Een Direct Message (DM) is een functie voor privécommunicatie op social media platforms zoals Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn en Facebook. Hiermee kunnen gebruikers rechtstreeks berichten naar elkaar sturen zonder dat het gesprek openbaar wordt. In tegenstelling tot reacties of posts zijn DM’s bedoeld voor persoonlijk contact en ze zijn alleen zichtbaar voor de betrokken personen.
DM’s worden gebruikt voor privégesprekken tussen gebruikers. Ze zijn ideaal voor informele chats, het bespreken van zakelijke kansen of het afhandelen van klantvragen. DM’s bieden merken en influencers ook een manier om op een persoonlijker niveau in contact te komen met hun doelgroep, wat vaak zorgt voor een sterkere band dan publieke interacties.
Om een DM te sturen ga je naar het profiel van de gebruiker of naar de berichtenfunctie van het platform, typ je je bericht en klik je op verzenden. Op de meeste platforms kun je ook foto’s, video’s en links toevoegen aan je berichten. Sommige apps zoals Instagram bieden zelfs verdwijnende berichten en spraakberichten aan binnen de DM-functie.
Hoewel DM’s privé zijn in de zin dat ze niet zichtbaar zijn voor het publiek, zijn ze niet per definitie volledig beveiligd. Social media platforms slaan deze berichten op en in sommige gevallen kunnen ze toegankelijk zijn voor het platform zelf of via hacks. Dus hoewel DM’s uitstekend zijn voor informele en persoonlijke gesprekken, is het verstandig om geen gevoelige informatie via deze weg te delen.
Op de meeste platforms kun je een DM sturen naar iemand, zelfs als diegene je niet volgt. Het bericht komt dan vaak terecht in een aparte inbox of de map "Berichtverzoeken". De ontvanger kan vervolgens kiezen om het bericht te accepteren of te negeren. Sommige platforms, zoals Instagram, bieden de optie om te beperken wie DM’s kan sturen voor extra privacy.