Comment calculer le taux d’engagement Instagram

Si tu investis dans le marketing Instagram, tu dois savoir ce que cet investissement te rapporte. Et bien que des données comme les followers, les likes, les commentaires et les impressions soient de bons indicateurs de la santé d’une page, la métrique la plus importante à suivre est sans doute l’engagement.

Alors, comment calculer le taux d’engagement Instagram ? Eh bien, il n’y a pas vraiment de réponse toute faite, simplement en raison du vaste éventail d’interactions possibles entre ton audience et ta page. Clics sur les liens, enregistrements, DMs… tout cela compte comme de l’engagement. Tu vois donc pourquoi le calcul du « vrai » engagement peut devenir complexe.

C’est pourquoi, aujourd’hui, on va te guider à travers différentes méthodes pour calculer l’engagement Instagram, voir quelles actions comptent comme de l’engagement et pourquoi c’est si important avant tout.

C’est parti.

Pourquoi l’engagement Instagram est-il si important ? 

Pour beaucoup de ceux qui débutent sur Instagram, le nombre de followers est la métrique en or. Plus il y a de followers, plus les gens voient ta marque et plus tu peux pousser de leads dans ton funnel de vente. Vrai ? Eh bien, en fait, non.

Si les followers que tu as ne sont pas intéressés par la conversion, ces followers sont inutiles.

Et il est facile de tomber dans ce piège. De nombreuses marques ne réalisent pas qu’Instagram doit être utilisé comme un outil business. Tu es un chef d’entreprise, pas un influenceur. Le contenu que tu partages doit être pertinent pour un groupe très spécifique de personnes, un groupe que tu peux réellement convertir en clients payants.

Et la meilleure façon de jauger l’efficacité de ta stratégie de contenu Instagram est d’analyser les taux d’engagement. Comprendre combien de personnes interagissent avec ton contenu et de quelle manière elles s’engagent est crucial.

Un taux d’engagement moyen aide à déterminer ce qui qualifie un bon taux et l’impact sur ta performance social media. Si tu crées un contenu destiné à être sauvegardé et evergreen, mesure le nombre d’enregistrements (saves), pas seulement le nombre de likes.

Si tu cherches à augmenter le nombre de commentaires, c’est la métrique sur laquelle tu dois te concentrer.

L’objectif ultime est d’obtenir plus d’engagement grâce à une création de contenu stratégique, en soulignant l’importance des interactions significatives et en construisant une communauté authentique et engagée.

On approfondira la façon de calculer le taux d’engagement Instagram dans une minute.

Mais d’abord, parlons des faux followers.

Le débat sur les faux followers 

Certaines des plus grandes marques au monde commettent la même erreur : embellir leur présence sur les réseaux sociaux en achetant de faux followers. 

Pilotfish a compilé une liste d’entreprises mondiales qui ont acheté de faux followers. 

Les faux followers nuisent à ta page. C’est le consensus depuis un moment maintenant, et pourtant de nombreuses marques qui peinent à obtenir un engagement authentique ont souvent recours à l’achat de faux followers. Non seulement ils sont immédiatement reconnaissables par quiconque visite ta page, nuisant instantanément à ton image de marque, mais les règles de la communauté d’Instagram indiquent clairement que les faux comptes seront supprimés dès leur détection.  

Pour faire court : n’achète pas de faux followers. 

Les formules de taux d’engagement Instagram 

Avant de lister certaines des formules d’engagement Instagram les plus populaires, il est important de comprendre les différentes métriques qui entrent dans ces calculs.

On a mentionné plus tôt qu’il existe de nombreuses interactions possibles avec ta page.

Différents objectifs appellent différentes métriques à mesurer, et le taux d’engagement changera en fonction de ces métriques.

Voici une liste de métriques d’engagement possibles à considérer dans ta formule :

• Likes
• Partages (Shares)
• Enregistrements (Saves)
• DMs
• Impressions
• Clics sur les liens
• Vues de story
• Réponses aux stories
• Taps sur les stickers en story
• Abonnés au hashtag de marque
• Mentions et tags

Taux d’engagement basé sur la Portée (Reach) 

Cette formule est bonne pour déterminer l’efficacité de ton contenu par rapport à la portée (reach) obtenue par tes posts ou ton compte. 

