Comment Twitter a-t-il changé en 2016 ?

Si tu pensais que 2016 était une mauvaise année, pour Twitter, ce fut la pire. L’année a commencé avec une chute de la valeur boursière de 560 millions, causée par l’annonce du départ de la moitié des cadres dirigeants. Dire qu’ils sont partis du mauvais pied est un euphémisme. Depuis, Twitter s’est démené pour se remettre de toutes ces mauvaises nouvelles et prouver qu’il est là pour durer. En résumé, voici les changements les plus marquants sur Twitter en 2016.

1. La page d’accueil Twitter accessible au public

Ne rate plus jamais un scoop ou un événement en direct : début 2016, Twitter a rendu son contenu accessible à tous, même si tu n’es pas connecté. La nouvelle mise à jour est conçue pour faciliter la découverte d’histoires et de conversations, comme par exemple suivre le déroulement d’une actualité. La page d’accueil s’offre aussi un relooking pour une meilleure vue d’ensemble. C’est un choix judicieux pour Twitter, car à notre époque, c’est devenu l’une des principales sources d’information instantanée, dépassant même certaines chaînes d’info.

2. Periscope lance les Tweets en live

En s’associant avec Periscope, Twitter rejoint la course pour devenir le meilleur média social de diffusion en direct. Cette année a apporté quelques changements significatifs. À commencer par la diffusion en live dans un Tweet, offrant aux utilisateurs une nouvelle façon de vivre les histoires de manière intime et personnelle. L’introduction de cette nouvelle fonctionnalité ouvre une fenêtre sur une audience massive, emboîtant le pas à Facebook Live, Youtube Live et Twitch.

Dans la foulée, Twitter a présenté Periscope Producer, une nouvelle façon de partager des vidéos de haute qualité. Cela permet aux marques et aux médias de diffuser des vidéos de qualité professionnelle sur Periscope et Twitter lors d’événements en direct.

L’un des premiers à avoir utilisé avec succès le tout nouveau Periscope fut le détaillant Target, qui a décroché Gwen Stefani pour des images exclusives de son nouveau clip vidéo, avant de lancer une nouvelle ligne de vêtements via une diffusion en direct.

Watch us create @GwenStefani's new video LIVE today at 8:45pm CT on CBS w/ a rad #Periscope view inside! #MoreMusic pic.twitter.com/6zAvWJMVct

— Target (@Target) February 15, 2016

Outre Target, Spotify, Walt Disney et Sky News ont testé la nouvelle fonctionnalité. Selon eux, le principal avantage pour les marques est de pouvoir assurrer une couverture en temps réel des grands moments. Par exemple, lors de matchs de football importants, ou en fournissant du contenu exclusif en coulisses (behind the scenes). De plus, la fonctionnalité permet d’apposer un logo sur la vidéo pour du sponsoring. Twitter prouve encore qu’il est un concurrent de taille pour tous les canaux sociaux.

3. Les GIFs sur Twitter

Ce fut sans doute l’un de nos jours préférés au bureau cette année : les geeks des réseaux sociaux fans de GIFs s’en sont donné à cœur joie avec le tout nouveau bouton de recherche de GIFs. Désormais, les utilisateurs pourront exprimer chacune de leurs humeurs, cette fonctionnalité étant déployée sur Android et iOS.

Twitter s’est associé à GIPHY et Riffsy pour créer la plus grande base de données de GIFs possible. « On peut exprimer tellement de choses avec des GIFs, et la clé est de trouver le bon, celui qui, sur l’instant, exprime rapidement et efficacement tes émotions », déclare David McIntosh, PDG et cofondateur de Riffsy. On ne pourrait être plus d’accord, David.

4. Amélioration de la timeline

Plus tôt cette année, nous avons évoqué le feed Instagram qui partait en vrille et les utilisateurs qui devenaient fous face à ce chaos. Twitter, en revanche, a trouvé un moyen intelligent de contourner ce désordre. Même si tout le monde ne sera pas d’accord pour toucher à l’ordre chronologique des timelines, nous avons trouvé que Twitter a été l’un des premiers à l’utiliser avec succès.

