Zréck op de Blog
Mat méi wéi 70 lokale Vertrieder an iwwer 125 Büroen ass ERA Belgium de Maartleader am belsche Paysage vun den Immobilien. Mat iwwer 25 Joer Erfarung bitt dës mächteg Franchise, déi an der ganzer Belsch aktiv ass, professionell Servicer fir jiddereen, deen Immobilien kafe, verkafe oder loune wëllt.
Well vill Büroen vun ERA Belgium hir eege Social Media Profiler hunn, kreéiert d’Marketingmanagerin vum HQ, d’Evi Waeyaert, globaalt Content, dat vun den eenzelen Agenten ugepasst ka ginn. Fir dat ze maachen, benotzt si eng eenzegaarteg Kontentino-Fonktioun: KontentBase. Dës Fonktioun gouf entwéckelt fir d’Planung an d’Distributioun vu globaalem Social Media Content un d’lokal Filialen a Büroen ze managen. Am Evi hirem Fall vereinfacht d’KontentBase de Workflow op lokalem Niveau — si ka Social Media Content an enger eenzeger App kreéieren, plangen, verdeelen an schedulen a sou de Büroen an Agenten originell Content-Iddien a Quellen zur Verfügung stellen.
„Mir hu grad eisen neie Branding lancéiert a mir wëllen eis Franchise-Kommunikatioun vis-à-vis vu potenzielle Clienten a Partner vereenheetlechen“, seet d’Evi. „Eise Social Media Content ass kloer Deel vun dëser Strategie a mir benotze KontentBase, fir dat séier an einfach ëmzesetzen.“
E Stock u globaalen Iddien fir lokal Profiler
Wann et ëm d’Sproochen an d’Theme geet, kreéieren d’Evi an hir Equipe dräi Zorte vu Content fir d’Social Media Profiler: a) fir franséischsproocheg Agenten, b) fir hollänneschsproocheg Agenten, a c) fir franséisch an hollänneschsproocheg Agenten. Si produzéieren e Pak vun zwee bis dräi Posts pro Woch a plangen dës direkt am Kontentino Content Calendar vun den eenzelen Büroen. Op dës Manéier baut ERA Belgium eng Zort Bibliothéik vu zukünftege Posts fir d’Franchise-Filialen op. Fir dës Posts ze kategoriséieren, benotze si Labels fir den Iwwerbléck iwwer déi grouss Quantitéit u Content ze behalen.
„Mir wëllen eisen Agenten d’Marketing-Laascht ofhuelen. Dofir kreéiere mir Content, dee fir all eis Büroen applicabel ass. Dat ëmfaasst Copywriting (Texter), Design (Biller) an Timing (Planung an Scheduling). Wann de Content kreéiert ass, verschécke mir en mat engem Klick. D’Agente kréien eng Notifikatioun a kënnen dann de Content gesinn an e fir hir lokal Profiler upassen.“
E beschleunegte Prozess fir d’Erstellung an d’Approbatioun vum Content
D’Evi huet och scho virdru Social Media Content kreéiert, mee de ganze Prozess war extrem zäitopwenneg an huet verschidde Kommunikatiounskanäl erfuerdert. „Ier mir Kontentino benotzt hunn, hu mir d’Texter an Excel-Tabellen geschriwwen. Duerno hu mir d’Biller iwwer WeTransfer oder aner Servicer verschéckt. Déi lokal Agenten hu missen d’Texter kopéieren an afügen, d’Fotoen eroflueden an se erëm op hir Social Media Profiler eropgelueden. Et huet eis och u Methoden fir d’Scheduling an d’Planung gefeelt. Mat Kontentino hunn eis Agenten elo en Tool, dat net nëmmen den allgemenge Content-Plang enthält, mee hinnen och d’Méiglechkeet gëtt, hiren eege Content domat ofzestëmmen. Wat hinnen e kompletten Iwwerbléck gëtt.“
E gutt Beispill ass e rezente Post iwwer dat lescht nationalt Treffe vun ERA Belgium. Well et eng Zort Content ass, déi landeswäit wäertvoll ass, huet d’Equipe vum Evi de virbereete Post an d’KontentBase eropgelueden → déi lokal Agenten kruten eng Notifikatioun → si hunn de Post mat engem Klick gescheduled → de Post gouf verëffentlecht.
„Zousätzlech gefält mir, datt eis lokal Agenten mat der Kontentino Mobile App fäeg sinn, Posts déi mir kreéieren, vun iwwerall aus ze approuvéieren an ze schedulen“, füügt d’Evi bäi.
Workflow: Sëtz — Marketingagence — Lokalen Agent
Vun de méi wéi 70 ERA Belgium Büroen hunn der nëmmen 8 en eegene Marketer. „Eis Agenten si självstänneg Entreprisen a mir ënnerstëtzen se dobäi, hiren eegene Social Media Profil opzebauen an originellen a lokale Content ze kreéieren. Mat KontentBase ka jidderee vun hinnen seng eegen Profiler managen, mee och ëm Rot, Quellen oder Meenunge froen. Dobäi kann den HQ vun ERA Belgium och eng kleng Qualitéitskontroll maachen a kucken, ob de lokale Content mat de Wäerter an der Politik vun ERA iwwereneestëmmt.“
Dowéinst funktionéiert d’KontentBase dacks als Tool fir d’Kommunikatioun tëscht der Equipe vum Evi an de lokalen Agenten, déi Hëllef bei der Kreatioun vun Content brauchen. „Et ass schéin, mat de lokalen Agenten a Kontakt ze sinn an hinnen ze hëllefen. Mir setzen e monatlechen Call op a sammelen d’Ufroe fir Videoen oder Fotoen.“ Wann all d’Materialie fäerdeg sinn, benotzt d’Evi d’KontentBase, fir alles direkt an de Kontentino vum Agent ze setzen. „Vun do aus kënne si Feedback ginn, den Content approuvéieren an schedulen.“
Dem ERA Belgium seng Zukunft mat KontentBase
Ier hatt sech fir Kontentino entscheet huet, huet d’Evi recherchéiert. „Déi meescht Social Media Tools oder Software si fir intern Marketer gëeegent, déi eng Säit oder eng Mark managen. Ech hunn awer no enger Léisung gesicht, déi et mir erlaabt, mat multiple Clienten a Profiler ze kommunizéieren an se ze managen, sou datt se fir e Franchise-Geschäftsmodell gëeegent ass. D’KontentBase-Fonktioun war den entscheedende Faktor, deen Kontentino zum Gewënner gemaach huet.“
Momentan ass bal d’Halschent vun de 70 lokale Vertrieder vun ERA Belgium iwwer d’KontentBase mam Sëtz verbonnen. „De Plang ass, datt bis Enn 2022 all Agenten ugeschloss sinn“, seet d’Evi.
Gitt global mat Kontentino
Globaalt Content fir lokal Mäert — dat ass den Haaptfokus vun der KontentBase-Fonktioun vu Kontentino. Se gouf speziell fir Marketer entwéckelt, déi verschidde Profiler vun enger Mark managen. Mat der KontentBase kënne si Content fir Filialen a Profiler op der ganzer Welt sou einfach wéi méiglech kreéieren, plangen, verdeelen an schedulen. D’KontentBase funktionéiert awer och perfekt bannent engem Land oder enger Regioun — genau wéi am Fall vun ERA Belgium. Wann Dir globaalt Content fir verschidde lokal Social Media Profiler kreéieren an upasse musst, test Kontentino 14 Deeg laang gratis.
