Lookalike audience

Funny illustration glossary
Klonowanie Twoich najlepszych klientów (całkowicie legalnie).

Lookalike audience (odbiorcy podobni) to funkcja targetowania, która wykorzystuje uczenie maszynowe do znajdowania nowych potencjalnych klientów o cechach zbliżonych do Twoich obecnych, najlepszych klientów. Zamiast ręcznie definiować grupę docelową, przesyłasz dane o swoich aktualnych klientach – ich dane demograficzne, zachowania i zainteresowania – a algorytm platformy identyfikuje osoby o pasujących cechach. To opłacalny sposób na rozszerzenie zasięgu do grup o wysokich intencjach zakupowych bez konieczności zaczynania od zera.n

Dlaczego warto zainteresować się grupami lookalike audience?

nLookalike audience rozwiązują realny problem: jak znaleźć więcej klientów podobnych do tych, których już masz? Zamiast zarzucać szeroką sieć i liczyć na konwersje, kierujesz reklamy do osób, które algorytm zidentyfikował jako podobne do Twoich sprawdzonych kupujących. Prowadzi to do wyższych współczynników konwersji, lepszego ROI i niższych kosztów pozyskania klienta. W zasadzie pozwalasz platformie wykonać za Ciebie najtrudniejszą pracę związaną z badaniem grupy docelowej.n

Jak utworzyć grupę lookalike audience?

nProces jest prosty. Zaczynasz od grupy źródłowej – mogą to być Twoi obecni klienci, osoby odwiedzające stronę internetową, subskrybenci newslettera lub użytkownicy aplikacji. Przesyłasz te dane do platformy reklamowej (Meta, Google, TikTok itp.), a algorytm analizuje ich wspólne cechy. Następnie wybierasz wielkość grupy lookalike, zazwyczaj od 1% do 10%, w zależności od tego, jak bardzo nowi odbiorcy mają być dopasowani do grupy źródłowej. Im mniejszy procent, tym dokładniejsze dopasowanie.n

Jaki procent warto wybrać?

n1% lookalike audience zapewnia najdokładniejsze dopasowanie – osoby niemal identyczne z Twoją grupą źródłową. Daje to wyższe współczynniki konwersji, ale mniejszą pulę potencjalnych klientów. 10% lookalike audience to szerszy zasięg, ale mniejsza precyzja. Większość marketerów zaczyna od 1% lub 5% w nowych kampaniach, a następnie rozszerza te wartości, aby skalować zasięg. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania; wszystko zależy od budżetu i celów wzrostu.n

Gdzie można korzystać z grup lookalike audience?

nGrupy lookalike od Meta są najbardziej rozwinięte i powszechnie stosowane na Facebooku, Instagramie i w Messengerze. Google Ads oferuje podobne segmenty odbiorców w kampaniach w sieci wyszukiwania i Performance Max. TikTok, LinkedIn i inne platformy posiadają zbliżone funkcje. Algorytm każdej platformy działa nieco inaczej, dlatego warto testować funkcje targetowania w różnych kanałach, aby sprawdzić, gdzie uzyska się najlepsze wyniki. Zasada wszędzie jest taka sama: znajdź osoby podobne do Twoich klientów.