Alcuni mesi portano un’unica grande novità. Ottobre ne ha lanciata una enorme e poi ha continuato a correre.
L’app mobile è stata completamente riprogettata, il collegamento dei profili è diventato più semplice e intuitivo, le notifiche ora si organizzano da sole e la grid view di Instagram è diventata ancora più fedele alla realtà. Ecco cosa è cambiato, cosa significa per il tuo lavoro quotidiano e i dettagli che vale la pena conoscere.
App mobile 3.0, riprogettata da zero
Approvare un post mentre sei sul tram non dovrebbe farti sentire come se stessi guardando una versione minuscola del desktop. Per questo abbiamo ricostruito l’app mobile di Kontentino, schermata dopo schermata.
Il calendario è il cuore dell’app. Una visualizzazione mensile corretta e una visualizzazione a elenco, con un pulsante “Oggi” e filtri per stato, tipo, assegnatario, label e piano editoriale. Anche un mese ricco di contenuti ora si apre in pochi secondi, perché i post si caricano mentre scorri, mentre il resto del mese viene caricato silenziosamente in background. La ricerca è diventata a schermo intero e copre post e idee di tutto il mese.
La funzione che noterai subito è il long-press. Tieni premuto su qualsiasi post e appariranno le azioni rapide (invia per approvazione, approva, richiedi modifica, assegna) senza dover aprire affatto il post. Sfoltire la coda di lavoro durante il tragitto casa-lavoro ora richiede un solo gesto per post. All’interno del dettaglio post, ogni azione si trova in una singola barra inferiore e c’è finalmente un unico selettore di data e ora ovunque, con schede chiare per Data e Ora.
Il resto del restyling è un elenco di piccoli comfort. Anteprime aggiornate per ogni social, immagini che si aprono a schermo intero, avanzamento dell’upload con anteprima prima del salvataggio, thread dei commenti riprogettati che riprovano l’invio in caso di errore, notifiche raggruppate con l’opzione “Segna tutto come letto” e un cambio workspace direttamente nella scheda Account. Il tuo password manager ora suggerisce gli accessi salvati al login e l’app ti avvisa quando è disponibile una nuova versione.
Due cose da sapere: la riconnessione dei profili social avviene ancora via web (l’app ti fornirà il link quando necessario). Su Android, la nuova versione è stata rilasciata gradualmente, quindi se non la vedi ancora, potrebbe bastare una breve attesa o un aggiornamento manuale dallo store.
Scaricala su App Store o Google Play.
Connessione dei profili, senza incertezze
La nostra missione è rendere la gestione delle connessioni qualcosa a cui non devi più pensare, e ottobre ha segnato un grande passo avanti.
Safe Connect ha un selettore ridisegnato. I portfolio aziendali sono da un lato, le pagine dall’altro, entrambi ricercabili, con l’opzione “Seleziona tutto” se ne gestisci molti. Prima del login con Meta, scegli come vuoi connetterti (tramite Business Manager o come amministratore della pagina Facebook) e la schermata di successo mostra esattamente cosa è stato collegato. Quando una pagina non può essere connessa, ora vedi subito il motivo, solitamente perché non sei amministratore o la pagina non è in nessuno dei tuoi portfolio. Basta punti morti senza spiegazioni. Le pagine oscurate non contano per il limite del tuo piano e l’intero workflow è disponibile in 26 lingue.
Per le agenzie, questa è la novità principale: le pagine condivise dai tuoi clienti con il tuo business portfolio ora si connettono in un unico passaggio. Se un cliente non vuole aggiungere il tuo team come amministratore della pagina, può semplicemente condividere la pagina con il tuo portfolio: prima queste pagine non potevano essere connesse affatto.
Anche le email di riconnessione sono diventate meno invadenti. Il controllo giornaliero della connessione ora verifica lo stato live di ogni pagina, quindi non riceverai più email di riconnessione per pagine che funzionano correttamente. Quando qualcosa ha davvero bisogno del tuo intervento, gli avvisi arrivano raggruppati in una sola email invece di una per pagina, e l’email riporta il nome dell’account direttamente nell’oggetto.
Una nota di trasparenza: Safe Connect continua a migliorare la pubblicazione dei post, ma configurare un token di backup rimane la scelta più sicura, e vale sempre la pena monitorare le notifiche di connessione.
