Zaranjaš u svijet social media marketinga i čini ti se da te žargon zatrpava?
Želiš bolje razumjeti social media strategiju ili content approval workflow? Bez brige!
Imamo sažet pregled svih pojmova koje ćeš poželjeti znati.
A/B testiranje, poznato i kao split testiranje, metoda je koja se koristi za usporedbu dviju verzija sadržaja kako bi se utvrdilo koja postiže bolje rezultate.…
Account-Based Marketing (ABM) je strateški pristup marketingu u kojem se organizacija fokusira na ciljanje i angažiranje specifičnih klijenata visoke vrijednosti.…
Što su Ad kampanje? Ad kampanje su strukturirani marketinški napori koji koriste platforme društvenih mreža za promociju proizvoda, usluga ili događaja.…
Affiliate marketing je oglašivačka strategija temeljena na učinku u kojoj tvrtke nagrađuju partnere (affiliate) za svakog posjetitelja ili kupca kojeg dovedu.…
Što je Affinity Marketing? Affinity marketing je strategija partnerstva u kojoj tvrtke sa sličnom ciljanom publikom surađuju radi promocije proizvoda ili usluga.…
Što je Agile Marketing? Agile marketing je strateški pristup koji naglašava fleksibilnost, brzinu i iterativno učenje u marketinškim naporima uz pomoć brzih promjena.…
Što je AI marketing? AI marketing odnosi se na primjenu tehnologija umjetne inteligencije za poboljšanje i pojednostavljenje marketinških napora kroz analizu podataka.…
Algoritam na društvenim mrežama je mozak iza vašeg feeda. To je skup pravila koji odlučuje koji će se postovi pojaviti prvi kada otvorite aplikaciju.…
Alt text, kratica za "alternativni tekst", koristi se za opisivanje slika na web stranicama i društvenim mrežama kako bi se poboljšala pristupačnost.…
AMA ili "Ask Me Anything" interaktivni je format u kojem osoba, često stručnjak ili influencer, poziva pratitelje da joj postave bilo koje pitanje.…
Analytics je proces prikupljanja i analize podataka s društvenih mreža radi razumijevanja ponašanja korisnika i mjerenja učinkovitosti marketinga.…
API je skup pravila i protokola koji omogućuje jednom softverskom programu interakciju s drugim. Zamislite ga kao most između sustava.…
Approval checklist je strukturirani popis kriterija ili koraka koji se koriste za pregled i odobravanje sadržaja prije objave na društvenim mrežama.…
Approval workflow je sustavan proces unutar social media managementa koji zahtijeva da određene osobe pregledaju i autoriziraju sadržaj prije objave.…
Audience u medijima odnosi se na skupinu ljudi koja konzumira ili stupa u interakciju s određenim sadržajem, poput objava na društvenim mrežama.…
Audience growth je proces povećanja broja pratitelja ili pretplatnika na social media platformama. Cilj ove strategije je proširiti reach i utjecaj podijeljenog sadržaja.…
Automated posting odnosi se na korištenje softverskih alata za planiranje i objavljivanje sadržaja na društvenim mrežama bez ručne intervencije.…
B2B marketing, skraćeno od business-to-business marketing, odnosi se na strategije i tehnike koje jedna tvrtka koristi za marketing svojih proizvoda ili usluga drugoj tvrtki.…
B2C marketing, odnosno business-to-consumer marketing, odnosi se na strategije i taktike koje tvrtke koriste za prodaju proizvoda ili usluga izravno krajnjim potrošačima.…
Backlinking je praksa dobivanja linkova s drugih web stranica koji upućuju na vašu vlastitu, djelujući kao znak povjerenja za tražilice.…
Billboard Marketing je tradicionalni oblik oglašavanja koji koristi velike vanjske zaslone na frekventnim lokacijama za promicanje proizvoda ili usluga.…
Bio na društvenim mrežama je kratak opis u zaglavlju vašeg profila koji daje brz pregled toga tko ste ili čime se vaš brend bavi.…
Blog je web stranica ili dio stranice koji se redovito ažurira sadržajem u obliku članaka ili postova na razne teme.…
Blue Ocean Strategy je poslovni pristup koji potiče tvrtke na stvaranje novog tržišnog prostora zvanog "plavi oceani" umjesto natjecanja na zasićenim tržištima.…
Bluesky je kreirao Jack Dorsey, suosnivač Twittera (sada X), zajedno s grupom developera. Pokrenut je kao zaseban projekt s ciljem…
U kontekstu marketinga i društvenih mreža, "boost" se obično odnosi na čin pojačavanja dosega i vidljivosti određenog posta, kampanje ili sadržaja.…
Boosted post je objava na društvenim mrežama za čiju je promociju plaćeno kako bi dosegla širu, ciljanu publiku.…
Bounce rate predstavlja postotak posjetitelja koji dođu na web stranicu i napuste je bez daljnje interakcije, poput klika na drugu stranicu ili neke druge radnje.…
Brand je puno više od samog logotipa ili pamtljivog imena - to je identitet tvrtke, proizvoda ili usluge oblikovan njezinim vrijednostima i iskustvima korisnika.…
Brand activation je proces poticanja akcije potrošača putem marketinških aktivnosti koje izravno uključuju kupce s vašim brendom.…
Brand awareness se odnosi na to koliko su potrošači upoznati s vašim brendom i koliko ga lako prepoznaju. To je ključna metrika za rast brenda.…
Lojalnost brendu odnosi se na sklonost kupaca da dosljedno biraju i podržavaju određeni brend umjesto konkurenata, čak i uz dostupne alternative.…
Brand partnership predstavlja suradnju između dva ili više brenda radi postizanja zajedničkih ciljeva i strateškog iskorištavanja resursa.…
Brand personality se odnosi na ljudske osobine pripisane brendu, koje utječu na to kako ga potrošači percipiraju i s njim se povezuju.…
Reputacija brenda odnosi se na percepciju javnosti i cjelokupni imidž brenda temeljen na iskustvima kupaca, recenzijama i interakcijama.…
Brand style guide je dokument koji definira vizualne i verbalne elemente brenda. Uključuje pravila za logotip, tipografiju i paletu boja.…
Branding je proces stvaranja jedinstvenog identiteta za tvrtku ili proizvod kroz razvoj imena, logotipa, dizajna i poruka.…
"Brat" je pojam populariziran u suvremenoj pop kulturi kroz glazbu i estetiku Charli XCX. Odnosi se na samouvjerenu osobu koja se ne ispričava zbog svojih stavova.…
Carousel post je značajka na društvenim mrežama koja korisnicima omogućuje dijeljenje više fotografija ili videozapisa u jednoj objavi.…
