Gå til bloggenTilbake til bloggen

Instagram Stories for bedrifter: Beste praksis og eksempler

Kinga Edwards
Skrevet av
Kinga Edwards
Innhold
Hva er Instagram Stories?Den tekniske siden: Størrelse, lengde og formaterHvordan kan Instagram Stories hjelpe bedrifter? #1 Drive ekstra trafikk#2 Støtte gjenbruk av innhold#3 Vise ulike typer innhold#4 Bygge brand awareness#5 Samle feedbackHvilke bransjer lykkes best med Instagram Stories?Hva kan du poste på Instagram Stories?Her er noen ideer til innhold som fungerer bra:Beste praksis for Instagram Stories – eksempler fra suksessfulle merkevarerLidl GBboohoo MANSnickersSubwayGuessTrivagoTips og triks for Instagram Stories#1 Fang oppmerksomheten umiddelbart#2 Skap en opplevelse#3 Test ut interaksjon#4 Stories er for historiefortelling#5 Lagre Stories som Highlights#6 Utnytt brukegenerert innhold (UGC)#7 Bruk automatisering#8 Finn smarte triksVanlige feil med Instagram StoriesOrganisk vs betalt promotering i Instagram StoriesVerktøy for Instagram StoriesKontentino UnfoldCanvaTest ut vår beste praksis for Instagram Stories

August 2016. Verden holdt pusten et øyeblikk da Instagram introduserte en ny-gammel funksjon: Instagram Stories. Ny fordi den aldri hadde vært tilgjengelig på Instagram før. Gammel fordi det i bunn og grunn var Snapchat på koffein. 

Enten du liker det eller ikke, må du innrømme at Insta Stories revolusjonerte måten folk bruker plattformen på. Mens brukerne kastet seg over funksjonen, har merkevarer som prøver å finne ut hvordan de skal bruke Stories for business på en effektiv måte, hatt en utfordring. 

Instagram Stories genererer mange spørsmål som markedsførere grubler over hver dag. Hvor lange kan Instagram Stories være, hva er vanlige feil bedrifter gjør, og finnes det noen beste praksis å følge? La oss finne svarene, og se hvordan merkevarer kan dra nytte av IG Stories.

Hva er Instagram Stories?

Kort fortalt: En Instagram Story er et lite innholdselement bestående av et bilde eller en video som er forbedret med spesialeffekter som filtre, stickers, gifs eller tekst, og som vises som en slideshow. IG Stories forsvinner etter 24 timer, med mindre de legges til i Highlights på en Instagram-profil.

Den tekniske siden: Størrelse, lengde og formater

For å lage engasjerende Instagram Stories for business, bør du ha kontroll på de tekniske kravene. Du må for eksempel ta hensyn til IG Story-dimensjoner.

Hva er de riktige dimensjonene? Selv om alle størrelser med et bildeforhold på 9:16 fungerer bra, er den offisielle størrelsen 1 080 piksler i bredden og 1 920 piksler i høyden. For å sikre raskere lasting kan du velge mindre dimensjoner, så lenge du beholder samme formatforhold. 

Hvor lange kan de være? Grensen er satt til maksimalt 7 sekunder for bilder og 15 sekunder for videoer per segment.

Noen markedsførere slurver med størrelsene på IG Stories, noe som kan påvirke følgere og kvaliteten på profilen negativt. Dobbeltsjekk alltid dimensjonene før du publiserer for å unngå unødvendige feil.

Hvordan kan Instagram Stories hjelpe bedrifter?

Instagram er ikke lenger bare en plattform for å dele bilder. Det er en enorm markedsføringsmaskin som hjelper merkevarer å skille seg ut. 

I følge offisiell statistikk finnes det mer enn 200 millioner business-kontoer på Instagram. Tallene taler for seg selv. Men forstår bedrifter virkelig de konkrete fordelene?

#1 Drive ekstra trafikk

Ved hjelp av lenker kan du omdirigere følgerne dine direkte fra en IG Story. Mens vanlige innlegg har begrensninger på lenker, gir dette formatet deg muligheten til å lede trafikk dit du vil. Forskning viser at 15-25 % av brukerne interagerer med lenker i brandede Stories.

#2 Støtte gjenbruk av innhold


Insta Stories kan hjelpe deg med å vise innhold som ikke passet på andre plattformer, eller støtte distribusjon av eksisterende innhold. Hvis du nettopp har lansert et nytt produkt eller publisert en bloggpost, er Stories en ypperlig kanal for å spre ordet.

