Înapoi la blog
Campaniile de social media marketing de anul acesta au fost un mix între social, tehnologie și pop culture. Unele reclame au crescut awareness-ul, în timp ce altele au provocat injustițiile sau pur și simplu ne-au făcut să râdem.
Pe măsură ce 2021 se apropie de sfârșit, îți prezentăm campaniile noastre preferate și cele mai memorabile de social media marketing ale anului.
1. Dove – #NoDigitalDistortion
Nu este prima dată când Dove scoate în evidență o problemă tot mai complexă în prezent – utilizarea pe scară largă a distorsiunii digitale în imaginile din online.
Utilizarea unor astfel de filtre este o cauză principală a tulburărilor de alimentație, a dismorfiei corporale și chiar a depresiei în rândul tinerilor. Filtrele care distorsionează imaginile sunt extrem de populare pe Instagram, unde sunt folosite frecvent în Stories pentru a „îmbunătăți” ușor aspectul fizic.
Dove atrage atenția asupra faptului că 80% dintre fete folosiseră deja un filtru sau o aplicație de retușare pentru a-și schimba înfățișarea în fotografii până la vârsta de 13 ani. Acestea se obișnuiesc atât de mult cu imaginea lor filtrată încât nu mai pot publica Stories fără ele, ajungând în final să nu se mai accepte așa cum sunt.
Campania de social media #NoDigitalDistortion își propune să oprească fetele din a-și afecta stima de sine prin retușare. Clipul video scurt de la Dove, „Reverse Selfie”, a evidențiat problema și a devenit rapid viral, stârnind discuții aprinse pe canalele de social media.
Ca parte a acestei campanii de social media, utilizatorii au putut semna angajamentul #NoDigitalDistortion și au publicat selfie-uri fără ajustări, ceea ce a ajutat la creșterea awareness-ului. Mai mult, Dove a oferit părinților, tutorilor și tinerilor un toolkit pentru a-i ajuta să navigheze pe rețelele sociale într-un mod mai pozitiv.
Lecția învățată:
Campania de social media marketing a Dove este un exemplu de strategie organizată cu atenție: de la conținutul captivant care a declanșat totul, până la toolkit-urile descărcabile pe care profesorii și părinții le-au putut folosi. Dove a generat un engagement semnificativ încurajând utilizatorii să folosească hashtag-ul #NoDigitalDistortion, oferind vizibilitate campaniei și producând mult user generated content (UGC).
2. Tiffany & Co. – About Love
Dacă menționăm doar două nume, Beyoncé și JAY-Z, atunci știi deja rezultatele campaniei, nu-i așa?
Aceasta a fost prima campanie în care cuplul a apărut împreună – rezultatul unei colaborări strânse și al unei viziuni comune între soții Carter și Tiffany & Co. În videoclipul campaniei, cuplul este portretizat în momente intime care surprind dragostea lor unică.
Se poate spune că întreaga campanie este un festin pentru simțuri, mai ales cu Beyoncé cântând „Moon River” pe fundal.
„Ca brand care a susținut întotdeauna iubirea, puterea și exprimarea sinelui, nu ne-am putut gândi la un cuplu mai iconic care să reprezinte mai bine valorile Tiffany,” a declarat Alexandre Arnault, Executive Vice President of Product & Communications.
Lecția învățată:
De ani de zile, Tiffany & Co. reprezintă aceleași valori, care sunt transferate constant în publicitatea sa – și acest lucru dă roade. Chiar dacă această campanie probabil nu a fost creată special pentru social media, Tiffany & Co. a profitat din plin de faptul că postările lui Beyoncé pot ajunge la o audiență vastă (are 213 milioane de urmăritori pe Instagram). O serie de postări pe rețelele brandului, cât și pe profilele lui Beyoncé și JAY-Z, au promovat cu succes campania.
3. YouTube – ‘The Shorter Side of YouTube’
Noua funcție Shorts de pe YouTube a fost lansată alături de clipuri scurte publicate pe canalele de social media ale YouTube și o colaborare exclusivă cu trupa K-pop BTS.
Tweet-ul de anunț al trupei BTS a atras aproape un sfert de milion de like-uri. Contul oficial al grupului, @BTS_twt, are un influencer score de 94, fiind unul dintre cele mai influente conturi pe Twitter. Colaborarea a generat peste 148.000 de înscrieri video pe 84.000 de canale.