Notifiche che si organizzano da sole
Cento notifiche e quella che ti serve davvero è sepolta? Non più con Kontentino!
Il pannello delle notifiche sul web è ora diviso nelle schede Collaborazione e Alert, ognuna con il proprio conteggio dei messaggi non letti e filtri dedicati. Le notifiche correlate sono raggruppate in un’unica riga invece di un flusso disordinato, e gli alert critici (come un post non pubblicato) sono evidenziati visivamente, così non si perderanno mai tra i commenti.
Anche le impostazioni delle notifiche sono state potenziate. Ora c’è un gruppo dedicato per le notifiche di connessione del profilo, con interruttori separati per email e push in caso di revoca, scadenza, ripristino o disconnessione della connessione. Decidi tu cosa deve arrivare nella tua inbox.
La grid view di Instagram ora distingue tra Feed e Reel
La tua grid view di Instagram è diventata più fedele alla realtà. Ora include le schede Feed e Reel, proprio come il profilo Instagram nativo, sia su desktop che su mobile, permettendoti di pianificare ogni sezione esattamente come la vedrà il tuo pubblico.
Inoltre, nella creazione dei Reel, abbiamo aggiunto il toggle Condividi nel feed. Se attivo, il Reel apparirà nella griglia; se disattivato, resterà solo nella scheda Reel. Se un Reel non appare nell’anteprima della tua griglia, quel toggle è la prima cosa da controllare.
La griglia mostra come i contenuti pianificati appariranno sul tuo profilo: non modifica nulla direttamente su Instagram, e la grid view di TikTok per ora rimane invariata.
Due nuovi stati per i post pubblicati altrove
Ti capita di programmare o pubblicare fuori da Kontentino? Due nuovi stati del post ( Programmato esternamente e Pubblicato esternamente) permettono al tuo calendario di riflettere l’intera strategia.
Si comportano come qualsiasi altro stato: li troverai nel selettore di stato, nei filtri, nel calendario, nella vista kanban, nelle modifiche collettive e nel log delle attività. L’unica cosa che non fanno è pubblicare. Un post contrassegnato come “Programmato esternamente” lo indica chiaramente sul post stesso, così non ci saranno dubbi su chi sta pubblicando cosa. Sono stati di gestione, pensati per rendere il calendario l’unica fonte di verità anche quando alcuni contenuti vengono gestiti su altri canali.
Piccoli miglioramenti
Insieme alle grandi novità, abbiamo rilasciato alcuni aggiornamenti sulla stabilità, per darti ancora più sicurezza in ciò che vedi.
I post programmati ora vengono pubblicati puntualmente: abbiamo risolto anche gli ultimi rari casi in cui un post poteva saltare il suo slot.
Le azioni collettive sono diventate più trasparenti. Invia un gruppo di post per l’approvazione o assegna task su più post: il risultato ora riporterà esattamente cosa è andato a buon fine e cosa no, invece di un generico errore generale.
E se un post dovesse fallire, il widget “Post falliti” nella dashboard ora ne spiega il motivo, con guide di supporto e la soluzione a portata di clic proprio sotto il post. Ogni post fallito mostra anche il suo ID senza dover aprire i dettagli, velocizzando le conversazioni con il supporto: copialo dai dettagli tecnici e inviacelo.
Prossimamente
Una nuova media library è in fase di sviluppo. La stiamo costruendo proprio ora e non ci sono ancora date certe: preferiamo lanciarla bene piuttosto che lanciarla in fretta.
Vuoi sapere cos’altro bolle in pentola o influenzare le prossime novità? Prenota una chiamata con Ramiro, il nostro Head of Product: legge personalmente ogni feedback.
Già attivo nel tuo account
Tutto quello che hai letto è già disponibile: aggiorna l’app mobile e troverai il nuovo calendario; apri l’icona della campanella e le tue notifiche saranno già organizzate. Se non usi ancora Kontentino, ecco come si presenta un singolo mese di aggiornamenti.
Più di 4.000 brand gestiscono i propri social media con Kontentino, valutandolo 4.7 stelle su G2 e Capterra. La prova gratuita dura 14 giorni e non richiede carta di credito: prova Kontentino gratis.