#3 Vise ulike typer innhold

Stories for business kan planlegges, men de har også et stort potensial for å være spontane. Vis bedriftskulturen, livet bak kulissene eller hva som skjer under et arrangement. Dette er en av grunnene til at formatet er så populært: det viser ofte sider som føles mer ekte og mindre polerte.

#4 Bygge brand awareness

Å bruke Instagram Stories for å bygge merkevarekjennskap bidrar til å skape et sterkere bånd til bedriften. Du kan se hvem som har sett innholdet ditt og hva slags innhold som engasjerer mest. Brukere følger med på Stories for å holde seg oppdatert på favorittmerkene sine i sanntid.

#5 Samle feedback

Takket være funksjoner som Polls, Questions, Countdown og Quiz kan du raskt få tilbakemeldinger og interagere med publikum. Vanlige posts mangler disse interaktive elementene som stadig flere merkevarer nå utnytter for å organisere innsikten sin.

Hvilke bransjer lykkes best med Instagram Stories?

Det er ingen overraskelse at trening og mote ligger på topp. Den gode nyheten er at nesten alle bransjer er representert, så her er det mye inspirasjon å hente.

Vellykkede Instagram Stories varierer på tvers av bransjer
Kilde: Klear

Hva kan du poste på Instagram Stories?

Har bedriften din bestemt seg for å teste IG Stories? Flott! I begynnelsen kan man være usikker på hva man faktisk skal legge ut.

Her er noen ideer til innhold som fungerer bra:

  • Aktuelle kampanjer eller produktlanseringer
  • Tutorials og korte videoklipp med anmeldelser
  • Vis det “menneskelige ansiktet” til bedriften: Casual Friday eller Throwback Thursday
  • Dele innlegg fra feeden eller poster du er tagget i
  • Gjenbruk av brukegenerert innhold (UGC)
  • Sneak peek av nye blogginnlegg eller intervjuer
  • Raske konkurranser og polls
  • Nedtelling til f.eks. salgsstart
  • Skalaer for feedback på produkter
  • Oppdateringer fra konferanser og events
  • Nye måter å bruke produktene eller tjenestene dine på
  • Lenker til nedlastbart innhold og ressurser
  • Lenker, lenker, lenker!

I neste avsnitt ser vi på noen eksempler fra de beste i bransjen. Kanskje de kan gi deg den nødvendige inspirasjonen?

Beste praksis for Instagram Stories – eksempler fra suksessfulle merkevarer

Mange bedrifter har knekt koden for hvordan de bruker Instagram Stories effektivt. Her er noen ideer du kan inkludere i din egen social media strategy.

Lidl GB

Lidl GB kombinerer Stories med social proof og brukegenerert innhold. Ved å bruke hashtaggen #LidlByLidl inviteres kunder til å vise frem sine kjøp. Dette øker ikke bare merkevarekjennskapen, men gir også potensielle kunder tillit gjennom andres erfaringer.

Kilde LIDL GB

boohoo MAN

boohoo MAN beviser at det enkle ofte er det beste. De overvelder ikke følgerne med for mange elementer, men bruker i stedet raske emoji-avstemninger og direkte lenker til nettbutikken.

Kilde boohoo MAN

Snickers

Snickers skapte engasjement ved å la følgerne stemme på sine favorittprodukter i en turneringsoppsett. Dette var ikke bare interaktivt og underholdende, men ga også verdifull innsikt i hvilke produkter som er mest populære.

Kilde Snickers

Subway

Subway bruker avstemningsfunksjonen for å bringe potensielle kunder nærmere produktene sine. Det er en enkel måte å gjøre innholdet mer interaktivt på.

Kilde Subway

Guess

Guess lager engasjerende guider som først deles i Stories og deretter lagres som Highlights. Slik forblir de nyttige tipsene tilgjengelige over tid, samtidig som de inneholder kjøpslenker.

Kilde Guess

Trivago

Trivago fokuserer på mer enn bare hotelloppføringer. De publiserer innhold som reise-quizer, hvor de riktige svarene forklares raskt, noe som gir verdi til seeren.

Kilde Trivago

Tips og triks for Instagram Stories

Du trenger ikke være en gigantisk merkevare for å lykkes. Her er noen nyttige råd for å forbedre dine Stories:

#1 Fang oppmerksomheten umiddelbart

Det første sekundet er avgjørende. Brukerne bestemmer seg lynraskt om de vil se videre eller hoppe over. Sørg for at innholdet ditt leverer på det du lover med en gang.

