Se é visitante de um website da Kontentino ou cliente de um Serviço Kontentino, esta Política de Privacidade aplica-se à sua utilização desse Website ou Serviço, salvo indicação expressa em contrário abaixo.
Na Kontentino, respeitamos o direito à privacidade dos nossos utilizadores e reconhecemos a importância de proteger as informações pessoais que recolhemos sobre si. A nossa Política de Privacidade foi criada para o ajudar a compreender que informações recolhemos e como as utilizamos e partilhamos. Esta Política de Privacidade aplica-se aos nossos Websites e Serviços.
Esta política descreve as informações que tratamos para suportar os serviços da Kontentino. Para efeitos desta Política de Privacidade, "nós" significa Kontentino s.r.o. Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Eslováquia, número de identificação: 45 302 375, registada no Registo Comercial, Número de inscrição 62190/B, mantido pelo Tribunal Distrital de Bratislava, República Eslovaca.
Consulte também os nossos Termos de Serviço, acessíveis em www.kontentino.com/terms-of-service, que descrevem os termos e condições de utilização da Kontentino, incluindo a descrição dos nossos Serviços.
1. Que tipo de informações recolhemos?
Para fornecer os serviços da Kontentino, temos de tratar informações sobre si e sobre outras pessoas com quem interage ou cujos dados pessoais utiliza. Os tipos de informações que recolhemos dependem da forma como utiliza os nossos Serviços. Pode saber como aceder e eliminar as informações que recolhemos nas Definições de Conta do seu perfil de utilizador Kontentino.
O que você e outros fazem e fornecem
- Informações e conteúdo que você fornece.
Recolhemos conteúdo, comunicações e outras informações que fornece quando utiliza os nossos Serviços, incluindo quando cria uma conta, cria, publica ou comenta posts no calendário na Kontentino. - A sua utilização.
Recolhemos informações sobre como utiliza os nossos Serviços, como por exemplo que funcionalidades usa, as ações que realiza e o momento, local e frequência dessa utilização. - Informações sobre transações efetuadas nos nossos Produtos.
Se é responsável pela sua subscrição Kontentino, recolhemos informações sobre pagamentos e transações. Isto inclui dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outros detalhes do cartão, outras informações de conta e autenticação, bem como dados de faturação, envio e contacto. - Atividades de outras pessoas e informações que fornecem sobre si.
Também analisamos conteúdo, comunicações e informações que outros utilizadores fornecem sobre si. Isto pode incluir, por exemplo, informações quando outros utilizadores lhe enviam posts para aprovação ou o mencionam num comentário de um post.
Informações do dispositivo
Conforme descrito abaixo, recolhemos informações dos computadores e telemóveis que se ligam e utilizam os nossos Serviços e sobre esses dispositivos. Por exemplo, usamos as informações recolhidas para perceber melhor que funcionalidades são ou não importantes para si, para nos ajudar a identificar rapidamente eventuais problemas que possa estar a ter com alguma funcionalidade da Kontentino e para proteger a sua conta contra acessos não autorizados.
As informações que obtemos destes dispositivos incluem:
- Atributos do dispositivo:
Informações como sistema operativo, versões de hardware e software ou tipo de browser. - Identificadores:
Identificadores exclusivos ou IDs de dispositivos associados ao mesmo dispositivo ou conta. - Rede e ligações:
Informações como fuso horário e endereço IP - Dados de cookies:
Dados de cookies armazenados no seu dispositivo, incluindo IDs de cookies e definições. Saiba mais na nossa política de cookies.
A Kontentino integra-se com o Google Drive, permitindo que os utilizadores façam upload e façam a gestão dos seus ficheiros dentro da aplicação. Sabemos como é importante proteger a privacidade dos nossos utilizadores e cumprimos a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. A utilização e transferência, pela Kontentino, de dados para qualquer outra app recebidos das Google APIs obedecerá à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Para mais informações sobre esta política, visite: Google API Services User Data Policy.
