Vous plongez dans le monde du marketing sur les réseaux sociaux et vous vous sentez submergé par tout le jargon ?
Vous voulez en savoir plus sur la stratégie social media ou le flux d’approbation des contenus ? Pas de panique !
Nous avons tout prévu avec un récapitulatif de tous les termes que vous devez connaître.
L'A/B testing, ou split testing, est une méthode permettant de comparer deux versions d'une page ou d'un contenu pour déterminer laquelle performe le mieux.…
L'Account-Based Marketing (ABM) est une approche stratégique du marketing B2B où une organisation se concentre sur le ciblage et l'engagement de comptes spécifiques à haute valeur.…
L'acquisition client est le processus qui consiste à attirer et à convertir des clients potentiels en clients payants via diverses stratégies de croissance.…
Les actionable analytics sont des insights dérivés de données qui proposent des orientations claires pour la prise de décision et l'optimisation des stratégies.…
Que sont les Ad Campaigns ? Les ad campaigns sont des efforts marketing structurés qui s'appuient sur les réseaux sociaux pour promouvoir des produits ou services.…
L'affiliate marketing est une stratégie publicitaire basée sur la performance dans laquelle les entreprises récompensent les affiliés pour chaque client apporté.…
Une agence de marketing aide les entreprises à croître via la stratégie, le branding et la communication. Elle gère contenu et promotions pour booster les ventes.…
Une agence social media est une entreprise spécialisée dans la création et la gestion de contenus et de stratégies sur les réseaux sociaux pour d'autres entreprises.…
Qu'est-ce que l'Agile Marketing ? L'agile marketing est une approche stratégique qui met l'accent sur la flexibilité, la rapidité et l'apprentissage itératif.…
Sur les réseaux sociaux, l'algorithme est le cerveau qui détermine ce que tu vois dans ton feed. C'est un ensemble de règles décidant de l'ordre des posts.…
L’algorithme Instagram sélectionne les contenus affichés dans ton feed, tes Stories et tes Reels en analysant les interactions et les préférences des utilisateurs.…
Un AMA, ou "Ask Me Anything", est un format interactif où une personne, souvent un expert ou un influenceur, invite son audience à lui poser n'importe quelle question.…
Qu'est-ce que l'analyse géosociale ? L'analyse géosociale examine l'intersection des données géographiques et sociales pour comprendre les comportements des utilisateurs par localisation.…
L'analytics est le processus de collecte et d'analyse de données sur les réseaux sociaux pour comprendre le comportement des utilisateurs et mesurer l'efficacité marketing.…
Une API est un ensemble de règles et de protocoles qui permet à un logiciel d'interagir avec un autre, servant de pont entre les systèmes.…
L'applied marketing consiste à transformer les concepts théoriques en actions concrètes pour créer des campagnes efficaces basées sur des résultats réels.…
L'approbation client est le processus par lequel les clients examinent, commentent et valident le contenu ou les campagnes d'un prestataire avant publication.…
L'approbation des parties prenantes est le processus consistant à obtenir le consentement formel d'individus ou de groupes ayant un intérêt direct dans un projet, tel qu'une campagne sur les réseaux sociaux.…
Un approval workflow est un processus systématique en gestion social media qui exige que le contenu soit validé par des personnes désignées avant sa publication.…
L'assignation des tâches est le processus de délégation de responsabilités spécifiques (contenu, approbation, analytics) au sein d'un workflow social media.…
L'attribution des rôles définit qui peut faire quoi dans votre workspace social media : création, approbation, publication ou analytics.…
Dans les médias, l'audience désigne le groupe de personnes qui consomment ou interagissent avec un contenu spécifique. Qu'il s'agisse d'une émission de télévision, d'un article ou d'un podcast.…
L'audience growth est le processus d'augmentation du nombre de followers ou d'abonnés sur les réseaux sociaux. Cette stratégie vise à élargir la portée et l'impact du contenu.…
L'automated posting désigne l'utilisation de logiciels pour planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux sans intervention manuelle.…
Le backlinking est la pratique consistant à obtenir des liens de sites tiers pointant vers le vôtre pour signaler votre autorité aux moteurs de recherche.…
Le Best Posting Time est l'heure précise à laquelle votre audience est la plus susceptible d'être en ligne et d'interagir avec votre contenu.…
Le Billboard Marketing est une forme traditionnelle de publicité qui utilise de grands affichages extérieurs, généralement situés dans des zones à fort trafic.…
Une bio sur les réseaux sociaux est une courte description qui apparaît sur votre profil, offrant un aperçu rapide de qui vous êtes ou de votre marque.…
Un blog est un site web ou une page web régulièrement mis à jour où le contenu est publié sous forme d'articles ou de posts.…
Un blog collaboratif est une plateforme en ligne où plusieurs auteurs publient des posts sur un thème spécifique, alliant expertises et perspectives variées.…
Bluesky a été créé par Jack Dorsey, cofondateur de Twitter (aujourd'hui X), avec un groupe de développeurs. Lancé comme un projet indépendant, il vise à décentraliser les échanges.…
Dans le domaine du marketing et des réseaux sociaux, le terme "boost" désigne généralement l'action d'amplifier la portée et la visibilité d'un post ou d'une campagne.…
