Een lookalike audience is een targeting-functie die machine learning gebruikt om nieuwe prospects te vinden die vergelijkbare kenmerken delen met je beste bestaande klanten. In plaats van handmatig te definiëren wie je wilt targeten, upload je gegevens van je huidige klanten — hun demografie, gedrag en interesses — en het algoritme van het platform identificeert mensen met overeenkomstige eigenschappen. Het is een kosteneffectieve manier om je bereik te vergroten naar high-intent doelgroepen zonder vanaf nul te hoeven beginnen.
Lookalike audiences lossen een reëel probleem op: hoe vind je meer klanten die lijken op je beste klanten? In plaats van een breed net uit te werpen en te hopen op conversies, target je mensen die door het algoritme zijn geïdentificeerd als vergelijkbaar met je bewezen kopers. Dit leidt tot hogere conversieratio’s, een betere ROI en lagere kosten per klantacquisitie. Je laat het platform in feite het zware werk van het doelgroeponderzoek voor je doen.
Het proces is eenvoudig. Je begint met een bron-doelgroep — je bestaande klanten, websitebezoekers, e-mailabonnees of app-gebruikers. Upload deze gegevens naar je advertentieplatform (Meta, Google, TikTok, enz.), en het algoritme analyseert hun gedeelde kenmerken. Vervolgens selecteer je de omvang van je lookalike audience, meestal variërend van 1% tot 10%, afhankelijk van hoe nauwkeurig je wilt dat nieuwe prospects overeenkomen met je bron-doelgroep. Hoe kleiner het percentage, hoe nauwer de match.
Een lookalike audience van 1% geeft de nauwste match — mensen die bijna identiek zijn aan je bron-doelgroep. Dit zorgt voor hogere conversieratio’s, maar een kleinere pool van prospects. Een lookalike audience van 10% is breder; je bereikt meer mensen, maar met minder precisie. De meeste marketeers beginnen met 1% of 5% voor nieuwe campagnes en breiden dit uit naar grotere percentages als ze hun bereik willen schalen. Er is geen universeel antwoord; het hangt af van je budget en groeidoelstellingen.
De lookalike audiences van Meta zijn het meest volwassen en worden het meest gebruikt op Facebook, Instagram en Messenger. Google Ads biedt lookalike-segmenten aan binnen Search- en Performance Max-campagnes. TikTok, LinkedIn en andere platforms hebben vergelijkbare functies. Het algoritme van elk platform werkt net even anders, dus test je targeting op verschillende kanalen om te zien waar je de beste resultaten behaalt. Het principe is overal hetzelfde: vind mensen die lijken op je klanten.
Terug naar woordenlijst