Lecția învățată:
YouTube a știut exact cum să își atingă grupul țintă, deoarece majoritatea ascultătorilor trupei fac parte din Generația Z, care adoră să creeze videoclipuri scurte. E suficient să ne uităm la TikTok, care este o platformă dedicată Gen Z. Prin colaborarea cu BTS, YouTube a creat o campanie socială care a captat atenția unei audiențe globale.
4. McDonald’s – #McSpicyDebate
McDonald’s a lansat o campanie unică pentru a promova noul burger McSpicy, întrebând „cât de picant este?”
În timpul promoției, utilizatorii de social media de pe toate platformele au fost invitați să se alăture #McSpicyDebate și să spună brandului nivelul de iuțeală al noului burger. Clienții McDonald’s au fost rugați să evalueze burgerul McSpicy conform a patru categorii: ‘a lil kick’, ‘pretty spicy actually’, ‘hot hot hot’ sau ‘my mouth is on fire!’.
Conturile de social media McDonald’s UK au prezentat videoclipuri scurte ca element principal de conținut. Patru influenceri: Bash The Entertainer, Nella Rose, Adeola Patronne și Ehiz Ufuah, au jurizat nivelul de iuțeală și au încurajat oamenii să participe la dezbatere.
Lecția învățată:
Pentru a ajuta audiența să se identifice cu propriul grup de „iubitori de picant”, McSpicy a oferit, de asemenea, un lentile Snapchat personalizate, emoji-uri și GIF-uri. Simplu, dar eficient în a încuraja oamenii să își împărtășească opiniile și să își motiveze prietenii să facă la fel.
5. NHS England x YouTube – iconuri naționale promovează vaccinarea
Anul a fost marcat de vaccinare, așa că nu e de mirare că au existat multe campanii pe acest subiect. În opinia noastră, NHS England a oferit cea mai interesantă perspectivă asupra celui mai critic subiect al deceniului.
În februarie, au lansat un videoclip targetat către generațiile mai în vârstă și grupurile cu prioritate ridicată. Un video de tip „spoof audition” i-a avut ca protagoniști pe Elton John și Michael Caine.
Și asta nu e tot. Mai târziu, în mai, YouTube a lansat următoarea campanie NHS intitulată ‘Let’s Not Go Back.’ Campania a fost targetată către mileniali, incluzând 12 reclame video scurte și variații out-of-home pentru a le reaminti tinerilor importanța vaccinării.
Mai mult, YouTube a recrutat unii dintre cei mai influenți utilizatori ai săi pentru a răspândi mesajul și a demonta miturile despre vaccinare.
Lecția învățată:
Campania a avut impact, iar procesul de vaccinare a continuat rapid în lunile următoare. Distractiv, dar cu un mesaj serios. Se poate? Da, după cum arată acest exemplu.
6. Weetabix și Heinz – doar un Tweet
Brandul de cereale Weetabix a postat următoarea rețetă, sugerând fasolea Heinz ca topping pentru un „mic dejun inedit”. Reacția a fost uriașă. Printre numeroasele răspunsuri s-au numărat conturi oficiale de brand și oameni care au încercat acest fel de mâncare. Tweet-ul a obținut mii de like-uri și reacții. Poftă bună!
Lecția învățată:
Informația intensă și șocantă este preferata internetului. Putem afirma asta imediat după ce am văzut ce a rezultat din acest tweet „inocent”. Weetabix știe cum să atragă atenția.
7. Super Bowl – Bud Light Legends
Pauzele comerciale de la Super Bowl trezesc întotdeauna multe emoții, iar anul acesta nu a fost diferit. Una dintre reclamele rulate în social media a primit peste 260.000 de vizualizări pe Instagram și mii de like-uri pe Twitter. De asemenea, a generat o gamă largă de UGC și a fost partajată de numeroase celebrități.
Despre ce vorbim? Despre Bud Light Legends care s-au întors să salveze situația pentru Super Bowl. Împreună, au ajutat un curier care își răsturnase camionul, vărsând dozele de băutură peste tot și întârziind livrarea.
Lecția învățată:
Brandul a adunat un grup de fani entuziasmați să vadă revenirea Bud Light Legends și a reușit să creeze buzz pe Twitter imediat ce campania a fost lansată. Reclama Bud Light pentru Super Bowl 2021 a fost cea mai puternică de până acum, ridicând ștacheta pentru viitoarele campanii.
8. Airheads – Skip Ad
Airheads a lansat o campanie amuzantă de tip „skip ad” cu trei videoclipuri. Toate încep cu cuvintele: „Cred că suntem într-o reclamă Airheads, dă-i skip.” După ce fiecare actor dădea click pe butonul de skip, urma o întorsătură de situație.