Il existe deux formules que tu peux utiliser, l’une pour mesurer le taux d’engagement d’un post unique et l’autre pour mesurer le taux moyen sur l’ensemble de ton profil : 

• Formule 1 = (likes + commentaires) par post / portée par post x 100
• Formule 2 = Formule 1 / nombre total de posts 

Bien que cette formule soit intéressante car la portée est un indicateur plus précis que les followers (tous tes followers ne verront pas tous tes posts), la portée peut varier pour différentes raisons que tu ne peux pas totalement contrôler. 

Engagement / Followers 

Cette formule est de loin la plus courante et beaucoup d’outils en ligne utilisent cette équation, ce qui facilite le benchmarking de ta page par rapport à celles de tes concurrents. La formule est simple :

Taux d’engagement = (Total likes + total commentaires) / followers x 100

Comme on l’a déjà mentionné, utiliser les followers comme métrique clé peut être trompeur puisque tous tes followers ne verront pas chaque post que tu publies. Le pourcentage de tes followers qui voient ton post / ton nombre de followers est défini comme ton taux de portée (reach rate). Ton reach rate peut te donner un bon indicateur de la santé globale de ta page.

Engagement / Impressions 

Autre formule populaire de taux d’engagement, cette équation divise ton engagement par le nombre de fois où ton contenu a été affiché :

Taux d’engagement = (total likes + total commentaires) / impressions du compte x 100 

Les impressions diffèrent de la portée en ce sens que les impressions représentent le nombre total de fois où ton contenu est apparu sur un écran, tandis que la portée détermine le nombre de personnes uniques ayant vu ton contenu. 

Les impressions sont une métrique utile à suivre pour déterminer l’efficacité publicitaire. Un indicateur clé à surveiller pour mesurer des éléments comme la fatigue publicitaire (ad fatigue) est le nombre d’impressions et comment il se rapporte à ta portée publicitaire, ta fréquence et ton CTR (taux de clics). 

Engagement total / Impressions 

L’engagement total inclut les likes, commentaires, sauvegardes et partages (s’il y en a). Ce benchmark peut te donner une idée holistique de la performance de ton contenu et de ta page. 

Taux d’engagement = (total likes + total commentaires + total sauvegardes + total partages) / impressions du compte x 100 

Éléments à prendre en compte pour calculer le taux d’engagement sur Instagram 

Bien que des données quantitatives soient nécessaires pour calculer le taux d’engagement, les données qualitatives doivent aussi être analysées pour avoir une idée de ton engagement réel. L’avantage de l’analyse qualitative est que tu peux la personnaliser selon tes objectifs à court ou long terme.

Réfère-toi à la liste des interactions possibles qu’on a listée plus tôt et choisis un objectif qui s’inscrit dans ta stratégie.

Par exemple, si tu as créé un contenu visant à augmenter le nombre de commentaires, vérifie les commentaires (s’il y en a) sous ce post.

Que disent les gens ? Y a-t-il des bots qui commentent ? Les gens fournissent-ils des retours de qualité ? Ce genre d’analyse qualitative peut s’appliquer aussi aux DMs, mentions et hashtags.

Avec la quantité de bots et de commentaires spam qui polluent Instagram dernièrement, il est important de ne pas se fier uniquement aux chiffres bruts, mais aussi à la façon dont ces interactions affectent tes objectifs business globaux.

Comment tirer le meilleur parti de ton taux d’engagement Instagram

Utilise des outils d’analyse social media pour un calcul précis

Comprendre ton taux d’engagement Instagram est indispensable pour évaluer l’efficacité de ta stratégie de contenu. Beaucoup de marketeurs se fient souvent à des métriques basiques, mais en réalité, utiliser des outils d’analyse social media avancés peut fournir une mesure plus précise de ton taux d’engagement sur Instagram.