Cheugy je sleng koji se odnosi na osobu ili predmet koji se smatra zastarjelim, neoriginalnim ili izvan trenda, posebno u kontekstu milenijalaca i Gen Z.…
Ciljno tržište je točno određena skupina ljudi do koje tvrtka želi doprijeti svojim proizvodom, uslugom ili sadržajem na temelju demografije i interesa.…
Click-Through Rate (CTR) je marketinška metrika koja mjeri postotak ljudi koji kliknu na oglas u odnosu na ukupan broj prikaza.…
Što je clickbait? Clickbait se odnosi na naslove ili sadržaj dizajniran da privuče pažnju i potakne klik na link. Kvaka je što sadržaj često ne prati naslov.…
Client approval je proces u kojem klijenti pregledavaju, daju feedback i u konačnici daju suglasnost za content ili strategije prije njihove objave.…
Client relationship management (CRM) strateški je pristup upravljanju i poboljšanju interakcija s klijentima, fokusiran na jačanje odnosa i rast prodaje.…
Client reporting je proces prikupljanja, organiziranja i prezentiranja podataka o izvedbi aktivnosti na društvenim mrežama klijentima. To uključuje metrike poput engagementa i rasta.…
Co-marketing je suradnička marketinška strategija u kojoj se dvije ili više tvrtki udružuju kako bi promovirale zajednički proizvod, uslugu ili ponudu.…
Alati za kolaboraciju su softveri i platforme dizajnirani kako bi timski rad učinili lakšim i učinkovitijim. Pomažu timovima kroz dijeljenje datoteka i zajednički rad.…
Community na društvenim mrežama je skupina ljudi koji se povezuju, komuniciraju i dijele zajedničke interese, ciljeve ili svrhe na digitalnoj platformi.…
Community management je proces izgradnje, upravljanja i njegovanja odnosa s publikom brenda na društvenim mrežama. Uključuje interakciju s pratiteljima i moderiranje.…
Community manager je stručnjak koji nadzire razvoj i upravljanje online zajednicom brenda, fokusirajući se na interakciju i moderiranje.…
Content AI se odnosi na sustave umjetne inteligencije koji pomažu u stvaranju, optimizaciji ili predlaganju sadržaja za društvene mreže pomoću automatizacije.…
Content analytics je proces prikupljanja i analize podataka iz sadržaja na društvenim mrežama radi boljeg razumijevanja performansi i angažmana publike.…
Content calendar je alat za planiranje koji pomaže organizirati i zakazati sadržaj na različitim društvenim mrežama. Osigurava dosljednost i pomaže u pripremi kampanja.…
Content creator je osoba koja izrađuje angažirajući materijal poput videozapisa, blogova, grafika ili social media postova kako bi informirala i zabavila publiku.…
Content curation je proces pronalaska, organiziranja i dijeljenja vrijednog sadržaja iz različitih izvora o određenoj temi, prilagođen vašoj publici.…
Content distribution je proces dijeljenja, objavljivanja i promocije sadržaja putem više platformi kako bi se dosegla šira publika i ostvarili marketinški ciljevi.…
Content formati su različite vrste medija za kreiranje i dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama, poput tekstualnih objava, slika, videa, storyja i anketa.…
Sustav za upravljanje sadržajem (CMS) softverski je alat koji korisnicima omogućuje kreiranje, uređivanje, upravljanje i objavljivanje digitalnog sadržaja bez tehničkih vještina.…
Content marketing je strateški pristup koji uključuje kreiranje i dijeljenje vrijednog, relevantnog i dosljednog sadržaja kako bi se privukla i angažirala specifična publika.…
Content metrics su kvantitativne mjere koje se koriste za procjenu uspješnosti sadržaja na društvenim mrežama. One uključuju lajkove, dijeljenja, komentare, reach, impresije i engagement rate.…
Content optimization je proces usavršavanja i poboljšanja vašeg sadržaja kako biste osigurali da on dopre do što šire ciljane publike. To uključuje ključne riječi, formate i vizuale.…
Content shock je trenutak u kojem količina online sadržaja nadmašuje sposobnost publike da ga konzumira. U zasićenom digitalnom pejzažu, ovaj fenomen otežava isticanje.…
Content strategy je planiranje, razvoj i upravljanje sadržajem – bilo pisanim ili vizualnim – s fokusom na to da on bude vrijedan i relevantan za publiku.…
Content supply chain je niz procesa uključenih u kreiranje, upravljanje i distribuciju sadržaja na različitim platformama, uključujući planiranje i analizu.…
Content syndication je praksa ponovnog objavljivanja originalnog sadržaja, poput članaka ili videa, na drugim platformama kako bi se proširio njegov doseg.…
Content writing uključuje strateško planiranje i produkciju pisanog sadržaja za web, poput blogova, članaka i skripti za video sadržaj.…
Corporate Social Responsibility (CSR) je poslovni model u kojem tvrtke u svoje poslovanje i interakciju s dionicima integriraju brigu o društvu i okolišu.…
Cross-channel marketing je strategija koja uključuje koordinaciju marketinških aktivnosti na više platformi i kanala kako bi se pružilo besprijekorno korisničko iskustvo.…
Cross-device marketing je strategija koja uključuje ciljanje potrošača na više uređaja, poput mobitela, tableta i računala, radi stvaranja besprijekornog iskustva.…
Cross-posting je praksa dijeljenja istog sadržaja na više društvenih mreža istovremeno (reuse recycle). Uključuje objavljivanje istog posta na različitim platformama.…
Kupac je pojedinac ili subjekt (B2B) koji kupuje robu ili usluge, često putem transakcija na društvenim mrežama ili e-commerce integracija.…
Customer acquisition je proces privlačenja i konverzije potencijalnih kupaca u stvarne klijente koji plaćaju, koristeći niz marketinških strategija.…
Customer Acquisition Cost (CAC) predstavlja ukupni trošak koji tvrtka ima kako bi pridobila novog klijenta, uključujući sve troškove marketinga i prodaje.…
Customer insight je razumijevanje ponašanja, preferencija i potreba kupaca dobiveno analizom podataka, što usmjerava marketing i razvoj proizvoda.…
Customer journey je put koji potencijalni kupac prolazi od inicijalne svijesti o brendu ili proizvodu do konačne odluke o kupnji i evaluacije.…
Customer Lifetime Value (CLTV ili CLV) predstavlja ukupnu vrijednost koju kupac donosi tvrtki tijekom cijelog trajanja njihovog odnosa.…
Customer management je nadzor i poboljšanje interakcija i odnosa s klijentima. Uključuje strategije podrške, engagementa i zadržavanja, često putem društvenih mreža.…
