Natrag na blog
Društvene mreže se ubrzano mijenjaju svakog dana, pa zamislite samo što se sve dogodi u godinu dana! Radoznalo pratimo social media vijesti i gledamo kako ih najbolje iskoristiti u budućnosti. Blog otvaramo s vodećim promjenama na Facebooku, koji je u 2016. imao neke od najzanimljivijih noviteta.
Social media novosti
1. Canvas Ads
Početkom 2016. pojavila se nevjerojatna nova značajka koja nas je oduševila novim načinima prikazivanja vizualnog sadržaja putem oglasa. Facebook Canvas je prilagodljiv digitalni prostor u kojem se mogu kombinirati različite vrste medija za kreiranje visokokvalitetnog oglasa. To omogućuje otvaranje preko cijelog zaslona unutar news feeda za iskustvo ispunjeno videom, slikama, tekstom i CTA gumbima. Svrha Canvas oglasa je rješavanje starih problema s učitavanjem na mobilnim uređajima, a dizajniran je kako bi pomogao brendovima u pričanju priča i predstavljanju proizvoda na mobitelima. Burberry je ovim alatom kreirao prekrasnu božićnu kampanju na Facebooku!
https://www.youtube.com/watch?v=_6gqTuEvXlU
2. Facebook Reactions
Jedna od najdrastičnijih promjena na Facebooku u 2016. svakako su Facebook Reactions. Korisnici su se godinama pitali hoće li ikada postojati ‘dislike’ gumb; Facebook je umjesto toga odlučio uvesti proširenje Like gumba kako bi korisnicima pružio više načina za emocionalno izražavanje. Prvi brend koji je najbolje iskoristio ovu značajku bio je Chevrolet. Jednostavan slogan „From Like To Love“ savršeno je pokazao kako brend razumije i prihvaća velike promjene na društvenim mrežama.
Neki su tvrdili da bi Facebook Reactions mogle biti beskorisni podaci za brendove ili čak učiniti da stranice izgledaju loše. Važno je upamtiti da Facebook tretira bilo koju vrstu reakcije (ljutnja, tuga, ljubav) isto kao i prijašnji „like”, što znači da to neće negativno utjecati na doseg vašeg postas.
Ipak, reakcije imaju potencijal raditi vrlo pozitivno ili negativno. Uz pravu strategiju, ovo je izvrsna prilika za brendove da bolje razumiju kako njihova publika reagira na sadržaj.
Ali kako? Počnite ulagati u alate koji prate sentiment vaše publike. Što izaziva najviše tužnih lica? Zašto ljudi koriste „love“? Prilagođavajte se i učite. Drugo, osigurajte da vaš oglasni sadržaj ide publici kojoj je relevantan. Korisnici koji ne vole vidjeti nebitne oglase u svom feedu mogli bi vas „napasti“ gomilom ljutitih lica.
3. Kraj za clickbait
Facebook smanjuje omraženi clickbait u news feedu. Vremena naslova poput „Nikad nećete pogoditi što se dogodilo sljedeće!” nadamo se postaju prošlost. S ovim ažuriranjem, ovakvi će naslovi biti niže rangirani, dok će se relevantniji sadržaj prikazivati prvi. Još jedna pozitivna strana za tvrtke je to što će dobiti viši rang u timelineu (pod uvjetom da se drže podalje od clickbait naslova).
4. Facebook Live
Nakon uspjeha koji je postigao od ljeta 2015., Facebook je dao ogroman vjetar u leđa opciji Facebook Live. Osim što je značajka postala dostupna u grupama i eventima, dodane su i Live Reactions. To omogućuje gledateljima da lakše izraze svoje misli i osjećaje tijekom prijenosa. Jedan od najgledanijih videa u 2016. bio je upravo Facebook Live legendarne „Chewbacca Mom“.
Live video na Facebooku omogućuje brendovima da se istinski povežu i komuniciraju s publikom. Prvi podaci s Facebooka već su pokazali da ljudi komentiraju više od 10 puta više na Facebook Live videe nego na obične videozapise – što se čini kao ozbiljan jamac za uspjeh.