2. Como utilizamos estas informações?
Fornecer, personalizar e melhorar os nossos Serviços.
Utilizamos as informações de que dispomos para fornecer os nossos Serviços, personalizar funcionalidades e fazer sugestões para si (por exemplo, funcionalidades em que possa estar interessado ou que ainda não utilizou). A nossa base jurídica para este tratamento é a necessidade de cumprir as obrigações contratuais previstas nos Termos.
- Investigação e desenvolvimento de produto:
Utilizamos as informações de que dispomos para desenvolver, testar e melhorar os nossos Serviços, incluindo através da realização de inquéritos e pesquisas, bem como testes e resolução de problemas de novos produtos e funcionalidades. Este tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, que consistem em fornecer Serviços inovadores aos nossos utilizadores e parceiros.
Fornecer medição, analytics e outros serviços empresariais.
Utilizamos as informações de que dispomos para analisar a eficácia das nossas campanhas de marketing. Esses dados podem ser agregados, pseudonimizados ou desidentificados, mas, se contiverem dados pessoais, o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, que consistem em fazer marketing de forma eficiente.
Promover segurança, integridade e proteção.Utilizamos as informações de que dispomos para verificar contas e atividades, combater comportamentos prejudiciais, detetar e prevenir spam e outras experiências negativas e manter a integridade dos nossos Serviços. Também utilizamos os dados de que dispomos para investigar atividades suspeitas ou violações dos nossos termos ou políticas. Este tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, que consistem em oferecer um ambiente seguro e um Serviço protegido aos nossos utilizadores e parceiros.
Comunicar consigo.Utilizamos as informações de que dispomos para lhe enviar comunicações de marketing, novidades e atualizações relevantes que acreditamos poderem interessar-lhe. Este tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, que consistem em fazer marketing de forma eficiente. Pode sempre opor-se a este tratamento clicando na ligação "Unsubscribe" presente nesses e‑mails. Também podemos comunicar consigo sobre os nossos Serviços, políticas e termos, conforme necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais previstas nos Termos. Utilizamos ainda as suas informações para responder quando entra em contacto connosco.
3. Como protegemos as suas informações?
- O nosso website é analisado regularmente para detetar falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, para tornar a sua visita ao nosso site o mais segura possível.
- As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras e só são acessíveis por um número limitado de pessoas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, que são obrigadas a manter essas informações confidenciais.
- Todas as informações sensíveis que fornece (o seu telefone, cartão de crédito, autorização do PayPal) são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Como protegemos as suas informações de pagamento? (cartões de crédito, autorização PayPal, etc.)
- Não armazenamos nem processamos quaisquer informações de cartões de crédito ou autorizações PayPal nos nossos servidores. Todos os dados de cartões de crédito e autorizações PayPal são armazenados e processados num serviço conhecido como gateway de pagamento com cartão de crédito, mantido pela Braintree.
- O website Kontentino cumpre e é elegível para SAQ A, ou seja, o processamento de cartões de crédito é totalmente subcontratado ao serviço Braintree Payments e, na Kontentino, é fornecido através de um iFrame.
4. Como são partilhadas estas informações?
Não vendemos, trocamos nem de outra forma transferimos para terceiros externos as suas Informações Pessoais Identificáveis, salvo se dermos aviso prévio aos utilizadores. Isto não inclui parceiros de alojamento do website e outras entidades que nos ajudam a operar o nosso website, conduzir o nosso negócio ou prestar serviço aos nossos utilizadores, desde que essas entidades concordem em manter essas informações confidenciais. Podemos também divulgar informações quando tal for adequado para cumprir a lei, fazer cumprir as nossas políticas do site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros.