Un boosted post est une publication sur les réseaux sociaux pour laquelle un budget a été investi afin d'atteindre une audience cible plus large.…
Le bounce rate correspond au pourcentage de visiteurs qui arrivent sur une page web et la quittent sans aucune interaction supplémentaire ou clic.…
Une marque est bien plus qu'un simple logo : c'est l'identité d'une entreprise façonnée par ses valeurs et l'expérience client.…
La brand activation est le processus visant à stimuler l'action des consommateurs via des activités marketing qui engagent directement les clients avec votre marque.…
La brand loyalty désigne la tendance des clients à choisir et à soutenir systématiquement une marque spécifique plutôt que ses concurrents.…
La brand management est le processus consistant à superviser et à maintenir l'image, la réputation et la stratégie globale d'une marque sur le marché.…
Le brand narrative est l'histoire qu'une marque raconte sur elle-même, englobant son histoire, ses valeurs, sa mission et sa vision. C'est le lien émotionnel créé.…
Le brand partnership est une collaboration stratégique entre deux ou plusieurs marques pour atteindre des objectifs communs et mutualiser leurs ressources.…
La brand personality désigne les traits de caractère et les caractéristiques humaines attribués à une marque, influençant la perception des consommateurs.…
La brand reputation désigne la perception du public et l'image globale d'une marque basées sur les expériences client, les avis et les interactions.…
Un brand style guide est un document qui définit les éléments visuels et textuels d'une marque. Il inclut les règles pour le logo, la typo et les couleurs.…
Le branding est le processus de création d'une identité unique pour une entreprise ou un produit. Il comprend le nom, le logo, le design et le messaging.…
"Brat" est un terme popularisé par la pop culture contemporaine, notamment via la musique de Charli XCX, son album BRAT et son attitude confiante.…
Une campagne social media est un effort marketing coordonné visant à atteindre un objectif commercial via une ou plusieurs plateformes sociales.…
Un carousel post est une fonctionnalité permettant de partager plusieurs photos ou vidéos dans un seul post, consultables par balayage ou par clic.…
Une checklist d'approbation est une liste structurée de critères ou d'étapes utilisée pour réviser et approuver le contenu avant sa publication sur les réseaux sociaux.…
Cheugy est un terme d'argot qui désigne une personne ou une chose considérée comme dépassée ou ringarde, particulièrement dans le contexte des tendances actuelles.…
Le Click-Through Rate (CTR) est une metric marketing qui mesure le pourcentage de clics sur une publicité ou un lien par rapport au nombre total de vues.…
Qu'est-ce que le clickbait ? Le clickbait désigne des titres ou du contenu spécifiquement conçus pour attirer l'attention et inciter à cliquer sur un lien. Le piège ? Le contenu réel est souvent décevant.…
Le client feedback désigne les informations, opinions et avis partagés par les clients sur leur expérience avec les produits, services ou le support d'une entreprise.…
Le client reporting est le processus de collecte, d'organisation et de présentation des données de performance social media aux clients (engagement, reach, KPI).…
Le co-marketing est une stratégie marketing collaborative où deux entreprises ou plus s'associent pour promouvoir un produit, un service ou une offre commune.…
Le cœur de cible est le groupe spécifique de personnes qu'une entreprise souhaite atteindre avec son produit, son service ou son contenu.…
La collaboration d'équipe sur les réseaux sociaux est le processus par lequel les membres coordonnent leurs efforts et leurs idées pour créer du contenu de manière fluide.…
Les outils de collaboration sont des logiciels conçus pour rendre le travail d'équipe plus simple. Ils permettent de gérer vos projets et fichiers en un seul endroit.…
Un commentaire Facebook est la réponse d'un utilisateur à un post, une photo, une vidéo ou un contenu partagé sur Facebook. Situé directement sous un post, il permet de s'exprimer.…
Un commentaire Instagram est une réponse textuelle ou sous forme d'emoji à un post qui favorise l'interaction et renforce l'engagement autour du contenu.…
Une communauté en ligne réunit des personnes qui se connectent numériquement autour d'intérêts communs. C'est un lieu d'engagement tourné vers la collaboration.…
Une communauté sur les réseaux sociaux est un groupe de personnes qui se connectent, interagissent et partagent des intérêts ou objectifs communs sur une plateforme.…
Le community management est le processus consistant à construire, gérer et nourrir les relations avec l'audience d'une marque sur les réseaux sociaux.…
Un community manager est un professionnel qui supervise le développement et la gestion de la communauté en ligne d'une marque. Son rôle inclut l'engagement et la modération.…
Le content sur les réseaux sociaux désigne tout type d'information ou de média partagé par les utilisateurs pour engager, informer ou divertir leur audience.…
Le terme content aesthetics désigne l'attrait visuel et les éléments de design d'un contenu en ligne : layout, couleurs, typographie, images et style général.…
La Content AI désigne les systèmes d’intelligence artificielle qui aident à créer, optimiser ou suggérer du contenu pour les réseaux sociaux.…
Le content analytics est le processus de collecte et d'analyse des données social media pour comprendre la performance et l'engagement de vos contenus.…
