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Vous vous demandez comment obtenir la certification sur Facebook ? Lisez ce guide pour tout savoir sur le processus de vérification Facebook ainsi que sur les badges bleus et gris. Si vous visez le badge bleu (coche bleue), suivez notre processus simple en 5 étapes pour faire vérifier votre compte Facebook.
Qu’est-ce que la certification Facebook ?
Les réseaux sociaux comptent des milliers de faux comptes. Sachant cela, il est logique que des entreprises comme Facebook, Twitter et Snapchat permettent à certaines personnalités et entreprises de se faire vérifier pour prouver leur authenticité. Ce processus de certification offre à quiconque interagit avec la page la tranquillité d’esprit de savoir qu’il n’a pas affaire à un faux compte.
Lorsque Facebook certifie une personnalité publique ou une page, une coche bleue est apposée à côté du nom. C’est le cas par exemple pour une grande marque ou une célébrité.
Vous avez peut-être entendu dire que si vous ne répondez pas aux critères d’« intérêt public » de Facebook, votre compte recevrait une coche grise. Ce n’est plus le cas : les badges gris ont été retirés.
Pourquoi faire vérifier votre page Facebook ?
Le badge bleu sur Facebook indique aux utilisateurs que vous êtes une personnalité publique, une entreprise média ou une marque vérifiée. Cette certification ajoute une couche supplémentaire d’authenticité et de fiabilité à votre page, ce qui est essentiel si vous souhaitez construire une audience fidèle sur les réseaux sociaux.
De plus, votre page certifiée aura accès à certains avantages exclusifs, comme le fait que les posts, les stories et autres contenus des pages vérifiées sont priorisés par Facebook dans les résultats de recherche. Donc, si vous souhaitez programmer un post sur Facebook qui touchera une audience plus large, vous devriez absolument envisager la certification.
Raison n°1 : Les gens sont plus susceptibles de suivre une page certifiée
Lorsque les gens voient cette petite coche bleue à côté du nom de votre page, ils sont plus enclins à faire confiance et à s’abonner. Après tout, si Facebook vous a certifié, c’est que vous devez être important, non ?
Le badge de vérification est comme un sceau d’approbation de Facebook, indiquant aux utilisateurs que votre page est authentique. Cela contribue grandement à instaurer la confiance avec votre audience, une étape cruciale pour transformer vos abonnés en fans fidèles et en clients.
Raison n°2 : Améliorer votre présence en ligne et votre visibilité
Une autre excellente raison de faire vérifier votre page Facebook est que cela peut booster votre présence en ligne ainsi que votre visibilité SEO et social media. Lorsque les gens vous recherchent sur Google ou d’autres moteurs de recherche, avoir ce badge de vérification à côté du nom de votre page peut vous aider à vous démarquer et à attirer plus de clics.
De plus, être certifié sur Facebook peut aussi vous aider à apparaître plus haut dans les résultats de recherche sur la plateforme elle-même. Si des personnes recherchent des mots-clés liés à votre activité, il y a de fortes chances qu’elles trouvent votre page plus facilement si elle est vérifiée.
Raison n°3 : Booster votre crédibilité et votre portée (reach)
Comme mentionné précédemment, être certifié sur Facebook vous aide à paraître plus crédible et digne de confiance auprès de votre audience. Mais cela peut aussi vous aider à toucher plus de personnes avec votre contenu.
Lorsque votre page est vérifiée, Facebook est plus susceptible de montrer votre contenu dans le fil d’actualité des utilisateurs qui ont aimé ou suivi votre page. Si vous cherchez à augmenter votre reach et à obtenir plus de vues sur vos contenus, la certification peut vous donner un coup de pouce.
Maintenant que vous comprenez pourquoi vous devez faire vérifier votre page Facebook, voyons comment procéder et booster votre stratégie de contenu social media par la même occasion.
Les directives de certification de Facebook
Il existe un ensemble de règles que votre page doit respecter pour pouvoir prétendre à la certification de page entreprise Facebook. Voici les quatre piliers majeurs :
Être authentique – Votre page Facebook doit représenter une entreprise ou une entité enregistrée, ou une personne réelle.
Être complète – La page entreprise ou le compte Facebook doit avoir une présence active. Vous devez compléter votre section « À propos », avoir une photo de profil, une photo de couverture et au moins un post publié.
