Powrót do bloga
Kontentino jest głównym narzędziem do social media dla Made by Vaculik już od prawie dwóch lat. Jak sami mówią, przed wdrożeniem Kontentino ich zarządzanie mediami społecznościowymi opierało się po prostu na „EXCELu”. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak ta odnosząca sukcesy agencja zarządza swoim workflow w social media.
Agencja Made by Vaculik działa na rynku od ponad 20 lat. Jest jedną z najbardziej utytułowanych agencji na Słowacji, zdobywając prestiżowe krajowe i międzynarodowe nagrody za swoje prace (Cannes Lions, New York Festivals, London International Advertising Awards, by wymienić tylko kilka). Wśród ich klientów znajdują się takie marki jak Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, Union, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados czy Hubert.
„To, co w Kontentino cenimy najbardziej, to user experience, support oraz możliwość oznaczania inspiracji w Kalendarzu Inspiracji.”
Współpraca w zespole
Akceptacja treści i komunikacja w dużych zespołach bywa dość chaotyczna. W MBV dostęp do Kontentino ma około 50 osób. Mario Lapos, Social Media Lead w MBV, podkreśla, że (szczególnie) w czasach pracy zdalnej niezwykle pomocna jest możliwość czatowania ze współpracownikami bezpośrednio przy postach w Kontentino.
Jak wygląda workflow współpracy i akceptacji w MBV?
„Social Media Managerowie tworzą posty. Przypisują zadania grafikom, którzy przygotowują kreacje wizualne. W międzyczasie managerowie oznaczają redaktorów odpowiedzialnych za korektę tekstów. Po dodaniu grafik post jest zatwierdzany wewnętrznie przez team leadera. W kolejnym kroku managerowie wysyłają posty klientom do akceptacji. W razie potrzeby szczegóły są omawiane w sekcji komentarzy z klientem, grafikiem, account managerem i social media managerem.”
„Kontentino pozwala klientom zobaczyć posty dokładnie w takiej formie, w jakiej będą wyglądać po publikacji. Zatwierdzają to, co później widzą na żywo.”
Współpraca i planowanie
W dziale digital MBV pracujemy nad trzema typami projektów. Pierwsza grupa to bieżące projekty długoterminowe, czyli stała obsługa social media. Obejmuje to tworzenie contentu, community management oraz raportowanie.
Druga grupa projektów to kampanie tworzone w dziale digital. To kampanie social media w pełnym tego słowa znaczeniu.
Trzeci typ to kampanie tworzone dla TV i OOH, które musimy dostosować do przestrzeni online, stworzyć z nich coś nowego, ciekawego i zabawnego. Zazwyczaj w ten sposób nasze kampanie zyskują drugie życie i możemy z nimi pracować nawet po zakończeniu emisji telewizyjnej.
„Zaletą Kontentino jest to, że dla każdej kampanii można stworzyć osobny kalendarz. Dzięki temu nasze stałe treści nie mieszają się z contentem kampanijnym. Do każdego materiału przypisujemy budżet mediowy i oznaczamy post zgodnie z jego miejscem w strukturze kampanii.”
Jak Kontentino może pomóc Twojej marce lub agencji?
Dzięki Kontentino współpraca i proces akceptacji to bułka z masłem. Cała komunikacja odbywa się bezpośrednio przy postach i jest wyświetlana chronologicznie. Koniec ze zgubionymi załącznikami w mailach czy błędami w komunikacji. Każdy w Twoim zespole zobaczy posty dokładnie tak, jak będą wyglądać po opublikowaniu.