Le processus de content approval consiste à réviser et autoriser le contenu social media avant sa publication, garantissant ainsi le respect des brand guidelines.…
Un content calendar est un outil de planification qui aide à organiser et à programmer du contenu sur diverses plateformes de réseaux sociaux.…
Un content creator est une personne qui produit du contenu engageant tel que des vidéos, blogs, graphismes, podcasts ou posts sur les réseaux sociaux.…
La content curation est le processus de recherche, d'organisation et de partage de contenus pertinents provenant de diverses sources sur un sujet spécifique.…
Un système de gestion de contenu (CMS) est un logiciel qui permet aux utilisateurs de créer, modifier, gérer et publier du contenu numérique sans compétences techniques.…
Le content marketing est une approche stratégique consistant à créer et à partager du contenu de valeur, pertinent et régulier pour attirer une audience.…
Les content metrics sont des mesures quantitatives utilisées pour évaluer la performance de vos contenus sur les réseaux sociaux : likes, partages, reach et plus.…
Le content shock est le point où le volume massif de contenus en ligne dépasse la capacité de l'audience à les consommer. Dans un paysage saturé, ce phénomène rend tout plus complexe.…
La content strategy est la planification, le développement et la gestion de contenus (écrits, visuels ou multimédias) pour les rendre utiles, pertinents et cohérents.…
La content supply chain est la séquence de processus impliqués dans la création, la gestion et la distribution de contenu sur différentes plateformes.…
La content syndication est la pratique consistant à republier du contenu original, comme des articles ou des vidéos, sur d'autres plateformes pour étendre sa portée.…
Le content writing consiste à élaborer une stratégie et à produire des contenus web marketing, comme des articles de blog ou des scripts vidéo.…
Le contenu éphémère désigne des publications temporaires (images ou vidéos) qui disparaissent après une courte période, généralement 24 heures.…
Le contenu viral désigne des vidéos, memes ou posts qui se diffusent rapidement sur internet, générant un engagement massif via les partages et mentions.…
Le contenu visuel désigne tout type d'imagerie (photos, vidéos, infographies, GIFs) utilisé pour engager l'audience sur les plateformes digitales et réseaux sociaux.…
Le conversion rate est une metric qui mesure le pourcentage d'utilisateurs de réseaux sociaux accomplissant une action souhaitée après avoir interagi avec un contenu.…
Le cross-posting est la pratique consistant à partager le même contenu sur plusieurs plateformes sociales simultanément (réutilisation et recyclage).…
Un client est un individu ou une entité (B2B) qui achète des biens ou services via des réseaux sociaux ou des intégrations e-commerce.…
Le Customer Acquisition Cost (CAC) est la dépense totale engagée par une entreprise pour acquérir un nouveau client. Cela inclut les frais marketing et de vente.…
La Customer Experience (CX) résume l'ensemble des perceptions et sentiments d'un client suite à ses interactions avec les produits et services d'une marque.…
Le customer insight est la compréhension des comportements et besoins clients via l'analyse de données, guidant les stratégies marketing et produits.…
Le customer journey est le parcours d'un client potentiel, de la prise de conscience initiale d'une marque jusqu'à la décision d'achat et l'évaluation post-achat.…
La Customer Lifetime Value (CLTV ou CLV) est la valeur totale qu'un client apporte à une entreprise sur toute la durée de leur relation.…
Le Customer Management consiste à superviser et à améliorer les interactions et les relations avec les clients via le support, l'engagement et la rétention.…
Le customer marketing est une stratégie axée sur la construction de relations avec les clients existants pour favoriser la fidélité grâce à une communication ciblée.…
Le taux de rétention client est une métrique qui mesure le pourcentage de clients conservés, indiquant l'efficacité des stratégies de fidélisation.…
Un dark post est une publicité payante ciblée sur les réseaux sociaux qui n’apparaît pas sur le feed public, le profil ou la timeline d'une marque.…
Le dark social correspond au partage de contenu via des canaux privés et non traçables comme les applications de messagerie, les e-mails et les messages directs.…
La démographie des plateformes désigne les caractéristiques de l'audience d'un réseau social : âge, genre, localisation, intérêts et comportements des utilisateurs.…
Demure est un adjectif qualifiant une personne, souvent une femme, réservée et modeste dans son comportement ou son look. Il évoque la grâce et la retenue.…
Le design graphique est le processus créatif consistant à utiliser des visuels pour communiquer des messages clairement et esthétiquement. Il transforme les idées en histoires visuelles.…
Le digital marketing est la promotion de marques via des canaux en ligne : moteurs de recherche, réseaux sociaux et email. Il permet de cibler la bonne audience avec précision.…
Qu'est-ce qu'un Direct Message (DM) ? Un Direct Message (DM) est une fonctionnalité de communication privée sur les réseaux sociaux comme Instagram, X, et TikTok.…
Le disappearing content désigne les contenus sur les réseaux sociaux qui disparaissent automatiquement après un laps de temps défini, généralement 24 heures.…
Qu'est-ce qu'une discussion de groupe ? C'est une fonctionnalité de messagerie permettant à plusieurs utilisateurs de communiquer simultanément dans un seul fil. Populaire sur les apps de messagerie et réseaux sociaux.…
