Înapoi la blog
Te-ai săturat de toate acele noi trenduri în social media pentru 2019? Nu este de mirare. În multe cazuri, nu este clar de ce contează și ce diferență pot face pentru eforturile tale de marketing. Dacă acest lucru te preocupă, avem o soluție. Iată lista completă a celor mai recente trenduri social media pentru 2019, împreună cu sfaturi practice pentru a profit de ele.
Trenduri social media care contează în 2019
1. Fă ca prezența ta în social media să conteze
Cu tot ce s-a întâmplat anul trecut, nu e de mirare că abordarea tuturor este sortită schimbării (dacă nu s-a schimbat deja). Scandalul Cambridge Analytica, modificările algoritmului Facebook, precum și apariția GDPR – toate au inițiat o trecere către construirea de comunități și, în esență, recâștigarea încrederii în practicile de social media marketing. De fapt, mulți utilizatori au încetat deja să mai aibă încredere în branduri și influenceri pe rețelele sociale.
Ce înseamnă asta pentru brandul tău? Acum este mai important ca niciodată să îți înțelegi audiența și să creezi conținut relevant și credibil. Doar așa poți interacționa cu adevărat cu fanii tăi, mai ales că acum aceștia tind să vadă mai degrabă ce au de spus prietenii și familia, în locul postărilor de la business-urile preferate. În prezent, engagement-ul de calitate se construiește în grupuri și comunități mici. Gândește-te să creezi tu însuți un grup pe Facebook sau LinkedIn – partajează insights valoroase, conținut selectat și, în final, oferă membrilor spațiu să comunice între ei. Între timp, poți analiza performanța grupului cu Grytics și poți chiar solicita funcția de programare pentru grupuri în Kontentino.
2. Postarea de conținut video
Mult conținut video, mai exact. Nimic nu generează mai mult engagement decât un video, în special cel live. Pe lângă faptul că este un mediu interactiv (mai ales dacă luăm în calcul posibilitatea de a da share, a comenta și a reacționa în timp real), ajută și la transmiterea mesajelor într-o manieră mai atractivă.
Ai văzut videoclipurile pe care BuzzFeed Tasty le publică pe Instagram și Facebook? Sunt scurte și simple, dar foarte captivante – și despre asta ar trebui să fie vorba în conținutul video de pe social media. Nu e de mirare că platformele au început să prioritizeze acest tip de conținut de ceva timp – și poate este momentul potrivit să experimentezi și tu.
De ce ar trebui să o faci? Este doar o chestiune de timp până când videoclipurile vor domina feed-ul. Nu trebuie să începi direct cu live streaming – animațiile, tutorialele simple sau chiar Stories creative pot face diferența. Există multe instrumente online care te pot ajuta – încearcă Biteable sau Recast.Studio, pentru început.
3. Colaborarea cu micro-influenceri
Pentru mulți marketeri, influencer marketing devine o parte esențială din strategia de social media. În același timp, oamenii își pierd încrederea în vedetele auto-intitulate care colaborează cu oricine. Este timpul să cauți influenceri în altă parte, mai ales că parteneriatele mari devin tot mai costisitoare. Până la urmă, comunicarea autentică este cea care contează – iar unele companii profită deja de asta. Brandul de încălțăminte Sperry și-a identificat cei mai mari fani pe Instagram (care postau deja fotografii de calitate) și i-a invitat să creeze conținut pentru restul comunității. Efectul? Utilizarea social proof pentru a crește conversiile prin imagini superbe.
Ce câștigi tu? Dacă vrei să urmezi acest trend, ia în considerare micro-influecerii (sau chiar nano-influencerii). Poate nu au cea mai mare expunere, dar au o influență reală asupra urmăritorilor lor. Poate dura mai mult să îi găsești, dar merită efortul. Caută hashtag-uri relevante și pornește cercetarea de acolo. Mulți dintre ei sunt la început și caută parteneriate de valoare.
