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Se achavas que 2016 estava a ser um ano difícil, para o Twitter foi ainda pior. Começar o ano com uma quebra de 560 milhões no valor de mercado, devido à saída de metade da sua equipa executiva, foi o início de um percurso atribulado. Desde então, o Twitter tem trabalhado arduamente para recuperar e mostrar que veio para ficar. Em resumo, aqui estão as mudanças mais relevantes do Twitter em 2016.
1. Homepage do Twitter com acesso público
Nunca mais percas uma notícia de última hora ou um evento ao vivo: no início de 2016, o Twitter tornou o conteúdo acessível a todos, mesmo que não tenhas sessão iniciada. A nova atualização foi desenhada para facilitar a descoberta de histórias e conversas, como acompanhar o desenrolar de uma notícia em tempo real. A homepage também recebeu um design renovado para uma melhor visão geral. Uma jogada inteligente, já que hoje o Twitter é uma das principais fontes de notícias instantâneas, superando até os canais tradicionais.
2. Periscope introduz Tweets em direto
Ao unir forças com o Periscope, o Twitter entrou na corrida pelo melhor meio de live broadcasting nas redes sociais. Este ano trouxe mudanças significativas, começando pela possibilidade de transmitir em direto num Tweet, oferecendo aos utilizadores uma forma mais próxima e pessoal de experienciar histórias. Esta funcionalidade abre uma janela para uma audiência massiva, competindo com o Facebook Live, Youtube Live e Twitch.
Em seguida, o Twitter apresentou o Periscope Producer, uma nova forma de partilhar vídeos de alta qualidade. Isto permite que marcas e meios de comunicação possam partilhar vídeo de qualidade profissional no Periscope e no Twitter durante eventos ao vivo.
Como um dos primeiros a usar o novo Periscope com sucesso, a Target convidou Gwen Stefani para imagens exclusivas do seu novo videoclipe e lançou uma linha de roupa através de uma transmissão em direto.
Watch us create @GwenStefani's new video LIVE today at 8:45pm CT on CBS w/ a rad #Periscope view inside! #MoreMusic pic.twitter.com/6zAvWJMVct
— Target (@Target) February 15, 2016
Além da Target, o Spotify, a Walt Disney e a Sky News já testaram a funcionalidade. Para as marcas, a principal vantagem é a capacidade de fornecer cobertura em tempo real de grandes momentos, como jogos de futebol ou conteúdos exclusivos de bastidores. Além disso, permite a inserção de logótipos para patrocínios.
3. GIFs no Twitter
Este foi um dos nossos dias favoritos no escritório — os geeks de redes sociais fãs de GIFs celebraram o lançamento do novo botão de pesquisa de GIFs. Agora, os utilizadores podem expressar qualquer emoção, com esta funcionalidade disponível para Android e iOS.
O Twitter associou-se ao GIPHY e ao Riffsy para criar a maior base de dados de GIFs possível. “Pode expressar-se tanto com GIFs, e o segredo é encontrar o ideal no momento certo para transmitir as suas emoções de forma rápida e eficaz,” afirma David McIntosh, CEO e cofundador do Riffsy. Não podíamos concordar mais.
4. Melhorias na Timeline
Há pouco tempo, falámos sobre a mudança no feed do Instagram e como os utilizadores reagiram ao fim da ordem cronológica. O Twitter, no entanto, encontrou uma forma inteligente de lidar com isso. Embora nem todos concordem com alterações na ordem cronológica da timeline, o Twitter foi um dos primeiros a implementar isto com sucesso.
Tendo em conta a atividade passada, o Twitter prevê quais os Tweets que mais gostarias de ver. Isto baseia-se nas contas e Tweets com que interages frequentemente e no que está a acontecer na tua rede. Além disso, a alteração é opcional nas definições.
A grande diferença face ao Instagram é o limite de publicações “relevantes”. Cerca de dez atualizações relevantes aparecem no topo do feed, seguindo-se a habitual ordem cronológica. Esta atualização beneficia tanto utilizadores como marketers, pois o conteúdo orgânico mais relevante aparece primeiro, aumentando as hipóteses de engagement.
5. Twitter Moments
Alguns compararam esta funcionalidade ao Instagram Stories ou Snapchat pelo seu cariz narrativo. No entanto, o Twitter Moments tem diferenças significativas e permite que os utilizadores criem a sua própria curadoria.
Basicamente, permite reunir e partilhar um tema numa única história, com texto e imagens. Ao destacar um tópico específico, é uma excelente ferramenta para gerar conversa e engagement. O que a distingue é a possibilidade de editar o conteúdo a qualquer momento, e o facto de não desaparecer após 24 horas.
O que podem as marcas fazer com o Twitter Moments?
- Brand story: conta a história da tua marca e mostra os seus valores.
- Lançamento de produto: oferece um sneak preview de um novo produto.
- Social proof: reúne tweets de experiências de utilizadores com a marca.
- Entretenimento: partilha bastidores exclusivos ou conteúdo original.
- Eventos: mostra os pontos altos de um evento através de Tweets da comunidade.
6. Menos limites
O limite de 140 caracteres é a marca registada do Twitter, mas com a evolução das redes sociais, a plataforma permitiu menos limitações. Agora, os utilizadores podem adicionar texto a imagens, vídeos mais longos (140 segundos) e, mais importante, links e fotos já não contam para o limite de caracteres do Tweet.
7. Opção Mute
O Twitter adicionou a opção de silenciar conversas, uma funcionalidade muito pedida para filtrar ruído e evitar situações de abuso na plataforma aberta.
A opção de mute permite filtrar Tweets com palavras específicas das tuas notificações. Isto evita o spam de tweets virais ou spoilers de séries e jogos. Já não precisas de evitar o Twitter quando sai um novo episódio de Game of Thrones.
Para fechar o ano, o Twitter lançou a hashtag #ThisHappened, celebrando também o seu 10.º aniversário! Desejamos a todos um excelente 2017 e um feliz ano novo!
