Hei, vi er veldig glade for at du bruker Kontentino. Vi mener at Kontentino er det mest brukervennlige verktøyet for administrasjon av sosiale medier, skreddersydd for merkevarer, byråer og deres kunder. Les disse vilkårene før du begynner å bruke Kontentino. Ved å klikke på "LET'S START" godtar du våre vilkår for bruk av tjenesten, bekrefter at du har lest vår personvernerklæring, og at du aksepterer disse vilkårene (som definert nedenfor).
Disse vilkårene inneholder gjentatte ganger ordene «vi», «vår», «du», «kunde», «dine», «vilkår», «tjenester». For å unngå misforståelser finner du her en forklaring på hva vi mener når vi bruker disse ordene:
«Vi», «vår» – selskapet Kontentino s.r.o. Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Slovakia, organisasjonsnummer: 45 302 375, registrert i foretaksregisteret, registreringsnummer 62190/B, ført av tingretten i Bratislava, Slovak Republic, og våre ansatte, samarbeidspartnere og styremedlemmer;
«Kunde», «du», «dine» – en person eller et selskap som er registrert på nettstedet vårt for å bruke Kontentino;
«Vilkår» – disse vilkårene for bruk av tjenesten, tilgjengelig fra www.kontentino.com/terms-of-service
«Tjenester», «Kontentino» – tjenestene vi leverer til kunden via vårt nettsted, våre API-er, applikasjoner og innholdet på Kontentino.com;
«Nettsted» – nettstedet som er tilgjengelig på www.kontentino.com
1. Bruksvilkår
1.1 Du samtykker i å bruke Kontentino kun til formål som er tillatt etter disse vilkårene, og i samsvar med gjeldende lover, regler og forskrifter.
1.2 Du er ansvarlig for innholdet du laster opp, oppretter, redigerer eller deler når du bruker Kontentino, og for handlingene (inkludert tap eller skade) som er knyttet til det.
1.3 Du er eier av innholdet, og vi gjør ikke krav på immaterielle rettigheter til innholdet ditt. Ved å bruke innhold i Kontentino (for eksempel ved å laste opp en kort tekst eller et bilde), gir du oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, permanent og royaltyfri lisens til å bruke dette innholdet i den grad det er nødvendig for å drifte Kontentino (inkludert, men ikke begrenset til, å kopiere, lagre, redigere, dele med teammedlemmer, distribuere eller publisere i sosiale medier, eller slette), og du bekrefter at du har nødvendige rettigheter (for eksempel som opphavsperson eller gjennom en tilstrekkelig lisens) til å bruke slikt innhold og gi en slik lisens.
1.4 Vi er ikke forpliktet til å ta sikkerhetskopi av innholdet ditt, og du anbefales derfor sterkt å arkivere det selv.
1.5 Du samtykker i at vi kan omtale deg som kunde. Vi kan særlig bruke navnet ditt, logoen din eller annen identifikasjon av virksomheten, produktene eller tjenestene dine, inkludert varemerker eller verk beskyttet av opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter, i vår markedsføring, i kundeuttalelser, i offentlig presentasjon av tjenestene og på nettstedet vårt. www.kontentino.com.
1.6 Vi er eiere av Kontentino og tjenestene det omfatter. Du har ikke lov til å kopiere, gjengi, endre, tilpasse, videreselge, speile eller lage avledede verk av Kontentino uten vår skriftlige tillatelse.
1.7 Vi anbefaler på det sterkeste at du holder brukernavn og passord konfidensielt. Gi oss beskjed ved uautorisert bruk av kontoen din. Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes hackede, stjålne eller på annen måte misbrukte passord.
2. Levering av tjenester
2.1 Vi har rett til å oppdatere, endre eller på annen måte modifisere tjenestene, og til midlertidig å avbryte tjenestene ved vedlikehold, feilretting eller andre hendelser vi anser som nødvendige. Vi kan også permanent stanse levering av tjenestene etter eget skjønn, og vil i så fall varsle deg innen rimelig tid på forhånd.