Ces outils analysent diverses métriques, y compris les likes, commentaires et partages, sur l’ensemble de tes posts pour calculer ton taux d’engagement moyen et aborder avec précision la mesure de ta performance Instagram.

Exemple : Une marque utilisant Kontentino a découvert que ses posts vidéo avaient un taux d’engagement disproportionnellement élevé par rapport à ses posts photo. Elle peut désormais ajuster sa stratégie de contenu en conséquence pour un engagement quotidien plus élevé.

Conseil de pro : Compare régulièrement tes taux d’engagement aux benchmarks de l’industrie pour t’assurer que ton contenu reste compétitif et engageant.

Évaluer l’efficacité basée sur la croissance des followers et les taux d’engagement

Pour mesurer l’efficacité de ton compte Instagram, tu ne dois pas te concentrer uniquement sur ton nombre de followers mais aussi sur les taux d’engagement. L’analyse de la croissance des followers combinée aux données de taux d’engagement fournit une mesure plus précise de ta performance social media.

En utilisant des analyses détaillées, tu peux jauger les interactions en fonction du nombre de posts avec lesquels les followers s’engagent, mesurer les commentaires quotidiens et évaluer les vidéos plusieurs fois pour comprendre les préférences de ton audience. Une telle approche globale aide à créer du contenu qui atteint constamment un bon taux d’engagement et un nombre croissant de followers.

Exemple : Un influenceur a utilisé des calculateurs de taux d’engagement Instagram et des analyses de croissance de followers pour identifier que ses taux étaient bien plus élevés lorsqu’il postait des stories interactives. Cette simple conclusion a conduit à une concentration accrue sur le contenu en story.

Conseil de pro : Surveille constamment les nouveaux et anciens posts pour identifier les tendances et faire des ajustements à ta stratégie de contenu pour une croissance soutenue de l’engagement.

Recycler le contenu performant pour booster les taux d’engagement et les followers

Pour maintenir des taux d’engagement Instagram élevés, réutiliser le contenu qui a bien fonctionné est une approche stratégique que de nombreux social media managers intègrent dans leur gestion. En se concentrant sur l’analyse de l’engagement post par post à l’aide d’un calculateur gratuit, ils peuvent identifier quels posts ont suscité le plus d’interaction de la part de tes followers.

La plupart des social media managers recyclent ce contenu dans divers formats pour générer de l’engagement sur plusieurs posts. Par exemple, un post photo populaire peut être transformé en une courte vidéo ou un post carrousel pour toucher différents segments de ton public cible. Cette stratégie permet non seulement de gagner du temps mais aussi de capitaliser sur un contenu qui a déjà fait ses preuves.

Le social media est avant tout une question de test – mais si tu as des formats qui rendent déjà ta stratégie sociale vraiment puissante, pourquoi ne pas retenter le coup ?

Exemple : Un brand manager a observé qu’une photo spécifique avait un taux d’engagement élevé. En la recyclant en vidéo et en story, ils ont réussi à engager plusieurs fois le même follower, obtenant une métrique d’engagement plus stable.

Conseil de pro : Révise régulièrement tes données avec un calculateur de taux d’engagement Instagram pour trouver des posts performants et recycle-les de manière créative pour garder ton contenu frais et engageant.

Utiliser le taux d’engagement moyen pour optimiser la stratégie de contenu payant (Paid)

Beaucoup disent que la portée organique (organic reach) est morte – mais, en réalité, elle peut très bien fonctionner avec la portée payante, complétant ses fonctionnalités et sa puissance.

Les social media managers doivent évaluer l’efficacité basée sur ces taux pour s’assurer que leur contenu résonne avec leur cible. La plupart des influenceurs calculent leur succès en examinant tous les posts via le taux d’engagement (ER), utilisant des formules spécifiques pour mesurer les engagements.

Analyser les taux d’engagement de l’activité précédente peut aider à affiner les futures stratégies de contenu, améliorer les chiffres d’impression et attirer plus d’utilisateurs engagés. Une formule qui remplace la portée par des métriques plus significatives comme l’engagement total et l’engagement quotidien peut offrir des insights plus profonds sur la façon dont les followers interagissent avec le contenu payant, le taux moyen étant un effet secondaire de cela.

