Bienvenue (ou presque) en 2020 !
Alors que beaucoup s’efforcent de boucler le dernier trimestre (Q4), d’autres pensent – ou devraient penser – à compléter leur boîte à outils avec de nouveaux outils de marketing digital.
La nouvelle année apporte son lot de changements. Changer d’outils marketing pour des solutions plus abordables ou simplement en ajouter quelques nouveaux peut s’avérer excitant et très bénéfique.
Trouver des outils marketing n’est pas sorcier.
Cependant, trouver les meilleurs outils marketing l’est.
C’est pourquoi nous avons décidé de rassembler un bon nombre (plus de 100 !) de suggestions d’outils que nous connaissons, apprécions et utilisons souvent. Nous espérons que vous ferez d’excellents choix et que vous vous amuserez un peu avec ces outils de marketing digital pendant les froides soirées d’hiver – ou les tout aussi froides journées d’hiver au bureau. Profitez-en !
Social listening : les meilleurs outils marketing pour la veille
Quelle est l’importance du social listening (l’écoute sociale) pour toute entreprise présente sur les réseaux sociaux ? Eh bien, cela peut être crucial pour votre notoriété de marque, votre service client et, en fin de compte, vos ventes.
Garder un œil sur votre e-réputation et identifier toute mention – positive ou négative – concernant votre marque peut vous faire gagner des clients si vous réagissez en conséquence.
C’est ici que certains marketeurs diraient simplement : « Je n’ai pas le temps de vérifier constamment tout ça manuellement ! ».
Effectivement. Mais c’est là que les outils de social listening entrent en jeu, avec toutes les données et analyses dont vous avez besoin pour agir rapidement.
- Mention
- Sentione
- Brand24
- TweetDeck / également utile pour le community management sur Twitter
- Google Alerts
- Brandmentions
Les meilleurs outils marketing pour l’automatisation et l’analyse Social Media
Cette catégorie pourrait probablement être un puits sans fond. Les outils d’automatisation des réseaux sociaux sont là pour aider les marketeurs, et l’analyse (analytics) est cruciale pour s’assurer de l’efficacité de vos actions marketing.
Voici quelques outils que vous pouvez essayer, surtout si vous devez analyser un grand volume de données provenant des réseaux sociaux ou si vous cherchez de nouvelles solutions pour booster votre présence social media.
- RocketLink / pour raccourcir les liens et le retargeting intelligent
- Social Auditor / pour vérifier les influenceurs
- HypeAuditor / pour vérifier les influenceurs
- Social Blade / pour vérifier les influenceurs
- Grytics / pour analyser la performance des groupes Facebook
- Analisa.io / pour l’analyse Instagram via IA
- Provesource / pour afficher les avis positifs des réseaux sociaux sur votre site web
- Crowdy / pour la preuve sociale et les compteurs social media sur votre site
- IFTTT / pour automatiser et intégrer vos tâches entre elles
- Adzooma / pour optimiser les campagnes Facebook Ads
- Keyhole.co / pour analyser les hashtags
- Walls.io / pour tirer le meilleur parti des réseaux sociaux lors d’événements
Avec des fonctionnalités d’automatisation telles que le reporting, l’analyse et la programmation, Kontentino a évidemment sa place dans ce club.
Top des outils marketing pour créer des chatbots
Avez-vous déjà croisé un chatbot sur les réseaux sociaux ? On imagine que oui. Il est probable que l’idée de créer votre propre chatbot vous ait traversé l’esprit, mais… vous vous êtes dégonflé.
Saviez-vous que construire un chatbot simple, intuitif et pourtant entièrement fonctionnel ne doit pas forcément être un calvaire ?
De nombreuses tendances prédisent un rôle significatif pour les chatbots en 2020. Bien qu’ils soient incontournables dans le secteur du e-commerce (selon les Tendance E-commerce 2020 de Growcode), ils compteront aussi beaucoup sur les réseaux sociaux – et nous avons couvert ce sujet dans l’un de nos derniers articles, juste ici.
Au-delà de ça, les chatbots bien conçus sont tout simplement cool et peuvent faire passer votre marque au niveau supérieur. Nous avons donc décidé de vous présenter trois outils que vous pouvez utiliser pour construire le chatbot de vos rêves.
Certains outils offrent de nombreux templates et plugins prêts à l’emploi. Si vous n’avez jamais créé de chatbot auparavant mais que vous voulez tenter l’expérience sans vivre un cauchemar de code, ces solutions sont faites pour vous.