Cea cu bărbatul care urmărea o femeie cu o drujbă a avut cel mai mare succes. Când bărbatul a dat click pe skip, a început o muzică veselă și a apărut această imagine.
Reclamele se termină cu mesajul: „Cu Airheads, nu te poți abține să nu te joci, chiar și într-un skip ad.”
Lecția învățată:
O modalitate creativă de a face un skip ad imposibil de ignorat. Astfel de reclame pot fi amuzante și încurajează oamenii să privească până la capăt.
9. TikTok – Entertainment. Now on TikTok
TikTok a lansat o campanie TV și digitală prezentată de gazdele show-ului „Ant & Dec’s Saturday Night Takeaway”.
Un spot de 60 de secunde poartă privitorul printr-o scurtă istorie a divertismentului. Reclama TV a fost însoțită de versiuni de 20 de secunde, materiale pentru social media și activitate in-app pe TikTok.
Lecția învățată:
Această reclamă arată că TikTok este doar o altă modalitate de a trece timpul și de a te distra, așa cum au existat multe altele înainte. Este o cale excelentă de a le demonstra celor care nu înțeleg fenomenul acestei aplicații rolul ei tot mai mare în cultura populară.
10. Spotify – #FindYourFeels
„Find Your Feels” este campania multicanal cu influenceri de la Spotify, creată pentru a încuraja Generația Z să se exprime. În această campanie, Spotify celebrează influența pozitivă a muzicii asupra oamenilor și rolul ei în găsirea propriului ritm în viață.
Campania implică modele demne de urmat care își împărtășesc poveștile și melodiile care le amintesc de momente inspiraționale. Campania a rulat pe conturile de social media ale influencerilor și ale Spotify, precum și prin canale de paid social media pe TikTok și YouTube.
Lecția învățată:
Putem învăța multe despre marketing de la Spotify. Doar uită-te la ideea lor genială de rezumat anual al melodiilor ascultate, care poate fi partajat pe social media. La începutul fiecărui an, se creează un buzz imens în jurul acestui lucru.
A fost o idee excelentă să folosească influenceri cunoscuți, inclusiv activista Lucy Edwards și fotbalistul Callum Hudson-Odoi, pentru a transmite mesajul brandului.
11. American Eagle & Snapchat – Back-to-School
Cu ajutorul influencerilor și actorilor, American Eagle a creat o experiență virtuală de tip „try-on” pentru sezonul de început de școală. Pentru a atrage și mai mult publicul Gen Z, retailerul a oferit consumatorilor șansa de a-și personaliza Bitmoji-ul cu haine AE.
Aceasta a fost a treia colaborare între AE și Snapchat, după ce experiența de sărbători a generat venituri de 2 milioane de dolari.
Lecția învățată:
Milenialii și Gen Z își vor crește puterea de cumpărare, așa că brandurile trebuie să adopte platformele și funcțiile care li se adresează cel mai mult. American Eagle a făcut o treabă excelentă creând o conexiune durabilă cu tinerii cumpărători.
12. Team GB și TikTok – #AskTeamGB
A fost un sezon olimpic neobișnuit, dar echipa britanică și TikTok au gestionat bine provocările.
Pe contul oficial, TikTokerii puteau pune întrebări direct echipei Team GB, având posibilitatea de a primi răspunsuri directe de la atleți. Cu peste 60 de milioane de vizualizări ale hashtag-ului #AskTeamGB, este clar că a fost o mișcare inteligentă pentru a atrage noi audiențe.
Lecția învățată:
Team GB a construit o relație frumoasă cu fanii și a arătat cum poate fi implicată audiența folosind trendurile actuale.
13. Pandora – #PandoraME
Odată cu relansarea colecției Pandora ME, gigantul de bijuterii a lansat o campanie digitală targetată către cumpărătorii Gen Z.
Campania a inclus videoclipuri captivante, reels și GIF-uri pe Instagram, plus o insulă Pandora disponibilă în jocul Animal Crossing. În plus, Pandora a creat challenge-ul #123PandoraMe pe TikTok, unde utilizatorii trebuiau să arate trei fațete diferite ale personalității lor.
Lecția învățată:
A fost o campanie remarcabilă. Hashtag-ul #123PandoraME a fost vizualizat de aproape 10 miliarde de ori! Trendurile de pe TikTok funcționează și merită folosite pentru a atinge un număr uriaș de noi utilizatori.
