Tilbake til bloggen
Har du noen gang følt deg som den mest overarbeidede personen i teamet? Det har vi alle. Hovedårsaken til dette er ofte at man unngår å bruke gode digitale verktøy, eller at man bruker feil type programvare. Før vi går i detalj, la meg fortelle en kort historie.
Da jeg var liten, pleide jeg å tegne mytiske skapninger med dusinvis av hender festet til de enorme kroppene deres. Senere har jeg ofte tenkt på disse karakterene, spesielt i hektiske perioder på jobb.
Det jeg prøver å si er at jo flere oppgaver jeg må løse samtidig, desto mer ønsker jeg meg flere hender. Heldigvis har den digitale tidsalderen gitt oss verktøyene vi trenger for å holde tidsfrister og fokus. Disse verktøyene kommer virkelig til nytte når man jobber i et team som må prestere på topp dag ut og dag inn.
Sagt på en annen måte: smart programvare kan fungere som ekstra hender i hverdagen til en byråansatt. La oss se hvilke av de topp 20 digitale verktøyene som passer ditt byrå i 2019.
Prosjekt- og oppgavehåndtering
Rett etter at han fikk jobben, fortalte en venn av meg at han skulle bli prosjektleder. Alt jeg tenkte var at jeg ikke hadde peiling på hva prosjektledelse faktisk innebar. Etter å ha sett hva det består av, ble jeg sjokkert over hvor komplisert livet som prosjektleder kan være uten de rette verktøyene. Heldigvis finnes det flere task management-verktøy som kan gjøre hverdagen litt enklere.
Asana
Hvis vi måtte velge kun ett prosjektstyringsverktøy, ville det definitivt vært Asana. Det er en enkel programvare som hjelper teamet å holde oversikt ved å organisere prosjekter og fokusere på målene.
Den nyeste funksjonen, Portfolios, overvåker hvert prosjekt i sanntid. Dette gjør rapportering og fremtidsplanlegging enklere. I tillegg tilbyr Asana ferdige maler for alt fra bedriftsmål til eventplanlegging for hele teamet, slik at dere kan drifte prosjektene helt smidig.
Teamwork
Et annet utmerket verktøy for prosjekt- og oppgavehåndtering er Teamwork. Denne løsningen består av Teamwork Projects, Teamwork Desk og Teamwork Chat.
Den første tilbyr milepæler og oppgavesporing sammen med sammendragsrapporter. Teamwork Desk er en programvare for kundeinteraksjon hvor du håndterer kundehenvendelser. Til slutt har vi Teamwork Chat, som er et alternativ til vanlig kommunikasjon og gir teamet ditt instant messaging. I tillegg integreres det sømløst med Projects.
Podio
Hvis teamet ditt trenger bedre workflow og datavisualisering, er Podio løsningen. Dette verktøyet integrerer kunde og team med et enkelt grensesnitt og fungerer som et samarbeidsverktøy for byråer.
Noen av de største fordelene med Podio er automatiserte arbeidsflyter, personlige dashboards, full tilpasning og ubegrenset lagringsplass for å holde alle prosjekter trygge på ett sted.
Verktøy for sosiale medier
Hvor kjent er merkevaren min? Hvor kan jeg planlegge poster for alle mine 10 profiler? Hvilken kampanje bør jeg lage neste gang? Alt om håndtering av sosiale medier og mer finner du her.
Kontentino
Når teamet ditt skal lage og organisere poster for sosiale medier, er Kontentino en komplett løsning. I tillegg til å være effektivt, lar Kontentino deg administrere flere bedriftsprofiler i én content calendar, tilbyr live forhåndsvisning og lar deg planlegge boosting av Facebook-poster på forhånd. Det er det ultimate samarbeidsverktøyet for ethvert byrå.
Den beste funksjonen er muligheten for kundegodkjenning av planlagte poster. Hvis teamet ditt er idérikt, kan Kontentino lagre disse ideene som utkast til senere. Videre tilbyr verktøyet en ryddig workflow og et dashboard som gir full oversikt. Naturligvis kan du også få innsikt i resultatene i form av en oversiktlig rapport.
Falcon.io
Et annet sosialt medie-verktøy som er ideelt for byråer er Falcon.io. Programvaren håndterer innhold med én kalender og sporer resultater på tvers av flere profiler.
Det hjelper deg å lage, planlegge og publisere poster, samt bygge kampanjer. Du kan overvåke sosiale medier og tilpassede søk i sanntid. Systemet har ulike tilgangsnivåer og brukerroller som kan tildeles teammedlemmer.