Le display advertising est une forme de publicité visuelle où les marques utilisent bannières et vidéos pour promouvoir leurs services sur le web et les réseaux sociaux.…
La distribution de contenu est le processus de partage, de publication et de promotion de contenu sur plusieurs plateformes pour atteindre vos objectifs marketing.…
Dans l'argot contemporain, le terme « drip » désigne le style d'une personne, particulièrement en ce qui concerne la mode et les accessoires. Il évoque un look assuré.…
Le dynamic content désigne le contenu web ou média qui change en temps réel en fonction des interactions, des préférences ou du comportement de l'utilisateur.…
L'Earned Media Value (EMV) est une métrique de performance qui quantifie la valeur qu'une marque tire des promotions et mentions organiques non payées.…
L'ecommerce marketing est l'art et la stratégie de générer du trafic vers une boutique en ligne, de convertir les visiteurs en clients et d'assurer leur fidélité.…
Un editorial calendar est un outil de planification structuré qui aide les équipes à organiser et gérer le contenu futur sur les blogs, réseaux sociaux et newsletters.…
Une email campaign est une série stratégique d'emails envoyés à une audience ciblée pour promouvoir des produits, engager les clients ou délivrer des informations.…
Une email list est une collection d'adresses e-mail recueillies auprès d'abonnés ou de prospects ayant choisi de recevoir des actualités, promotions et newsletters d'une marque.…
L'email marketing est une stratégie digitale qui consiste à envoyer des emails ciblés pour promouvoir des produits, nourrir la relation client et générer de l'engagement.…
Un email service provider (ESP) est une plateforme qui aide les entreprises à envoyer, gérer et optimiser leurs campagnes d'emailing via l'automation et l'analytics.…
L'engagement est le niveau d'interaction entre les utilisateurs et le contenu sur les réseaux sociaux. Cela va au-delà des simples vues : il s'agit de la réactivité des internautes.…
L'engagement rate est une metric cruciale en social media marketing, quantifiant le niveau d'interaction qu'un contenu reçoit par rapport à la taille de son audience.…
Le evergreen content est un contenu intemporel et toujours pertinent qui continue d'attirer du trafic et de l'engagement longtemps après sa publication.…
L'evergreen marketing est une stratégie à long terme axée sur la création de contenus qui restent pertinents, précieux et efficaces au fil du temps.…
Facebook est un réseau social permettant aux utilisateurs de se connecter, de partager et d'interagir avec leurs proches via des posts, photos et vidéos. Lancé en 2004, il est devenu un outil marketing incontournable.…
Facebook Ads est la puissante plateforme publicitaire de Meta qui permet de créer des campagnes publicitaires ciblées pour atteindre des audiences spécifiques.…
Le Facebook Ads Manager, désormais intégré à la Meta Business Suite, est l'outil publicitaire de Meta pour créer et optimiser vos publicités sur Facebook et Instagram.…
Facebook advertising est la plateforme marketing de Meta permettant de promouvoir votre marque auprès d'une audience ciblée pour générer de la croissance.…
Un Facebook Boost Post est un moyen simple et rapide d'augmenter la portée d'un post existant en le transformant en publicité payante.…
Une Facebook Business Page est un profil public conçu pour les entreprises, marques et personnalités pour engager leur audience et promouvoir leurs services.…
Facebook Insights est l'outil d'analytics intégré de Facebook qui aide les administrateurs de pages à suivre l'engagement, la portée et la performance du contenu.…
Facebook Live est une fonctionnalité de diffusion vidéo en temps réel qui permet de partager du contenu en direct avec ses followers ou le public.…
Une Facebook Lookalike Audience est un outil de ciblage publicitaire puissant qui aide les entreprises à trouver de nouveaux clients potentiels similaires à leur audience existante.…
Facebook Messenger est l'application de messagerie de Meta permettant d'envoyer des messages, photos, vidéos et notes vocales au sein de l'écosystème Facebook.…
Facebook Note était une fonctionnalité permettant de créer et partager du contenu long format, fonctionnant comme un mini-blog sur Facebook. Contrairement aux publications classiques, elle permettait la mise en forme du texte.…
Facebook Offers est un outil promotionnel permettant aux entreprises de partager des remises, deals et promotions spéciales directement avec leur audience sur Facebook.…
Qu'est-ce qu'une Facebook page ? Une Facebook page est un profil public spécialement créé pour les entreprises, les marques, les personnalités et les organisations.…
Le Facebook Reach est le nombre total de personnes qui voient votre contenu sur Facebook, qu'il s'agisse d'un post, d'une ad ou d'un lien partagé. C'est une metric clé.…
Les Facebook Reactions sont une extension du bouton "J'aime" classique, permettant aux utilisateurs d'exprimer une gamme d'émotions plus large face à un post.…
Le Facebook Retargeting est une stratégie de publicité digitale permettant aux entreprises d'afficher des publicités spécifiquement aux utilisateurs ayant déjà interagi avec leur contenu.…
Le Facebook Share est une fonctionnalité permettant de repartager le contenu d'autres utilisateurs sur sa timeline, ses Stories ou ses Groupes.…
Facebook Shop est une vitrine en ligne intégrée à Facebook, permettant aux entreprises de présenter et de vendre des produits directement sur la plateforme. Au lieu de rediriger les clients vers un site externe, Facebook Shop simplifie le parcours d'achat.…
