SMS marketing maakt gebruik van tekstberichten om promoties, updates of meldingen rechtstreeks naar de telefoon van klanten te sturen. Het is snel, persoonlijk en effectief wanneer het verantwoord wordt ingezet — dus met toestemming en op het juiste moment.
SMS marketing omvat het versturen van promotionele of informatieve teksten naar abonnees die hiervoor expliciete toestemming hebben gegeven (opt-in). Veelvoorkomende toepassingen zijn tijdelijke aanbiedingen, herinneringen voor evenementen en klantloyaliteit-updates.
Merken gebruiken messaging-platforms om bulk-sms te versturen naar contactlijsten. Elk bericht bevat een korte, duidelijke CTA, zoals een kortingscode of link, waardoor de communicatie beknopt en boeiend blijft.
Omdat tekstberichten een hoge open rate hebben en gebruikers direct bereiken. Wanneer het met mate wordt gebruikt, bouwt SMS loyaliteit op en stimuleert het snelle reacties, vooral bij tijdgevoelige campagnes.
Zorg altijd voor een opt-in, houd berichten onder de 160 tekens en respecteer de rusttijden bij het plannen. Personaliseer waar mogelijk en maak uitschrijven eenvoudig.
Terug naar woordenlijst