Outils marketing pour le design graphique
Une image vaut mille mots. Nous le savons, et nous supposons que vous le savez aussi.
Créer des visuels attrayants pour les réseaux sociaux est important non seulement pour l’esthétique, mais aussi pour bien d’autres raisons qu’un social media manager se doit de connaître.
Générer du trafic est plus simple avec des photos attrayantes, tout comme générer un meilleur engagement et un intérêt global pour votre communication. C’est pourquoi certains des outils de marketing digital que les équipes social media devraient utiliser sont des outils de création graphique.
Tout le monde n’est pas un Picasso capable de peindre un excellent post social media à partir de rien, et tout le monde n’est pas un pro de Photoshop non plus.
De plus, tout le monde n’a pas la chance d’avoir une équipe de graphistes qui n’attend que de transformer des idées géniales en réalité.
Il est facile d’être frustré ou d’abandonner l’idée de concevoir soi-même des posts, mais pas quand vous avez plusieurs des meilleurs outils marketing à votre disposition.
Fini d’attendre – passons à la liste des outils que vous devriez consulter et garder sous la main.
Les meilleurs outils marketing pour la création de visuels social media :
- Canva
- Crello
- Snappa
- PhotoADKing
- Stencil
- Fotojet
- DesignWizard
- Easil
- Picmonkey
- Pixlr
- Bannersnack
- Adobe Spark
- Glorify
- RelayThat
Parfois, le « simple carré » bien connu d’Instagram ne suffit pas – vous avez besoin d’ajouter plus de données ou de contexte à vos graphiques, de les rendre plus longs et plus complets.
Il existe des outils marketing pour les PME qui aident à concevoir ce genre de visuels en un clin d’œil.
Si vous avez besoin de créer des illustrations et des infographies, ou des slides, la liste d’outils ci-dessous peut vous aider avec de nombreux modèles – dont beaucoup sont disponibles gratuitement – pour impressionner votre audience.
Parfois, vos designs graphiques sont déjà excellents, mais ils ont besoin d’une petite touche finale – un ajustement de taille, de couleur ou simplement de format.
Voici quelques petits outils marketing que vous pouvez utiliser pour faire briller vos visuels de mille feux !
- Kraken.io / pour optimiser la taille de vos images
- remove.bg / pour supprimer les arrière-plans
- SmartMockups / pour créer des mockups
- PlaceIt.net / pour créer des mockups
- Coolors.co / pour choisir des palettes de couleurs
- Flaticon / pour les icônes
- Iconfinder / pour les icônes
Les banques d’images comme outils marketing
Soyons honnêtes : parfois, vous n’avez tout simplement pas la possibilité d’embaucher un graphiste ou d’acheter des photos incroyables pour votre contenu, et pourtant, vous voulez que votre contenu en jette.
Ou alors, vous avez déjà dépensé tout votre budget marketing dans d’autres outils digitaux et ne pouvez pas en ajouter un de plus. Cela signifie-t-il que vous devez tristement dire adieu aux belles photos ? Absolument pas !
Nous avons identifié plusieurs sources – parmi les meilleurs outils marketing du genre – de photos de haute qualité que vous pouvez utiliser gratuitement, sans même avoir besoin de lien vers l’auteur ou en donnant simplement l’attribution appropriée.
Alors, si vous en avez un peu assez de Shutterstock ou si vous cherchez des alternatives à vos vieux outils, notre liste va vous être utile.
- Rawpixel
- Kaboompics
- Pixabay
- Unsplash
- Burst Shopify
- Ouch
- ManyPixels
- UnDraw
- All the Free Stock / plus que de simples photos, vous avez le choix entre de nombreux éléments !
- Gratisography
- StockSnap
- Librestock
- Photo Editor de Icons8
Top des outils marketing pour Instagram et les Stories Instagram
Instagram ne faiblit pas. L’une des principales erreurs sur Instagram que vous pourriez commettre est de ne pas utiliser d’outils marketing pour rendre vos Stories plus attrayantes et votre contenu plus compétitif.
Avec autant d’outils de marketing digital sur le marché, nous avons trouvé les « sept mercenaires » qui peuvent vous aider à transformer vos Stories Instagram en histoires incroyables !
Ces outils marketing pour Instagram Stories incluent un ensemble de templates prêts à l’emploi et d’objets pour créer des collages, des vidéos et des stories de type album photo.
Outils marketing pour Instagram – bien que nous ayons fourni quelques outils pour créer des graphiques social media dans les paragraphes précédents, il est utile de mentionner qu’il existe aussi des outils marketing pour optimiser votre bio Instagram.