Qu'est-ce que FaceTime ? FaceTime est une application d'appels vidéo et audio développée par Apple en 2010, permettant de communiquer via iPhone, iPad ou Mac.…
Une feedback loop sur les réseaux sociaux est le cycle continu d'interactions des utilisateurs influençant les créateurs et les algorithmes pour façonner les futurs contenus.…
Qu'est-ce qu'un Follower sur les réseaux sociaux ? Un follower est une personne qui s'abonne à votre compte sur des plateformes comme Instagram, Twitter, TikTok ou Facebook.…
Le follower growth désigne l'augmentation du nombre de personnes qui suivent un compte au fil du temps, gage de visibilité et d'une audience élargie.…
Les formats de contenu désignent les différents types de médias utilisés pour créer et partager du contenu sur les réseaux sociaux : posts, vidéos, stories, sondages...…
Le terme "frustomers" désigne les clients frustrés et insatisfaits d'un produit ou d'un service. Ce sont eux qui expriment leurs plaintes, souvent en ligne.…
Le gated content est la version marketing du « donnant-donnant ». C'est lorsqu'une marque cache des ressources comme des eBooks, webinars ou templates.…
Qu'est-ce que le Gatekeeping ? Le gatekeeping désigne la pratique consistant à contrôler l'accès à quelque chose, généralement des informations ou des communautés.…
Qu'est-ce que le GDN ? Le Google Display Network (GDN) est un vaste réseau de sites web, d'apps et de vidéos pour diffuser des bannières et annonces.…
La Gen X, ou Génération X, désigne le groupe démographique né entre 1965 et 1980 (certaines sources vont jusqu'à 1981). Elle succède aux Baby Boomers.…
La Gen Z, ou Génération Z, désigne la cohorte démographique née entre le milieu des années 1990 et le début des années 2010. Elle succède aux Millennials.…
La géolocalisation désigne le processus d’identification de l'emplacement physique d'un appareil (comme un smartphone ou un ordinateur) à l'aide du GPS ou de l'IP.…
Qu'est-ce qu'un Geotag ? Un geotag est une balise de métadonnées qui attribue des informations géographiques à un contenu spécifique (photo, vidéo ou post).…
La gestion d'équipe est l'art (et la science) de maintenir vos collaborateurs alignés et épanouis. Cela implique de coordonner les personnes et les responsabilités.…
La gestion de crise est le processus par lequel une organisation se prépare, répond et se remet d'événements négatifs inattendus qui peuvent nuire à sa réputation.…
La gestion de la relation client (CRM) est une approche stratégique visant à organiser et améliorer les interactions avec vos clients afin de booster leur satisfaction.…
La gestion de workflow est l'organisation et l'optimisation des tâches, des processus et des approbations pour améliorer l'efficacité et la productivité.…
Le Digital Asset Management (DAM) est un système qui aide les entreprises à organiser, stocker et retrouver des fichiers médias tels que les visuels et vidéos.…
La gestion des tâches est le processus d'organisation, de priorisation et de suivi du travail, des to-do lists quotidiennes aux campagnes complètes.…
Qu'est-ce qu'un Ghost Blog ? Un ghost blog est un type de blog où le contenu est créé et publié pour le compte d'une autre personne sans mention de l'auteur original.…
Qu'est-ce qu'un Ghost Profile ? Un ghost profile est un compte utilisateur sur les réseaux sociaux qui manque d'activité ou d'engagement personnel. Souvent créé pour…
Qu'est-ce que le ghosting ? Le ghosting désigne l'arrêt soudain de toute communication sans explication, souvent dans un contexte amoureux ou amical.…
Gmail est un service de messagerie gratuit développé par Google, lancé en 2004. Il offre une plateforme robuste pour envoyer et recevoir des emails en toute simplicité.…
Es-tu vraiment en train de chercher « Qu'est-ce que Google ? » sur Google ? Plus sérieusement : Google est une entreprise technologique multinationale surtout connue pour son moteur de recherche.…
Qu'est-ce que Google AdWords ? Google AdWords, désormais appelé Google Ads, est une plateforme de publicité en ligne développée par Google pour diffuser des annonces.…
Google Analytics est un outil gratuit de Google qui suit la manière dont les internautes trouvent et interagissent avec votre site web. Il montre d'où viennent les visiteurs.…
Un Groupe Facebook est un espace en ligne où des personnes partageant des intérêts ou objectifs communs se rassemblent pour discuter et partager du contenu.…
Le growth marketing est une approche intelligente, expérimentale et axée sur les données, qui se concentre sur l'ensemble du parcours client, pas seulement sur les clics.…
Le guerilla marketing est une stratégie marketing non conventionnelle et souvent à faible coût conçue pour marquer les esprits dans des lieux inattendus.…
Qu'est-ce qu'un hacker ? Un hacker est une personne utilisant ses compétences techniques pour obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou réseaux.…
Les hashtags sont ces petits #symboles magiques qui transforment tes posts en conversations cliquables. Ils aident l'audience à trouver ton contenu.…
L'heure de publication est la date et l'heure précises auxquelles un contenu est planifié pour être publié sur une plateforme sociale, facilitant ainsi l'organisation.…
L'identité de marque est l'ensemble des éléments visuels, verbaux et expérientiels (logo, couleurs, tone of voice) qui définissent et différencient ta marque.…
L'impression sur les réseaux sociaux correspond au nombre de fois qu'un post ou une publicité s'affiche sur les écrans des utilisateurs, qu'il y ait eu un clic ou non.…