Customer marketing je strategija usmjerena na izgradnju odnosa s postojećim klijentima i poticanje lojalnosti kroz ciljanu komunikaciju i engagement.…
Customer retention rate je metrika koja mjeri postotak korisnika koje tvrtka zadrži tijekom određenog razdoblja, ukazujući na učinkovitost strategija lojalnosti.…
Dark post je ciljani plaćeni oglas na društvenim mrežama koji se ne pojavljuje na javnom timelineu, profilu ili feedu brenda, već samo odabranoj publici.…
Dark social odnosi se na dijeljenje sadržaja putem privatnih, neuhvatljivih kanala poput aplikacija za poruke, e-pošte i DM-ova, za razliku od javnih objava.…
Demografija platforme odnosi se na karakteristike baze korisnika društvenih mreža, uključujući dob, spol, lokaciju, interese i obrasce ponašanja.…
Demure je pridjev koji opisuje osobu, često ženu, koja je suzdržana, skromna i tiha u ponašanju ili izgledu. Implicira dozu gracioznosti i elegancije.…
Digital asset management (DAM) sustav je koji tvrtkama pomaže organizirati, pohraniti i pronaći medijske datoteke poput slika, videa i grafika.…
Digitalni marketing je promocija proizvoda, usluga ili brendova putem online kanala kao što su tražilice, društvene mreže, e-pošta i web stranice. Za razliku od tradicionalnog, on omogućuje tvrtkama...…
Dinamični sadržaj odnosi se na medijski ili web sadržaj koji se mijenja u stvarnom vremenu na temelju interakcija, preferencija ili ponašanja korisnika.…
Što je Direct Message (DM)? Direct Message (DM) je značajka za privatnu komunikaciju na društvenim mrežama kao što su Instagram, X, TikTok, LinkedIn i Facebook.…
Direktni marketing je promotivna strategija u kojoj tvrtke izravno komuniciraju s potencijalnim klijentima putem kanala kao što su email, pošta ili telefon bez posrednika.…
Disappearing content odnosi se na objave na društvenim mrežama koje automatski nestaju nakon određenog vremena, obično 24 sata. Prvo ga je popularizirao Snapchat.…
Display advertising je oblik vizualnog online oglašavanja gdje brendovi koriste bannere, slike ili videozapise za promociju na webu i društvenim mrežama.…
Dodjela uloga je proces definiranja tko što smije raditi unutar workspacea. Određuje tko može kreirati, odobravati, objavljivati ili analizirati postove.…
Dodjeljivanje zadataka je proces delegiranja odgovornosti poput kreiranja sadržaja, odobravanja objava ili community managementa unutar tima ili workflowa.…
U suvremenom slangu, "drip" se odnosi na nečiji stil, posebice u kontekstu mode i modnih dodataka. Označava samouvjeren, moderan izgled.…
Društvene mreže su skup online platformi i alata koji korisnicima omogućuju stvaranje i dijeljenje sadržaja te networking. Obuhvaćaju širok raspon web stranica.…
Društvena mreža je digitalna tehnologija ili aplikacija koja korisnicima omogućuje kreiranje, dijeljenje i interakciju sa sadržajem te umrežavanje s drugim korisnicima.…
Earned Media Value (EMV) je metrika uspješnosti koja kvantificira vrijednost koju brend dobiva od promocija trećih strana i organskih medijskih spominjanja.…
Ecommerce marketing je vještina i strategija usmjeravanja prometa na online trgovinu, pretvaranja posjetitelja u kupce i njihovog poticanja na ponovnu kupnju uz pomoć SEO-a.…
Email kampanja je strateški niz e-mailova koji se šalju u određenim intervalima ciljanoj publici radi promocije proizvoda ili informiranja korisnika.…
Email list je zbirka adresa e-pošte prikupljenih od pretplatnika ili kupaca koji su pristali primati novosti, promocije i newslettere od brenda.…
Email marketing je strategija digitalnog marketinga koja uključuje slanje e-mailova ciljanoj publici radi promocije proizvoda, usluga ili sadržaja te poticanja prodaje.…
Email service provider (ESP) je platforma koja pomaže tvrtkama slati, upravljati i optimizirati email kampanje kroz automatizaciju i analitiku.…
Engagement je razina interakcije između korisnika i sadržaja na društvenim mrežama. On nadilazi same preglede — radi se o tome koliko aktivno ljudi reagiraju na objave.…
Engagement rate je ključna metrika u marketingu na društvenim mrežama koja kvantificira razinu interakcije sadržaja u odnosu na veličinu publike.…
Ephemeral content su privremene objave na društvenim mrežama, obično slike ili videozapisi, koji nestaju nakon kratkog razdoblja, najčešće unutar 24 sata.…
Estetika sadržaja odnosi se na vizualnu privlačnost i elemente dizajna online sadržaja. To uključuje layout, sheme boja, tipografiju, vizuale i stil.…
Evergreen content je bezvremenski, uvijek relevantan materijal koji nastavlja privlačiti promet, engagement i vrijednost dugo nakon što je objavljen.…
Evergreen marketing je dugoročna strategija usmjerena na kreiranje sadržaja, kampanja i poruka koje ostaju relevantne, vrijedne i učinkovite tijekom vremena.…
Experiential marketing usmjeren je na stvaranje stvarnih, interaktivnih iskustava s brendom koja nadilaze tradicionalne oglase i pozivaju na aktivno uključivanje.…
Facebook je društvena mreža za povezivanje i dijeljenje sadržaja s prijateljima i zajednicama putem objava, videa i statusa. Osnovan 2004., postao je ključan alat za marketing.…
Facebook Ads je Metina moćna oglašivačka platforma koja omogućuje tvrtkama i brendovima kreiranje visoko ciljanih kampanja za specifičnu publiku.…
Facebook Ads Manager, sada integriran u Meta Business Suite, Metin je alat za upravljanje oglasima koji pomaže tvrtkama kreirati i optimizirati kampanje.…
Facebook advertising je Metina plaćena marketinška platforma koja tvrtkama omogućuje promociju proizvoda ili brendova visoko ciljanoj publici uz moćne alate.…
Facebook Boost Post je brz i jednostavan način za povećanje dosega postojećeg posta pretvaranjem u plaćeni oglas umjesto oslanjanja na ograničeni doseg.…
Facebook Business Page je javni profil dizajniran za tvrtke, brendove i organizacije za interakciju s publikom, dijeljenje sadržaja i promociju usluga.…
Facebook comment je odgovor korisnika na objavu, fotografiju, videozapis ili podijeljeni sadržaj na Facebooku. Nalaze se izravno ispod objave i omogućuju raspravu.…