4. Planificarea strategică a reclamelor
De când reach-ul organic pe Facebook a scăzut, publicitatea în social media este în plină ascensiune. A devenit tentant să investești sume considerabile în fiecare postare. Totuși, pe măsură ce Facebook devine saturat de reclame, mulți marketeri decid să își diversifice bugetul către alte canale, cum ar fi Instagram. Și pe bună dreptate. Anul acesta vei vedea probabil o creștere a bugetelor, Instagram fiind o alegere tot mai populară.
Ce înseamnă asta pentru bugetul tău? Nu neapărat o problemă, cu condiția să investești în canale diferite și să optimizezi constant campaniile. Asigură-te că deciziile tale se bazează pe date. Apropo, iată cum poți configura o campanie de Facebook ads eficientă. Totuși, nu te baza pe o singură rețea – spațiul publicitar este limitat în fiecare dintre ele.
5. Profită de social commerce
Dacă vinzi online, social media te poate ajuta în sfârșit. În special Instagram, care pare să aprecieze conținutul de brand, lansând funcții utile pentru e-commerce. De exemplu, product tagging îți permite să etichetezi produse și prețuri direct în feed sau în Stories, făcând legătura cu magazinul tău. Vezi cum procedează Zalando:
Cum să îl folosești eficient? Începe cu un catalog de produse pe pagina ta de Facebook. Apoi, asigură-te că profilul tău de Instagram este un Business Account coerent. Aceasta va crește încrederea urmăritorilor tăi. Dacă îți planifici conținutul în avans, vei economisi timp pe termen lung. Folosește un social media management tool precum Kontentino pentru a implementa acest trend!
6. Experimentarea cu AI și automatizare
Deși soluțiile tehnologice avansate există de ceva timp, marketerii sunt încă precauți. Însă tool-urile potrivite îți pot face munca mult mai ușoară și conținutul mai atractiv, mai ales dacă luăm în calcul oportunitățile oferite de inteligența artificială și automatizare.
Cum să profiți de asta? Chiar dacă soluțiile avansate de Big Data sunt adesea destinate brandurilor mari, poți începe colectarea datelor și automatizarea acțiunilor simple. Alege un tool puternic de management social media (încearcă Kontentino) și experimentează cu chatbots (cum este Botsify).
Colaborare eficientă în echipa de social media
Ultimul punct, dar la fel de important: este timpul să stabilești o colaborare fluidă în echipă și să elimini e-mailurile inutile. Să fim realiști – să faci parte dintr-o echipă de social media poate fi o provocare. Nevoia de a avea pe toată lumea la zi înseamnă adesea zeci de e-mailuri între copywriteri, designeri și manageri – fără a mai menționa clienții. Aprobarea lor este crucială pentru a menține același brand voice. Cercetările noastre arată că agențiile pierd aproximativ 30% din timp cu sarcini operaționale redundante. Acest timp ar trebui dedicat creativității. Putem numi asta un trend? Poate nu mai este un trend (ar fi fost acum 5 ani), ci o necesitate pentru workflow-ul oricărei agenții moderne.
Cum să gestionezi colaborarea? Cu abordarea corectă și tool-urile potrivite, poți simplifica procesul de aprobare pentru echipă și clienți. Începe prin a defini un social media workflow clar. Apoi, alege un instrument care să centralizeze totul. Cu Kontentino, poți programa postări pe toate rețelele și le poți trimite spre aprobare clienților cu un singur click, comunicând direct în interiorul platformei.
Concluzie
2018 a fost un an revoluționar, punând securitatea și confidențialitatea pe primul loc. De aceea, brandurile trebuie să ia decizii informate în strategiile lor de social media management. Este important să fii la curent cu noutățile (urmărind bloguri de top din domeniu), dar nu te lăsa dus de valul oricărui trend dacă acesta nu se potrivește identității tale de brand. Păstrează-ți strategia organizată și conținutul consistent. Cu puțin ajutor de la Kontentino, bineînțeles.
