Komentarų valdymas Facebook platformoje yra būtinas, ypač jei valdote verslo puslapį, moderuojate viešą profilį ar dirbate griežtai reguliuojamoje srityje. Nesvarbu, ar norite paslėpti neigiamą grįžtamąjį ryšį, sustabdyti spamą, ar užtikrinti atitiktį taisyklėms, Facebook siūlo keletą įrankių efektyviam komentarų valdymui.
Kodėl verta paslėpti komentarus Facebook tinkle?
Komentarų slėpimas Facebook platformoje nėra auditorijos tildymas – tai profesionalios ir pozityvios erdvės palaikymas. Verslui, turinio kūrėjams ir reguliuojamoms industrijoms kontrolė padeda valdyti prekės ženklo reputaciją, išvengti nereikalingų kontroversijų ir užtikrinti, kad turinys atitiktų standartus. Aptarkime, kaip tai padaryti teisingai.
Gidas, kaip paslėpti komentarus Facebook (po įrašu):
Nors Facebook oficialiai nesiūlo galimybės visiškai išjungti visų komentarų po įrašais, yra būdas, leidžiantis apriboti, kas gali komentuoti, taip suteikiant jums daugiau kontrolės. Štai kaip tai padaryti:
1. Atidarykite Facebook postą
- 1 žingsnis: atidarykite Facebook programėlę arba svetainę.
- 2 žingsnis: eikite į savo profilį arba verslo puslapį, kuriame yra įrašas.
2. Apribokite komentarus po FB postu
- 1 žingsnis: spustelėkite tris taškelius (viršutiniame dešiniajame įrašo kampe), kad atidarytumėte nustatymus.
- 2 žingsnis: išskleidžiamajame meniu pasirinkite parinktį „Kas gali komentuoti jūsų įrašą?“ (Who can comment on your post?).
- 3 žingsnis: pasirinkite „Profiliai ir puslapiai, kuriuos paminėjote“ (Profiles and Pages you mention). Šis nustatymas leidžia komentuoti tik tiems, kuriuos pažymėjote įraše. Jei nieko nepaminėjote, faktiškai niekas negalės komentuoti.
- 4 žingsnis: išsaugokite nustatymus spustelėdami „Atlikta“ (Done). Jūsų įrašas dabar apribotas.
Kaip paslėpti konkretų komentarą po FB įrašu:
Jei pastebėjote spamą, neigiamą reakciją ar netinkamą komentarą, kurio nenorite rodyti kitiems, bet nebūtinai norite jį ištrinti, štai kaip galite jį paslėpti:
1. Suraskite komentarą Facebook įraše
- 1 žingsnis: atidarykite Facebook programėlę arba svetainę.
- 2 žingsnis: eikite į savo profilį arba verslo puslapį.
- 3 žingsnis: peržiūrėkite komentarus, kol rasite tą, kurį norite paslėpti.
2. Paslėpkite komentarą
- 1 žingsnis: spustelėkite tris taškelius šalia komentaro, kad atidarytumėte valdymo parinktis.
- 2 žingsnis: meniu pasirinkite „Slėpti komentarą“ (Hide comment). Jis liks matomas tik jį parašiusiam asmeniui ir jo draugams, bet bus paslėptas nuo visų kitų.
Kaip vėl rodyti komentarą? Jei netyčia paslėpėte komentarą ar persigalvojote, tiesiog pakartokite veiksmus ir meniu pasirinkite „Rodyti komentarą“ (Unhide comment).
Papildomi patarimai efektyviam Facebook komentarų valdymui
- Naudokite Facebook raktažodžių filtrus – tai automatiškai paslėps komentarus su specifiniais žodžiais ar frazėmis, sutaupydami jūsų laiką ir palaikydami tvarką.
- Praneškite apie pažeidimus arba blokuokite. Jei komentaras pažeidžia bendruomenės standartus, praneškite apie jį. Jei asmuo nuolat rašo netinkamus komentarus, galite jį užblokuoti (ban) savo puslapyje.
Savo ar kliento komentarų valdymas gali atrodyti kaip smulkmena, tačiau tai kritiškai svarbu profesionaliam įvaizdžiui. O tiems, kurie nori dar labiau supaprastinti socialinių tinklų valdymą, Kontentino siūlo įrankius planuoti, peržiūrėti ir optimizuoti turinį, kad jūsų darbas tiktų sklandžiau, o strategija taptų dar efektyvesnė.
