Mention (spominjanje) je čin korištenja simbola @ za označavanje ili obraćanje nekome u objavi na društvenim mrežama. Kada nekoga spomenete, ta osoba prima obavijest, a njezin profil postaje povezan s vašim sadržajem. Spominjanja su jedan od najizravnijih načina za privlačenje pažnje, poticanje rasprave i povećanje vidljivosti vaših objava na platformama kao što su Twitter, Instagram, Facebook i LinkedIn.
Kada upišete @ nakon čega slijedi korisničko ime, platforme društvenih mreža prikazuju padajući popis računa koji se podudaraju. Odaberite osobu ili brend koji želite označiti i oni će odmah biti obaviješteni. Spominjanje stvara poveznicu na njihov profil na koju se može kliknuti, što drugima olakšava posjet njihovoj stranici. Na Instagramu i Twitteru spominjanja su ključna za izravnu komunikaciju. Na LinkedInu možete spomenuti i pojedinačne profile i stranice tvrtki (koristeći @@). Obavijest upozorava označenu osobu, što često dovodi do njihove interakcije s vašom objavom, bilo kroz lajk, komentar ili dijeljenje.
Spominjanja potiču engagement. Kada nekoga označite, izravno ga pozivate u razgovor. Veća je vjerojatnost da će odgovoriti jer su dobili obavijest. Spominjanja također proširuju vaš doseg — kada netko koga ste označili stupi u interakciju s vašom objavom, njezini pratitelji to također mogu vidjeti. Brendovi spominju influencere, partnere i kupce kako bi izgradili odnose i pojačali svoju poruku. To je jednostavan, ali moćan način da vaš sadržaj postane interaktivniji i vidljiviji.
Nemojte miješati spominjanja s hashtagovima. Hashtagovi (#) kategoriziraju sadržaj prema temi i pomažu ljudima da otkriju objave putem pretraživanja. Spominjanja (@) služe za obraćanje specifičnim osobama ili računima. Također možete označiti ljude na fotografijama na Instagramu i Facebooku, što se razlikuje od spominjanja — oznake na fotografijama ne stvaraju istu obavijest niti poveznicu u vašem captionu. Spominjanje se uvijek temelji na tekstu i uvijek šalje obavijest označenom računu.
Prekomjerno korištenje spominjanja može imati suprotan učinak. Ako označite previše ljudi u jednoj objavi, to izgleda kao spam i algoritam platforme može vas označiti kao nepoželjan sadržaj. Označite ljude koji su uistinu relevantni za vaš sadržaj. Irelevantna spominjanja živciraju korisnike i mogu naštetiti vašoj reputaciji. Ovdje vrijedi pravilo kvalitete iznad kvantitete — jedno dobro postavljeno spominjanje uvijek je bolje od deset nasumičnih.
Natrag na pojmovnik