2.2 Du aksepterer at slike oppdateringer og endringer av tjenestene kan medføre endringer i utseende eller funksjonalitet.
2.3 Hvis endringer i tjenestene innebærer endringer i disse vilkårene (inkludert prisene), vil du få mulighet til å protestere og avslutte tjenesten i samsvar med disse vilkårene.
2.4 Kontentino vil på egen regning levere, implementere, installere og vedlikeholde alle oppdateringer, oppgraderinger, forbedringer, rettelser, feilfikser, patcher og endringer av tjenestene.
3. Prøveperiode
3.1 Vi tilbyr en prøveperiode på 14 dager fra din første registrering («Prøveperioden»).
3.2 I prøveperioden får du en midlertidig begrenset lisens til å bruke Kontentino og teste all funksjonalitet.
3.3 Når prøveperioden utløper, får du mulighet til å fortsette med et betalt abonnement. Merk at hvis du ikke gir oss annen beskjed, vil vi beholde brukerkontoen din, men du vil ikke lenger kunne bruke tjenestene.
4. Betaling
4.1 De til enhver tid gjeldende prisalternativene for alle abonnementsplaner er tilgjengelige på: www.kontentino.com/pricing.
4.2 Abonnementet ditt betales månedlig eller årlig på forhånd, og kan ikke refunderes, avhengig av hvilket abonnementsnivå du har valgt. Du trenger en gyldig betalingsmetode for å forhåndsbetale ditt valgte abonnement.
4.3 Vi vil belaste abonnementsavgiften fra (i) betalingskortet du registrerte hos oss, eller (ii) via PayPal-betaling (fra betalingskortet ditt eller PayPal-saldo, avhengig av hva som gjelder) én dag før det aktive abonnementet ditt utløper. Hvis dette er ditt første betalte abonnement, belaster vi abonnementsavgiften uten ugrunnet opphold etter at du har sendt inn bestillingen. Hvis vi ikke klarer å trekke betalingen fra betalingskortet ditt eller PayPal-saldoen, kan tilgangen din til tjenestene midlertidig bli begrenset inntil vi har mottatt abonnementsavgiften.
5. Oppgradering, nedgradering og opphør av tjenester
5.1 Du kan når som helst oppgradere abonnementet ditt ved å velge et annet abonnement i faktureringsdelen på brukerkontoen din. Endringen trer i kraft når vi har mottatt betalingen for den nye abonnementsavgiften.
5.2 Du kan når som helst nedgradere abonnementet ditt ved å velge et annet abonnement i faktureringsdelen på brukerkontoen din, men endringen trer først i kraft ved slutten av den betalte abonnementsperioden (dvs. ved slutten av måneden hvis du har månedlig abonnement). Du blir belastet for det nye abonnementet fra første dag i neste abonnementsperiode (dvs. neste måned hvis du har månedlig abonnement, eller neste år hvis du har årlig abonnement).
5.3 Abonnementet ditt dekker funksjoner, egenskaper og tjenester som er beskrevet i abonnementet du har valgt og betalt for. Nye produkter, funksjoner eller tillegg til tjenestene som vi innfører fra tid til annen er ikke dekket av det eksisterende abonnementet ditt, med mindre vi uttrykkelig oppgir noe annet.
5.4 Du kan når som helst avslutte abonnementet ditt ved å sende en e‑post til cancelations@kontentino.com. Du vil ikke bli belastet noe avbestillingsgebyr, og vi vil stoppe fremtidige, regelmessige betalinger. Du kan fortsette å bruke Kontentino frem til slutten av abonnementsperioden din.
5.5 Vi gir ingen refusjon, verken delvis eller full, av forhåndsbetalte abonnementsavgifter hvis du velger å avslutte abonnementet tidligere, nedgradere eller på annen måte slutte å bruke tjenestene.
