Atgal į tinklaraštį
Ar esate pasiruošę atnaujinti savo Facebook marketingo strategiją 2019 metams?
Dabar yra puikus metas atlikti pakeitimus savo social media reklamos piltuvėlyje (ads funnel) – ypač jei esate pasirengę investuoti daugiau pastangų į auditorijos įsitraukimą (engagement).
Facebook nėra pati naujausia ar madingiausia socialinių tinklų platforma rinkoje, tačiau ji vis dar karaliauja kaip numeris vienas vieta auditorijos dėmesiui patraukti. Kasdien prie Facebook prisijungia apie 1,56 mlrd. žmonių – tai penkis kartus viršija JAV populiaciją. Negana to, Facebook vartotojų skaičius nuolat auga.
Šią platformą vertingą daro ne tik kiekybė, bet ir kokybė. Vidutinis vartotojas Facebook praleidžia bent valandą per dieną, o tai reiškia, kad turite daugiau galimybių užmegzti ryšį su savo klientais.
Taigi, kaip pradėti daryti realų pokytį savo socialinėse kampanijose?
Šios Facebook ad strategy idėjos padės jums sustyguoti procesus.
1. Pažinkite savo Facebook auditorijos demografiją
Vienas paprasčiausių būdų pagerinti savo Facebook reklamos strategiją – gerai pažinti demografinius duomenis. Supratimas, kas lankosi Facebooke ir kaip atrodo jūsų dabartinė auditorija, yra kritiškai svarbus norint pritraukti dėmesį internete.
Laimei, Facebook siūlo vieną pažangiausių reklamos segmentavimo (targeting) sprendimų rinkoje. Jei jau skyrėte laiko pirkėjo personoms (user personas) kurti, jas lengvai pritaikysite įgyvendindami savo Facebook marketingo idėjas.
Sėkmės paslaptis – kuo siauresnė niša, bet be per didelio klientų atstūmimo. Pavyzdžiui, nėra nieko blogo taikytis į šunų šeimininkus konkrečiame regione, tačiau jei pradėsite taikytis į šunų šeimininkus, kurie paskutinius penkerius metus gyvena konkrečioje gatvėje, galite nueiti per toli.
2. Ieškokite būdų skatinti įsitraukimą (engagement)
Socialiniuose tinkluose reikia stebėti daugybę skirtingų metrikų, kad jūsų inbound marketingo strategija veiktų. Pavyzdžiui, svarbu užtikrinti, kad jūsų įrašai (posts) nukreiptų žmones į svetainę ir didintų srautą. Jei reikia įkvėpimo įtraukiančiam turiniui, šie Facebook post templates gali padėti.
Taip pat svarbu, kad investicijos į Facebook generuotų ROI per konversijas.
Tačiau svarbiausia metrika Facebook platformoje 2019-aisiais yra įsitraukimas. Kuo labiau auditorija įsitraukia į jūsų įrašus, tuo didesnė tikimybė, kad jie dalinsis turiniu, pajus ryšį su prekės ženklu ir pirks produktus. Įtraukite auditoriją:
- Užduodami klausimus: sužinokite apie savo klientą kuo daugiau ir parodykite, kad jums rūpi jų nuomonė.
- Rengdami konkursus: suteikite progą laimėti prizą už pasidalinimą įrašu ar naujų sekėjų pritraukimą.
- Naudodami apklausas: paprašykite balsuoti aktualiais klausimais – pavyzdžiui, kokią spalvą jie norėtų matyti naujoje drabužių kolekcijoje.
3. Išnaudokite vaizdo įrašų galią
Video turinys šiandien yra viena patraukliausių formų. Jis dinamiškas, jį lengva suprasti ir patogu vartoti net ir po sunkios darbo dienos. Tačiau sėkmės paslaptis – neperkrauti auditorijos per dideliu turinio kiekiu vienu metu.
Trumpi, iki minutės trukmės video fragmentai dažniausiai yra populiariausi Facebook naujienų sraute (newsfeed). Tikriausiai jau matėte daugybę pavyzdžių, nuo makiažo technikos iki kepimo patarimų.