En se basant sur l’activité passée, Twitter prédit les Tweets que tu es susceptible d’aimer le plus. Cela repose sur les comptes et les Tweets avec lesquels tu interagis fréquemment et sur ce qui se passe dans ton réseau. De plus, ce changement est optionnel dans tes paramètres et peut être désactivé.

La principale différence avec Instagram réside dans la limite des Tweets « pertinents ». Environ dix mises à jour pertinentes remontent en haut de ton feed, qui reprend ensuite son bon vieil ordre chronologique, ce qui rend l’adaptation et la lecture moins pénibles. Sans oublier que cette nouvelle mise à jour est bénéfique tant pour les consommateurs que pour les marketeurs : désormais, le contenu le plus pertinent (et souvent le contenu de marque organique) apparaît en premier, ce qui augmente les chances d’engagement. N’enterre pas Twitter trop vite !

5. Twitter Moments

Certains ont comparé l’une des dernières fonctionnalités de Twitter aux Stories Instagram ou à Snapchat, en raison de sa nature axée sur le storytelling. Cependant, Twitter Moments était en préparation depuis un bon moment (sa sortie complète était prévue pour 2015) et présente quelques différences majeures.

En gros, la fonctionnalité permet aux utilisateurs de rassembler et partager un sujet en une seule histoire, avec du texte et des images. En mettant en lumière un sujet spécifique, c’est un excellent outil pour susciter la conversation et l’engagement. Ce qui le distingue des outils sociaux similaires, c’est la possibilité de modifier le contenu à tout moment. Le contenu reste également toujours accessible et ne « disparaît » pas, ni ne tourne en boucle indéfiniment.

Alors, que peuvent faire les marques avec Twitter Moments ? Quelques exemples :

• Histoire de marque : raconte l’histoire de ta marque, montre ce qu’elle représente.
• Lancement de produit : offre un avant-goût d’un produit.
• Preuve sociale : rassemble des Tweets d’expériences utilisateurs sur ton produit ou ta marque.
• Divertissement : propose des images exclusives des coulisses ou d’autres contenus originaux.
• Événements : montre les temps forts d’un événement à travers une collection de Tweets d’utilisateurs.

Un outil très polyvalent pour raconter les histoires de ta marque. On a hâte d’en voir plus !

6. Moins de limites

La limite de 140 caractères va à Twitter comme un gant : c’est une caractéristique clé qui n’a jamais changé depuis le premier jour. Mais avec l’évolution des réseaux sociaux et la demande de flexibilité des utilisateurs, Twitter a autorisé moins de limitations. Désormais, les utilisateurs peuvent ajouter du texte aux images (jusqu’à 420 caractères), ajouter des vidéos plus longues (140 secondes au lieu de 30) et, surtout, les liens et les photos ne comptent plus dans la limite de caractères de ton Tweet.

7. Option masquer (Mute)

Twitter ajoute l’option pour masquer des conversations, suite aux demandes de nombreux utilisateurs. Une autre raison pour l’ajout de cette option est la quantité croissante d’abus et de harcèlement sur la plateforme ouverte.

L’option masquer sur Twitter permettrait de filtrer les Tweets contenant un mot spécifique sélectionné hors de tes notifications. Cela signifie que les utilisateurs n’ont plus à être spammés par un Tweet devenu viral s’ils s’avèrent y être mentionnés. De plus, les utilisateurs pourront masquer le nom d’une série TV ou d’un match de sport en cours. Tu n’auras plus jamais besoin de fuir Twitter pendant la diffusion du dernier épisode de Game of Thrones.

Pour revenir sur cette année, Twitter incite actuellement les utilisateurs à tweeter avec le hashtag #ThisHappened, bien que nous soupçonnions que le #MeAtTheStartOf2016 vs #MeAtTheEndOf2016 tienne bon jusqu’à la fin.

me at the beginning of 2016 vs the end of 2016 pic.twitter.com/YJbX9yQT5F

— The Late Late Show with James Corden (@latelateshow) December 15, 2016

Enfin et surtout, Twitter célèbre son 10ème anniversaire ! En attendant une année 2017 radieuse, nous souhaitons à tous une bonne année !