5.6 Vi kan irreversibelt slette alle data og alt innhold ditt ved slutten av abonnementsperioden. Sørg for å arkivere dataene dine før abonnementet ditt utløper.
5.7 Vi kan blokkere, begrense, avslutte eller suspendere kontoen din, eller på annen måte begrense tjenestene som leveres til deg uten forhåndsvarsel, hvis du ikke overholder disse vilkårene, særlig hvis du betaler for sent.
6. Ansvarsbegrensning
6.1 I den grad gjeldende lov tillater det, aksepterer du at vi ikke er ansvarlige for indirekte, følgeskader, eksemplariske, tilfeldige eller straffende skader som kan oppstå i forbindelse med din bruk av tjenestene. Du erkjenner og godtar at eventuelle direkte skader (faktiske tap, tapte inntekter eller fortjeneste, driftsavbrudd) forventes å være begrenset til verdien av én måneds abonnementsavgift, dvs. beløpet som skal betales for tjenestene levert til deg i løpet av én måned, og du godtar at dersom du i et usannsynlig tilfelle skulle lide direkte skade, skal slike direkte skader være begrenset til dette beløpet.
6.2 Du aksepterer at vi ikke er ansvarlige for handlinger, unnlatelser eller opptreden fra tredjeparter, særlig sosiale medieplattformer, i tilknytning til din bruk av Kontentino og eventuelle tilknyttede nettsteder og tjenester. Ditt eneste rettsmiddel dersom du ikke er fornøyd med Kontentino, er å slutte å bruke tjenestene våre.
6.3 Du erkjenner at, i tillegg til planlagte midlertidige avbrudd i tjenestene som beskrevet i punkt 3.1 ovenfor, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil ved tjenestene som skyldes forhold utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap av data eller innhold du har lastet opp, som skyldes dine egne aktiviteter, tekniske feil eller aktiviteter fra tredjeparter.
7. Forbudt bruk
7.1 Du er ansvarlig for din bruk av Kontentino, inkludert bruk av Kontentino av enkeltpersoner, samarbeidspartnere eller andre som du samarbeider med, i samsvar med disse vilkårene og gjeldende lover og forskrifter. Du må særlig sørge for at du ikke bedriver noen av de former for forbudt bruk som beskrives i dette punkt 7.
7.2 Følgende aktiviteter anses som «forbudt bruk» og er ikke tillatt i Kontentino:
7.2.1 Enhver aktivitet fra en organisasjon som driver med terrorvirksomhet, hatkriminalitet, vold eller annen kriminell aktivitet;
7.2.2 Enhver promotering eller publisering av voldelig kriminalitet, tyveri og/eller svindel;
7.2.3 Enhver fremstilling av kriminell aktivitet eller innrømmelse av lovbrudd som personen selv eller deres samarbeidspartnere har begått;
7.2.4 Enhver promotering eller deling av materiale eller annet innhold som kan anses som støtende eller uanstendig, inkludert pornografi, seksuell trakassering, hatefullt eller pinlig innhold;
7.2.5 Enhver bruk av innhold som kan krenke gjeldende immaterielle rettigheter, særlig rettigheter knyttet til opphavsrett eller varemerker;
7.2.6 Enhver aktivitet som kan anses å være i strid med lovgivningen i Slovakia eller i din jurisdiksjon, inkludert ærekrenkelser, personkrenkelser, krenkelse av privatliv, aktivitet som påfører følelsesmessige eller andre belastninger, eller brudd på taushetsplikt;
7.2.7 Enhver uttrykt støtte til eller hyllest av grupper, ledere eller enkeltpersoner som er involvert i noen av aktivitetene over.
7.3 Vi kan uten forhåndsvarsel (i) blokkere, begrense eller avslutte abonnementet eller kontoen din hvis vi mistenker at du har vært involvert i forbudt bruk, eller (ii) slette eller fjerne innhold vi mistenker utgjør forbudt bruk.