Brand24
Neste verktøy ut er Brand24. Brand24 er et verktøy for overvåking av nett og sosiale medier. Det samler i sanntid alle offentlig tilgjengelige omtaler av forhåndsdefinerte søkeord fra sosiale medier, nyhetssider, blogger, nettsider og diskusjonsfora. Det er et solid verktøy for å overvåke omdømme, vurdere kampanjer, følge med på konkurrenter og få kundetilbakemeldinger.
For å hjelpe deg å forstå din digitale tilstedeværelse, gir Brand24 deg nyttige data som sentimentanalyse, rekkevidde, trending hashtags og de mest innflytelsesrike kildene som nevner dine søkeord.
StoryChief
StoryChief er et flott verktøy for content marketing som hjelper deg å planlegge og distribuere innhold gjennom flere kanaler samtidig. Det sikrer at innholdet ditt faktisk blir sett av potensielle kunder ved å spre informasjonen på tvers av medier og nettsider.
Programmet har en godkjenningsfunksjon for byråer og måler ROI for innholdet du publiserer. I tillegg tilbyr StoryChief en bloggløsning som ligner på WordPress, men uten de tekniske barrierene.
Boosterberg
Boosterberg er et automatiseringsverktøy som administrerer postene dine gjennom betalt promotering. Den sjekker poster på bedriftssider og lager annonser automatisk.
Hvis en annonse presterer dårlig, vil Boosterberg skru den av. Registreringen skjer via Facebook, og hele teamet kan bruke én konto for alle bedriftssider og annonsekontoer.
indaHash
indaHash er en plattform for influencer marketing som kobler merkevarer med influencere. Influencere velger en kampanje og publiserer foto eller video med en tag.
Effekten avhenger av antall influencere som velger ditt firma, men det kan gi den synligheten merkevaren din trenger.
Designverktøy for byråer
Denne gruppen er for designerne, da de vil ha størst nytte av disse. La oss se på hvilke designverktøy byrået ditt kan dra nytte av.
Crello
Crello er et grafisk designverktøy for å lage visuelt innhold til sosiale medier, web og markedsføring. Bruk hundrevis av maler i 40 ulike formater (inkludert videoformater som Facebook Video Cover og Instagram Stories) for å lage poster uten forkunnskaper.
Med Crello slipper du å bekymre deg for riktig font eller bildeformater. Bruk det praktiske Resize-verktøyet for å raskt duplisere designet ditt til flere formater.
RelayThat
Et designverktøy som hjelper deg å finne inspirasjon og lage attraktive bilder enkelt. RelayThat hjelper deg med kjedelig resizing og redigering ved å gjøre alt på ett sted. En total livredder når designeren ikke er tilgjengelig!
Canva
For deg som ikke er ekspert på design, men likevel må lage visuelt innhold, er Canva uunnværlig. Det enkle grensesnittet gir deg tilgang til mengder av grafikk, symboler og fonter.
Canva er det rette gratisverktøyet for infografikk og profesjonelle design. Premium-versjonen åpner enda flere muligheter for skreddersydd design.
Colorcinch
Å lage flott grafikk til kampanjer og blogginnlegg trenger ikke være stressende takket være Colorcinch. Med få klikk kan selv de minst tekniske i teamet lage design på premiumnivå.
Colorcinch tilbyr både bilderedigering og grafisk design. Som bilderedigeringsverktøy lar det deg fikse på bilder med filter og effekter. Som designverktøy gir det deg en snarvei til iøynefallende design med over 50 000 ikoner og et enkelt drag-and-drop-grensesnitt.
InVision
InVision er en plattform for produktdesign og samarbeid. Den lar teamet ditt lage interaktive mockups som kan deles med andre for tilbakemelding i sanntid.
Programvaren guider deg gjennom hele designprosessen. Designere og andre i teamet kan jobbe sammen ved hjelp av en digital whiteboard.
Unbounce
Sist ut blant designverktøyene er Unbounce. Denne praktiske landing page-byggeren er mye mer enn navnet tilsier.
Teamet ditt kan lage landingssider, popups og sticky bars som treffer de rette kundene til rett tid og øker konverteringen.
Digitale verktøy for SEO
Ditt SEO-team bruker sikkert allerede disse verktøyene, men her er en oversikt i tilfelle du har glemt noen.
SEMRush
Hvis du vil sjekke konkurrentene, er SEMrush det rette verktøyet. Programmet hjelper deg med analyser og rapporter med all slags data.
Du kan bruke en gratisversjon, mens betalt versjon viser konkurrentenes søkeord, annonser, budsjett og PPC-kampanjer. SEMrush utfører grundige lenkeanalyser og forteller deg hvilke søkeord du bør bruke.
