Tilbake til bloggen
Begynner du å bli lei av alle de nye trendene i sosiale medier for 2019? Det er ikke så rart. Ofte er det ikke helt tydelig hvorfor de betyr noe, eller hvilken forskjell de faktisk utgjør for markedsføringen din. Hvis du føler på dette, har vi løsningen. Her er den ultimate listen over de nyeste sosiale medier-trendene for 2019, sammen med tips til hvordan du kan dra nytte av dem.
Trender i sosiale medier som faktisk betyr noe i 2019
1. Gjør tilstedeværelsen din i sosiale medier meningsfull
Med alt som skjedde i fjor, er det ikke rart at alles tilnærming er i endring. Cambridge Analytica-skandalen, endringer i Facebooks algoritme og innføringen av GDPR markerte alle et skifte mot å bygge nettsamfunn og gjenvinne tilliten til markedsføring i sosiale medier. Faktisk har mange brukere allerede sluttet å stole på merkevarer og influencere i sosiale medier.
Hva betyr dette for din merkevare? Det er nå viktigere enn noen gang å forstå målgruppen din og skape relevant, troverdig content. Bare da kan du oppnå ekte engagement fra dine følgere, spesielt siden de nå i større grad ser poster fra venner og familie fremfor bedrifter. Godt engagement bygges nå i mindre grupper og communities. Vurder å opprette en Facebook- eller LinkedIn-gruppe selv – del verdifull innsikt og kuratert innhold, og gi gruppemedlemmene rom til å snakke med hverandre. I mellomtiden kan du analysere hvordan gruppen gjør det med Grytics, og til og med be om funksjonen for gruppepublisering hvis du bruker Kontentino.
2. Sats på video
Og mye av det. Ingenting skaper så mye engagement som video, spesielt når det streames live. I tillegg til å være et interaktivt medium der folk kan dele, kommentere og reagere i sanntid, hjelper det deg med å formidle budskapet ditt på en mer engasjerende måte.
Har du sett videoene BuzzFeed Tasty legger ut på Instagram og Facebook? De er korte og enkle, men likevel svært engasjerende og delbare – og det er nettopp dette videoinnhold i sosiale medier bør handle om. Det er ingen overraskelse at plattformene har prioritert denne typen innhold lenge, og det kan være det rette tidspunktet for deg å eksperimentere med det.
Hvorfor bør du gjøre det? Det er bare et tidsspørsmål før video tar over, da det stadig blir mer attraktivt for både merkevarer og brukere. Du trenger ikke starte med live-streaming med en gang – animasjoner, enkle tutorials eller kreative Stories kan utgjøre en stor forskjell. Det finnes mange verktøy som kan hjelpe deg, som for eksempel Biteable eller Recast.Studio.
3. Samarbeid med mikro-influencere
For mange markedsførere er influencer marketing i ferd med å bli en viktig del av deres nye strategi for sosiale medier. Samtidig mister folk tillit til selvutnevnte kjendiser som jobber med hvem som helst og ikke ser ut til å stå for noe spesielt. Det er på tide å se etter influencere andre steder, spesielt siden de blir stadig dyrere å samarbeide med. Det er autentisk kommunikasjon som teller i dag. Skomerket Sperry identifiserte sine største fans på Instagram (som allerede delte bilder av høy kvalitet) og inviterte dem til å skape innhold for merkevaren. Resultatet? Bruk av social proof for å øke konverteringer, samtidig som de delte fantastiske bilder på Instagram.
Hva betyr dette for deg? Hvis du vurderer å følge denne trenden, bør du vurdere mikro- (eller til og med nano-) influencere. De har kanskje ikke den største rekkevidden, men de har ofte større påvirkningskraft i sine egne miljøer. Det kan være ekstremt gunstig dersom følgerne deres representerer din målgruppe. Det kan ta litt mer tid å finne slike influencere, men det er definitivt verdt det. Prøv å søke opp relevante hashtags for å starte researchen din.