8. Endringer i vilkårene
8.1 Vi kan fra tid til annen endre, tilpasse, legge til eller fjerne deler av disse vilkårene eller tjenestene, inkludert prisliste og prisalternativer. Du er selv ansvarlig for jevnlig å sjekke disse vilkårene for å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.
8.2 Endringene trer i kraft fra den datoen som er angitt, og uansett ikke før de er publisert på nettstedet. Der det er mulig, vil vi varsle deg om endringene eller minne deg jevnlig om å gå gjennom disse vilkårene via e‑post. Hvis du er uenig i endringene, kan du protestere og avslutte tjenesten i samsvar med disse vilkårene.
9. Immaterielle rettigheter
9.1 Alt innhold på nettstedet, som tekst, grafikk, logoer, knapper, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger, datasamlinger og programvare, tilhører oss eller våre innholdsleverandører og er beskyttet av immaterielle rettigheter. Alt slikt innhold kan ikke brukes med mindre vi gir skriftlig tillatelse, og dersom slik tillatelse gis, kun innenfor rammene og i samsvar med lisensen vi gir.
9.2 Samlingen av alt innhold på nettstedet er Kontentinos eksklusive eiendom og er beskyttet av immaterielle rettigheter.
9.3 All programvare som brukes på (eller leveres gjennom) nettstedet, tilhører Kontentino eller dets programvareleverandører og er beskyttet av immaterielle rettigheter.
9.4 Du skal ikke, og skal heller ikke tillate noen andre å, direkte eller indirekte:
9.4.1 (i) reverse engineere, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å finne kildekoden eller underliggende algoritmer til hele eller deler av tjenesten (denne begrensningen gjelder ikke i den utstrekning gjeldende lokal lovgivning forbyr slike begrensninger);
9.4.2 (ii) endre eller lage avledede verk av noen del av tjenesten;
9.4.3 (iii) leie ut, lease eller bruke tjenesten til timesharing eller som servicebyrå; eller
9.4.4 (iv) fjerne eller skjule eiendomsrettslige merknader i tjenesten. Mellom partene er det vi som eier alle rettigheter, eierskap og immaterielle rettigheter til tjenesten og alle kopier eller deler av den.
9.5 Du skal ikke bruke noen «deep-link», «page-scrape», «robot», «spider» eller andre automatiske verktøy, programmer, algoritmer eller metoder, eller lignende manuelle prosesser, for å få tilgang til, hente, kopiere eller overvåke deler av tjenesten eller noe innhold, eller på noen måte gjenskape eller omgå navigasjonsstrukturen eller presentasjonen av tjenesten eller innhold, for å skaffe eller forsøke å skaffe materiale, dokumenter eller informasjon gjennom andre metoder enn de som bevisst er gjort tilgjengelige via tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å blokkere slik aktivitet.
9.6 Du skal ikke forsøke å skaffe uautorisert tilgang til noen deler eller funksjoner av tjenesten, eller andre systemer eller nettverk tilknyttet tjenesten eller til noen Kontentino‑server, eller til noen tjenester som tilbys på eller gjennom tjenesten, ved hacking, passord‑«mining» eller andre ulovlige metoder.
9.7 Du skal ikke undersøke, skanne eller teste sårbarheten til tjenesten eller noe nettverk tilknyttet tjenesten, og heller ikke bryte sikkerhets‑ eller autentiseringstiltak i tjenesten eller nettverk tilknyttet tjenesten.
9.8 Du skal ikke utføre handlinger som påfører en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på infrastrukturen til tjenesten eller Kontentinos systemer eller nettverk, eller på noe system eller nettverk tilknyttet tjenesten eller Kontentino.
9.9 Du skal ikke bruke noen enhet, programvare eller rutine for å forstyrre eller forsøke å forstyrre korrekt drift av tjenesten eller transaksjoner som utføres via tjenesten, eller andre personers bruk av tjenesten.
