Social media automation tarkoittaa ohjelmistotyökalujen käyttöä toistuvien tehtävien suorittamiseen sosiaalisen median alustoilla. Näitä ovat esimerkiksi julkaisujen ajastus, sisällön kuratointi tai vuorovaikutuksen hallinta, joiden tavoitteena on parantaa tehokkuutta ja ylläpitää johdonmukaista läsnäoloa verkossa.