4. Tenk nøye gjennom annonseringen din
Etter hvert som organisk rekkevidde på Facebook falt, har annonsering i sosiale medier skutt fart. Det har blitt fristende å bruke penger på hver eneste post. Men siden Facebook begynner å bli mettet med annonser, velger mange markedsførere å flytte deler av budsjettet til andre kanaler – som Instagram. Og det med rette. I år vil vi sannsynligvis se en ytterligere økning i ad spend, og Instagram blir et stadig mer populært valg.
Hva betyr det for budsjettet ditt? Kanskje ikke så mye, forutsatt at du investerer i ulike kanaler og kontinuerlig optimaliserer kampanjene dine. Sørg alltid for at de valgene du tar er basert på data. Her er for eksempel noen tips til hvordan du setter opp en effektiv Facebook-kampanje. Ikke stol blindt på kun ett sosialt nettverk – det er begrenset med annonseplass i hver av dem.
5. Dra nytte av social commerce
Hvis du selger på nett, har sosiale medier endelig verktøyene som hjelper deg. Spesielt Instagram har lansert flere interessante funksjoner for e-handel, som produkttagging. Dette lar deg tagge produkter og priser direkte i feeden eller i Stories, og koble dem direkte til produktsidene i nettbutikken din. Se hvordan Zalando gjør det:
Hvordan bruke det? Start med en skikkelig produktkatalog på Facebook-siden din. Sørg deretter for at Instagram-profilen din er en bedriftskonto og fremstår som profesjonell og konsekvent. Dette øker tilliten hos følgerne dine – og jo mer troverdig merkevaren din virker, desto mer villige er de til å handle. Ved å planlegge innholdet i forkant, sparer du tid på lang sikt. Bruk gode verktøy for social media management, som Kontentino, for å organisere alt!
6. Eksperimenter med AI og automatisering
Selv om avanserte teknologiske løsninger har vært her en stund, er mange markedsførere fortsatt forsiktige med å ta dem i bruk i praksis. Det er forståelig, men riktige verktøy kan faktisk gjøre innholdet ditt mer attraktivt og jobben din mye enklere. Spesielt når man ser på mulighetene innen kunstig intelligens og automatisering.
Hvordan dra nytte av det? Selv om de mest avanserte løsningene basert på Big Data ofte er forbeholdt store merkevarer med store budsjetter, kan du allerede nå begynne å samle data, analysere dem og automatisere oppgaver. Velg kraftige verktøy (gi gjerne Kontentino et forsøk) og eksperimenter med chatbots (for eksempel med Botsify).
Sømløst samarbeid i teamet
Sist, men ikke minst: Det er på tide å få på plass et sømløst samarbeid og gå bort fra endeløse e-posttråder. Å jobbe i et social media-team kan være utfordrende. Å ha alle med på laget betyr ofte utveksling av utallige e-poster mellom tekstforfattere, designere og prosjektledere – for ikke å snakke om kundene. Deres godkjenning er ofte avgjørende for å opprettholde merkevarens stemme. Vår forskning viser at byråer og merkevarer bruker rundt 30 % av tiden på unødvendige operasjonelle oppgaver. Denne tiden bør heller brukes på kreativitet.
Hvordan håndtere samarbeidet? Med riktig tilnærming og verktøy kan du forenkle godkjenningsprosessen for både teamet og kundene dine. Start med å definere din workflow – først da kan du optimalisere den. Velg deretter et verktøy som strømlinjeformer samarbeidet. I Kontentino kan du ikke bare planlegge poster, men også sende dem til godkjenning hos kunder eller internt, samt tildele oppgaver og kommunisere i samme verktøy.
Konklusjon
2018 var på mange måter revolusjonerende for sosiale medier, og gjorde sikkerhet og personvern viktigere enn noen gang. Merkevarer må nå ta informerte valg i sine strategier. Det er viktig å holde seg oppdatert (f.eks. ved å følge de beste markedsføringsbloggene), for ikke å havne bakpå. Men ikke bare kast deg på enhver trend; det er lett å miste merkevareidentiteten i prosessen. Hold strategien din gjennomtenkt, og sørg for at alt innhold er organisert og konsekvent. Gjerne med litt hjelp fra Kontentino.
