SMS marketing koristi tekstualne poruke za slanje promocija, novosti ili obavijesti izravno na telefone korisnika. Brz je, osoban i učinkovit kada se koristi odgovorno — uz dopuštenje i u pravo vrijeme.
SMS marketing uključuje slanje promotivnih ili informativnih tekstova pretplatnicima koji su dali privolu. Uobičajeni načini korištenja uključuju vremenski ograničene ponude, podsjetnike na događaje i obavijesti o programima vjernosti.
Brendovi koriste platforme za slanje poruka kako bi slali bulk SMS-ove svojim listama kontakata. Svaka poruka sadrži kratak i jasan CTA, poput koda za popust ili linka, zadržavajući komunikaciju sažetom i privlačnom.
Zato što tekstualne poruke imaju visoku stopu otvaranja i trenutačno dopiru do korisnika. Kada se koristi umjereno, SMS gradi lojalnost i potiče brze reakcije, posebno kod kampanja osjetljivih na vrijeme.
Uvijek zatražite privolu (opt-in), neka poruke budu kraće od 160 znakova i poštujte vrijeme odmora. Personalizirajte sadržaj kada je to moguće i omogućite jednostavnu odjavu.
Natrag na pojmovnik