Takaisin blogiin
The Loop Marketing on chicagolainen digitaalisen markkinoinnin ja verkkosuunnittelun toimisto. Vuonna 2009 tapahtuneesta perustamisestaan lähtien heidän missionaan on ollut auttaa pienyrityksiä ja voittoa tavoittelemattomia järjestöjä saamaan korkeatasoisia markkinointipalveluita.
Toimisto on menestynyt pienten toimijoiden näkyvyyden kasvattamisessa yhdistämällä vankan kokemuksensa uusimpiin teknologioihin ja strategioihin.
Menestyäkseen toimistojen on kyettävä viestimään asiakkaiden kanssa nopeasti ja tehokkaasti.
Ottamalla Kontentinon osaksi työkalupakkiaan yli vuosi sitten, The Loop Marketing pystyi keskittymään entistä enemmän työn sujuvuuteen ja asiakastyytyväisyyteen.
Monivaiheinen hyväksyntä vaivattomasti
Ennen Kontentinoa prosessi perustui sähköposteihin, mikä ei ollut ajankäytöllisesti tehokasta – varsinkin kun tarvittiin usean eri tason hyväksyntöjä. Haasteet korostuivat erityisesti silloin, kun muutoksia piti tehdä nopealla aikataululla.
“Toimintamme on hyvin dynaamista, emmekä voi suunnitella sisältöjä kovin pitkälle etukäteen, koska asiakkaittemme sosiaalinen media on hyvin aikaan sidottua. On vaikeaa tehdä asioita kolme kuukautta etukäteen ja saada kaikelle hyväksyntä kerralla. Siksi teemme hyväksyntöjä pienissä erissä usein. Jos asiakkaat olivat kiireisiä tai sähköposti jäi huomaamatta, asiat mutkistuivat nopeasti…”, sanoo Elijah Litscher, The Loop Marketingin johtaja ja päästrategi.
“Nyt voin antaa jokaiselle asiakkaalle pääsyn Kontentinoon huoletta. Helppokäyttöinen sovellus toimii saumattomasti kaikkien kannalta.”
Kontentino helpottaa hyväksyntäprosessia myös kansainvälisissä yrityksissä, joissa viestien ja brändistandardien tarkistamiseen osallistuu useita ihmisiä. “Kontentinossa he voivat jättää palautetta suoraan, jolloin tiimin jokainen jäsen näkee heti, kuka on jo hyväksynyt julkaisun. Tämä säästää valtavasti aikaa.”
Myös Kontentinon live-esikatselu nopeuttaa prosessia. Mockupien tekeminen manuaalisesti on työlästä eri kuvakokojen ja formaattien vuoksi. “Kontentinon avulla asiakkaiden on helppo visualisoida, miltä lopputulos todellisuudessa näyttää feedissä.”
Säästä aikaa Kontentinon avulla
Vaikka The Loop Marketing keskittyy erityisesti pk-yrityksiin ja järjestöihin, Kontentinon tuoma lisäarvo ajansäästössä on ollut merkittävä. Jos hyväksyntäprosessi tuottaa päänvaivaa, kokeile Kontentinoa ja tee omasta tiimistäsi seuraava menestystarinamme.
