Salut, ne bucurăm mult că folosești Kontentino. Credem că Kontentino este cel mai prietenos social media management tool creat special pentru branduri, agenții și clienții lor. Te rugăm să citești acești termeni înainte să folosești Kontentino. Prin clic pe „LET'S START” accepți Termenii și condițiile de utilizare și confirmi că ai citit Politica noastră de confidențialitate și accepți acești Termeni (așa cum sunt definiți mai jos).
Acești termeni includ în mod repetat cuvintele „noi”, „nostru”, „tu”, „client”, „tău”, „termeni”, „servicii”. Ca să nu apară confuzii, consultă explicațiile de mai jos despre ce înțelegem prin acești termeni:
„Noi”, „Nostru” – compania Kontentino s.r.o., Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Slovacia, număr de identificare: 45 302 375, înregistrată în Registrul Comerțului, număr de înregistrare 62190/B, administrat de Tribunalul Districtual Bratislava, Republica Slovacă, și angajații, colaboratorii, directorii noștri;
„Client”, „Tu”, „Tău / Ta” – o persoană fizică sau o companie înregistrată pe site-ul nostru pentru a folosi Kontentino;
„Termeni” – acești Termeni și condiții de utilizare, disponibili la www.kontentino.com/terms-of-service
„Servicii”, „Kontentino” – serviciile pe care le oferim Clientului prin site-ul nostru, API-uri, aplicații și conținutul Kontentino.com;
„Website” – site-ul accesibil la www.kontentino.com
1. Termeni de utilizare
1.1 Ești de acord să folosești Kontentino doar în scopuri permise de acești Termeni și în conformitate cu toate legile, regulile și reglementările aplicabile.
1.2 Ești responsabil pentru conținutul pe care îl încarci, creezi, editezi sau distribui prin Kontentino și pentru acțiunile tale (inclusiv orice pierderi sau daune) legate de acest conținut.
1.3 Ești proprietarul conținutului tău, iar noi nu revendicăm niciun drept de proprietate intelectuală asupra acestuia. Prin folosirea oricărui conținut în Kontentino (de ex. încărcarea unui text scurt sau a unei imagini), ne acorzi o licență mondială, neexclusivă, permanentă, fără redevențe, pentru a utiliza respectivul conținut în măsura necesară operării Kontentino (incluzând, dar fără a se limita la copiere, stocare, editare, partajare cu membrii echipei tale, distribuire sau publicare pe social media ori ștergere) și confirmi că deții drepturile necesare (de exemplu în calitate de autor sau în baza unei licențe adecvate) pentru a folosi acest conținut și pentru a ne acorda această licență.
1.4 Nu suntem obligați să facem backup conținutului tău, așa că îți recomandăm insistent să îl arhivezi separat.
1.5 Ești de acord ca noi să te putem menționa ca și client. În special, putem folosi numele tău, logo-ul sau orice alt element de identificare a afacerii, produselor sau serviciilor tale, inclusiv orice mărci înregistrate sau opere protejate de drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală, în activitățile noastre de marketing, testimoniale, prezentări publice ale Serviciilor și pe Website-ul nostru. www.kontentino.com.
1.6 Suntem proprietarii Kontentino și ai Serviciilor pe care le oferă. Nu ai dreptul să copiezi, reproduci, modifici, revinzi, „oglindești” (mirror) sau să creezi lucrări derivate pe baza Kontentino fără acordul nostru scris.
1.7 Îți recomandăm insistent să păstrezi confidențiale numele de utilizator și parola contului tău. Anunță-ne imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului. Nu suntem responsabili pentru pierderile cauzate de parole sparte, furate sau folosite abuziv.
2. Furnizarea Serviciilor
2.1 Avem dreptul să actualizăm, modificăm sau să aducem alte schimbări Serviciilor și să întrerupem temporar Serviciile în caz de mentenanță, corectare sau alte situații pe care le considerăm necesare. Putem, de asemenea, să încetăm definitiv furnizarea Serviciilor, la discreția noastră, caz în care te vom informa cu un termen rezonabil înainte.