Ils peuvent vous aider à transformer votre lien en une mini-landing page entièrement cliquable et accessible avec autant de liens et de contenu que vous le souhaitez.
Kontentino est également un excellent outil pour Instagram ! Vous pouvez créer un calendrier éditorial pour vos profils Instagram et programmer des posts sur cette plateforme via l’application mobile ou le Creator Studio, grâce à une intégration pratique.
Avant de cliquer sur « programmer », vous pouvez voir un aperçu en direct de votre publication et la faire approuver par vos clients chéris. Avons-nous déjà mentionné que vous pouvez programmer des Stories Instagram et analyser vos performances sur Instagram également ? Inutile de dire que vous pouvez générer des rapports aussi beaux qu’utiles.
Outils marketing pour créer des vidéos
La vidéo a été identifiée comme l’une des futures tendances marketing pour 2020, ce qui n’est pas vraiment une surprise.
Selon Insivia, la consommation de vidéo sur mobile augmente de 100 % chaque année, et HubSpot affirme que les posts social media avec vidéo obtiennent 48 % plus de vues.
De plus, G2Crowd indique que la vidéo sociale génère 1 200 % de partages en plus que le texte et les images combinés, et que les gens ont tendance à regarder une vidéo 5 fois plus longtemps qu’un contenu statique.
Cela va même plus loin — un cadre de Facebook a prédit que leur plateforme serait entièrement vidéo et sans texte d’ici 2021, selon Quartz !
Oui. Cela signifie une chose : les outils marketing vidéo ne devraient pas être une option dans votre boîte à outils, mais bien ses piliers.
Bien que les marketeurs semblent un peu inquiets ou effrayés à l’idée de créer des vidéos, nous avons atteint le point où ils n’ont vraiment plus le choix s’ils veulent que leurs marques restent compétitives.
Il s’avère qu’il n’est pas particulièrement difficile de créer une vidéo sympa et courte pour les réseaux sociaux — si vous utilisez certains des outils disponibles. Puisque nous les avons trouvés pour vous, toutes les étoiles sont enfin alignées, chers marketeurs !
Outils de marketing digital : les applications mobiles
Nous sommes tous entourés d’appareils mobiles – et il n’y a rien de plus frustrant et dissuasif que de devoir accéder à des sites web pour effectuer vos tâches qui ne sont pas encore adaptés au mobile (mobile-friendly). Argh !
Cependant, et heureusement, il existe un tas d’outils marketing sympas qui ont des sites web mobiles conviviaux ou des applications dédiées. Certains outils de marketing digital n’existent d’ailleurs que sous forme d’applications, et ce sont celles-ci que nous avons décidé de lister pour vous.
Celles-ci vous aideront à créer des vidéos en déplacement, mais beaucoup d’autres outils marketing mentionnés dans cet article ont aussi des versions mobiles – jetez un œil sur Google Play ou l’App Store.
Conseil en or : Saviez-vous que Kontentino possède une app mobile sympa, intuitive à la fois pour votre équipe et pour vos clients ? Essayez-la et découvrez un tout nouveau niveau de validation client 💙
Top des outils marketing pour trouver l’inspiration
La page blanche ? Ça arrive à tout le monde.
Vous pouvez produire des idées tous les jours, mais parfois vous avez besoin d’encouragement, de motivation (ou juste de détente, pour être honnête).
Nous avons identifié quelques outils de marketing digital qui peuvent vous aider à surmonter votre panne créative et vous faire trouver de nouvelles idées fraîches.
Les meilleurs outils marketing pour identifier les contenus tendances (pour vos idées de posts social media)
- Buzzsumo
- Social Animal
- Calendrier marketing Twitter
- Bibliothèque publicitaire Facebook
- Moat
- Forekast
- Feedly
- Google Trends
- Answer The Public
- theInternet.wtf
Top des outils marketing pour augmenter la productivité lors du travail sur vos calendriers de contenu
Outils marketing pour l’auto-formation dans le domaine du marketing et du copywriting
Conseil en or : Saviez-vous qu'utiliser Kontentino peut vous faire économiser jusqu'à 40 % du temps consacré aux tâches opérationnelles ? Rejoignez-nous et redécouvrez ce que signifie une gestion des réseaux sociaux sans tracas.