Être célèbre (notable) – Votre page entreprise doit représenter une entité, une marque ou une personne connue et souvent recherchée. Facebook examinera les comptes qui sont mentionnés dans plusieurs sources d’information. Cependant, l’équipe d’examen ne considère pas le contenu promotionnel ou payant comme des sources valides.
Être unique – Pour être certifiée, votre page entreprise doit être une présentation unique de l’activité qu’elle représente. Vous ne pouvez faire vérifier qu’un seul compte par entreprise ou personne, à moins d’avoir plusieurs comptes spécifiques à une langue pour la même entreprise. Les comptes d’intérêt général n’obtiennent généralement pas le statut de certification.
Comment obtenir la certification Facebook – Étape par étape
La certification est gratuite sur Facebook, mais vous devez configurer votre page à l’avance pour garantir que Facebook accepte votre demande. Vérifiez que votre site web, votre bio, votre adresse e-mail et votre description sont tous à jour. Vous devez faire un lien vers le site officiel de votre entreprise, et faire un lien retour vers Facebook depuis votre site web.
Ensuite, allez dans la section « À propos » de votre page Facebook. Renseignez l’adresse ou les adresses de votre entreprise, les numéros de téléphone, la mission, la présentation de l’entreprise et les liens vers vos autres réseaux sociaux. L’objectif est de fournir le plus d’informations possible, car cela rend votre page légitime aux yeux de Facebook lors de la vérification. Une fois tout cela en place, vous pouvez lancer le processus.
Étape 1 – Accéder à la vérification de la page
En haut à gauche de votre page entreprise FB, vous verrez un bouton « Paramètres ». Cliquez dessus. Cela ouvrira une nouvelle page. Cherchez le menu « Général » sur la gauche et cliquez dessus. Lorsque la section « Général » s’ouvre, cherchez « Vérification de la Page ». Cliquez sur « Modifier » à côté de cette option, puis sur « Commencer ». Vous pouvez aussi accéder directement au formulaire.
Étape 2 – Vérification instantanée
Au début, Facebook vous propose deux méthodes pour vérifier votre page. L’une est une vérification instantanée, l’autre est plus détaillée. Pour la vérification instantanée, entrez le numéro de téléphone de votre entreprise et cliquez sur « Appelez-moi maintenant ». Facebook appellera le numéro indiqué pour vous transmettre un code de vérification. Saisissez ce code et attendez que Facebook vous certifie.
Étape 3 – Vérification détaillée
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appel de Facebook, vous pouvez opter pour la vérification détaillée. Pour ce faire, cliquez sur « Vérifier cette Page avec des documents ». Facebook vous invitera à télécharger un document prouvant que votre entreprise est légitime. Le document doit clairement montrer le nom et l’adresse de votre entreprise. Facebook accepte :
- permis de conduire
- passeport
- carte nationale d’identité
- déclaration fiscale
- facture récente de services publics (électricité, eau…)
- statuts de la société
Étape 4 – Informations complémentaires
Vous verrez une case « confirmer la notoriété » lors du processus. Remplir ces informations est facultatif, mais cela augmentera vos chances de succès. Rédigez une brève introduction expliquant pourquoi Facebook devrait vous certifier. Décrivez les personnes qui suivent votre Page – ce qu’elles aiment, leurs intérêts et pourquoi elles vous suivent. Listez tous les noms sous lesquels la personne ou l’organisation que votre page représente est connue. Soyez bref, concis et rapide.
Incluez des liens vers la page Wikipedia de votre marque, son site web ou des articles de presse pertinents. Notez que le contenu payant ou promotionnel ne sera pas pris en compte.
Étape 5 – Attendre la certification
Une fois votre page vérifiée via l’envoi de documents ou le code téléphonique, vous devrez attendre la fin du processus. Facebook examinera votre demande et décidera de certifier votre page ou de refuser votre requête. Ce processus peut prendre entre 48 heures et 45 jours.
Avez-vous lancé le processus de certification ?
Obtenir la certification sur Facebook peut sembler intimidant, mais ce n’est pas aussi difficile qu’on le pense. Avec ce guide pratique, vous serez sur la bonne voie pour voir apparaître cette coche bleue à côté de votre marque en un rien de temps.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à consulter notre autre article sur le support Facebook.