2.2 Accepți că aceste actualizări și modificări ale Serviciilor pot duce la schimbări de aspect sau de funcționalitate ale Serviciilor.
2.3 Dacă anumite modificări ale Serviciilor implică și modificări ale acestor Termeni (inclusiv de preț), vei avea posibilitatea să le contești și să încetezi utilizarea Serviciilor în conformitate cu acești Termeni.
2.4 Kontentino va furniza, implementa, instala și menține, pe cheltuiala sa, orice actualizări, upgrade-uri, îmbunătățiri, corecții, bug fix-uri, patch-uri și modificări ale Serviciilor.
3. Perioada de trial
3.1 Oferim o perioadă de trial de 14 zile de la prima ta înregistrare („Perioada de trial”).
3.2 Pe durata Perioadei de trial, primești o licență limitată, temporară, pentru a folosi Kontentino și a testa toate funcționalitățile sale.
3.3 La finalul Perioadei de trial, vei avea posibilitatea să continui cu un abonament plătit. Te rugăm să reții că, dacă nu ne comunici altfel, îți vom păstra contul de utilizator, dar nu vei mai putea folosi Serviciile.
4. Plată
4.1 Opțiunile de preț valabile în prezent pentru toate planurile de abonament sunt disponibile la: www.kontentino.com/pricing.
4.2 Abonamentul tău se plătește lunar sau anual în avans, în mod recurent, și nu este rambursabil, în funcție de planul de abonament ales. Ai nevoie de o metodă de plată validă pentru a plăti în avans planul de abonament selectat.
4.3 Vom debita taxa de abonament (i) de pe cardul de credit pe care ni l-ai furnizat la înregistrare sau (ii) printr-o plată PayPal (de pe cardul tău de credit sau din balanța PayPal, după caz) cu o zi înainte de expirarea abonamentului activ. Dacă acesta este primul tău abonament plătit, vom debita taxa de abonament fără întârzieri nejustificate după ce trimiți cererea. În cazul în care nu reușim să încasăm plata de pe cardul tău de credit sau din balanța PayPal, accesul tău la Servicii poate fi restricționat temporar până când primim cu succes taxa de abonament.
5. Upgrade, downgrade și încetarea Serviciilor
5.1 Îți poți face upgrade la abonament în orice moment, selectând un alt tip de abonament în secțiunea de facturare din contul tău de utilizator; aceste modificări devin efective după ce primim plata pentru noul abonament.
5.2 Îți poți face downgrade la abonament în orice moment, selectând un alt tip de abonament în secțiunea de facturare din contul tău de utilizator; aceste modificări vor deveni însă efective doar la finalul perioadei tale de abonament plătit (de exemplu, dacă ai un abonament lunar, la sfârșitul lunii). Noua taxă de abonament va fi percepută din prima zi a următoarei perioade de abonament (de exemplu, luna următoare în cazul unui abonament lunar sau anul următor în cazul unui abonament anual).
5.3 Abonamentul tău acoperă setul de feature-uri, funcționalități și servicii incluse în nivelul de abonament pe care l-ai ales și plătit. Orice produse noi, feature-uri sau adăugiri la Servicii pe care le lansăm din când în când nu sunt incluse în abonamentul tău existent, cu excepția cazului în care precizăm explicit contrariul.
5.4 Îți poți încheia abonamentul oricând, trimițând un e-mail la cancelations@kontentino.com. Nu vei plăti nicio taxă de anulare, iar noi vom opri plățile recurente viitoare. Vei putea continua să folosești Kontentino până la finalul perioadei tale de abonament.
5.5 Nu oferim niciun fel de rambursări, nici totale, nici parțiale, pentru taxele de abonament plătite în avans, în cazul în care decizi să îți închei abonamentul mai devreme, să faci downgrade sau să nu mai folosești Serviciile.
5.6 Putem șterge ireversibil toate datele și conținutul tău la finalul perioadei de abonament. Asigură-te că îți arhivezi datele înainte de sfârșitul perioadei de abonament.
