Social commerce combineert social media en e-commerce, waardoor gebruikers direct binnen social platforms kunnen winkelen. Het verwijdert extra stappen tussen ontdekking en aankoop en zet engagement direct om in verkoop.
Social commerce stelt gebruikers in staat om producten direct te kopen via social apps zoals Instagram, TikTok of Facebook. Het integreert browsen door producten, reviews en het afrekenen in één enkele ervaring.
Merken taggen producten in posts of video’s. Gebruikers tikken om details te bekijken en de aankoop te voltooien zonder de app te verlaten, wat winkelen soepeler en interactiever maakt.
Het is de plek waar aandacht en intentie samenkomen. Door winkelen en sociale interactie te versmelten, kunnen merken engagement sneller omzetten in omzet terwijl ze een naadloze ervaring bieden.
Instagram Shop, TikTok Shop en Pinterest Product Pins veranderen content in shoppable momenten – een ideale mix van storytelling en verkoop.
Terug naar woordenlijst