Een collega verlaat je bedrijf… dit moet je doen in Kontentino

Dus, je collega verlaat je bedrijf. Naast het afscheidsfeestje 😉 zijn er een paar dingen die je niet mag vergeten:

• verwijder je collega uit Kontentino (ze hebben dan geen toegang meer tot de browserversie van Kontentino, noch de mobiele app)
• controleer alle posts die je ex-collega mogelijk heeft ingepland, want ze worden niet allemaal gepubliceerd (nadat je de user hebt verwijderd). Posts die zijn ingepland door een verwijderde gebruiker worden niet gepubliceerd op Instagram, Twitter, LinkedIn en Pinterest. Facebook-posts van een verwijderde gebruiker worden wel gepubliceerd (behalve multi-image posts; die moet je opnieuw inplannen)

Dat is het in grote lijnen, maar afhankelijk van de processen binnen je bedrijf is het slim om ook de volgende punten te checken:

• verwijder je collega uit de Meta Business Suite – zodat ze geen toegang meer hebben tot de pagina’s van je klanten
• zorg ervoor dat je collega niet meer is ingelogd op je Instagram-profielen; het is waarschijnlijk een goed idee om de wachtwoorden te wijzigen
• vergeet niet hun rol te verwijderen van elke LinkedIn-pagina die ze beheerden
• zorg dat je de wachtwoorden wijzigt voor alle Twitter-profielen die ze beheerden
• en last but not least: wijzig het wachtwoord voor interne agency tools die ze mogelijk gebruikten

Onthoud dat de GDPR (AVG) van kracht is en dat je altijd moet weten wie toegang heeft tot de persoonsgegevens die jouw bedrijf verwerkt.