5.7 Avem dreptul să blocăm, restricționăm, suspendăm sau închidem contul tău ori să îți limităm în alt mod accesul la Servicii, fără notificare prealabilă, dacă nu respecți acești Termeni, în special dacă întârzii cu orice plată.
6. Limitarea răspunderii
6.1 În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, accepți că nu răspundem pentru niciun fel de daune indirecte, consecutive, exemplare, incidentale sau punitive care pot apărea în legătură cu utilizarea de către tine a Serviciilor. Recunoști și ești de acord că eventualele daune directe (daune efective, pierderi de profit sau venit, întreruperea activității) nu se așteaptă să depășească valoarea taxei de abonament pentru o lună, adică suma plătită pentru Serviciile furnizate într-o lună; și ești de acord ca, în puțin probabilul caz în care suferi daune directe, acestea să fie limitate la această sumă.
6.2 Accepți că nu răspundem pentru acțiunile, omisiunile sau comportamentul oricăror terțe părți, în special al platformelor de social media, în legătură cu utilizarea de către tine a Kontentino și a oricăror site-uri sau servicii conexe. Singurul tău remediu în cazul în care nu ești mulțumit de Kontentino este să încetezi să mai folosești Serviciile noastre.
6.3 Recunoști că, în afara întreruperilor planificate ale Serviciilor menționate la Secțiunea 3.1 de mai sus, nu suntem responsabili pentru nicio întârziere sau nefuncționare a Serviciilor cauzate de factori în afara controlului nostru. Nu răspundem pentru nicio daună sau pierdere a datelor ori conținutului încărcat de tine, cauzate de acțiunile tale, de probleme tehnice, defecțiuni sau de acțiunile unor terțe părți.
7. Utilizare interzisă
7.1 Ești responsabil pentru modul în care folosești Kontentino, inclusiv pentru utilizarea Kontentino de către orice persoane, colaboratori sau alte părți cu care lucrezi, în conformitate cu acești Termeni și cu toate legile și reglementările aplicabile. În special, trebuie să te asiguri că nu desfășori nicio activitate de Tip Utilizare Interzisă descrisă în această Secțiune 7.
7.2 Următoarele activități sunt considerate „Utilizare interzisă” și sunt interzise în Kontentino:
7.2.1 Orice activitate a unei organizații implicate în terorism, infracțiuni motivate de ură, violență sau orice activitate criminală;
7.2.2 Orice promovare sau popularizare a criminalității violente, furtului și/sau fraudei;
7.2.3 Orice reprezentare a unei activități infracționale sau orice recunoaștere a unor infracțiuni comise de acestea sau de asociații lor;
7.2.4 Orice promovare sau distribuire de materiale sau alt conținut care poate fi considerat inacceptabil sau indecent, inclusiv pornografie, hărțuire sexuală, conținut jignitor, care instigă la ură sau care pune în situații jenante alte persoane;
7.2.5 Orice utilizare de conținut care poate încălca drepturile de proprietate intelectuală aplicabile, în special drepturile de autor sau mărcile înregistrate;
7.2.6 Orice activitate care poate fi considerată contrară legislației Slovaciei sau legislației din jurisdicția ta, inclusiv calomnie, defăimare, încălcarea vieții private, activități care provoacă suferință emoțională sau de altă natură, încălcarea confidențialității;
7.2.7 Orice exprimare de susținere sau laudă pentru grupuri, lideri sau persoane implicate în oricare dintre activitățile de mai sus.
7.3 Putem, fără notificare prealabilă, (i) să blocăm, restricționăm sau să închidem abonamentul sau contul tău dacă suspectăm că te-ai implicat în oricare dintre formele de Utilizare interzisă sau (ii) să ștergem sau să retragem conținutul despre care suspectăm că reprezintă Utilizare interzisă.
8. Modificarea Termenilor
8.1 Putem, din când în când, să schimbăm, modificăm, completăm sau să eliminăm orice parte din acești Termeni sau din Servicii, inclusiv lista de prețuri și opțiunile de preț. Ești responsabil să verifici periodic acești Termeni pentru a vedea eventualele modificări.