L’inbound marketing attire les clients via un contenu utile et de qualité, sans tactiques intrusives. Il s'agit de capter l'attention par la valeur ajoutée sur le blog et le SEO.…
Un influencer est une personne crédible avec une audience engagée, capable de façonner les opinions et d'influencer les décisions d'achat sur les réseaux sociaux.…
L'influencer marketing est une stratégie où les marques collaborent avec des créateurs pour promouvoir leurs produits de manière authentique via le storytelling.…
Instagram est une plateforme sociale axée sur le visuel où les utilisateurs partagent des photos, vidéos et stories pour fédérer une communauté.…
L'Instagram carousel permet de partager jusqu'à 10 photos ou vidéos par post. Idéal pour le storytelling, les tutoriels et la présentation de produits.…
La grille Instagram est l'agencement des posts sur ton profil, organisés en rangées de trois. C'est la signature visuelle de ta marque.…
Les Instagram Reels sont de courtes vidéos créatives (jusqu'à 90 secondes) conçues pour divertir, éduquer ou inspirer de nouvelles audiences.…
Instagram Shopping permet aux utilisateurs de parcourir et d'acheter des produits directement depuis des posts ou vidéos sans quitter l'application. Simple et fluide.…
L'Instagram Story est un post de 24 heures qui disparaît après une journée, idéal pour partager des actus rapides et du contenu authentique sans encombrer le feed.…
L'Intelligence Artificielle, ou IA, désigne la simulation de l'intelligence humaine par des machines pour l'apprentissage et la résolution de problèmes.…
Un Key Performance Indicator (KPI) est une valeur mesurable qui montre si tu atteins (ou non) tes objectifs grâce à des données concrètes.…
La keyword research est le processus de recherche et d'analyse des termes de recherche que les gens tapent sur Google pour trouver des infos ou des produits.…
Qu'est-ce que l'Affinity Marketing ? C'est une stratégie de partenariat où des entreprises aux audiences similaires collaborent pour promouvoir leurs services.…
La communication inter-équipes est la manière dont les différents services partagent des informations, collaborent et restent alignés pour plus de clarté.…
La gestion client en marketing est le processus de construction et de maintien des relations clients. Elle implique de comprendre leurs besoins et d'assurer leur satisfaction.…
La myopie marketing survient quand les entreprises vendent des produits sans résoudre les besoins clients. C'est une approche qui ignore l'évolution du marché.…
La Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est un modèle où les sociétés intègrent les enjeux sociaux et écologiques dans leurs opérations et interactions.…
La Stratégie Océan Bleu est une approche commerciale qui encourage les entreprises à créer de nouveaux espaces de marché appelés « océans bleus » au lieu de lutter dans des marchés saturés.…
Le cross-channel marketing est une stratégie qui consiste à coordonner les efforts marketing sur plusieurs plateformes pour offrir une expérience client fluide.…
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Le makeshift marketing est une approche adaptable où les équipes utilisent leur créativité et les ressources disponibles plutôt que de gros budgets. C'est rapide et flexible.…
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Les metrics sont les chiffres qui mesurent la performance de votre marketing. Elles suivent tout, de la portée aux conversions, aidant les équipes à évaluer leur succès.…
Un micro-influenceur est un créateur avec une audience ciblée de 1k à 100k abonnés, générant souvent plus d'engagement que les grands influenceurs.…
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Les Millennials (Génération Y) sont le groupe démographique né entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990. Toutefois, les sources varient selon le ressenti.…
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L'outreach marketing crée des connexions avec des influenceurs et des marques pour étendre votre visibilité. Il mise sur la collaboration et la crédibilité.…
Une page view est une metric qui comptabilise chaque instance de chargement ou de rechargement d'une page web dans un navigateur.…
Le paid social est une stratégie marketing qui consiste à payer pour des placements publicitaires sur les réseaux sociaux afin de promouvoir du contenu et cibler vos audiences.…
La part de marché mesure la portion d'un secteur que votre marque détient par rapport à ses concurrents. Elle reflète votre influence et votre compétitivité.…
Le Pay-per-click (PPC) est un modèle de publicité en ligne où les annonceurs paient des frais chaque fois qu'un utilisateur clique sur l'une de leurs publicités.…
Le performance marketing est une stratégie de publicité digitale où les annonceurs paient en fonction des résultats de leurs publicités, comme les clics, les conversions ou les ventes, permettant ainsi des investissements marketing mesurables et transparents.…
Un pinned post est une fonctionnalité sur les réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de mettre en avant une publication spécifique en la gardant en haut de leur profil ou page.…
Une plateforme collaborative est un espace en ligne qui aide les gens à travailler ensemble de manière fluide, où qu'ils soient.…
Une plateforme de communication est un outil numérique qui permet aux gens d'interagir et de partager des informations de manière fluide.…
