Natrag na blog
Koristite li Facebook za svoje poslovanje? Ako je odgovor potvrdan, Facebook Business Manager je jedan od alata koje obavezno trebate dodati u svoj arsenal.
Ako ga već ne koristite, vrijeme je da počnete. On vam pomaže da svi vaši Facebook asseti budu sigurni, zaštićeni i na jednom centraliziranom mjestu.
Možda još niste postavili Business Manager jer mislite da je to samo još jedna obveza više ili jednostavno ne znate kako ga koristiti.
Bez obzira na to u kojoj ste fazi, naš sveobuhvatni vodič otkrit će vam kako svladati Facebook Business Manager i iskoristiti njegov puni potencijal za vaše poslovanje.
Što je zapravo Facebook Business Manager?
Prije nego što zaronimo u detalje o korištenju i prednostima, važno je razumjeti što je on zapravo. Facebook ga opisuje kao:
„Mjesto na kojem na jednom mjestu upravljate poslovnim alatima, assetima i pristupom zaposlenika tim resursima.”
Manager je središnja lokacija s koje upravljate svim svojim Facebook oglašivačkim i marketinškim aktivnostima. Također možete kontrolirati pristup korisnika poslovnim resursima, kao što su katalozi proizvoda ili vaš Instagram račun.
Napomena: Facebook Business Manager sada se zove Meta Business Manager nakon lansiranja novog krovnog brenda tvrtke, Meta.
Neke od ključnih značajki uključuju:
- Privatnost osobnog profila: Svatko tko ima pristup stranici ne vidi vaše osobne Facebook informacije. Umjesto toga, vide vaš poslovni email, ime, ad accounte i stranice.
- Suradnja s drugima: Partneri, dobavljači i druge agencije dobivaju izravan pristup vašim oglasima i stranicama bez preuzimanja vlasništva.
- Centralizirano praćenje: Sve Facebook kampanje i oglasi su na jednom mjestu, uz detaljne izvještaje o performansama.
- Jasna odvojenost: Razdvojite svoj osobni profil od poslovnih aktivnosti kako biste izbjegli ometanja ili objavljivanje sadržaja na pogrešnom mjestu.
Prednosti korištenja Facebook Business Managera
#1 Veća sigurnost
Korištenje Meta Business Managera dodaje dodatni sloj sigurnosti vašem Facebook računu. Osigurajte svoj oglašivački ekosustav postavljanjem odobrenja za prijavu ili uključivanjem dvostruke autentifikacije.
Možete, na primjer, deaktivirati pristup zaposlenicima koji su napustili tvrtku. Pristup se lako uklanja (ili dodaje) u sekciji “People” unutar sučelja, bez potrebe za pojedinačnim rješavanjem za svakog korisnika. Vaš BM će biti zaštićen bez nagađanja ili brige o neovlaštenim upadima.
#2 Bolja organizacija
Promjena asseta može oduzeti puno vremena i povećati vjerojatnost pogrešaka. Business Manager održava sve urednim i preglednim sigurnim pohranjivanjem svih vaših resursa na jednom mjestu, dostupnim kad god ih trebate.
#3 Unaprijeđena suradnja
Facebook Business Manager pojednostavljuje suradnju između partnera i zaposlenika. Pomoću njega možete dodati osobe unutar i izvan vaše organizacije u ad accounte, stranice i aplikacije kako bi vam pomogli u upravljanju.
Što je još važnije, možete dodijeliti uloge bez da korisnik ikada vidi vaš osobni profil (i obrnuto). On funkcionira kao zaseban sustav od osobnog Facebooka.
#4 Mirnije upravljanje
Odvajanje privatnog i poslovnog života na Facebooku postaje lako uz Business Manager. Svi podaci su dostupni na jednom mjestu, pa nered više nije opcija.
Omogućuje vam pristup alatima kao što su Creator Studio, Ads Manager, informacije o plaćanju i stranice, a da vas pritom ne ometaju osobne obavijesti ili news feed.
#5 Pristup podacima i uvidima
Facebook Business Manager je i moćan analitički alat koji pruža podatke o lajkovima, dosegu, engagementu i još mnogo toga. Tako možete bolje razumjeti performanse svojih stranica i poboljšati ih u budućnosti.
#6 Poboljšano upravljanje oglasima
Facebook Business Manager olakšava upravljanje oglasima. Možete mijenjati, duplicirati i spremati draft kampanje u hodu jer je Ads Manager integrirani dio Meta platforme.
Sada kada znate što je Business Manager i koje su njegove prednosti, proći ćemo kroz korake kako ga postaviti.
Postavljanje računa započinje klikom ovdje ➡️ Meta Business Manager
1. korak – Kreirajte svoj račun
Prvi korak je kreiranje računa. Vaša osobna Facebook prijava služit će za potvrdu identiteta, ali nitko neće imati pristup vašim privatnim podacima.
Kada uđete u Meta Business Manager, vidjet ćete gumb „Create Account”. Kliknite na njega i unesite naziv vašeg poslovanja, svoje ime i poslovni email koji želite koristiti za upravljanje računom.