#2 Skap en opplevelse

Det beste er når følgerne dine kommer tilbake for mer. Vis eksklusivt innhold som pirrer nysgjerrigheten. Bruk Instagrams innebygde funksjoner for å slippe kreativiteten løs og samtidig oppnå gode resultater. 

#3 Test ut interaksjon

Følg med på hva som er nytt på Instagram. Ved å være tidlig ute med nye funksjoner, kan du skille deg ut. Polls kan gi deg feedback, mens Countdown bygger forventning før en lansering. Stickers og GIF-er kan gjøre innholdet mer naturlig og nedpå.

#4 Stories er for historiefortelling

Navnet er ikke tilfeldig. Bruk formatet til storytelling fremfor å bare kaste ut tilfeldig informasjon. Før du poster, kan du spørre deg selv: Er denne storyen kort, informativ, engasjerende, verdifull og gjennomført?

#5 Lagre Stories som Highlights

Ikke la godt innhold forsvinne! Ved å lagre dem som Highlights kan du organisere innholdet i kategorier og la nye følgere oppdage dem uker etter publisering.

#6 Utnytt brukegenerert innhold (UGC)

Dette fungerer spesielt bra for e-handel. Når kunder tagger deg i sine egne Stories, bør du dele dette videre. Det bygger tillit og lojalitet, og er en vinn-vinn-situasjon for alle parter.

#7 Bruk automatisering

Det kan være tidkrevende å administrere både feed og Stories manuelt. Du kan planlegge innholdet ditt i Kontentino, diskutere det internt og få godkjenning fra kunder eller teamet på en strømlinjeformet måte.

#8 Finn smarte triks

Vær en trendsetter. Bruk for eksempel en enkel poll for å kartlegge interesse for et nytt kurs eller produkt, og send en direkte melding til de som svarer ja. Det krever litt mer innsats, men gir ofte gode resultater.

Slik lykkes du med Instagram Stories for bedrifter

Vanlige feil med Instagram Stories

Feil skjer, spesielt om du er ny på plattformen. Her er noen fallgruver du bør unngå:

  1. For mye direkte salg (pushy)

En vanlig feil er å være for selgende. Å konstant lenke til butikken uten å gi verdi kan virke irriterende på publikum.

  1. Irrelevant innhold uten verdi

Publikum vil ha innsikt, ikke bare omdirigeringer. Sørg for at innholdet faktisk er interessant der og da.

  1. Dårlig kvalitet eller feil størrelser

Som merkevare må du levere innhold av høy kvalitet. Bilder og videoer bør være skarpe og ha riktige dimensjoner.

  1. Manglende rød tråd

Stories bør reflektere merkevarens stil, farger og tone of voice. Hvis stilen spriker for mye, kan det forvirre publikum.

  1. Kjedelig innhold

Hvis du poster det samme om og om igjen, mister folk interessen. Eksperimenter med interaktive elementer for å holde på oppmerksomheten.

  1. Manglende analyse

Bruk statistikken for å forstå hva som fungerer. Se på rekkevidde, følgere og hvordan folk navigerer gjennom dine Stories for å optimalisere innholdet.

Statistikk over vellykkede Instagram Stories

Hvis mange trykker seg tilbake, er innholdet sannsynligvis veldig interessant. Hvis de går ut av storyen, traff det kanskje ikke helt denne gangen.

Organisk vs betalt promotering i Instagram Stories

Man kan engasjere publikum organisk, men det er også mulig å bruke betalt annonsering for å nå lenger. Stories er en integrert del av annonsesystemet.

Husk at du må ha en business-profil for å kjøre annonser. Du kan velge å bruke Stories som en av flere plasseringer i en kampanje, eller kjøre annonser utelukkende i story-formatet via Meta Ads Manager.

Verktøy for Instagram Stories

Det finnes mange nyttige apper som kan hjelpe deg med å lage bedre innhold:

Kontentino 

Her kan du planlegge og organisere dine Stories sammen med resten av innholdet ditt på sosiale medier, noe som sikrer en sømløs godkjenningsprosess.

Unfold

En av de mest kjente appene for å lage estetiske Stories med ferdige maler.

Canva

Suverent for å lage grafikk og animerte prosjekter, med mange ferdige templates tilpasset formatet.

Test ut vår beste praksis for Instagram Stories

Instagram Stories er et fantastisk verktøy for å styrke bedriftens tilstedeværelse. Det gir deg muligheten til å være kreativ, personlig og interaktiv. Ha det gøy og vær modig i innholdsskapingen!

Kontentino social management tool

Over 1,2 mill. planlagte poster det siste
året av brukere akkurat som deg.