Ikke overbevist? Selv giganter som eBay bruker det.
Moz
Et av de beste SEO-verktøyene er definitivt Moz. Det består av Moz Pro og Moz Local. Moz Pro sjekker lenker, gjør søkeordsanalyse og SEO-audits.
Moz Local håndterer bedriftsoppføringer og sørger for at korrekt informasjon om din bedrift vises på nett, slik at kundene finner frem til dere.
Screaming Frog SEO Spider
Dette er kanskje det eldste verktøyet på listen. Programmet crawler nettadresser slik Google gjør, og identifiserer tekniske problemer på nettsiden din.
SEO Spider oppdager duplisert innhold eller ødelagte lenker (404-feil) og lar deg eksportere disse til en fil som kan sendes videre til utviklere eller innholdsprodusenter.
Kommunikasjonsverktøy
Kommunikasjon kan være den største flaskehalsen i et prosjekt. Det finnes heldigvis mange programmer som kobler teammedlemmer sammen og gjør at de kan kommunisere tydeligere.
Slack
Slack er programvaren der arbeid skjer. Det er et kommunikasjonsverktøy for byråer bestående av kanaler organisert etter team, prosjekt eller tema.
Disse kanalene er perfekte for team som prioriterer kommunikasjon. Medlemmer kan chatte via lynmeldinger eller i egne grupper. Programmet lar deg også raskt søke i dokumenter som er lagret i appen.
Whereby
Raskere enn Skype og mer praktisk enn standard videokonferanser. Whereby er et videosamarbeidsprogram hvor team kan ha møter. Det tilbyr samtaler med opptil 12 personer (i PRO-planen) og man kan delta fra hvilken som helst enhet.
Whereby har god videokvalitet og verdsetter privatliv. Du kan låse rommet og se hvem som vil inn før du slipper dem inn. Det beste er at man kan bli med via en lenke, uten å måtte registrere seg på forhånd.
Andre nyttige verktøy for byråer
Her er to verktøy til som kan hjelpe i hverdagen. Det første er for de som trenger effektiv møtebooking, det andre er for de som vil ha språket sitt helt plettfritt.
Calendly
Calendly er et verktøy for møtebooking som holder alle avtaler på ett sted. Det integreres med kalenderen din for å unngå dobbeltbookinger.
Den oppdager også tidssoner for de inviterte, slik at alle dukker opp til rett tid. I tillegg kan du lage skjulte events og koble det til apper som Salesforce.
Grammarly
Grammarly er en automatisert skriveassistent. Den retter gramatikk og rettskriving i tekster du skriver på engelsk.
Selv om premium-versjonen anbefales, fungerer gratisversjonen også godt. Den kan integreres direkte i nettleseren din eller brukes av et helt team i en business-plan.
Månedens bonusverktøy
Salesflare
Salesflare er det perfekte CRM for små B2B-bedrifter som vil selge mer med mindre innsats. Dette CRM-systemet er enkelt å bruke og henter kundedata automatisk fra e-post, møter og sosiale medier. Det er integrert med G Suite og Office 365, slik at du kan styre alt fra en sidebar i e-postprogrammet ditt. Det er også et av få CRM-systemer som har full funksjonalitet i mobilappen.
Poptin
Poptin er en plattform for lead capture som hjelper deg å lage popups og skjemaer. Du kan spore konverteringer og integrere med nesten alle e-postsystemer eller CRM. Poptin tilbyr ulike typer popups som lightbox, fullskjerm og bars. Plattformen kan øke konverteringsraten og redusere «cart abandonment». De har en gratisplan og gode priser for byråer.
Moosend
Moosend er en plattform for e-postmarkedsføring og automation som kombinerer enkelhet med avanserte funksjoner. Den har en intuitiv drag-and-drop editor, sanntidsanalyse og avansert segmentering. Som byrå kan du legge til underkontoer for dine kunder og administrere deres kampanjer med enkelhet, noe som gir gode marginer takket være kostnadseffektive planer.
Notifier for Reddit
Notifier for Reddit gir deg beskjed når søkeord du bryr deg om blir nevnt på Reddit. Bruk det til å spore omtale av ditt produkt eller firma, slik at du kan respondere raskt. Mange bruker det også til å finne nye kunder ved å følge med på relevante søkeord.
Hva med kundene?
Nå som jeg har listet opp alle de “ekstra hendene” som kan forenkle arbeidet ditt, er det opp til deg å velge hvilke ditt byrå trenger.
Først da kan du virkelig fokusere på hvordan du kan bruke disse verktøyene til å engasjere dine fremtidige kunder.
Artikkel av: Lea Kuscer