9.10 Du skal ikke bruke tjenesten eller innhold til noe formål som er ulovlig eller forbudt av denne avtalen.
10. Databeskyttelse
10.1 Dette punkt 10 utgjør en «databehandleravtale» mellom Kontentino og kunden, og beskriver våre rutiner for behandling av personopplysninger på vegne av kunden innenfor rammen av levering av tjenestene.
10.2 Eventuelle begreper med stor forbokstav som brukes i dette punktet og ikke er definert her, skal forstås i samsvar med definisjonene i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 (personvernforordningen, «forordningen») eller lov nr. 18/2018 Coll. om beskyttelse av personopplysninger («loven») (forordningen og loven samlet omtalt som «personvernlovgivningen»).
10.3 For å unngå misforståelser gjelder dette punktet ikke behandling der vi opptrer som behandlingsansvarlig. Se vår separate personvernerklæring for mer informasjon om hvilke aktiviteter vi utfører som behandlingsansvarlig.
10.4 Vi behandler personopplysninger som du gir oss, særlig data knyttet til administrasjon av kontoer, informasjon og innhold du oppgir, din bruk av tjenestene og informasjon om transaksjoner.
10.5 Vi vil ikke gi personopplysninger til tredjeparter annet enn (i) når det er nødvendig for å utføre aktiviteter og levere tjenestene, (ii) i samsvar med kundens dokumenterte instruksjoner, (iii) til enheter tilknyttet Kontentino gjennom felles kontroll, ledelse eller eierskap, (iv) som del av fusjon, oppkjøp eller annen investering fra en tredjepart i Kontentino, eller (v) når det kreves for å overholde personvernlovgivningen eller andre lover vi er underlagt. I slike tilfeller vil vi (så langt loven tillater det) informere kunden om det rettslige kravet før vi behandler personopplysninger.
10.6 Vi skal:
10.6.1 behandle personopplysninger kun basert på dokumenterte instrukser fra kunden, inkludert når det gjelder overføring av personopplysninger til tredjeland eller internasjonale organisasjoner, med mindre vi er rettslig forpliktet etter EU‑ eller nasjonal rett til å gjøre noe annet. I så fall skal vi informere kunden om det rettslige kravet før behandlingen, med mindre loven forbyr slik informasjon av hensyn til viktige allmenne interesser. De dokumenterte instruksene er beskrevet i dette punktet og i vilkårene;
10.6.2 iverksette alle kommersielt rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene i samsvar med artikkel 32 i forordningen;
10.6.3 bistå kunden, som behandlingsansvarlig, med å oppfylle sine forpliktelser etter artikkel 32–36 i forordningen, tatt i betraktning arten av behandlingen og informasjonen som er tilgjengelig for databehandleren;
10.6.4 tatt i betraktning arten av behandlingen, bistå kunden gjennom egnede tekniske og organisatoriske tiltak, så langt dette er mulig, med å oppfylle den behandlingsansvarliges plikt til å besvare forespørsler om å utøve de registrertes rettigheter etter kapittel III i forordningen;
10.6.5 sørge for at personer som er autorisert til å behandle personopplysninger, har forpliktet seg til konfidensialitet eller er underlagt en hensiktsmessig lovbestemt taushetsplikt;
10.6.6 informere kunden om brudd på personopplysningssikkerheten uten ugrunnet opphold etter at vi blir kjent med det, og angi (1) arten av bruddet, (2) sannsynlige konsekvenser og (3) tiltak som er iverksatt for å håndtere bruddet; slik informasjon kan gis trinnvis hvis den ikke er tilgjengelig umiddelbart. Vi skal gi kunden full bistand og følge kundens instruksjoner for å bidra til å undersøke og avhjelpe bruddet;
10.6.7 etter kundens valg slette eller returnere alle personopplysninger uten ugrunnet opphold etter at tjenestene opphører, og slette eksisterende kopier av personopplysninger, med mindre annet følger av lov eller er avtalt mellom partene;
10.6.8 gjøre tilgjengelig for kunden på rimelig forespørsel all informasjon som er nødvendig for å dokumentere etterlevelse av forpliktelsene i artikkel 28 i forordningen, og etter rimelig forhåndsvarsel, ikke kortere enn 4 uker, bidra til revisjoner, inkludert inspeksjoner der dokumenttilgang alene ikke er tilstrekkelig til å dokumentere etterlevelse. Slike revisjoner skal skje i ordinær arbeidstid, ikke oftere enn én gang per år, av en uavhengig tredjepartsrevisor oppnevnt av kunden og for kundens regning.