Facebook Group je online prostor u kojem se ljudi sa zajedničkim interesima, ciljevima ili zajednicama okupljaju radi rasprave, dijeljenja sadržaja i interakcije.…
Facebook Insights je Facebookov ugrađeni analytics alat koji pomaže administratorima stranica pratiti engagement, reach i uspješnost sadržaja.…
Facebook Live je značajka za emitiranje videozapisa u stvarnom vremenu koja korisnicima omogućuje streamanje sadržaja uživo izravno pratiteljima ili javnosti.…
Facebook Lookalike Audience je snažan alat za targeting oglasa koji pomaže tvrtkama pronaći nove potencijalne kupce koji su slični njihovoj postojećoj publici.…
Facebook Messenger je Metina samostalna aplikacija za razmjenu poruka koja omogućuje slanje poruka, medija i pozive unutar Facebook ekosustava.…
Facebook Note bila je značajka koja je korisnicima omogućila stvaranje i dijeljenje sadržaja duge forme, funkcionirajući kao mini-blog unutar Facebooka.…
Facebook Offers je promotivni alat koji tvrtkama omogućuje dijeljenje popusta, ponuda i posebnih promocija izravno s njihovom publikom na Facebooku.…
Facebook Reach je ukupan broj ljudi koji vide vaš sadržaj na Facebooku, bilo da je riječ o postu, oglasu ili linku. To je ključna metrika za vidljivost.…
Facebook Reactions su proširenje klasičnog gumba „Like“, koje korisnicima omogućuje izražavanje šireg spektra emocija prilikom interakcije s objavom.…
Facebook Retargeting je digitalna strategija koja tvrtkama omogućuje prikazivanje oglasa korisnicima koji su već bili u interakciji s njihovim sadržajem ili web stranicom.…
Facebook Share je značajka koja omogućuje repostanje sadržaja na vlastiti timeline, Stories, grupe ili stranice, čineći ga vidljivim široj publici.…
Facebook Shop je online trgovina unutar Facebooka koja tvrtkama omogućuje prikazivanje i prodaju proizvoda izravno na platformi bez slanja na vanjske stranice.…
Što je Facebook status? Facebook status je kratko ažuriranje ili poruka koju korisnici dijele na svom profilu kako bi izrazili svoje misli ili aktivnosti.…
Što je Facebook stranica? To je javni profil kreiran za tvrtke, brendove i organizacije. Za razliku od osobnih profila, služi za povezivanje s klijentima.…
Što je FaceTime? FaceTime je aplikacija za video i audio pozive koju je razvio Apple, predstavljena 2010. Korisnicima omogućuje pozive putem iPhonea, iPada ili Maca.…
Feedback klijenata odnosi se na informacije, mišljenja i uvide koje klijenti dijele o svom iskustvu s proizvodima, uslugama ili korisničkom podrškom tvrtke.…
Feedback loop na društvenim mrežama je kontinuirani ciklus u kojem interakcije korisnika utječu na kreatore i algoritme, oblikujući budući feed.…
Što je Follower na društvenim mrežama? Follower je osoba koja se pretplatila na vaš profil na platformama kao što su Instagram, Twitter, TikTok ili Facebook.…
Follower growth se odnosi na porast broja ljudi koji prate profil na društvenim mrežama tijekom vremena. Više followera znači veću publiku i bolju vidljivost.…
Frustomers je spoj riječi "frustrated" i "customers", a odnosi se na klijente koji su nezadovoljni proizvodom ili uslugom te svoje prigovore često glasno iznose online.…
Gamification marketing je kada brendovi uzmu nešto što nije igra, poput oglasne kampanje, i pretvore to u interaktivno iskustvo uz elemente igre.…
Gated content je marketinška verzija uzrečice “ja tebi, ti meni”. To je sadržaj poput e-knjiga ili webinara skriven iza obrasca.…
Što je Gatekeeping? Gatekeeping se odnosi na praksu kontroliranja pristupa nečemu, obično informacijama, resursima ili zajednicama. Na društvenim mrežama se manifestira kao...…
Što je GDN? Google Display Network (GDN) je golema mreža web stranica, aplikacija i videa na kojima oglašivači prikazuju banner i tekstualne oglase.…
Gen X ili Generacija X odnosi se na demografsku skupinu rođenu između 1965. i 1980. godine. Ova generacija dolazi nakon Baby Boomera i prethodi Milenijalcima.…
Gen Z, ili generacija Z, odnosi se na demografsku skupinu rođenu između sredine 1990-ih i ranih 2010-ih. Oni su generacija nakon Milenijalaca i prije generacije Alpha. Kao…
Geolocacija se odnosi na proces identifikacije fizičke lokacije uređaja (poput pametnog telefona ili računala) pomoću GPS-a, Wi-Fi-ja ili IP adresa.…
Geosocial networking odnosi se na online platforme i usluge koje kombiniraju društveno umrežavanje s geografskim informacijama za povezivanje korisnika.…
Što je geosocialna analiza? Geosocialna analiza uključuje ispitivanje sjecišta geografskih i društvenih podataka kako bi se razumjelo ponašanje korisnika na temelju lokacije.…
Što je geotag? Geotag je metapodatak koji pridružuje geografske informacije određenom sadržaju, kao što su fotografija, video ili post na društvenim mrežama.…
Što je Ghost blog? Ghost blog je vrsta bloga na kojem se sadržaj kreira i objavljuje u ime druge osobe bez navođenja imena izvornog autora.…
Što je ghost profile? To je korisnički račun na društvenim mrežama koji nema aktivnost ili angažman, a često se koristi za anonimno promatranje.…
Što je Ghosting? Ghosting se odnosi na nagli prekid komunikacije bez objašnjenja, najčešće u kontekstu spojeva ili prijateljstava. Događa se kada jedna osoba prestane odgovarati na kontakt.…
Gmail je besplatna usluga e-pošte koju je razvio Google, lansirana 2004. Korisnicima pruža pouzdanu platformu za slanje i primanje e-mailova uz jednostavno sučelje.…
Go-to-market (GTM) strategija je akcijski plan vašeg brenda za lansiranje proizvoda ili usluge i njihovo plasiranje do vaše ciljne publike. Ona definira tko…
Google je multinacionalna tehnološka kompanija najpoznatija po svojoj tražilici, lansirana 1998. godine, koja danas nudi i brojne druge digitalne usluge.…
Što je Google AdWords? Google AdWords, sada Google Ads, platforma je za online oglašavanje koja omogućuje tvrtkama prikazivanje oglasa na Google pretraživaču.…
Google Analytics je besplatan Googleov alat koji prati kako ljudi pronalaze vašu web stranicu i komuniciraju s njom. Pokazuje vam točne izvore prometa i radnje korisnika.…