Puiku tai, kad tokie trumpi vaizdo įrašai yra ekonomiškai naudingi ir lengvai sukuriami. Reikia tik šiek tiek dizainerio pagalbos arba tiesiog telefono kameros. Atminkite, kad Facebook video peržiūrų skaičius siekia apie 8 milijardus per dieną! „Buzzfeed“ yra puikus pavyzdys, kaip įvaldyti trumpų video meną:
4. Pasirinkite tinkamą laiką
Facebook, kaip ir kiti socialiniai tinklai, nuolatos keičiasi. Norėdami maksimaliai išnaudoti šį įrankį, turite sekti, analizuoti ir optimizuoti savo kampanijas. Laimei, Facebook turi integruotą analytics įrankį. Jame matysite konkretų įsitraukimo lygį ir kokio tipo turinį jūsų auditorija mėgsta labiausiai.
Analizei taip pat galite naudoti papildomus įrankius, pavyzdžiui, Hubspot. Kuo daugiau informacijos surinksite, tuo lengviau bus tobulinti kampanijas ir gauti geriausią investicijų grąžą.
Nepamirškite atkreipti dėmesio ir į publikavimo laiką. Nors tyrimai rodo, kad geriausias laikas skelbti yra trečiadienis nuo 9 iki 15 val., geresnių rezultatų pasieksite tiesiog išsiaiškinę, kada jūsų auditorija dažniausiai būna prisijungusi. Apsilankykite savo analytics puslapyje, kad pamatytumėte aktyvumo pikus.
5. Naudokitės rinkodaros specialistams skirtais įrankiais
Facebook komanda supranta, kad verslams reikia pagalbos ieškant naujų rinkodaros idėjų. Todėl jie nuolat pristato naujus įrankius strategijai atnaujinti. Pavyzdžiui, papildytos realybės (AR) įrankiai reklamose tampa puikiu būdu patraukti dėmesį.
Jei parduodate akinius nuo saulės, kosmetiką ar mados prekes, Facebook AR leis pirkėjams išbandyti prekes dar prieš perkant, tiesiog savo išmaniajame telefone.
Pažiūrėkite, kaip AR įrankį panaudojo „Sephora“:
Yra ir daugiau būdų paįvairinti Facebook ad strategy, pavyzdžiui, naudojant GIF, filtrus ar lipdukus. Tik nepamirškite, kad bet kokia reklama turi būti pritaikyta jūsų auditorijai. Be to, mokėkite už sklaidą tik geriausio savo turinio.
6. Atskleiskite savo asmenybę
Kartais įmonės taip stengiasi būti profesionalios, kad pamiršta parodyti žmogiškąją pusę. Socialiniuose tinkluose žmonės nori matyti tuos, kurie stovi už prekės ženklo. Tai reiškia, kad reikia būti šiek tiek atviresniems.
Jei jūsų strategija buvo sausa, pabandykite užmegzti gilesnį ryšį:
- Naudokite emoji: pasak „AdWeek“, apie 92 % vartotojų juos naudoja, nes jie geriau perteikia jausmus nei žodžiai.
- Eksperimentuokite su memais ir GIF: jei tai tinka jūsų prekės ženklui, jie padės išsiskirti, ypač bendraujant su jaunesne auditorija. Tai taip pat didina dalinimosi tikimybę.
- Išbandykite live video: tiesioginės transliacijos suteikia autentiškumo ir leidžia klientams žvilgtelėti į jūsų užkulisius.
7. Skatinkite darbuotojų įsitraukimą (employee advocacy)
Galiausiai, atminkite, kad Facebook reklama nėra tik oficialus puslapis. Konkurencingoje rinkoje jūsų darbuotojai gali būti didžiausi ambasadoriai. Apie 72 % žmonių teigia jaučiantys didesnį ryšį su įmone, kai apie ją sužino per jos darbuotojus socialiniuose tinkluose.
Tai padeda sukurti autentišką įvaizdį, rodantį, kad už verslo stovi tikri žmonės. Jei įmanoma, skatinkite komandą dalintis prekės ženklo istorijomis savo profiliuose. Taip pat galite kartais leisti darbuotojams kuriam laikui perimti socialinių tinklų valdymą (takeover).
Išnaudokite Facebook galimybes 2019 metais
Niekada nevėlu pradėti dirbti su Facebook ad strategy.
Nors tai nėra naujausia platforma, ji yra pamatinė kuriant savo matomumą internete. Facebook suteikia plačiausią priėjimą prie pirkėjų ir begalę galimybių auginti prekės ženklo reputaciją.
Jei norite sužinoti daugiau apie Facebook marketingo naudojimą verslui, peržiūrėkite žemiau esantį infografiką su patarimais, kaip maksimaliai išnaudoti savo Facebook ads funnel.
