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Perguntas, respondidas.
Como funciona o teste gratuito de 14 dias?
O que acontece no final do meu teste gratuito?
Como sou cobrado pelo Kontentino?
O seu plano de faturação depende do número de funcionalidades adicionadas e do número de utilizadores.
Pode escolher entre uma subscrição mensal recorrente ou uma subscrição anual.
Pode pagar com cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária SEPA (se estiver a pagar uma subscrição anual).
Posso cancelar o meu plano de faturação a qualquer momento?
Oferecem desconto para organizações sem fins lucrativos?
A minha subscrição expirou, posso renová-la?
O cliente conta como utilizador?
Cálculo de impostos
O imposto é calculado com base no tipo de atividade que desempenha (particular ou empresa), bem como no país que indicar na morada de faturação.
Se for uma empresa e:
- estiver localizada na União Europeia e tiver fornecido um número de IVA válido (enterprise) – não é aplicado imposto.
- estiver localizada fora da União Europeia e tiver fornecido um Business ID – não é aplicado imposto.
- estiver localizada na Eslováquia – é aplicado imposto de 23%.
Se for um particular e:
- estiver localizado na União Europeia – é aplicado o imposto do país em que se encontra.
- estiver localizado fora da União Europeia – é aplicado o imposto da Eslováquia (sede do Kontentino).
Política de reembolso
A sua subscrição é cobrada mensal ou anualmente, antecipadamente, com base no plano selecionado. Tenha em atenção que todos os pagamentos são não reembolsáveis.
Não oferecemos reembolsos, parciais ou totais, de taxas de subscrição pagas antecipadamente. Isto aplica-se se decidir terminar a sua subscrição mais cedo, fazer downgrade ou deixar de utilizar os nossos serviços.
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