Grafički dizajn je kreativni proces korištenja vizuala poput slika, tipografije i boja za jasnu i lijepu komunikaciju poruka. On pretvara ideje u vizualne priče.…
Skupni blog je kolaborativna online platforma na kojoj više autora doprinosi postovima o specifičnoj temi ili motivu.…
Što je Group Chat? To je značajka razmjene poruka koja omogućuje većem broju korisnika simultanu komunikaciju unutar istog razgovora. Popularan je na društvenim mrežama.…
Growth marketing je pametan, eksperimentalan i podacima vođen pristup marketingu koji se fokusira na cijeli put korisnika, a ne samo na klikove.…
Guerilla marketing je nekonvencionalna i često low-cost marketinška strategija osmišljena da privuče pažnju i ostavi snažan dojam na neočekivanim mjestima.…
Tko je hacker? Hacker je osoba koja koristi tehničke vještine kako bi ostvarila neovlašten pristup računalnim sustavima ili mrežama, često u zlonamjerne svrhe.…
Hashtags su oni mali magični #simboli koji pretvaraju tvoje objave u pretražive razgovore. Bilo da je #TBT ili posao, pomažu da tvoj sadržaj lakše pronađe publiku.…
Ideal customer profile je detaljan opis savršenog klijenta za vaš brend na temelju stvarnih podataka o tome tko ima najviše koristi od vašeg proizvoda.…
Identitet brenda je skup vizualnih, verbalnih i iskustvenih elemenata koji definiraju vaš brend, uključujući logotip, bojama i tone of voice.…
Inbound marketing privlači klijente putem korisnog sadržaja, a ne napadnim prodajnim taktikama. Cilj je izgraditi povjerenje kroz blogove, SEO i društvene mreže.…
Influencer je osoba s kredibilitetom i angažiranom publikom koja može oblikovati mišljenja i utjecati na odluke o kupnji na društvenim mrežama.…
Influencer marketing je strategija u kojoj brendovi surađuju s kreatorima koji imaju vjernu publiku kako bi autentično promovirali svoje proizvode.…
Instagram je vizualna platforma na kojoj korisnici dijele fotke, videozapise i stories. Tu brendovi i kreatori grade zajednice i povezuju se s publikom.…
Instagram algoritam odlučuje koji će se sadržaj prikazati u vašem feedu, Storyjima i Reelsima analizirajući vaš engagement i preferencije.…
Instagram carousel omogućuje dijeljenje do 10 fotografija ili videa u jednoj objavi. Idealan je za storytelling, tutorijale i vizualne prikaze.…
Instagram comment je tekstualna ili emoji reakcija na objavu koja potiče interakciju. Ključan je za engagement i izgradnju zajednice oko sadržaja.…
Instagram grid je raspored svih objava na vašem profilu, složenih u redove po tri. To je vizualni potpis vašeg brenda i prvi dojam koji posjetitelji steknu.…
Instagram Reels su kratki, kreativni videozapisi (do 90 sekundi) za zabavu, edukaciju ili inspiraciju. Odličan su način za dosezanje nove publike.…
Instagram Shopping omogućuje korisnicima pregledavanje, dodir i kupnju proizvoda izravno iz postova ili videozapisa bez napuštanja aplikacije.…
Instagram Story je 24-satna objava koja nestaje nakon jednog dana, a koristi se za dijeljenje brzih novosti, trenutaka iza kulisa ili opuštenog sadržaja.…
Inter-team komunikacija je način na koji različiti odjeli ili timovi dijele informacije, surađuju i ostaju usklađeni. Osigurava lakši workflow i brže odluke.…
Istraživanje ključnih riječi je proces pronalaženja i analiziranja pojmova koje ljudi upisuju u Google (ili druge tražilice) kako bi otkrili informacije, proizvode ili usluge.…
Istraživanje tržišta je proces prikupljanja i analize podataka o kupcima, konkurentima i trendovima kako bi brendovi prepoznali nove prilike.…
Key performance indicator (KPI) je mjerljiva vrijednost koja pokazuje koliko dobro ostvarujete (ili propuštate) svoje ciljeve. U svijetu društvenih mreža, to znači praćenje metrika.…
Komunikacijska platforma je digitalni alat koji omogućuje ljudima nesmetanu interakciju i razmjenu informacija putem poruka, poziva ili video chata.…
Korisnička služba i podrška odnose se na pomoć i savjete koje tvrtka pruža klijentima koji kupuju ili koriste njezine proizvode ili usluge. Korisnička služba obuhvaća sve interakcije.…
Korisničko iskustvo (CX) je cjelokupna percepcija i osjećaj koji kupac ima kao rezultat interakcija s proizvodima, uslugama i podrškom brenda.…
Kreativna strategija je proces definiranja smjera i pristupa za izradu jedinstvenog i upečatljivog sadržaja na društvenim mrežama. Uključuje planiranje tema i vizualnog stila.…
Kvaliteta publike odnosi se na to koliko su vaši pratitelji na društvenim mrežama ili online publika doista relevantni, angažirani i vrijedni. Ne radi se samo o broju.…
Lead generation je proces pretvaranja neznanaca u potencijalne kupce. Uključuje privlačenje, angažiranje i prikupljanje informacija od interesenata.…
LinkedIn je profesionalna platforma na kojoj se ljudi i tvrtke povezuju, dijele znanja i razvijaju karijere. To je vaš online životopis i forum u jednom.…
LinkedIn connection je profesionalni kontakt između dva korisnika na LinkedInu. To je poput digitalnog poslovnog kruga koji omogućuje dijeljenje novosti i mreža.…
LinkedIn Pulse je LinkedInova značajka za objavljivanje koja članovima omogućuje dijeljenje članaka, uvida i thought leadership sadržaja. To je moćan alat za izgradnju.…
Što je Live Streaming? Live streaming je emitiranje video ili audio sadržaja u stvarnom vremenu putem interneta. Ova tehnologija omogućuje praćenje događaja uživo.…
Lookalike audiences su vrsta ciljanja publike u digitalnom oglašavanju kojom se dosežu novi korisnici slični vašim postojećim kupcima.…
Macro influencer je kreator s velikim brojem pratitelja, najčešće između 100k i 1M, te dosegom koji oblikuje mišljenja na širokoj razini.…
Main Character Energy (MCE) odnosi se na samouvjereno i odvažno ponašanje koje se obično povezuje s protagonistom priče. Pojedinci koji utjelovljuju MCE pristupaju životu sa svrhom.…
Makeshift marketing je prilagodljiv pristup u kojem timovi koriste kreativnost i dostupne resurse umjesto velikih budžeta. Brz je, snalažljiv i fleksibilan.…
Market share mjeri koliki dio tržišta vaš brend drži u usporedbi s konkurentima. On pokazuje vaš utjecaj, lojalnost kupaca i opću konkurentnost.…
Marketing agencija je tvrtka koja pomaže poslovanjima rasti kroz kreativnu strategiju, branding i komunikaciju. Planira kampanje, dizajnira i upravlja sadržajem.…
