Millennials (Generatie Y) zijn de demografische groep geboren tussen het begin van de jaren ’80 en het midden van de jaren ’90. Verschillende bronnen kunnen echter een jaar of twee variëren (we weten allemaal dat het om het gevoel gaat, toch?). Ze zijn de generatie die volgt op Gen X en voorafgaat aan Gen Z. Ze worden vaak "digital natives" genoemd, omdat ze opgroeiden terwijl technologie, waaronder het internet, mobiele telefoons en social media, steeds toegankelijker werd.
Millennials zijn een belangrijke en invloedrijke generatie die een grote impact heeft gehad op de werkvloer, consumententrends en maatschappelijke waarden. Ze zitten nu volledig in hun "adulting"-fase, waarbij velen managementfuncties bekleden, ouder worden en huizen kopen. Het begrijpen van millennials is cruciaal voor bedrijven en organisaties om effectief in contact te komen met deze doelgroep, aangezien ze een aanzienlijk deel van de beroepsbevolking vormen en over een aanzienlijke koopkracht beschikken.
Millennials kenmerken zich door hun technologische verbondenheid en het gemak waarmee ze technologie gebruiken voor zowel professionele als persoonlijke doeleinden. Ze staan ook over het algemeen bekend als empathisch, sociaal bewust, progressief en waardegedreven. Millennials zoeken betekenis en een doel in hun werk en privéleven, zijn teamgericht en collegiaal, en hechten veel waarde aan diversiteit. Ze zijn bovendien ambitieus, prestatiegericht, zelfverzekerd en verlangen naar erkenning.
Millennials zijn opgegroeid met digitale apparaten en hadden al op jonge leeftijd gemakkelijk toegang tot informatie. Ze zijn zeer vertrouwd met het gebruik van technologie voor communicatie, entertainment, winkelen en educatie. Ze zijn zelfverzekerd en zetten technologie in voor alle aspecten van hun leven. Tegelijkertijd zijn ze voorzichtig met hun persoonlijke data en zijn ze zich terdege bewust van de impact van technologie op de samenleving.
Millennials hechten veel waarde aan ervaringen en geven hun geld liever uit aan reizen, uit eten gaan en entertainment dan aan materiële bezittingen. Ze waarderen ook autoriteit, prestatie en invloed, wat wijst op een sterk verlangen naar controle, succes en erkenning. Daarnaast staan ze bekend als familie- en teamgericht en waarderen ze zelfexpressie, sociale verantwoordelijkheid en het milieu. Ze werken graag samen met merken, zolang ze maar het gevoel hebben dat hun stem ertoe doet.
Terug naar de glossary