Qualquer pessoa que gira conteúdos de parcerias no Instagram já se deparou com esta questão: deve identificar a outra conta ou configurar o post como uma colaboração? Ambos parecem semelhantes no feed, mas comportam-se de forma muito diferente assim que o post é publicado. Adam Mosseri, o Head do Instagram, explicou a mecânica claramente durante uma Q&A, e a distinção tem consequências reais no alcance do seu conteúdo de parceria. O que ele disse realmente:
“é um post que tem dois autores.”
Um collab post tem dois autores, não um
Um post de colaboração é uma peça única de conteúdo atribuída a duas contas em simultâneo. Ambas as contas aparecem como autoras do post, ambas podem ver e gerir os seus insights, e ambas as audiências tornam-se elegíveis para ver o post organicamente nos seus feeds. Esta última parte é a diferença fundamental. Em vez de o post chegar apenas aos seus próprios seguidores, torna-se visível também para os seguidores do seu colaborador, duplicando eficazmente o grupo de pessoas que o podem encontrar sem qualquer investimento pago. A própria página do Centro de Ajuda do Instagram sobre collab posts explica a configuração em maior detalhe.
Identificar apenas atribui crédito, não distribui
Identificar (fazer tag de) uma conta é uma ação muito mais leve. Adiciona uma menção clicável ao post, o que é útil para dar crédito a uma fonte, a um fotógrafo ou a um local, mas não altera a quem o post é mostrado. Um post com tag continua a ser distribuído apenas aos seus próprios seguidores. A audiência da conta identificada não o verá aparecer o feed dela apenas por ter sido mencionada. Esta é a parte que surpreende muitos social media managers, uma vez que visualmente uma tag e um crédito de colaboração podem parecer quase idênticos no cabeçalho do post.
Porque é que isto importa nas parcerias de marca
Se o objetivo de uma parceria é o alcance conjunto genuíno, o collab post é a ferramenta mais forte quase sempre. Duas marcas a realizar uma campanha conjunta, uma parceria com influenciadores ou o lançamento de um produto co-branded beneficiam muito mais de um crédito de colaboração do que de uma simples tag, porque o conteúdo é realmente distribuído para ambas as audiências em vez de ser apenas referenciado para uma delas. Identificar ainda tem o seu lugar, particularmente para créditos pontuais ou quando uma relação de coautoria total não é apropriada, mas não deve ser tratada como uma estratégia de alcance. A mesma lógica de “um sistema de ranking” abordada no nosso artigo sobre Reels versus fotos também se aplica aqui, uma vez que o alcance tem a ver com sinais de relevância e não com o formato do post.
Uma checklist prática de configuração
Antes de publicar um post de parceria, convém confirmar algumas coisas com a outra conta. Ambas as partes precisam de aceitar o convite de colaboração para que este seja publicado como um verdadeiro collab post, e ambas devem estar confortáveis em partilhar a autoria e o acesso aos insights. Também vale a pena alinhar a propriedade da caption antecipadamente, especialmente se estiver a utilizar a nova opção do Instagram para escrever múltiplas captions num único carrossel, pois esta decisão afeta ambos os colaboradores.
Se publica conteúdo de parceria regularmente, vale a pena acompanhar quais os posts que foram configurados como collabs totais versus simples tags no seu content calendar, para que possa comparar o alcance entre os dois e provar a diferença a stakeholders e parceiros.
Perguntas frequentes
Ambas as contas precisam de aprovar um collab post? Sim, a conta convidada tem de aceitar o pedido de colaboração antes de o post aparecer como um crédito conjunto e se tornar elegível para aparecer nos feeds dos seus seguidores.
Um collab post conta duas vezes na grelha de cada conta? Aparece em ambos os perfis, mas é um post único com insights partilhados, não são dois carregamentos separados.
Posso transformar um post com tag num collab post mais tarde? Tipicamente não, a colaboração deve ser configurada no momento da publicação, por isso decida a configuração antes de publicar.
Um collab post é melhor para parcerias pagas do que identificar? Para objetivos de alcance genuíno, sim. Se o objetivo é simplesmente dar crédito a alguém sem necessitar da exposição à audiência dessa pessoa, identificar é suficiente.
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