Marketing analytics je umjetnost i znanost mjerenja uspješnosti marketinga. Pretvara sirove podatke u uvide o engagementu i ponašanju publike.…
Marketing automation koristi softver za automatsko rješavanje ponavljajućih marketinških zadataka. Štedi vrijeme, poboljšava ciljanje i učinkovitije vodi leadove.…
Marketing kampanja je koordinirani napor dizajniran za promicanje brenda, proizvoda ili usluge prema specifičnom cilju.…
Marketing funnel ilustrira put kupca od otkrivanja brenda do kupnje. Pomaže marketinškim stručnjacima planirati kako privući, njegovati i konvertirati klijente.…
Marketing pitch je uvjerljiva prezentacija osmišljena za prodaju ideje, proizvoda ili partnerstva. Spaja storytelling i vrijednost kako bi potaknuo akciju.…
Marketing proposal je dokument koji definira strategiju brenda za promociju proizvoda ili usluga, ciljeve, taktike i budžete za odobrenje kampanje.…
Marketing qualified lead je osoba koja je pokazala dovoljno interesa za vaš proizvod da se smatra potencijalnim kupcem. Imaju veću vjerojatnost konverzije.…
Marketing stack je skup alata koje marketinški stručnjaci koriste za planiranje, provođenje i mjerenje kampanja unutar jednog integriranog sustava.…
Marketing strategy je sveobuhvatan plan koji definira kako će tvrtka doprijeti do svoje ciljne publike i ostvariti specifične marketinške ciljeve.…
Marketinška miopija događa se kada se tvrtke fokusiraju na prodaju proizvoda umjesto na rješavanje potreba kupaca, ignorirajući evoluciju tržišta.…
Mega influencer je kreator sa stotinama tisuća ili čak milijunima pratitelja. Njihov ogroman doseg čini ih idealnima za brand awareness.…
Metrics su brojke koje mjere uspješnost vašeg marketinga. Prate sve, od dosega do konverzija, pomažući timovima da objektivno procijene uspjeh.…
Micro influencer je kreator s manjom, fokusiranom bazom pratitelja, obično između 1 i 100 tisuća. Oni grade povjerenje unutar niche zajednica i ostvaruju visok engagement.…
Microblogging je dijeljenje kratkih novosti, misli ili vizuala s online publikom. Brz je, konverzacijski i ključan za komunikaciju u stvarnom vremenu.…
Milenijalci (Generacija Y) su demografska skupina rođena između ranih 1980-ih i sredine 1990-ih. Iako se izvori razlikuju, oni su prva digitalna generacija.…
Najbolje vrijeme za objavu odnosi se na specifično vrijeme kada je vaša publika najvjerojatnije online i spremna za engagement s vašim sadržajem.…
Nano influencer je kreator s malom, ali lojalnom publikom, obično između 1.000 i 10.000 followera. Fokusiraju se na niche zajednice i autentičnost.…
Narativ brenda je priča koju brend priča o sebi, obuhvaćajući svoju povijest, vrijednosti, misiju i viziju. To je emocionalna i intelektualna poveznica.…
Native advertising je plaćeni sadržaj koji se prirodno uklapa u platformu, pružajući vrijednost brendu bez ometanja korisnika.…
Nišni marketing usmjeren je na pružanje usluga specifičnom segmentu tržišta uz prilagođene proizvode i poruke. Sve je u dubokom poznavanju publike.…
Odobravanje sadržaja je proces pregledavanja i autorizacije sadržaja za društvene mreže prije objave. Ovaj korak osigurava usklađenost s brand smjernicama.…
Off-page SEO poboljšava reputaciju i rangiranje web stranice putem aktivnosti izvan same stranice. Fokusira se na izgradnju autoriteta, backlinkova i vidljivosti.…
Oglašavanje na društvenim mrežama odnosi se na proces promocije proizvoda, usluga ili brendova putem ovih mreža ciljanoj publici.…
Omnichannel marketing pruža dosljedno iskustvo brenda na svakoj točki kontakta online, u trgovini, putem e-maila ili mobitela. Osigurava istu poruku svuda.…
On-page SEO fokusira se na optimizaciju sadržaja i strukture vaše web stranice kako bi se poboljšale pozicije. Osigurava da tražilice i korisnici razumiju vaš sadržaj.…
Online community je grupa ljudi koji se digitalno povezuju oko zajedničkih interesa ili ciljeva. To je mjesto gdje cvjetaju engagement, suradnja i razgovor.…
Organski marketing privlači klijente prirodnim putem kroz neplaćene metode poput SEO-a, sadržaja i engagementa na društvenim mrežama.…
Outbound marketing je proaktivan pristup u kojem brendovi šalju poruke do potencijalnih kupaca putem TV-a, hladnih poziva ili online oglasa radi veće vidljivosti. …
Outreach marketing gradi veze kroz partnerstva s influencerima i brendovima radi veće vidljivosti. Oslanja se na suradnju i autentičnu promociju.…
Page view je metrika koja broji svako učitavanje ili ponovno učitavanje web stranice u pregledniku. Prati ukupan broj prikaza određene stranice.…
Paid social je marketinška strategija koja uključuje plaćanje oglasa na društvenim mrežama kako bi se promovirao sadržaj, povećala svijest o brendu i dosegla publika.…
Pay-per-click (PPC) je model online oglašavanja u kojem oglašivači plaćaju naknadu svaki put kada netko klikne na njihov oglas. Koristi se za privlačenje prometa.…
Performance marketing je strategija digitalnog oglašavanja u kojoj oglašivači plaćaju na temelju uspješnosti svojih oglasa, kao što su klikovi, konverzije ili prodaja.…
Pinned post je značajka na društvenim mrežama koja omogućuje isticanje specifične objave na vrhu profila ili stranice, osiguravajući njezinu vidljivost.…
Platforma za kolaboraciju je online prostor koji pomaže ljudima da besprijekorno surađuju, bez obzira na to gdje se nalazili. Te platforme nude alate za dijeljenje resursa i zadataka.…
Post je komad sadržaja objavljen na društvenim mrežama, poput teksta, slika, videa ili poveznica, koji korisnici dijele radi interakcije.…
Post Planner je alat za upravljanje društvenim mrežama dizajniran kako bi korisnicima pomogao planirati i organizirati sadržaj na različitim platformama, osiguravajući dosljedno objavljivanje.…
Post previews su sažete verzije sadržaja za društvene mreže koje pružaju kratki uvid u cijelu objavu, obično uključujući naslov, sliku ili thumbnail.…
Posting frequency je učestalost kojom korisnik ili brend objavljuje sadržaj na društvenim mrežama, što određuje koliko često pratitelji vide nove objave. To je strateška odluka koja može…
