Een lookalike audience is een targeting-functie die machine learning gebruikt om nieuwe prospects te vinden die vergelijkbare kenmerken hebben als je beste bestaande klanten. In plaats van handmatig te definiëren wie je wilt targeten, upload je gegevens over je huidige klanten — hun demografie, gedrag en interesses — en het algoritme van het platform identificeert mensen met overeenkomstige eigenschappen. Het is een kosteneffectieve manier om je bereik te vergroten naar high-intent doelgroepen zonder bij nul te hoeven beginnen.
Lookalike audiences lossen een echt probleem op: hoe vind je meer klanten die lijken op je beste klanten? In plaats van een breed net uit te werpen en te hopen op conversies, target je mensen die door het algoritme zijn geïdentificeerd als vergelijkbaar met je bewezen kopers. Dit leidt tot hogere conversieratio’s, een betere ROI en lagere kosten per klantverwerving. Je laat het platform in feite het zware werk van doelgroeponderzoek voor je doen.
Het proces is eenvoudig. Je begint met een bron-doelgroep — je bestaande klanten, websitebezoekers, e-mailabonnees of app-gebruikers. Upload deze gegevens naar je advertentieplatform (Meta, Google, TikTok, enz.), en het algoritme analyseert hun gedeelde kenmerken. Vervolgens selecteer je de grootte van je lookalike audience, meestal variërend van 1% tot 10%, afhankelijk van hoe nauwkeurig je wilt dat nieuwe prospects overeenkomen met je bron-doelgroep. Hoe kleiner het percentage, hoe nauwkeuriger de match.
Een 1% lookalike audience geeft je de nauwste match — mensen die bijna identiek zijn aan je bron-doelgroep. Dit levert hogere conversieratio’s op, maar een kleinere pool van prospects. Een 10% lookalike audience is breder en bereikt meer mensen, maar met minder precisie. De meeste marketeers beginnen met 1% of 5% voor nieuwe campagnes en breiden dit uit naar grotere percentages als ze hun bereik willen schalen. Er is geen ‘one-size-fits-all’ antwoord; het hangt af van je budget en groeidoelstellingen.
Meta’s lookalike audiences zijn het meest volwassen en worden het meest gebruikt op Facebook, Instagram en Messenger. Google Ads biedt lookalike-segmenten binnen Search en Performance Max-campagnes. TikTok, LinkedIn en andere platforms hebben vergelijkbare functies. Het algoritme van elk platform werkt net even anders, dus test je targeting-functies op verschillende kanalen om te zien waar je de beste resultaten behaalt. Het principe is overal hetzelfde: vind mensen die lijken op je klanten.
Terug naar woordenlijst