As suas informações podem ser partilhadas com outros das seguintes formas:
- Dentro dos Serviços KontentinoPessoas e contas com quem você partilha e comunica:
Quando utiliza os nossos Serviços, decide quem tem acesso ao conteúdo que gere. Por exemplo, ao adicionar um perfil de rede social, escolhe as pessoas que terão acesso a esse perfil e pode definir ou restringir as permissões dessas pessoas, permitindo que criem e façam a gestão de conteúdo ou apenas que acompanhem o conteúdo criado.
Partilha com Parceiros Terceiros
Trabalhamos com parceiros terceiros que nos ajudam a fornecer e melhorar os nossos Serviços. Não vendemos nenhuma das suas informações a ninguém e nunca o faremos. Também impomos restrições rigorosas sobre como os nossos parceiros podem utilizar e divulgar os dados que fornecemos. É importante salientar que a Kontentino leva a sério a privacidade dos utilizadores e não partilha quaisquer dados de utilizador com modelos de linguagem de IA ou entidades semelhantes.Segue-se os tipos de terceiros com quem partilhamos informações:
- Parceiros que fornecem estatísticas agregadas sobre a sua utilização
Fornecemos aos nossos parceiros dados anonimizados e não anonimizados sobre a sua utilização e atividade para compreender melhor o seu comportamento e analisar a sua experiência. - Anunciantes
Fornecemos aos nossos parceiros de publicidade alguns dos seus dados (por exemplo, cookies) para promover o nosso próprio conteúdo e serviços e para personalizar melhor a publicidade que vê nas redes sociais. - Aplicação da lei ou pedidos legais
Partilhamos informações com autoridades de aplicação da lei ou em resposta a pedidos legais ao abrigo das leis em vigor no país da nossa sede (mais informações sobre a nossa sede no final deste artigo).
5. Qual é a nossa base jurídica para o tratamento de dados?
Recolhemos, utilizamos e partilhamos os dados de que dispomos das formas descritas acima:
- Conforme necessário para cumprir os nossos Termos de Serviço da Kontentino
- De forma consistente com o seu consentimento, que pode revogar a qualquer momento nas Definições de Conta do seu perfil de utilizador Kontentino
- Conforme necessário para cumprirmos as nossas obrigações legais e, conforme necessário, para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) (conforme especificado acima), exceto quando esses interesses sejam sobrepostos pelos seus interesses ou pelos seus direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção de dados pessoais.
Utilização dos YouTube API Services:
A nossa aplicação utiliza os YouTube API Services para disponibilizar determinadas funcionalidades. Ao utilizar a nossa https://www.youtube.com/t/terms, e a Política de Privacidade da Google, disponível em https://policies.google.com/privacy.
Recolhemos e tratamos dados obtidos através dos YouTube API Services para melhorar a sua experiência de gestão de conteúdo. Esses dados são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e não são partilhados com entidades não autorizadas.
Informações que recolhemos através dos YouTube API Services:
Quando utiliza a nossa aplicação, podemos aceder e recolher determinadas informações da sua conta YouTube, incluindo o seu nome, e‑mail e nome do canal, para fornecer funcionalidades de analytics e gestão de conteúdo.
Estas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a sua experiência de utilização e proporcionar-lhe analytics detalhados, não sendo partilhadas com terceiros sem o seu consentimento.
Para além dos nossos procedimentos padrão de eliminação de dados, pode revogar o nosso acesso aos seus dados através da página de definições de segurança da Google em https://security.google.com/settings/security/permissions.
6. Como pode exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD?
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem o direito de aceder, retificar, portar e apagar os seus dados. Saiba mais sobre estes direitos e descubra como pode exercê-los nas Definições de Conta do seu perfil de utilizador Kontentino. Tem também o direito de se opor a e de restringir determinados tratamentos dos seus dados. Isto inclui o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para marketing direto, o que pode fazer utilizando a ligação "unsubscribe" presente nessas comunicações de marketing.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo – nomeadamente ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Se pretender exercer os seus direitos ou colocar qualquer questão sobre privacidade, utilize os contactos indicados abaixo.