Social media marketing alati su softveri i platforme dizajnirani da pomognu tvrtkama u kreiranju, planiranju, analizi i interakciji sa sadržajem objavljenim na društvenim mrežama.…
Primijenjeni marketing je prebacivanje marketinških koncepta iz teorije u djelo radi stvaranja učinkovitih kampanja, fokusirajući se na stvarne rezultate i podatke.…
Primjenjiva analitika su uvidi proizašli iz podataka koji nude jasne smjernice za donošenje odluka i optimizaciju performansi na svim platformama.…
Proces odobravanja je niz strukturiranih koraka za pregled i autorizaciju sadržaja prije nego što se objavi na društvenim mrežama. Ovaj proces osigurava usklađenost.…
Product management je proces upravljanja uspjehom proizvoda kroz cijeli njegov životni vijek, uključujući planiranje, predviđanje, proizvodnju i marketing.…
Product market fit predstavlja mjeru u kojoj proizvod zadovoljava snažnu potražnju na tržištu. To je ključna faza koja potvrđuje da proizvod rješava potrebe kupaca.…
Product marketing je proces promicanja i prodaje proizvoda kupcima koji uključuje istraživanje tržišta, pozicioniranje proizvoda, osmišljavanje poruka i kreiranje marketinških strategija s ciljem poticanja potražnje i prodaje.…
Project management je proces planiranja, organiziranja, izvođenja i nadzora zadataka i resursa kako bi se postigli specifični ciljevi unutar zadanog vremenskog okvira.…
Reach se odnosi na ukupni broj jedinstvenih korisnika koji su vidjeli vaš sadržaj. Ova metrika pomaže u procjeni širenja vaše poruke i vidljivosti brenda.…
Real-time marketing je vještina kreiranja i dijeljenja sadržaja u trenutku kada se događaji odvijaju, reagirajući na memeove, vijesti ili live događaje.…
Rebranding je proces u kojem tvrtka započinje novo poglavlje mijenjajući svoj vizualni identitet, ton ili poruke kako bi odrazila novi smjer.…
Remarketing je digitalna strategija usmjerena na ljude koji su imali interakciju s vašim brendom, ali nisu konvertirali. Vraća ih pomoću personaliziranih oglasa.…
Repost je čin dijeljenja tuđeg sadržaja na vlastitom profilu uz navođenje izvora. To je lak način za kuriranje sadržaja i aktivan feed.…
Revenue performance management je strateški pristup razumijevanju i poboljšanju načina na koji marketing, prodaja i customer success generiraju prihod.…
ROI (povrat investicije) je metrika koja pokazuje koliku vrijednost vaš marketing ostvaruje u usporedbi s troškovima.…
Sadržaj na društvenim mrežama odnosi se na bilo koju vrstu informacija, medija ili poruka koje korisnici dijele kako bi angažirali ili zabavili publiku.…
Scheduled posts je sadržaj pripremljen unaprijed za automatsku objavu na društvenim mrežama u zadano vrijeme. Pomažu brendovima da ostanu dosljedni.…
Segmentacija marketinga dijeli publiku u manje, definirane grupe na temelju zajedničkih karakteristika. To omogućuje rad na personaliziranim kampanjama.…
SEO, ili optimizacija za tražilice, praksa je povećanja vidljivosti vaše web stranice u rezultatima pretraživanja. Radi se o usklađivanju sadržaja s upitima korisnika.…
Što je Shadow Ban? Shadow ban je vrsta zabrane na društvenim mrežama koja ograničava vidljivost korisničkog računa bez njegovog znanja.…
Shoppable post je značajka na društvenim mrežama koja pretvara sadržaj u mini storefront, omogućujući kupnju unutar same aplikacije.…
SMS marketing koristi poruke za slanje promocija i obavijesti izravno korisnicima. Brz je i učinkovit uz dobru strategiju i dopuštenje.…
Snackable content je kratak, atraktivan sadržaj osmišljen za brzu konzumaciju, poput memeova ili videa koji prenose poruku u par sekundi.…
Snapchat je multimedijska aplikacija za razmjenu poruka poznata po porukama koje nestaju, filterima i storyjima. Omogućuje slanje vizuala koji nestaju.…
Social commerce spaja društvene mreže i e-trgovinu, omogućujući korisnicima kupnju izravno unutar platformi. Uklanja korake između otkrivanja i kupnje.…
Social customer service je praksa pružanja podrške i pomoći korisnicima putem društvenih mreža. Uključuje odgovaranje na upite, rješavanje problema i izravnu interakciju.…
Social inbox je centralizirani dashboard koji objedinjuje poruke, komentare i spominjanja s različitih društvenih mreža, omogućujući vam lakšu komunikaciju.…
Social listening je proces praćenja kanala društvenih mreža radi spominjanja brenda, konkurencije, proizvoda i relevantnih razgovora unutar industrije.…
Social media ads su plaćeni oglasi koji se prikazuju na platformama kao što su Facebook, Twitter i Instagram, dizajnirani kako bi dosegnuli specifičnu ciljanu publiku.…
Social media agency je tvrtka specijalizirana za kreiranje i upravljanje sadržajem i strategijama na društvenim mrežama za druge klijente, s ciljem jačanja online prisutnosti.…
Social media analytics je proces prikupljanja, analize i interpretacije podataka s društvenih mreža kako biste razumjeli i optimizirali izvedbu sadržaja. Pomaže u praćenju engagementa i reacha.…
Social media automation je korištenje softverskih alata za obavljanje ponavljajućih zadataka na mrežama, kao što su scheduling postova i upravljanje engagementom.…
Social media calendar je raspored planiranog sadržaja za društvene mreže koji pomaže u organizaciji termina i sadržaja objava radi lakšeg planiranja.…
Social media handle je javno korisničko ime na društvenim mrežama koje jedinstveno identificira profil pojedinca ili organizacije. Često započinje simbolom "@" i…
Social media impression predstavlja broj prikazivanja objave ili oglasa na ekranima korisnika, bez obzira na to je li kliknuto na njih. Mjeri doseg sadržaja.…
Social media kampanja je koordinirani marketinški napor usmjeren na jačanje ili postizanje poslovnog cilja koristeći jednu ili više društvenih mreža.…
Social media management platform je alat koji pojedincima i tvrtkama omogućuje upravljanje prisutnošću na društvenim mrežama kroz više kanala.…
Social media manager je stručnjak odgovoran za kreiranje, uređivanje i upravljanje objavljenim sadržajem na društvenim mrežama. Oni osmišljavaju strategije za jačanje online prisutnosti i…
