Twitter – dabar oficialiai X – siūlo vieną galingiausių nemokamų tyrimų įrankių socialiniuose tinkluose: Advanced Search. Nors įprasta paieškos juosta randa įrašus pagal žodį ar hashtag, Advanced Search leidžia filtruoti turinį pagal tikslias frazes, paskyras, datas, engagement rodiklius, medijos tipą ir dar daugiau. Prekių ženklams ir agentūroms tai neįkainojamas būdas stebėti diskusijas, analizuoti sentimentą bei pastebėti naujas galimybes.
Norėdami ją pasiekti, atlikite bet kokią paiešką X platformoje ir atidarykite Advanced Search skydelį (šiuo metu prieinama tik naršyklėje). Ten galite derinti kelis filtrus, kad rezultatai būtų maksimaliai tikslūs.
Ką galite filtruoti su Advanced Search?
- Žodžiai – tikslios frazės, keywords, hashtag’ai
- Paskyros – įrašai (reels, postai) iš konkrečių vartotojų, jiems arba juos minint
- Engagement lygis – minimalus patiktukų, atsakymų ar repost’ų skaičius
- Datos – raskite įrašus iš konkretaus kampanijos laikotarpio
- Turinio tipai – tik įrašai su vaizdais, video ar nuorodomis
- Kalba – filtruokite globalias diskusijas pagal kalbą
Populiariausi naudojimo būdai social media manageriams
Kampanijų sekimas:
Galite peržiūrėti visą turinį su jūsų prekės ženklo hashtag’u tarp dviejų datų ir surūšiuoti geriausiai veikiančius įrašus.
UGC atradimas:
Išfiltruokite savo paskyrą ir ieškokite raktinių žodžių, kuriuos vartoja jūsų klientai. Tai padės rasti organines vartotojų istorijas, kurių kitu atveju galbūt niekada nepastebėtumėte.
Konkurentų analizė:
Ieškokite įrašų, kuriuose minimi konkurentai kartu su tam tikrais žodžiais (pvz., „klaida“, „kaina“, „patinka“, „atnaujinimas“), kad suprastumėte rinkos nuotaikas.
Krizių monitorius:
Naudojant raktinių žodžių stebėjimą, staigus piktų ar sutrikusių vartotojų žinučių padaugėjimas tampa matomas akimirksniu.
Naudingi paieškos operatoriai
"tiksli frazė"– randa identiškus atitikmenisfrom:@username– konkrečios paskyros paskelbti įrašaito:@username– tam tikrai paskyrai skirti atsakymaisince:2025-01-01 until:2025-02-01– datos diapazonasfilter:media– tik įrašai su nuotraukomis ar video-from:@yourbrand– pašalina jūsų pačių įrašus iš paieškos
Perpratę šiuos operatorius, vertingas įžvalgas gausite per kelias sekundes – net ir mobiliajame įrenginyje.
Kontentino integravimas į jūsų procesus
Advanced Search padeda rasti diskusijas, o Kontentino padeda jas išnaudoti. Paverskite pastebėtus klausimus, trendus ar skundus suplanuotu turiniu ir pereikite nuo pasyvaus stebėjimo prie proaktyvios komunikacijos. Kelkite įžvalgas tiesiai į draft’us, skirkite užduotis komandai ir planuokite kampanijas, kurios reaguoja į realų auditorijos elgesį. Išbandykite nemokamai 14 dienų!
