Facebook Day : Conseils et astuces exclusifs de la part de Facebook

Savais-tu que tu scrolles 90 mètres chaque jour ?… C’est ce genre de « fun fact », mais aussi des trucs et astuces très utiles, que l’on pouvait apprendre lors de cet événement exclusif organisé pour une sélection de marques, d’agences et de partenaires Facebook. Nous avons eu la chance d’en faire partie 😉

La durée d’attention est extrêmement courte

C’est la même chose dans le monde digital. Ce qui fonctionnait il y a un an ne marche plus aujourd’hui. L’environnement numérique change rapidement, tout comme l’interaction humaine avec celui-ci.

Les gens sur Facebook scrollent 1,7x plus vite qu’aux débuts de la plateforme. Les jeunes passent 2,5x moins de temps à consommer du contenu que les plus de 50 ans. Ce qu’il faut retenir… Ton post doit capter l’attention en un clin d’œil. Rien de nouveau, pas vrai ? 😉 Alors, mise sur du contenu de haute qualité qui sort du lot et un ciblage ultra-précis.

Soigne les détails lors de la création de vidéos

Cela signifie que tu dois servir l’information à ton audience de manière à retenir le spectateur jusqu’à la fin d’une vidéo Facebook.
Divise la vidéo en séquences pour maintenir l’attention : 3 s, 6 s, 10 s. Et ce, sur toute la durée de la vidéo.

Voici comment ça marche en pratique :

• 65 % des personnes intéressées par l’info à la 3e seconde regardent la vidéo jusqu’à la 10e seconde.
• 45 % des personnes intéressées par l’info à la 10e seconde regardent la vidéo pendant 30 secondes.

La vidéo de McDonald’s est un excellent exemple de la marche à suivre. Ils jouent magnifiquement avec l’attention des spectateurs du début à la fin.

Optimiser, Optimiser, Optimiser

Beaucoup de marques réutilisent leur contenu TV pour Facebook. S’IL TE PLAÎT, NE FAIS PAS ÇA !!!
Les gens se comportent totalement différemment quand ils regardent la télé depuis leur canapé et quand ils scrollent leur feed sur un téléphone.

Ci-dessous, une pub TV Old Spice raccourcie à 7 secondes (comprenez : optimisée pour Facebook).

Les résultats :

L’augmentation de la mémorisation publicitaire (Ad recall lift) de la vidéo optimisée pour Facebook est supérieure de 17 points par rapport au spot TV.

À garder en tête :

• Les 3 premières secondes déterminent si la vidéo sera regardée jusqu’au bout ou non.
• Optimise les spots TV pour Facebook : Raccourcis la vidéo et mets en avant les points clés intéressants pour le spectateur.
• Branding dans la vidéo : les spectateurs doivent toujours voir ta marque. Ne les laisse pas croire qu’ils regardent une pub de tes concurrents. Utilise un petit logo en bas à droite ou les couleurs de la marque.
• Format 1:1 (stories en plein écran vertical) : Garde en tête que ton audience regarde tes vidéos sur différents appareils. Ne sois pas naïf au point de croire qu’ils vont tourner leur téléphone pour regarder en plein écran large. Optimise pour le mobile. Pour les stories, il faut avoir l’air natif, donc les vidéos verticales sont indispensables.
• Les sous-titres sont OBLIGATOIRES : La majorité des gens regardent les vidéos sans le son. N’incruste pas les sous-titres directement dans la vidéo native. Ils risquent d’être illisibles sur mobile. Importe plutôt le fichier .srt sur Facebook. Les sous-titres seront ainsi optimisés aussi bien pour le mobile que pour le desktop.

Le feed est rapide = Nous sommes rapides

Fun fact : notre doigt parcourt plus de 90 mètres sur le feed chaque jour.

Ça ne fera pas de notre doigt le nouveau Usain Bolt. Mais c’est bien de réaliser à quelle vitesse nous consommons l’information. Essaie par toi-même 😉

Plutôt rapide, non ?

Le fait est que les gens consomment vite et ton défi est de les arrêter un instant pour qu’ils consomment le message de ta marque un peu plus longtemps que d’habitude.

Il y a 3 comportements utilisateurs sur les réseaux sociaux :

• Le scrolling éclair (70 % du temps passé sur smartphone) : L’utilisateur capte juste des mots-clés et n’interagit pas du tout avec l’information. Il se déplace d’un bureau à l’autre, marche pour aller déjeuner, etc.
• Le scrolling détendu (20 % du temps passé sur smartphone) : l’utilisateur lit/consomme le contenu. C’est généralement le cas dans les transports en commun ou en faisant la queue.
• Le back-scrolling (10 % du temps passé sur smartphone) : Généralement à la maison devant la télé, l’utilisateur relit les posts de la journée. Il interagit avec le contenu.

L’objectif est de capter l’attention de l’utilisateur comme Google l’a fait ici.

https://www.youtube.com/watch?v=Fi2MUL0hNNs

L’envers du décor d’Instagram

Les tout derniers chiffres :

• 800 millions d’utilisateurs actifs
• 500 millions d’utilisateurs quotidiens
• 250 millions de stories générées par les utilisateurs chaque jour
• 8 millions de profils business

Les Stories sont utiles en toute occasion

Après que Snapchat ait refusé de vendre son appli à Facebook, Mark a décidé de piquer tout ce que Snapchat avait à offrir.
Le lancement des Insta Stories a été la mise à jour la plus significative, changeant notre façon d’utiliser Instagram.

Les marques n’ont pas mis longtemps à adopter les Instastories. Cela a apporté de nouvelles opportunités et de nouvelles façons pour une audience d’interagir et de consommer du contenu de marque.

C’est un nouvel espace/canal pour toucher une nouvelle audience et en faire des clients.

• Soldes & Promos : tire avantage de la durée de vie de 24h des stories. Fais une offre limitée et booste l’upsell de ton produit.
• Lancement de nouveaux produits : Certaines marques utilisent les Insta-Stories comme teaser pour le lancement d’un nouveau produit.
• Exclusivité : choisis un contenu à partager uniquement en Insta-Stories. Ton audience ne fera pas que découvrir ta marque, elle recherchera ton contenu.
• Tutoriels : Divise tes stories en courtes vidéos ou images connectées entre elles pour créer un tutoriel simple et plus long.
• Les coulisses (Behind the scenes) : montrer comment fonctionne l’organisation ou l’entreprise peut être un contenu super intéressant pour ton audience.

C’est tout pour le moment (That’s all folks). On a appris bien plus lors de ce Facebook Day. Mais si je voulais tout inclure, il faudrait publier un livre entier.
Un jour, on vous apportera la suite de ces infos et connaissances transmises par Facebook.