10.7 Vi kan engasjere tredjeparter til å levere deler av tjenestene eller hjelpe til med teknisk eller faglig support. Ved å godta vilkårene autoriserer kunden oss til å sette ut behandling av personopplysninger til underdatabehandlere. Underdatabehandlere skal i hvert enkelt tilfelle være underlagt bindende forpliktelser mellom oss og underdatabehandleren som i det vesentlige inneholder tilsvarende bestemmelser som i dette punktet. Vi vil informere kunden om detaljer om slike underdatabehandlere på skriftlig forespørsel fra kunden.
10.8 Vi overfører ikke personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet uten å følge kapittel V i forordningen. Ved slike overføringer vil vi inngå standard kontraktsklausuler eller benytte andre mekanismer som er rimelige for den aktuelle overføringen.
10.9 Hvis kunden er bosatt, har base eller bruker tjenestene fra et land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, erkjenner kunden at personopplysninger fra slik bruk vil bli overført til oss.
10.10 Kunden forplikter seg til å behandle alle personopplysninger, særlig ved å gi oss personopplysninger, i samsvar med personvernlovgivningen, inkludert, men ikke begrenset til:
10.10.1 å sørge for at alle varsler til og godkjenninger fra tilsynsmyndigheter som kreves etter personvernlovgivningen, gis og opprettholdes av kunden; og
10.10.2 å sørge for at alle personopplysninger behandles på en rettferdig og lovlig måte (særlig at kunden har et gyldig rettslig grunnlag for all behandling som er nødvendig i samsvar med vilkårene), på en åpen måte (særlig at kunden har gitt egnede personvernerklæringer til de registrerte), og at opplysningene er korrekte og oppdaterte.
10.11 Kunden skal holde oss skadesløse for og erstatte alle tap, bøter, skader, gebyrer eller andre kostnader (inkludert rimelige advokathonorarer og andre rimelige tvistesaker) som skyldes brudd på dette punktet eller manglende etterlevelse av personvernlovgivningen fra kundens side. I samsvar med artikkel 82 nr. 2 i forordningen er vi, som databehandler, bare ansvarlige for skader som skyldes behandling dersom vi ikke har overholdt forordningens bestemmelser som er rettet spesielt mot databehandlere, eller dersom vi har handlet utenfor eller i strid med lovlige instrukser fra den behandlingsansvarlige.
10.12 Vi kan kreve rimelige gebyrer for aktiviteter eller bistand i forbindelse med dette punktet på forespørsel fra kunden, dersom disse går utover omfanget av de avtalte tjenestene.
10.13 YouTube API-tjenester
Applikasjonen vår integrerer med YouTube API-tjenester for å forbedre opplevelsen din. Ved å bruke tjenestene våre erkjenner du og samtykker i å være bundet av YouTubes vilkår for bruk, som du finner på https://www.youtube.com/t/terms.
11. Lovvalg og jurisdiksjon
11.1 Forholdet mellom deg og oss som er etablert gjennom disse vilkårene, reguleres av slovakisk lov. Du må likevel overholde alle lokale og nasjonale lover som gjelder for deg i din jurisdiksjon. Eventuelle tvister skal behandles av domstolene i Slovakia. Hvis du har spørsmål, kontakt oss på: we-reply-quickly@kontentino.com
Sist oppdatert
24. mars 2025