La crème de la crème – Kontentino, l’un des meilleurs outils marketing
Nous avons déjà listé des outils social media et marketing incroyables, aucun doute là-dessus. Nous vous avons même donné quelques indices sur notre outil – Kontentino, que nous considérons comme un indispensable dans toute boîte à outils de marketing social media, pour au moins 7 raisons.
- Kontentino vous aide à organiser votre communication interne, agissant comme un outil de gestion de projet dédié aux réseaux sociaux. Qu’est-ce que cela signifie vraiment ? Que vous pouvez créer des checklists de prérequis pour vos publications et faire en sorte que votre équipe coche toutes les cases avant d’appuyer sur le bouton « envoyer pour approbation interne ». Vous pouvez discuter du contenu, assigner des tâches, envoyer des fichiers et donner du feedback à votre équipe, vos travailleurs à distance, traducteurs ou brand managers. Tout se passe dans notre outil, rendant votre workflow social media fluide comme l’air.
- Il vous aide à programmer votre contenu social media (créé à l’aide de certaines des applications et outils incroyables que nous avons recommandés dans cet article) sur différentes plateformes, incluant de nombreux types de contenus sur LinkedIn, jusqu’aux Stories Instagram.
- Kontentino vous aide à organiser votre communication interne… (Répétition dans le texte source, conservée pour fidélité).
- Votre communication externe va simplement s’épanouir et vos clients pourraient continuer à demander pourquoi vous n’avez pas utilisé Kontentino plus tôt. C’est du vécu ! Ils peuvent commenter le contenu que vous allez publier (et partager des fichiers dans les commentaires si nécessaire), et approuver ou rejeter chaque élément de contenu en un seul clic. Plus besoin d’essayer de les joindre par téléphone, e-mail, pigeon voyageur ou hibou postal. Un jeu d’enfant.
- Grâce à une application mobile légère et intuitive, vos clients peuvent approuver votre contenu en déplacement, même s’ils regardent le lever du soleil aux Maldives. Vous pouvez en discuter tout en sirotant un autre Mojito pendant vos vacances. Bien sûr, nous voulions juste dire que l’application mobile rend la validation plus rapide et plus accessible, mais l’imaginer avec des scènes de vacances sonne beaucoup mieux. Pas vrai ?
- Il n’y a pas de gestion des réseaux sociaux sans analyse (analytics). Point final. C’est pourquoi vous avez accès aux statistiques de performance Facebook et Instagram dans Kontentino, afin que vous puissiez (et devriez !) les analyser quotidiennement. Si ce fait vous semble déjà génial, le suivant va vous laisser bouche bée. Vous pouvez même générer des rapports détaillés de vos performances, si beaux que vous pouvez simplement les envoyer directement à vos clients. Vous pouvez aussi surveiller votre budget social media !
- Trop d’idées qui fusent dans votre tête ? Utilisez certains de nos outils pour trouver l’inspiration, puis sauvegardez certains des concepts les plus incroyables et mettez-les dans des calendriers d’inspiration de contenu dans Kontentino. Vous vous remercierez plus tard, vous verrez (et en profiterez quand vous en aurez le plus besoin !).
- Oh, dernier point mais non des moindres. Vous disposez d’un espace illimité pour vos assets de marque – photos et vidéos peuvent être rendues accessibles dans des albums pour votre équipe. Si vous créez beaucoup de contenu, vous savez que la galère est réelle quand il faut trouver « la » photo ou vidéo dans les profondeurs de votre ordinateur (ou celui de quelqu’un d’autre). Rayez ça de votre liste avec Kontentino.
Voilà, c’est à peu près tout. Alors, on se voit pour un essai gratuit ? Plus de 4000 entreprises dans le monde nous ont adoptés – vous êtes les prochains.
Pour résumer
Bien sûr, vous n’êtes pas obligé d’utiliser tous ces outils marketing, ni même d’en utiliser aucun.
Cependant, vous pourriez être étonné de voir à quel point votre stratégie peut être rafraîchie avec de nouveaux designs et de nouvelles idées.
Certains de ces outils marketing pour PME peuvent aussi être utilisés en dehors du monde des réseaux sociaux pour soutenir d’autres activités marketing et vous aider à centraliser les données.
Bien que vous ne puissiez pas tout automatiser (comme l’empathie et l’approche !), cela vaut la peine d’automatiser certaines de vos tâches les plus fastidieuses.
Continuez à chercher de nouvelles sources d’inspiration pour délivrer une communication brillante dont vous serez fier.
Alors, quels meilleurs outils marketing allez-vous ajouter à votre boîte à outils ? Dites-le-nous !