Une plateforme de gestion de réseaux sociaux est un outil qui permet aux particuliers et aux entreprises de superviser leur présence sur plusieurs canaux.…
Une plateforme de réseaux sociaux est une technologie digitale permettant aux utilisateurs de créer, partager et interagir avec du contenu et d'autres personnes en ligne.…
Un post est un contenu publié sur les réseaux sociaux, comme du texte, des images, des vidéos ou des liens, partagé par les utilisateurs pour informer ou engager.…
Post Planner est un outil de gestion de réseaux sociaux conçu pour aider les utilisateurs à planifier et organiser leur contenu sur diverses plateformes, garantissant une publication cohérente.…
Les post previews sont des versions condensées de contenus sur les réseaux sociaux qui offrent un aperçu du post complet, incluant titre et visuel.…
La posting frequency est le rythme auquel un utilisateur ou une marque publie du contenu sur les réseaux sociaux, déterminant la fréquence de visibilité des posts.…
Le processus d'approbation est une série d'étapes structurées visant à réviser et à autoriser le contenu avant sa publication sur les réseaux sociaux. Ce processus garantit la cohérence.…
Le product management est le processus consistant à guider le succès d'un produit tout au long de son cycle de vie, de la planification au marketing.…
Le product market fit est le degré de satisfaction d'un produit face à une forte demande du marché. C'est une étape cruciale pour les startups.…
Le product marketing est le processus de promotion et de vente d'un produit, incluant l'étude de marché, le positionnement, le messaging et les stratégies de vente.…
Le profil client idéal est une description détaillée du client parfait pour ta marque, basée sur des données réelles et des insights de comportement.…
Le project management est le processus de planification, d'organisation, d'exécution et de suivi des tâches et des ressources pour atteindre des objectifs précis.…
La publicité sur les réseaux sociaux désigne le processus de promotion de produits, de services ou de marques via ces réseaux auprès d'une audience ciblée.…
Le reach désigne le nombre total d'utilisateurs uniques ayant vu votre contenu. Cette métrique permet d'évaluer l'ampleur de la diffusion de votre message.…
Le real-time marketing est l'art de créer et de partager du contenu en direct, en réagissant à un meme, un événement live ou une actualité chaude.…
Le rebranding, c'est quand une entreprise s'offre un nouveau départ en modifiant son identité visuelle, son ton ou son messaging pour refléter une nouvelle direction.…
Le remarketing est une stratégie digitale qui cible les personnes ayant interagi avec votre marque sans convertir, via des publicités personnalisées basées sur leur comportement.…
Le repost consiste à partager le contenu d'un autre utilisateur sur votre profil avec les crédits appropriés. C'est un moyen simple de diversifier votre feed.…
Le réseautage géosocial désigne les plateformes et services en ligne qui combinent les réseaux sociaux avec des informations géographiques pour connecter les utilisateurs.…
Le revenue performance management est une approche stratégique pour comprendre et améliorer l'impact du marketing et des ventes sur le chiffre d'affaires.…
Le ROI (retour sur investissement) est une métrique qui indique la valeur générée par votre marketing par rapport à ce qu'il coûte.…
Les scheduled posts sont des contenus préparés à l'avance pour être publiés automatiquement sur les réseaux sociaux à une heure précise. Ils aident les marques à rester cohérentes.…
La segmentation marketing divise une audience en groupes définis selon des caractéristiques communes pour créer des campagnes personnalisées plus pertinentes.…
Le SEO, ou search engine optimization, consiste à améliorer la visibilité de ton site dans les résultats de recherche en adaptant ton contenu aux besoins des utilisateurs.…
Le service client et le support désignent l'assistance et les conseils qu'une entreprise fournit aux clients qui utilisent ses produits ou ses services.…
Le service client sur les réseaux sociaux consiste à offrir support et assistance via les plateformes sociales. Il s'agit de répondre aux demandes et d'échanger.…
Le shadow ban est une restriction appliquée au compte d'un utilisateur sur les réseaux sociaux qui limite sa visibilité à son insu sans bloquer le compte.…
Le shoppable post transforme votre contenu en mini boutique. Les utilisateurs cliquent sur les produits tagués pour acheter sans quitter l'application.…
Le SMS marketing utilise les messages texte pour diffuser des promotions, des mises à jour ou des alertes directement sur le téléphone des clients. C'est un canal rapide et personnel.…
Le snackable content regroupe des contenus courts et engageants conçus pour une consommation rapide, comme les memes, vidéos courtes ou carrousels.…
Snapchat est une application de messagerie multimédia connue pour ses messages éphémères, ses filtres et ses stories. Partagez du contenu authentique en temps réel.…
Le social commerce combine médias sociaux et e-commerce, permettant d'acheter directement sur les plateformes. Il transforme l'engagement en ventes sans friction.…
Une social inbox est un dashboard centralisé qui regroupe les messages, commentaires et mentions pour gérer et répondre aux interactions clients efficacement.…
Le social listening est le processus de surveillance des réseaux sociaux pour détecter les mentions d'une marque, de ses concurrents, de ses produits et des sujets du secteur.…
