Social selling je proces korištenja društvenih mreža za povezivanje s potencijalnim klijentima, izgradnju odnosa i, u konačnici, prodaju proizvoda ili usluga. Uključuje interakciju s potencijalnim kupcima kroz dijeljenje relevantnog sadržaja, odgovaranje na pitanja i sudjelovanje u raspravama kako bi se uspostavilo povjerenje i kredibilitet.
Natrag na pojmovnik