Hoe bereken je de Instagram engagement rate?

Als je investeert in Instagram marketing, wil je natuurlijk weten wat die investering oplevert. En hoewel data zoals volgers, likes, comments en impressies goede indicatoren zijn voor de gezondheid van je pagina, is engagement (betrokkenheid) misschien wel de belangrijkste metric om in de gaten te houden.

Maar hoe bereken je de Instagram engagement rate precies? Nou, er is geen kant-en-klaar antwoord, simpelweg door de enorme hoeveelheid interacties die je publiek met je pagina kan hebben. Link clicks, saves, DM’s: het telt allemaal als engagement. Je begrijpt dus dat het berekenen van “echte” engagement best lastig kan zijn.

Daarom gidsen we je vandaag door de verschillende methoden voor het berekenen van Instagram engagement, welke acties meetellen als engagement en waarom betrokkenheid eigenlijk zo belangrijk is.

Laten we erin duiken.

Waarom is Instagram engagement zo belangrijk? 

Voor veel mensen die net beginnen op Instagram is het aantal volgers de heilige graal. Hoe meer volgers, hoe meer mensen je merk zien en hoe meer leads je de funnel in kunt duwen. Toch? Nou, eigenlijk niet.

Als de volgers die je hebt niet geïnteresseerd zijn in conversie, heb je niets aan ze.

Het is makkelijk om in die valkuil te trappen. Veel merken vergeten dat Instagram een zakelijke tool is. Je bent een ondernemer, geen influencer (tenzij dat je businessmodel is, natuurlijk). De content die je deelt moet relevant zijn voor een zeer specifieke groep mensen; een groep die je daadwerkelijk kunt converteren naar betalende klanten.

De beste manier om de effectiviteit van je Instagram contentstrategie te meten, is door de engagement rates te analyseren. Begrijpen hoeveel mensen interactie hebben met je content en op welke manier ze dat doen, is cruciaal.

Een gemiddelde engagement rate helpt bij het bepalen wat kwalificeert als een goede score en wat de impact is op je social media performance. Maak je content die bedoeld is om ‘bewaarbaar’ (saveable) en evergreen te zijn? Meet dan het aantal saves, en staar je niet blind op het aantal likes.

Als je het aantal reacties wilt verhogen, is dat de metric waar je op moet focussen.

Het uiteindelijke doel is om meer engagement te bereiken door strategische contentcreatie, waarbij de nadruk ligt op betekenisvolle interacties en het bouwen van een echte, betrokken community.

We gaan zo dieper in op hoe je de Instagram engagement rate berekent.

Maar laten we het eerst even hebben over nepvolgers.

De discussie over nepvolgers 

Zelfs sommige van de grootste merken ter wereld maken de fout om hun social media aanwezigheid op te poetsen door nepvolgers te kopen. 

Pilotfish heeft een lijst samengesteld van wereldwijde bedrijven die nepvolgers hebben gekocht. 

Nepvolgers  beschadigen je pagina. Dit is al geruime tijd de consensus, en toch nemen veel merken die moeite hebben met het krijgen van authentieke engagement hun toevlucht tot het kopen van volgers. Niet alleen zijn nepvolgers direct herkenbaar voor iedereen die je pagina bezoekt (wat je merkimago schaadt), maar Instagram’s community guidelines maken duidelijk dat nepvolgers worden verwijderd zodra ze gedetecteerd worden.  

Kortom: koop geen nepvolgers. 

Instagram Engagement Formules 

Voordat we de populairste Instagram engagement formules op een rij zetten, is het belangrijk om de verschillende metrics te begrijpen die in deze berekeningen worden gebruikt.

We noemden eerder al dat er veel mogelijke interacties zijn die mensen met je pagina kunnen hebben.

Verschillende doelen vragen om het meten van verschillende metrics, en de engagement rate zal veranderen afhankelijk van die metrics.