Les social media regroupent les plateformes et outils permettant aux utilisateurs de créer, partager du contenu et d'interagir en ligne. Ils englobent un large éventail de sites.…
Les social media ads sont des publicités payantes diffusées sur des plateformes comme Facebook et Instagram pour toucher une audience ciblée précisément.…
Le Social media analytics est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation des données des réseaux sociaux pour optimiser la performance des contenus.…
L'social media automation consiste à utiliser des logiciels pour automatiser les tâches répétitives sur les réseaux sociaux, comme le scheduling de posts ou la curation.…
Un social media calendar est un planning de contenus planifiés destinés à être publiés sur différentes plateformes. Il aide à organiser le timing et le contenu des posts.…
Un social media handle est un nom d'utilisateur public utilisé sur les réseaux sociaux qui permet d'identifier de manière unique le profil d'un individu ou d'une organisation.…
Le social media manager est un professionnel responsable de la création, de la curation et de la gestion du contenu sur les réseaux sociaux. Il définit la stratégie en ligne et interagit avec l'audience.…
Le social media marketing est l'utilisation stratégique des plateformes de médias sociaux pour promouvoir un produit, un service ou une marque, en interagissant avec une audience.…
Le social media monitoring est le processus de suivi et d'analyse des conversations et des mentions d'une marque ou de sujets spécifiques sur les réseaux sociaux.…
Un social media planner est un outil ou un document qui aide à organiser et à programmer des posts sur plusieurs plateformes. Il structure votre stratégie de contenu.…
Le social media publishing est le processus de diffusion de contenus sur les plateformes sociales telles que Facebook, Twitter (X) et Instagram. Cela inclut…
Le social media scheduling est le processus de planification et d'organisation des contenus destinés à être publiés sur les plateformes sociales à des moments précis.…
La social proof est un phénomène psychologique où les individus imitent les actions d'autrui, en supposant que ces actions reflètent le comportement adéquat.…
Le social selling est le processus qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour se connecter avec des prospects, instaurer des relations et vendre des produits ou services.…
« Spill the tea » est une expression sympa pour dire que tu t'apprêtes à partager des potins croustillants ou une nouvelle intéressante.…
Un sponsored post est un type de contenu publicitaire sur les réseaux sociaux pour lequel une marque paie afin de promouvoir ses produits ou services.…
Qu'est-ce qu'un statut Facebook ? Un statut Facebook est une courte mise à jour ou un message que les utilisateurs partagent sur leur profil pour exprimer des pensées.…
La stratégie créative est le processus de définition de la direction et de l'approche pour créer un contenu unique et captivant sur les réseaux sociaux.…
Une stratégie go-to-market (GTM) est le plan d'action de votre marque pour lancer un produit ou un service et le propulser auprès de votre audience cible. Elle définit qui…
Une stratégie marketing est un plan complet qui définit comment une entreprise va atteindre son audience cible et réaliser des objectifs marketing spécifiques.…
Une stratégie social media est un plan d'action détaillé qui définit comment une entreprise ou une personne utilise les plateformes sociales pour atteindre des objectifs précis.…
Les templates social media sont des mises en page pré-conçues qui permettent de créer des posts visuellement cohérents et attrayants tout en gagnant du temps.…
Le texte alt, ou "texte alternatif", sert à décrire les images sur le web et les réseaux sociaux afin de garantir l'accessibilité de vos contenus.…
TikTok est une plateforme de vidéos courtes où les utilisateurs créent et partagent des clips dynamiques, souvent rythmés par la musique, allant de la danse aux tutoriels.…
Le tone of voice désigne la manière dont une personne communique, englobant les nuances émotionnelles transmises par le choix des mots et le style.…
Le traffic d'un site web correspond au nombre d'utilisateurs qui visitent un site sur une période donnée. Il se mesure en visites (ou "sessions").…
X, anciennement Twitter, est un réseau social où les utilisateurs partagent des tweets. Il permet de diffuser infos et news en temps réel.…
La valeur de marque correspond à la valeur perçue d'une marque sur le marché. C'est une combinaison de facteurs tangibles et intangibles, comme la fidélité.…
Les vanity metrics sont des indicateurs de performance de surface comme les likes, les followers et les vues qui peuvent paraître impressionnants mais ne stimulent pas la croissance.…
Le contenu vidéo sur les réseaux sociaux désigne les visuels numériques animés, souvent combinés à de l'audio, utilisés pour engager, divertir ou informer.…
En marketing, les "viewers" désignent les individus exposés à un message marketing, une publicité ou un contenu, quel que soit le support utilisé.…
La visibilité désigne la facilité et la fréquence avec lesquelles votre contenu, votre profil ou votre marque apparaissent sur les réseaux sociaux.…
Le terme "woke" est une expression d'argot qui désignait à l'origine le fait d'être conscient des injustices sociales, notamment le racisme et les inégalités.…
Le word of mouth marketing (WOMM) est une stratégie promotionnelle qui repose sur la recommandation de produits ou de services auprès de son réseau personnel ou social.…
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