Piața globală a cumpărăturilor online este estimată să atingă 4 trilioane în 2020. Având în vedere că vânzările e-retail reprezintă 14,1% din totalul vânzărilor de retail, trendul cumpărăturilor online a crescut mai mult ca niciodată. Mulți retaileri plănuiau deja să își extindă ofertele online. Criza provocată de Coronavirus a accelerat acest proces în multe industrii, în special în e-commerce. Brandurile au trebuit să fie creative în modul în care abordează clienții. Chiar și companiile care nu au fost atât de active în mediul digital au fost nevoite să își ajusteze strategiile și să se bazeze pe spațiul online.
E-commerce în ascensiune
Odată cu începutul crizei, oamenii au început să profite mai mult de avantajele cumpărăturilor online. Unii au dorit să practice distanțarea socială, alții au descoperit că au acum mai multe oportunități de a cumpăra de la brandurile preferate pentru că acestea s-au mutat în online.
De exemplu, criza a generat o creștere de 60% a cumpărăturilor online în unele țări. S-ar părea că cele mai căutate articole au fost măștile de protecție, produsele de igienă și alimentele neperisabile. Cu toate acestea, datele arată că după primul val de achiziții de necesitate, clienții s-au obișnuit cu „noul normal” de a sta acasă, iar site-urile care vând cărți, cosmetice și haine au înregistrat o creștere a numărului de vizite web. Dacă stăm să ne gândim, consumatorii petrec acum mult mai mult timp acasă, uitându-se la TV sau stând pe internet. De aceea au mult mai mult timp să caute și să se gândească la produse noi.
Găsește canale noi și folosește instrumentele potrivite
Clienții tăi sunt online și, sperăm, la fel este și brandul tău. Simți că ai folosit toate canalele posibile pentru a-ți aborda clienții?
Când vrei să îți muți afacerea în mediul digital, încearcă Shopify. Oferă tot ce ai nevoie pentru a-ți lansa magazinul online și a-l pune în funcțiune în cel mai scurt timp.
Încearcă Digital Garage, este un loc excelent de pornire atunci când nu ești sigur cum să abordezi strategia de digital marketing.
Pentru brandurile de e-commerce, Google Ads prezintă oportunități infinite. Pentru a-ți ușura munca, ar trebui să te uiți și la instrumente care îți permit să îți automatizezi eforturile.
BlueWinston se specializează în a ajuta brandurile de e-commerce să automatizeze anunțurile Product Text pe Google Search și Google Shopping pe Google Search, Display, YouTube și Gmail. Acoperă mult mai mulți termeni de căutare relevanți cu un instrument de creare a cuvintelor cheie ușor de utilizat.

Concluzie
Trebuie să fii acolo unde sunt clienții tăi. Profită de noile contexte în timp ce competitorii tăi pot fi nesiguri sau indeciși. Nu te teme să încerci lucruri noi și să găsești instrumentele care te vor ajuta să faci ajustările necesare mult mai ușor.