Exemple : Un brand manager a découvert via des équations de taux d’engagement que leurs posts sponsorisés avaient un meilleur engagement lorsqu’ils étaient alignés avec les thèmes de leur contenu organique. Entre autres résultats, cela a mené à une augmentation significative des impressions et de la portée virale pour leurs campagnes payantes.

Conseil de pro : Surveille régulièrement la performance de l’engagement des posts pour ajuster ta stratégie payante – tout cela pour s’assurer que chaque post spécifique s’aligne avec les habitudes d’engagement de ton audience.

Utiliser la promotion croisée pour booster les taux d’engagement Instagram

La promotion croisée (cross-promotion) sur diverses plateformes sociales améliore les taux d’engagement Instagram – plus que tu ne le penses. Tirer parti de ta présence sur d’autres plateformes génère du trafic et de l’engagement vers ton compte Instagram. Partager du contenu Instagram sur Facebook, X ou LinkedIn élargit ton audience, encourageant les followers d’autres réseaux à s’engager avec tes posts Instagram.

Les taux d’engagement s’améliorent lorsque tu présentes ton contenu Instagram à des utilisateurs qui ne te suivent peut-être pas encore dessus. Les influenceurs et les marques partagent souvent des extraits ou prévisualisations de posts, stories ou vidéos Instagram sur d’autres plateformes, incitant les utilisateurs à visiter Instagram pour voir le contenu complet.

Exemple : Une marque de beauté a remarqué une hausse de ses taux d’engagement moyens après avoir commencé à partager des tutoriels et lancements de produits Instagram sur sa chaîne YouTube et sa page Facebook. Fournir des liens et des calls to action (CTA) clairs a permis de diriger avec succès leurs audiences YouTube et Facebook vers Instagram.

Sephora a déjà tiré parti de cela, même dès 2023 !

Conseil de pro : Fais la promo de ton contenu Instagram sur d’autres réseaux sociaux pour générer trafic et engagement, tout en utilisant des analytics pour mesurer l’efficacité de ces efforts et ajuster ta stratégie en conséquence.

Conclusion

Le taux d’engagement Instagram n’est pas juste un ensemble de chiffres aléatoires – c’est l’une des métriques les plus importantes sur les réseaux sociaux pour ta marque.

Améliorer ton taux d’engagement Instagram nécessite une approche stratégique.

Utilise des outils d’analyse social media pour des mesures précises, recycle le contenu performant et tire parti de la promotion croisée entre plateformes. Intégrer les benchmarks de l’industrie te permet d’évaluer l’efficacité basée sur une mesure plus précise de ton taux d’engagement.

Rappelle-toi que la bonne formule mesure les engagements avec précision et peut remplacer les simples métriques de portée – pour te donner des insights ENCORE plus profonds sur la performance de ton contenu.

Nos stratégies apporteront nécessairement une belle amélioration à ton engagement Instagram. Maintenant, c’est à ton tour d’appliquer ces techniques et de voir tes taux d’engagement s’envoler. On croise les doigts !

FAQ

Quelle est la formule du taux d’engagement ?

La formule mesure les engagements en divisant le nombre total d’interactions (likes, commentaires, partages) par le nombre total de followers, puis en multipliant par 100 pour obtenir un pourcentage.

Quel est un bon taux d’engagement sur Instagram ?

Un bon taux d’engagement sur Instagram se situe généralement entre 1 % et 3 %. Des taux supérieurs à 3 % sont considérés comme excellents et indiquent un contenu très engageant.

Comment calculer le taux d’engagement d’un influenceur ?

Pour calculer le taux d’engagement d’un influenceur, divise le nombre total d’engagements sur ses posts par son nombre total de followers, puis multiplie par 100 pour obtenir un pourcentage.

Comment calcule-t-on le taux de portée (reach rate) sur Instagram ?

Calcule le taux de portée en divisant le nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu ton post par ton nombre total de followers, puis multiplie par 100 pour obtenir un pourcentage. Cette formule remplace la portée brute par une métrique plus précise.