Informacije koje ovdje unesete činit će vaše Meta Business Manager login podatke.
Kliknite „Submit”.
Napomena: Facebook će poslati potvrdu na odabranu email adresu. Kliknite na link u mailu kako biste potvrdili svoj novi račun.
2. korak – Unesite poslovne informacije
Na lijevoj strani ekrana vidjet ćete izbornik. Odaberite „Business info” i ispunite detalje o svom poslovanju klikom na „Edit”.
Unesite službeni naziv tvrtke, državu, adresu, poslovni telefon i web stranicu. Nakon što unesete sve tražene podatke, kliknite na gumb „Save”.
3. korak – Povežite svoje račune
Ovaj korak nudi različite opcije i važno je biti oprezan pri odabiru računa koje polažete kao svoje, a za koje samo tražite pristup.
Možete kreirati novu Facebook stranicu ili dodati postojeću. Međutim, pristup tuđoj stranici trebate tražiti samo ako upravljate stranicama za tog klijenta.
Napomena: U Meta Business Manager dodajte samo assete kojih ste osobno vlasnik. Ako slučajno preuzmete vlasništvo nad klijentovom stranicom umjesto da tražite pristup, klijent je više neće moći kontrolirati kao vlasnik.
Stranice možete ukloniti iz Business Managera ako pogriješite, ali ad accounte ne možete.
Za dodavanje stranice idite na „Accounts” i odaberite „Pages”. Kliknite na gumb „Add Page”.
Kada počnete upisivati naziv svoje stranice, ona bi se trebala automatski pojaviti kako biste je mogli odabrati.
Sve dok ste administrator te stranice, ona će biti automatski odobrena. Ponovite korake za sve ostale stranice koje želite dodati.
4. korak – Dodajte svoje ad accounte
Zapamtite: tražite pristup za klijentove ad accounte, a u svoj Business Manager dodajte samo vlastite račune za oglašavanje.
Odaberite „Ad accounts” iz lijevog izbornika i kliknite na „Add”. Pronađite ID ad accounta u svom Ads Manageru i unesite ga.
Ako još niste postavili ad account, odaberite „Create a new ad account”. Sustav će vas tražiti naziv računa, vremensku zonu i valutu.
Napomena: Facebook omogućuje svakom poslovanju stvaranje jednog ad accounta odmah na početku. Kako ćete trošiti budžet na tom prvom računu, moći ćete otvarati dodatne.
5. korak – Dodajte izvore podataka (Data Sources)
Izvori podataka prate radnje koje ljudi poduzimaju na vašoj web stranici, u aplikaciji ili trgovini. Dva su posebno važna:
Pixel
Facebook Pixel lako možete dodati u svoj Business Manager kako biste pratili konverzije i optimizirali kampanje.
Katalozi proizvoda
Facebook vam omogućuje kreiranje kataloga proizvoda (hoteli, nekretnine, letovi ili proizvodi). Njima možete upravljati izravno iz sučelja, dodavati partnere ili povezivati izvore podataka.
6. korak – Dodajte ljude koji će vam pomoći
Kada dajete pristup svojim resursima, možete birati hoćete li dodati pojedinačne osobe ili dodijeliti partnere (agencije).
Za dodavanje osoba idite na „Users” > „People”. Unesite email adresu i odaberite ulogu (admin ili employee). Možete dodijeliti i specifične uloge poput financijskog analitičara ili developera.
7. korak – Organizirajte assete pomoću grupa
Ako želite bolju organizacijsku strukturu, isprobajte „Business Asset Groups”.
Pronađite „Business asset groups” pod karticom „Accounts”. Ovo je idealno ako upravljate različitim brendovima ili regijama.
8. korak – Provjerite sigurnost računa
Najbolja praksa je postavljanje dvostruke autentifikacije kao obveze za sve. Također, dodajte domenu povezanu s vašim poslovanjem pod Brand Safety > Domains.
9. korak – Kreirajte svoju prvu kampanju
Sada kada je sve postavljeno, spremni ste za oglašavanje. Idite u Ads Manager, kliknite zeleni gumb „Create”, odaberite cilj kampanje, budžet i ciljanu publiku.
10. korak – Upoznajte se s dodatnim opcijama
Neke od korisnih značajki na koje trebate obratiti pažnju:
Načini plaćanja – pod „Payment Methods” možete dodati kreditne kartice kojima financirate ad accounte.
Zahtjevi (Requests) – ovdje upravljate svim pozivnicama i zahtjevima za pristup vašim assetima.
Obavijesti (Notifications) – prilagodite koje email obavijesti želite primati kako ne biste propustili bitne događaje.
Zaključak
Meta Business Manager je moćan alat koji, iako se može činiti kompliciranim na početku, drastično pojednostavljuje planiranje i upravljanje marketingom. Iskoristite podatke i uvid u performanse kako biste unaprijedili svoje kampanje i ostvarili bolje rezultate.
Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao da bolje razumijete kako funkcionira ovaj sustav. Sretno s vašim kampanjama!