Hier is een lijst van mogelijke engagement metrics om in je formule mee te nemen:

• Likes
• Shares (gedeelde berichten)
• Saves (opgeslagen berichten)
• DM’s
• Impressies
• Link clicks
• Story views
• Story replies (reacties op verhalen)
• Sticker taps in stories
• Volgers van branded hashtags
• Mentions en tags

Engagement rate gebaseerd op Bereik (Reach) 

Deze formule is goed voor het bepalen van de effectiviteit van je content in relatie tot het bereik dat je posts of je account genereren. 

Er zijn twee formules die je kunt gebruiken: één om de engagement rate voor een enkele post te meten en de andere om het gemiddelde percentage over je hele profiel te berekenen: 

• Formule 1 = (likes + comments) per post / bereik per post x 100
• Formule 2 = Formule 1 / totaal aantal posts 

Hoewel deze formule goed is omdat bereik (reach) een nauwkeurigere indicator is dan volgers (niet al je volgers zien al je posts), kan bereik variëren door oorzaken die je niet volledig zelf in de hand hebt. 

Engagement / Volgers 

Dit is verreweg de meest gebruikte formule en veel online tools gebruiken deze vergelijking. Het maakt het eenvoudig om je pagina te benchmarken tegen die van je concurrenten. De formule is simpel:

Engagement Rate = (Totaal aantal likes + totaal aantal comments) / volgers x 100

Zoals we al zeiden, kan het gebruik van volgers als key metric lastig zijn, omdat niet al je volgers elke post zien. Het percentage van je volgers dat je post ziet / je aantal volgers wordt gedefinieerd als je reach rate (bereikpercentage). Je reach rate kan een goede indicator zijn van de algehele gezondheid van je pagina.

Engagement / Impressies 

Een andere populaire engagement rate formule deelt je engagement door het aantal keren dat je content is weergegeven:

Engagement rate = (totaal aantal likes + totaal aantal comments) / account impressies x 100 

Impressies verschillen van bereik in die zin dat impressies het totale aantal keren zijn dat je content op een scherm is verschenen, terwijl bereik het aantal unieke personen bepaalt dat je content heeft gezien. 

Impressies zijn een nuttige metric om te tracken bij het bepalen van de efficiëntie van advertenties. Een belangrijke metric om in de gaten te houden bij het meten van zaken als ad fatigue (advertentiemoeheid) zijn impressies en hoe ze zich verhouden tot je advertentiebereik, frequentie en CTR. 

Totale engagement / Impressies 

Totale engagement omvat likes, comments, saves en shares (indien van toepassing). Deze benchmark geeft je een holistisch beeld van hoe je content en pagina presteren. 

Engagement rate = (totaal aantal likes + totaal aantal comments + totaal aantal saves + totaal aantal shares) / account impressies x 100 

Overwegingen bij het berekenen van engagement rate op Instagram 

Hoewel kwantitatieve data nodig is om de engagement rate te berekenen, moet er ook kwalitatieve data worden geanalyseerd om een beeld te krijgen van je échte engagement. Het mooie van kwalitatieve analyse is dat je deze kunt aanpassen op basis van je korte- of langetermijndoelen.

Kijk naar de lijst met mogelijke interacties die we eerder noemden en kies een doelstelling die binnen jouw strategie past.

Als je bijvoorbeeld content hebt gemaakt die gericht is op het verhogen van het aantal comments, controleer dan de reacties (indien aanwezig) onder die post.

Wat zeggen mensen? Zijn er bots die reageren? Geven mensen kwalitatieve feedback? Dit soort kwalitatieve analyse kan ook worden toegepast op DM’s, mentions en hashtags.

Met de hoeveelheid bots en spam-comments die Instagram de laatste tijd teisteren, is het belangrijk om niet alleen op harde cijfers te vertrouwen, maar ook te kijken naar hoe die interacties je algehele bedrijfsdoelen beïnvloeden.