8.2 Modificările vor intra în vigoare la data indicată, dar nu înainte de a fi publicate pe Website. Atunci când este posibil, te vom informa despre modificări sau îți vom reaminti periodic prin e-mail să revezi acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu modificările, poți formula o obiecție și poți încheia utilizarea Serviciilor, în conformitate cu acești Termeni.
9. Proprietate intelectuală
9.1 Tot conținutul de pe Website – cum ar fi text, elemente grafice, logo-uri, iconițe, imagini, fișiere audio, descărcări digitale, colecții de date și software – este proprietatea noastră sau a furnizorilor noștri de conținut și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Niciun conținut nu poate fi folosit fără autorizarea noastră scrisă și, dacă această autorizare este acordată, doar în limitele și în conformitate cu licența oferită de noi.
9.2 Compilarea întregului conținut de pe Website este proprietatea exclusivă a Kontentino și este protejată de legile privind proprietatea intelectuală.
9.3 Întregul software folosit pe Website (sau furnizat prin Website) este proprietatea Kontentino sau a furnizorilor săi de software și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală.
9.4 Nu ai voie, și nici nu poți permite altcuiva, direct sau indirect:
9.4.1 (i) să faci reverse engineering, dezasamblare, decompilare sau orice altă încercare de a descoperi codul sursă sau algoritmii de bază ai întregului Serviciu sau ai unei părți din acesta (această restricție nu se aplică în măsura în care restricțiile privind reverse engineering-ul sunt interzise de legea locală aplicabilă);
9.4.2 (ii) să modifici sau să creezi derivate ale oricărei părți a Serviciului;
9.4.3 (iii) să închiriezi, dai în leasing sau să folosești Serviciul pentru timesharing sau ca service bureau; sau
9.4.4 (iv) să elimini sau să ascunzi orice notificări de proprietate din cadrul Serviciului. Între părți, Noi deținem toate titlurile, drepturile de proprietate și drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciului și a oricăror copii sau părți din acesta.
9.5 Nu ai voie să folosești niciun „deep-link”, „page-scrape”, „robot”, „spider” sau alt mecanism automat, program, algoritm sau metodologie, ori vreun proces manual similar sau echivalent pentru a accesa, obține, copia sau monitoriza orice parte a Serviciului sau orice conținut, sau pentru a reproduce sau eluda în orice fel structura de navigare sau prezentarea Serviciului sau a oricărui conținut, pentru a obține sau încerca să obții orice materiale, documente sau informații prin orice mijloace care nu sunt puse intenționat la dispoziție prin intermediul Serviciului. Ne rezervăm dreptul de a bloca orice astfel de activitate.
9.6 Nu ai voie să încerci să obții acces neautorizat la nicio parte sau funcționalitate a Serviciului, la niciun alt sistem sau rețea conectată la Serviciu sau la vreun server Kontentino, ori la oricare dintre serviciile oferite prin Serviciu, prin hacking, „mining” de parole sau orice alte mijloace ilegale.
9.7 Nu ai voie să sondezi, scanezi sau testezi vulnerabilitatea Serviciului sau a oricărei rețele conectate la Serviciu și nici să încalci măsurile de securitate sau autentificare ale Serviciului sau ale oricărei rețele conectate la Serviciu.
9.8 Nu ai voie să desfășori nicio acțiune care impune o încărcare nerezonabilă sau disproporționat de mare asupra infrastructurii Serviciului sau asupra sistemelor sau rețelelor Kontentino, ori a oricăror sisteme sau rețele conectate la Serviciu sau la Kontentino.
9.9 Nu ai voie să folosești niciun dispozitiv, software sau rutine pentru a interfera sau încerca să interfezi cu funcționarea corectă a Serviciului, cu orice tranzacție derulată prin Serviciu sau cu utilizarea Serviciului de către orice altă persoană.