Social media marketing je strateška upotreba društvenih mreža za promociju proizvoda, usluga ili brendova, uz interakciju s ciljnom publikom radi povećanja vidljivosti.…
Social media monitoring je proces praćenja i analize razgovora i spominjanja brenda ili specifičnih tema na različitim društvenim mrežama radi dobivanja uvida i upravljanja reputacijom.…
Social media planner je alat ili dokument koji pomaže organizirati i zakazati objave na više platformi. Unosi strukturu u vašu strategiju i planiranje kampanja.…
Social media publishing je proces distribucije sadržaja na društvene mreže kao što su Facebook, Twitter (X) i Instagram. Uključuje planiranje i objavu različitih vrsta sadržaja.…
Social media scheduling je proces planiranja i organiziranja sadržaja za objavu na društvenim mrežama u određeno vrijeme. Uključuje korištenje alata za automatizaciju.…
Social media strategy je sveobuhvatan plan koji definira kako će tvrtka ili pojedinac koristiti društvene mreže za postizanje specifičnih ciljeva.…
Social media team collaboration je proces u kojem timovi koji rade na kampanjama i sadržaju koordiniraju svoje napore i strategije kako bi postigli bolji engagement.…
Social media templates su unaprijed dizajnirani layouti koji se koriste za kreiranje vizualno dosljednih postova. Pomažu u očuvanju brenda i štede vrijeme.…
Social proof je psihološki fenomen u kojem ljudi oponašaju postupke drugih, pretpostavljajući da ti postupci odražavaju ispravno ponašanje. U kontekstu društvenih mreža...…
Social selling je proces korištenja društvenih mreža za povezivanje s potencijalnim klijentima, izgradnju odnosa i, u konačnici, prodaju proizvoda ili usluga. Uključuje angažman oko potencijalnih kupaca kroz dijeljenje.…
"Spill the tea" je zabavan način da kažete da ćete podijeliti sočan trač ili zanimljive vijesti. Sve se vrti oko otkrivanja tajni i čavrljanja.…
Sponsored post je oblik oglašavačkog sadržaja na društvenim mrežama gdje brend plaća promociju svojih proizvoda ili usluga. Obično su označeni kao "sponzorirano".…
Stakeholder approval je proces dobivanja službene suglasnosti od pojedinaca ili grupa koji imaju interes u projektu, čime se osigurava usklađenost svih strana.…
Stopa konverzije je metrika koja mjeri postotak korisnika društvenih mreža koji završe željenu radnju nakon interakcije sa sadržajem ili oglasom brenda.…
Task management je proces organizacije i praćenja zadataka – od malih obveza do cijelih kampanja. Pomaže timovima da uvijek budu u tijeku.…
Team management je umjetnost (i znanost) usklađivanja vašeg tima, praćenja zadataka i poticanja napretka. Uključuje koordinaciju ljudi i zadataka.…
TikTok je platforma za videozapise kratke forme na kojoj korisnici stvaraju i dijele brze, pamtljive isječke, od plesnih trendova do edukativnih tutoriala.…
Tone of voice odnosi se na način komunikacije koji obuhvaća emocionalne podtonove izražene kroz izbor riječi, stil i prezentaciju.…
Website traffic odnosi se na broj korisnika koji posjete web stranicu u određenom razdoblju. Mjeri se u posjetima, koji se ponekad nazivaju "sesije".…
X, ranije poznat kao Twitter, platforma je za društveno umrežavanje na kojoj korisnici objavljuju i komuniciraju putem tweetova. Omogućuje dijeljenje informacija i vijesti u stvarnom vremenu.…
Umjetna inteligencija, ili AI, odnosi se na simulaciju ljudske inteligencije u strojevima dizajniranim za učenje, rješavanje problema i donošenje odluka.…
Upravljanje brendom je proces nadzora i održavanja imidža, reputacije i cjelokupne strategije brenda na tržištu. Uključuje kreiranje identiteta.…
Upravljanje klijentima u marketingu proces je izgradnje, njegovanja i održavanja odnosa s klijentima. Uključuje razumijevanje njihovih potreba i osiguravanje zadovoljstva.…
Upravljanje kriznim situacijama proces je kojim se organizacija priprema, odgovara i oporavlja od neočekivanih negativnih događaja koji mogu naštetiti njezinoj reputaciji.…
Urednički kalendar je alat za planiranje sadržaja koji pomaže timovima organizirati, zakazati i upravljati nadolazećim objavama na blogovima i društvenim mrežama.…
User-generated content (UGC) odnosi se na bilo koji oblik sadržaja (tekst, videozapisi, slike, recenzije...) koji kreiraju korisnici platforme, a ne sam brend.…
Vanity metrics su površinski pokazatelji uspješnosti poput lajkova, pratitelja i pregleda stranica koji mogu izgledati impresivno, ali ne moraju nužno poticati stvarni rast.…
Video sadržaj na društvenim mrežama odnosi se na digitalne pokretne slike, često u kombinaciji sa zvukom, koji se koriste za privlačenje pažnje, zabavu ili informiranje.…
U marketingu se pojam "viewers" odnosi na pojedince izložene određenoj marketinškoj poruci, oglasu ili sadržaju, bez obzira na medij.…
Viralni sadržaj odnosi se na videozapise, memeove, postove ili članke koji se munjevito šire internetom, ostvarujući ogroman engagement.…
Viralni marketing je marketinška strategija visokog potencijala za dijeljenje koja se širi brzo poput virusa, oslanjajući se na organsko dijeljenje korisnika.…
Visibility se odnosi na to koliko se lako i često vaš sadržaj, profil ili brend pojavljuju korisnicima na društvenim mrežama. Što je vidljivost veća, veći je i reach.…
Visual content odnosi se na fotografije, videozapise, ilustracije, infografike, GIF-ove i druge vizuale koji se koriste za angažman publike na digitalnim platformama.…
Vrijednost brenda odnosi se na percipiranu vrijednost brenda na tržištu. To je kombinacija opipljivih i neopipljivih čimbenika.…
Vrijeme objave je točno određen datum i sat kada je sadržaj zakazan za objavu na društvenim mrežama, što omogućuje strateško planiranje i dosljednost.…
"Woke" je žargonski izraz koji se izvorno odnosio na osviještenost o društvenim nepravdama, posebno onima povezanima s rasizmom i nejednakošću. Od tada se razvio.…
Word of mouth marketing (WOMM) je promotivna strategija koja se oslanja na preporuke proizvoda ili usluga prijateljima, obitelji ili društvenim mrežama.…
Workflow management je organizacija i optimizacija zadataka, procesa i odobrenja radi poboljšanja učinkovitosti i produktivnosti. Osigurava da rad teče glatko.…