Haal het maximale uit je Instagram engagement rate

Gebruik social media analytics tools voor een nauwkeurige berekening

Het begrijpen van je Instagram engagement rate is een must-have voor het evalueren van de effectiviteit van je contentstrategie. Veel marketeers vertrouwen vaak op basis-metrics, maar eigenlijk biedt het gebruik van geavanceerde social media analytics tools een veel nauwkeurigere meting van je engagement op Instagram.

Deze tools analyseren verschillende metrics, waaronder likes, comments en shares, over al je posts om je gemiddelde engagement rate te berekenen en je Instagram performance accuraat in kaart te brengen.

Voorbeeld: Een merk dat Kontentino gebruikt, ontdekte dat hun video posts een onevenredig hoge engagement rate hadden vergeleken met hun foto posts. Nu kunnen ze hun contentstrategie aanpassen voor een hogere dagelijkse betrokkenheid.

Pro tip: Vergelijk je engagement rates regelmatig met industry benchmarks om er zeker van te zijn dat je content concurrerend en boeiend blijft.

Effectiviteit evalueren op basis van volgersgroei en engagement rates

Om de effectiviteit van je Instagram account te meten, moet je niet alleen focussen op je aantal volgers, maar ook op engagement rates. Analytics over volgersgroei gecombineerd met engagement-data geven een veel beter beeld van je social media prestaties.

Met gedetailleerde analytics kun je interacties peilen: met hoeveel posts hebben volgers interactie, wat is het aantal dagelijkse comments en hoe presteren video’s? Zo begrijp je de voorkeuren van je publiek beter. Een dergelijke uitgebreide aanpak helpt bij het creëren van content die consequent een goede engagement rate en een groeiend aantal volgers oplevert.

Voorbeeld: Een influencer gebruikte Instagram engagement rate calculators en groeianalyses om vast te stellen dat de engagement rates veel hoger waren wanneer er interactieve stories werden geplaatst. Deze enkele conclusie leidde tot een grotere focus op story content.

Pro tip: Monitor consequent zowel nieuwe als oude posts om trends te identificeren en je contentstrategie bij te sturen voor duurzame engagement-groei.

Goed presterende content hergebruiken voor hogere engagement en meer volgers

Om hoge Instagram engagement rates te behouden, is het hergebruiken (repurposing) van goed presterende content een strategische aanpak die veel social media managers toepassen. Door engagement post voor post te analyseren met een gratis engagement rate calculator, kunnen ze identificeren welke berichten de meeste interactie van volgers hebben opgeleverd.

De meeste social media managers gieten deze content in verschillende formats om engagement te genereren over meerdere posts. Een populaire foto kan bijvoorbeeld worden omgezet in een korte video of een carrousel post om verschillende segmenten van je doelgroep te bereiken. Deze strategie bespaart niet alleen tijd, maar benut ook content die al succesvol is gebleken.

Social media draait om testen – maar als je formats hebt die je strategie al krachtig maken, waarom zou je die dan niet nog eens inzetten?

Voorbeeld: Een brand manager merkte dat een specifieke foto een hoge engagement rate had. Door deze om te zetten in een video en een story, wisten ze dezelfde volger meerdere keren te boeien, wat zorgde voor een stabielere engagement-metric.

Pro tip: Bekijk je engagement-data regelmatig met een calculator om toppers te vinden en hergebruik ze op creatieve manieren om je content fris en boeiend te houden.

Gemiddelde engagement rate gebruiken om je paid content strategie te optimaliseren

Velen zeggen dat organisch bereik dood is – maar in werkelijkheid kan het heel goed samenwerken met betaald bereik (paid reach) en elkaars kracht versterken.

Social media managers moeten de effectiviteit evalueren op basis van deze rates om ervoor te zorgen dat hun content resoneert met de doelgroep. De meeste influencers berekenen hun succes door alle ER (Engagement Rate) posts te onderzoeken en specifieke formules te gebruiken om interacties te meten.

Het analyseren van de engagement rates van eerdere activiteiten kan helpen bij het verfijnen van toekomstige contentstrategieën, het verbeteren van impressie-cijfers en het aantrekken van meer betrokken gebruikers. Een formule die ‘bereik’ vervangt door meer betekenisvolle metrics, zoals totale engagement en dagelijkse interacties, biedt diepere inzichten in hoe volgers omgaan met betaalde content.