9.10 Nu ai voie să folosești Serviciul sau orice Conținut în scopuri ilegale sau interzise de acest Acord.
10. Protecția datelor
10.1 Această Secțiune 10 constituie un „Acord de prelucrare a datelor” între Kontentino și Client și descrie procedurile noastre privind Prelucrarea Datelor cu caracter personal în numele Clientului, în legătură cu furnizarea Serviciilor.
10.2 Orice termeni scriși cu majusculă folosiți în această Secțiune și nedefiniți altfel au înțelesul stabilit în Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („Regulamentul”) sau în Legea nr. 18/2018 privind protecția datelor cu caracter personal („Legea”) (Regulamentul și Legea împreună „Legislația privind protecția datelor”).
10.3 Pentru claritate, această Secțiune nu se aplică prelucrărilor în care Noi acționăm în calitate de operator de date. Pentru mai multe informații despre activitățile specifice desfășurate de Noi ca operator de date, consultă Politica noastră de confidențialitate separată.
10.4 Vom prelucra datele cu caracter personal furnizate de tine, în special date legate de administrarea conturilor, informațiile și conținutul pe care le furnizezi, modul în care folosești Serviciile și informații despre tranzacții.
10.5 Nu vom furniza date cu caracter personal niciunei terțe părți, cu excepția cazurilor în care (i) este necesar pentru a realiza activitățile și Serviciile; (ii) acest lucru are loc în conformitate cu instrucțiunile documentate ale Clientului; (iii) este în interiorul entităților afiliate Kontentino prin control, management sau proprietate comună; (iv) are loc ca parte a unei fuziuni, achiziții sau a unei alte investiții a unei terțe părți în Kontentino; sau (v) este necesar pentru a respecta Legislația privind protecția datelor sau alte legi la care suntem supuși, caz în care (în măsura permisă de lege) vom informa Clientul despre această obligație legală înainte de a Prelucra Datele cu caracter personal.
10.6 Ne obligăm să:
10.6.1 prelucrăm datele cu caracter personal doar pe baza instrucțiunilor documentate ale Clientului, inclusiv în ceea ce privește transferurile de date cu caracter personal către o țară terță sau o organizație internațională, cu excepția cazului în care ni se cere acest lucru prin dreptul Uniunii sau al statului membru la care suntem supuși; în acest caz, vom informa Clientul cu privire la această cerință legală înainte de prelucrare, cu excepția cazului în care legea interzice furnizarea acestor informații din motive importante de interes public. Instrucțiunile documentate sunt conținute în această Secțiune și în Termeni;
10.6.2 aplicăm toate măsurile tehnice și organizatorice rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Datele cu caracter personal, în conformitate cu art. 32 din Regulament;
10.6.3 asistăm Clientul, în calitate de operator de date, în îndeplinirea obligațiilor ce rezultă din articolele 32–36 din Regulament, ținând cont de natura prelucrării și de informațiile disponibile operatorului de date;
10.6.4 ținând cont de natura prelucrării, asistăm Clientul, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, în măsura în care este posibil, pentru îndeplinirea obligației operatorului de a răspunde solicitărilor de exercitare a drepturilor persoanelor vizate prevăzute în Capitolul III din Regulament;
10.6.5 ne asigurăm că persoanele autorizate să prelucreze datele cu caracter personal și-au asumat obligații de confidențialitate sau sunt supuse unei obligații legale corespunzătoare de confidențialitate;
10.6.6 informăm Clientul despre orice încălcare a securității datelor cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, după ce luăm cunoștință de aceasta, specificând (1) natura încălcării, (2) consecințele probabile și (3) măsurile luate pentru a remedia încălcarea; aceste informații pot fi furnizate etapizat, dacă nu sunt disponibile imediat. Vom oferi Clientului toată cooperarea necesară și vom acționa conform instrucțiunilor Clientului pentru a ajuta la investigarea și remedierea respectivei încălcări;
10.6.7 la alegerea Clientului, ștergem sau returnăm toate datele cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, după încetarea Serviciilor și ștergem copiile existente ale datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care legea sau înțelegerea dintre părți prevede altfel;
10.6.8 punem la dispoziția Clientului, la cerere rezonabilă, toate informațiile necesare pentru a demonstra respectarea obligațiilor prevăzute la art. 28 din Regulament și permitem și, cu un preaviz rezonabil de cel puțin 4 săptămâni, contribuim la efectuarea de audituri, inclusiv inspecții (dacă furnizarea de documente nu este suficientă pentru a demonstra conformitatea), realizate în timpul programului normal de lucru, nu mai des de o dată pe an, de către un auditor-expert independent, desemnat de Client și pe cheltuiala Clientului.