7. Conservação de dados, desativação e eliminação de conta
Armazenamos os dados até que deixem de ser necessários para fornecer os nossos Serviços ou até que a sua conta seja eliminada – o que acontecer primeiro.
8. Como o iremos informar sobre alterações a esta política?
Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que possível, iremos informá-lo sobre alterações ou lembrá-lo regularmente, por e‑mail, para rever esta Política.
9. Disposições específicas para os EUA
California Online Privacy Protection Act
O CalOPPA é a primeira lei estadual nos Estados Unidos que exige que websites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e, potencialmente, no mundo) que opere websites que recolham Informações Pessoais Identificáveis de consumidores da Califórnia publique no seu website uma política de privacidade bem visível, indicando exatamente que informações são recolhidas e com que pessoas ou empresas são partilhadas. – Veja mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf De acordo com o CalOPPA, concordamos com o seguinte:
- Os utilizadores podem visitar o nosso site de forma anónima.
- Depois de esta política de privacidade ser criada, iremos adicionar uma ligação para ela na nossa página inicial ou, pelo menos, na primeira página relevante após entrar no nosso website.
- A ligação para a nossa Política de Privacidade inclui a palavra "Privacy" e pode ser facilmente encontrada na página acima indicada.
- Será notificado sobre quaisquer alterações à Política de Privacidade:Por e‑mail
- Pode alterar as suas informações pessoais:Iniciando sessão na sua conta
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
No que diz respeito à recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) coloca os pais no controlo. A Federal Trade Commission, agência de defesa do consumidor dos Estados Unidos, aplica a COPPA Rule, que define o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.
Não fazemos marketing especificamente dirigido a crianças com menos de 16 anos.
Fair Information Practices
Os Fair Information Practices Principles são a base da legislação de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem desempenharam um papel importante no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Fair Information Practice Principles e como devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem informações pessoais.
Para estarmos em conformidade com os Fair Information Practices, tomaremos a seguinte ação de resposta caso ocorra uma violação de dados:
Iremos notificá-lo por e‑mail
Concordamos também com o Individual Redress Principle, que exige que os indivíduos tenham o direito de exercer, por via judicial, direitos executórios contra entidades que recolhem e tratam dados e que não cumpram a lei. Este princípio exige não só que os indivíduos tenham direitos executórios contra utilizadores de dados, mas também que tenham acesso a tribunais ou entidades governamentais para investigar e/ou processar situações de incumprimento por parte de responsáveis pelo tratamento de dados.
CAN SPAM Act
O CAN-SPAM Act é uma lei que define regras para e‑mails comerciais, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de deixar de receber esses e‑mails e prevê sanções rigorosas para violações.Recolhemos o seu endereço de e‑mail para:
- Processar encomendas e enviar informações e atualizações relacionadas com as encomendas.
- Enviar informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço
Para estar em conformidade com o CAN‑SPAM, concordamos com o seguinte:
- Não utilizar assuntos ou endereços de e‑mail falsos ou enganosos.
- Identificar a mensagem como publicidade de forma razoável.
- Incluir o endereço físico da nossa empresa ou sede do site.
- Monitorizar serviços de email marketing de terceiros, se forem utilizados, para garantir a conformidade.
- Respeitar imediatamente pedidos de opt-out/unsubscribe.
- Permitir que os utilizadores cancelem a subscrição através da ligação no final de cada e‑mail.
Se, em qualquer momento, quiser deixar de receber e‑mails futuros, pode enviar-nos um e‑mail para hello@kontentino.com
- Siga as instruções no final de cada e‑mail e iremos removê-lo rapidamente de TODA a nossa comunicação.
10. Como contactar a Kontentino em caso de dúvidas
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Kontentino s.r.o., com quem pode entrar em contacto online ou por correio para:
Kontentino s.r.o.
Brigádnická 27
841 10 Bratislava, Eslováquia
Slovakia
info@kontentino.com
Última atualização em
24 de março de 2025