Kao jedan od predvodnika, britanski brend Asos privukao je brojnu publiku s Facebook Liveom. Isprobavanje 100 slojeva Asos odjeće u manje od 30 minuta ne samo da je nasmijalo ekipu, već je privuklo oko 63.000 gledatelja. Asos je pokazao brendovima kako uklopiti live streamove u svoju strategiju.
5. Ažurirane postavke oglasnih preferencija
Nakon povratnih informacija o nerelevantnim i nametljivim oglasima, Facebook dodaje opciju uklanjanja istih iz vaših interesa. To korisnicima daje veću kontrolu nad vrstom oglasa koje će vidjeti i načinom na koji njihovi podaci utječu na oglase. Više o oglasnim preferencijama pročitajte ovdje.
6. Zbogom pravilu od 20%!
Hura! Ova godina je dobra godina za social media marketinške stručnjake: Facebook je konačno odlučio odbaciti svoje najstrože pravilo. Prije su tvrtke bile ograničene količinom teksta na slici kako bi se zaštitilo korisničko iskustvo i spriječila pretjerana komercijalizacija feeda.
Bez brige – korisnici će i dalje biti zaštićeni od feedova preplavljenih agresivnim oglasima. Dakle, što se promijenilo u kreiranju sadržaja? Oglašavanje će i dalje biti specifično – Facebook će vas upozoriti da što je više teksta na vašoj slici, to ćete vjerojatno ostvariti manji doseg s istim budžetom. Dakle, iako smijete objaviti sliku s tekstom koji prelazi 20% površine, Facebook će i dalje penalizirati vaš sadržaj. Razlika je u tome što vam je sada dopušteno eksperimentirati s onim što najbolje funkcionira za vašu stranicu. To se otprilike dijeli na ove kategorije:
- Image text: OK – slika oglasa sadrži malo ili nimalo teksta
- Image text: Low – doseg vašeg oglasa može biti blago ograničen
- Image text: Medium – doseg vašeg oglasa može biti ograničen
- Image text: High – možda nećete dosegnuti svoju publiku
7. Facebook protiv Snapchata s Messenger Day-om
Facebook je lansirao Messenger Day, alat unutar Messengera koji omogućuje korisnicima dijeljenje fotografija s filterima ili crtežima. Podijeljeni videozapisi nestaju nakon 24 sata; ista funkcija koja je proslavila Snapchat. Nagađalo se da je Facebook pustio ovaj alat u zemljama gdje Snapchat još nije dostupan, izravno napadajući trenutno najpopularniju društvenu mrežu među tinejdžerima.
To nije bilo sve što je Facebook pripremio za Messenger. Ranije ove godine, najavljena je značajka putem koje izdavači koriste botove za dijeljenje priča s čitateljima na Facebook Messengeru. Sada kada se Facebook bori za publiku koja je na Snapchatu, neki su brendovi počeli koristiti nove funkcije Messengera u svoju korist.
CNN je bio jedan od prvih izdavača koji se pridružio Messenger bot platformi. Šalje pretplatnicima dnevni pregled najvažnijih vijesti unutar aplikacije i preporučuje personalizirani sadržaj na temelju interesa korisnika.
Uz to, live video i Group chat su dostupni nakon brojnih zahtjeva, a kao bonus dodani su privremeni naljepnice za Halloween. Čini se da se borba za prevlast na tržištu isplatila!
8. Predstavljamo Workplace
Najnovija Facebookova značajka, Workplace, ona je o kojoj smo pisali ranije ove godine. Workplace je razvijen za komunikaciju i suradnju unutar tvrtki. Zaposlenici iz različitih organizacija mogu komunicirati, što je otvorilo prilike za internu komunikaciju, ali i širenje na nova područja. Trenutno više od tisuću organizacija diljem svijeta isprobava Workplace.
Uz stvaranje ove platforme, Facebook testira opciju za admine da kreiraju oglase za posao i primaju prijave kandidata. To znači da će Facebook biti izravna konkurencija LinkedInu.
Bila je ovo dinamična godina za Facebook, i jedva čekamo vidjeti što nam donosi 2017.! Jeste li uživali u novim značajkama koliko i mi?
Sretni blagdani!