14. Cadbury – Worldwide Hide
În timpul restricțiilor de lockdown din UK, Cadbury și-a încurajat fanii să ascundă un ou virtual de Paște oriunde în lume prin Google Maps Street View și să posteze un indiciu personalizat pentru destinatar. Aproape 700.000 de ouă au fost ascunse.
Lecția învățată:
Conținutul creat a inclus GIF-uri, Instagram Stories și parteneriate cu influenceri. A fost o campanie bine planificată care a integrat toate canalele într-un mod coerent.
15. Tesco – Pop to your local if you can
Tesco a postat acest mesaj neașteptat în aprilie, arătându-și susținerea pentru afacerile locale care se confruntau cu pierderi din cauza lockdown-ului. Brandul a primit 32.8k de like-uri și un răspuns extrem de pozitiv de la utilizatori.
Lecția învățată:
Prin această declarație plină de considerație, brandul s-a arătat într-o lumină pozitivă, demonstrând că nu este indiferent la soarta celorlalți.
16. Slido – Meeting Zombies
Slido, platforma de interacțiune pentru întâlniri, abordează problema ședințelor online care se transformă în „zombi” atunci când nimeni nu ascultă sau nu pune întrebări.
Lecția învățată:
Creșterea volumului de muncă remote ne face să ne simțim copleșiți de întâlniri online, iar Slido a găsit o cale amuzantă de a ne arăta cum să le „aducem la viață”. Această reclamă neconvențională este ceva cu care majoritatea oamenilor se pot identifica.
17. The Body Shop – #SelfLoveUprising
Campania #SelfLoveUprising de la The Body Shop a oferit numeroase sfaturi pentru a-și ajuta urmăritorii să înceapă călătoria iubirii de sine. Activiști diverși au explicat ce înseamnă self-love pentru ei.
Lecția învățată:
Brandul a decis să ridice un subiect foarte important folosind TikTok și videoclipuri scurte, obținând rezultate excelente (cel mai popular video a avut 18,5 milioane de vizualizări). Este un exemplu de temă de campanie aliniată cu viziunea brandului.
18. Mental Health Foundation – #MentalHealthAwarenessWeek
Anul acesta, Mental Health Foundation a lansat o campanie pentru a promova beneficiile conectării cu natura pentru sănătatea mintală. Aceștia au partajat statistici ilustrate și sfaturi pentru a profita de mediul înconjurător.
Lecția învățată:
Pentru a însoți eforturile din social media, fundația a lansat și o serie de podcasturi. Popularitatea podcasturilor continuă să crească, deci merită luate în considerare în campaniile viitoare.
19. Pringles – Step Up The Spice
Această campanie Pringles a fost creată pentru a promova trei noi arome picante. Consumatorii au fost provocați să urce pe scara iuțelii cu întrebarea „pe care o poți suporta?”
Un filtru de realitate augmentată (AR) pe Snapchat a adus la viață jocul viral ‘Floor is Lava’ pentru fanii Pringles.
Lecția învățată:
Se preconizează că AR va crește semnificativ în anii următori. De aceea, a fost o mișcare bună din partea Pringles să folosească această tehnologie în campania lor.
20. Cele mai bune reacții RTM – #Facebookisdown
Acesta este un subiect care nu a putut fi ratat de nimeni. La începutul lui octombrie, Facebook, WhatsApp și Instagram au căzut simultan în toată lumea.
Multe branduri au profitat de situație și au reacționat rapid prin Real-Time Marketing (RTM). Iată preferatele noastre:
Lecția învățată:
Real-time marketing-ul este foarte eficient, dar provocator. Trebuie să acționezi rapid, înainte de competitori. Aceste exemple dovedesc că merită efortul.
21. IKEA – Fortune Favours the Frugal
În final, campania IKEA s-a concentrat pe reducerea impactului asupra mediului și menținerea prețurilor mici.
Într-o campanie multicanal, IKEA a prezentat o bilă uriașă de deșeuri care se îndrepta spre Pământ, arătând cum produsele eco-friendly pot ajuta la reducerea dimensiunii acesteia.
Lecția învățată:
Campania a arătat cum chiar și micile schimbări pot avea un impact uriaș asupra mediului. A fost o campanie încurajatoare și puternică.
Ce campanii de social media marketing va aduce noul an?
Este clar că ne putem aștepta la campanii scurte, simple, creative și, mai ales, shareabile. 2022, suntem gata!