Voorbeeld: Een brand manager ontdekte via ER-berekeningen dat hun gesponsorde berichten een hogere engagement hadden wanneer ze aansloten bij hun organische contentthema’s. Dit leidde onder andere tot een aanzienlijke stijging in ER-impressies en viral bereik voor hun betaalde campagnes.

Pro tip: Monitor regelmatig de prestaties van je posts om je betaalde contentstrategie bij te sturen – zo zorg je ervoor dat elke specifieke post aansluit bij de engagement-patronen van je publiek.

Cross-promotie inzetten om Instagram engagement rates te verhogen

Cross-promotie op verschillende social media platforms verbetert de Instagram engagement rates – meer dan je denkt. Het benutten van je aanwezigheid op andere platforms stuurt verkeer en engagement naar je Instagram account. Het delen van Instagram content op Facebook, X of LinkedIn verbreedt je publiek en moedigt volgers van andere netwerken aan om ook op Instagram de interactie aan te gaan.

Engagement rates verbeteren wanneer je Instagram content introduceert aan gebruikers die je misschien nog niet volgen op dat platform. Instagram influencers en merken delen vaak snippets of previews van posts, stories of video’s op andere kanalen om gebruikers naar Instagram te lokken voor de volledige content.

Voorbeeld: Een beautymerk zag een stijging in hun gemiddelde engagement rates nadat ze begonnen met het delen van Instagram tutorials en productlanceringen op hun YouTube-kanaal en Facebook-pagina. Het aanbieden van links en duidelijke calls-to-action (CTA’s) stuurde hun YouTube- en Facebook-publiek succesvol naar Instagram.

Sephora maakte hier in 2023 al slim gebruik van!

Pro tip: Promoot Instagram content op andere social media platforms om traffic en engagement te stimuleren, en gebruik analytics om de effectiviteit van deze inspanningen te meten en je strategie waar nodig aan te passen.

Conclusie

De Instagram engagement rate is niet zomaar een reeks willekeurige getallen – het is een van de belangrijkste metrics op social media voor je merk.

Het verbeteren van je Instagram engagement rate vraagt om een strategische aanpak.

Gebruik social media analytics tools voor nauwkeurige metingen, hergebruik goed presterende content en zet cross-promotie in over verschillende platforms. Door industry benchmarks mee te nemen, kun je de effectiviteit evalueren op basis van een zuiverdere meting van je betrokkenheid.

Onthoud dat de juiste formule engagement nauwkeurig meet en simpele ‘bereik’-metrics kan vervangen – om je NOG diepere inzichten te geven in de prestaties van je content.

Onze strategieën zullen ongetwijfeld zorgen voor een mooie verbetering van je Instagram engagement. Nu is het jouw beurt om deze technieken toe te passen en je rates te zien stijgen. Wij duimen voor je!

FAQ

Wat is de formule voor engagement rate?

De formule meet engagement door het totale aantal engagements (likes, comments, shares) te delen door het totale aantal volgers, en dit vervolgens met 100 te vermenigvuldigen om een percentage te krijgen.

Wat is een goede engagement rate op Instagram?

Een goede engagement rate op Instagram ligt doorgaans tussen de 1% en 3%. Percentages boven de 3% worden als uitstekend beschouwd en duiden op zeer boeiende content.

Hoe bereken je de influencer engagement rate?

Om de influencer engagement rate te berekenen, deel je het totale aantal interacties op de posts van een influencer door hun totale aantal volgers, en vermenigvuldig je dit met 100 voor het percentage.

Hoe bereken je de reach rate (bereikpercentage) op Instagram?

Je berekent de reach rate door het aantal unieke gebruikers dat je post heeft gezien te delen door je totale aantal volgers, en dit vervolgens met 100 te vermenigvuldigen. Deze formule vervangt bereik door een nauwkeurigere metric.