10.7 Putem desemna anumite terțe părți pentru a furniza părți din Servicii sau pentru a ne ajuta cu suport tehnic sau profesional. Prin acceptarea Termenilor, Clientul ne autorizează să subcontractăm prelucrarea datelor cu caracter personal către subprocesatori. Subprocesatorii sunt, în fiecare caz, supuși unor obligații constrângătoare între Noi și subprocesator, care conțin prevederi substanțial similare celor din această Secțiune. Vom informa Clientul despre detaliile acestor subprocesatori la cererea scrisă a Clientului.
10.8 Nu vom transfera Date cu caracter personal către țări din afara Spațiului Economic European decât în conformitate cu Capitolul V din Regulament. În cazul unor astfel de transferuri, vom adopta Clauze Contractuale Standard sau orice alt mecanism rezonabil, adecvat pentru respectivul transfer.
10.9 Dacă Clientul își are reședința, sediul sau folosește Serviciile dintr-o țară din afara Spațiului Economic European, Clientul recunoaște că Datele cu caracter personal rezultate din această utilizare vor fi transferate către Noi.
10.10 Clientul se angajează să prelucreze toate datele cu caracter personal, în special furnizarea Datelor cu caracter personal către Noi, în conformitate cu Legislația privind protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la:
10.10.1 asigurarea că toate notificările și aprobările necesare din partea autorităților de reglementare, cerute de Legislația privind protecția datelor, sunt efectuate și menținute de către Client; și
10.10.2 asigurarea că toate datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod corect și legal (în special, Clientul are o bază legală validă pentru orice prelucrare necesară în conformitate cu Termenii), într-un mod transparent (în special, Clientul a furnizat persoanelor vizate note de informare adecvate privind confidențialitatea) și că datele sunt exacte și actualizate.
10.11 Clientul va despăgubi și va exonera de răspundere Kontentino pentru orice pierderi, amenzi, daune, taxe sau alte cheltuieli suplimentare (inclusiv onorarii rezonabile de avocat și alte costuri rezonabile de litigiu) datorate sau suportate în legătură cu o încălcare a acestei Secțiuni sau cu nerespectarea Legislației privind protecția datelor de către Client. În conformitate cu art. 82 alin. (2) din Regulament, Noi, în calitate de Persoană împuternicită (Procesator), vom răspunde pentru daunele cauzate de Prelucrare doar în măsura în care nu am respectat obligațiile din Regulament care se aplică în mod specific persoanelor împuternicite sau în măsura în care am acționat în afara sau contrar instrucțiunilor legale ale Operatorului (Clientului).
10.12 Putem percepe taxe rezonabile pentru orice activități sau asistență solicitate de Client în legătură cu această Secțiune, care depășesc sfera Serviciilor.
10.13 YouTube API Services
Aplicația noastră se integrează cu YouTube API Services pentru a-ți îmbunătăți experiența. Prin folosirea Serviciilor noastre, recunoști și ești de acord să fii obligat de Termenii și condițiile YouTube, disponibili la https://www.youtube.com/t/terms.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
11.1 Relația dintre tine și noi, stabilită prin acești Termeni, este guvernată de legislația Slovaciei. Totuși, trebuie să respecți toate legile locale și naționale aplicabile în jurisdicția ta. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele din Slovacia. Dacă ai întrebări, contactează-ne la: we-reply-quickly@kontentino.com
Ultima actualizare la
24 martie 2025
