Grįžti į tinklaraštįAtgal į tinklaraštį

Kaip „BBDO Belgium“ naudoja „Kontentino“ pasaulinio lygio prekių ženklams valdyti

Paula Grochalova
Turinys
Kokia yra „BBDO Belgium“ sėkmės paslaptis?Sekite lyderių pavyzdžiu

„BBDO Belgium“ yra apdovanojimus pelniusi reklamos agentūra, turinti ilgą patirtį kuriant ir valdant socialinių tinklų kampanijas didžiausiems Europos prekių ženklams. Štai kodėl „BBDO Belgium“ kūrybinėms komandoms reikalinga patikima platforma social media valdymui ir klientų patvirtinimui.

Kokia yra „BBDO Belgium“ sėkmės paslaptis?

Organizuojant social media valdymą didelėse agentūrose, reikalinga bendradarbiavimo erdvė, kurioje copywriteriai, projektų vadovai ir klientai galėtų lengvai dirbti kartu.

Justine Ravyts, „BBDO Belgium“ socialinių tinklų kūrybininkė (Social Creative), papasakojo mums apie jų socialinių tinklų darbo eigą (workflow).

Klientui patvirtinus pirmines idėjas, socialinių tinklų komanda pradeda darbą „Kontentino“. Čia rašomas caption, įkeliami vaizdai, post’as patvirtinamas viduje ir siunčiamas klientui peržiūrai. Gavus atsiliepimus, atliekami pataisymai ir post’as siunčiamas galutiniam patvirtinimui.

„Kontentino“ supaprastina mano darbą kasdien, kiekvieną minutę. Viskas vyksta kur kas sklandžiau; klientas iškart mato, kaip post’as atrodys socialiniuose tinkluose, palikti atsiliepimą labai paprasta, o publish’inimas iš „Kontentino“ vyksta itin lengvai,“ sako Justine.

Kai reikia valdyti (ir nustebinti) daug klientų, būtina naudoti įrankį, kuriame lengva orientuotis: „klientai jį perpranta akimirksniu, jis labai patogus vartotojui, o tai taip pat padeda sumažinti el. laiškų kiekį“. 

„Kontentino“ ne tik padeda social media rinkodaros specialistams nepasimesti tarp šimtų nereikalingų el. laiškų, bet ir siūlo sprendimą greitiems atnaujinimams keliaujant.

Kartais, kai klientas laiku nepatvirtino įrašo arba iškyla paskutinės minutės klausimų – patikrinu tai vakare telefonu, nes taip daug patogiau,“ teigia Justine. Nors ji pripažįsta dažniausiai naudojanti kompiuterio versiją, „Kontentino“ mobilioji programėlė yra nepakeičiama greitoms patikroms kelyje, kai nenorite jungti kompiuterio.

Sekite lyderių pavyzdžiu

„BBDO Belgium“ yra rinkos lyderė profesionalaus požiūrio, audiovizualinės produkcijos, prekių ženklų konsultavimo, verslo ir brand strategijos, copy ir turinio rašymo, kūrybinių koncepcijų, duomenų strategijos, dizaino bei našumo srityse. Jie sugeba prisitaikyti prie klientų darbo eigų bei reikalavimų ir kaskart pasiekia puikių rezultatų.

„Kontentino“ leidžia rinkodaros komandoms – tiek didelėms, tiek mažoms – dirbti efektyviai, visus procesus sutelkiant vienoje vietoje: nuo tekstų rašymo iki komandinio bendradarbiavimo, klientų atsiliepimų ir patvirtinimų bei socialinių tinklų įrašų planavimo. „Kontentino“ taupo agentūrų laiką, mažindama bereikalingų el. laiškų kiekį ir stresą. Išbandykite patys – 14 dienų nemokamai.

Kontentino social management tool

Per praėjusius metus vartotojai kaip tu suplanavo daugiau nei 1,2 mln. įrašų.