Website traffic (web promet) odnosi se na broj korisnika koji posjete web stranicu u određenom razdoblju. Mjeri se u posjetima, koji se ponekad nazivaju i "sesije". Traffic je temeljna metrika za određivanje popularnosti i učinkovitosti web stranice u privlačenju publike. Analiza prometa uključuje praćenje različitih metrika, kao što su broj posjetitelja, pregledi stranica i izvori iz kojih ti posjetitelji dolaze.
Praćenje prometa na web stranici ključno je za procjenu rasta stranice i identificiranje područja za poboljšanje.
Website traffic se mjeri zbrajanjem svih posjeta stranici. Metrike uključuju korisnike (unikante posjetitelje), nove korisnike (osobe koje prvi put posjećuju stranicu), povratne korisnike, preglede (pageviews) – broj puta koliko je stranica učitana, te sesije (sessions) – broj razdoblja pregledavanja na stranici.
Tri glavna izvora prometa su izravni (direct), uputni (referral) i pretraživački (search). Izravni promet dolazi od korisnika koji izravno upišu URL, referral promet dolazi od korisnika koji kliknu na link na drugoj web stranici, a search promet dolazi od korisnika koji pronađu web stranicu putem tražilice. Naravno, postoje i drugi izvori prometa, poput kampanja, banner oglasa ili plaćenog pretraživanja (paid search).
Praćenje metrika pomaže u određivanju smjera web stranice, postavljanju prioriteta, donošenju odluka, poboljšanju performansi i pružanju podataka u stvarnom vremenu. Metrike također pomažu u razumijevanju ponašanja korisnika, uspješnosti sadržaja i učinkovitosti marketinških kampanja. Vlasnici web stranica mogu procijeniti engagement korisnika i potencijal konverzije praćenjem metrika kao što su pageviews, bounce rate i stopa konverzije.