Social commerce combineert sociale media en e-commerce, waardoor gebruikers direct binnen sociale platformen kunnen winkelen. Het verwijdert extra stappen tussen ontdekking en aankoop, en zet engagement om in verkoop.
Social commerce stelt gebruikers in staat om producten direct te kopen via sociale apps zoals Instagram, TikTok of Facebook. Het integreert het bekijken van producten, reviews en het afrekenen in één enkele ervaring.
Merken taggen producten in posts of video’s. Gebruikers tikken erop om details te bekijken en voltooien hun aankoop zonder de app te verlaten, wat het winkelen vlotter en interactiever maakt.
Het is de plek waar aandacht en intentie samenkomen. Door winkelen en sociale interactie te versmelten, zetten merken engagement sneller om in omzet, terwijl ze een naadloze ervaring bieden.
Instagram Shop, TikTok Shop en Pinterest Product Pins veranderen content in shoppable momenten – een perfecte mix van storytelling en verkoop.
Terug naar de glossary