Vedeli ste, že denne prescrollujete 90 metrov?…. Tento zábavný fakt, ale aj užitočné tipy a triky sme sa dozvedeli na exkluzívnom evente pre vybrané brandy, agentúry a partnerov Facebooku. My sme mali to šťastie a boli sme pri tom. 😉
Pozornosť publika je extrémne krátka
V digitálnom svete to platí dvojnásobne. Veci, ktoré fungovali pred rokom, sú dnes už neúčinné. Digitálne prostredie sa mení závratnou rýchlosťou a s ním aj interakcia používateľov.
Ľudia na Facebooku scrollujú 1,7x rýchlejšie ako v jeho začiatkoch. Mladí ľudia trávia konzumáciou obsahu 2,5x menej času než ľudia vo veku 50+. Pointa je jasná… Váš post musí zaujať v zlomku sekundy. Nič nové, však? Základom je teda kvalitný, úderný content a presný targeting.
Pri tvorbe videa pracujte s detailmi
Cieľom je naservírovať informácie publiku takým spôsobom, aby divák dopozeral Facebook video až do konca.
Rozdeľte video na sekvencie, ktoré udržia pozornosť – 3s, 6s, 10s. A rovnako dôležité je udržať ju počas celej dĺžky videa.
Takto to funguje v praxi:
- 65 % ľudí, ktorých zaujala informácia v 3. sekunde, dopozeralo video do 10. sekundy.
- 45 % ľudí, ktorých zaujala informácia v 10. sekunde, si pozrelo 30 sekúnd videa.
Skvelým príkladom je video od McDonaldu. Krásne sa hrajú s pozornosťou diváka od začiatku až do konca.
Optimalizovať, optimalizovať, optimalizovať
Mnohé značky opakovane používajú svoj TV spot aj na Facebooku. PROSÍM, NEROBTE TO!
Ľudia sa správajú úplne inak, keď sledujú TV z gauča a keď scrollujú feed na svojom telefóne.
Nižšie nájdete TV reklamu OldSpice skrátenú na 7 sekúnd (teda optimalizovanú pre Facebook).
Výsledky:
Nárast zapamätateľnosti (ad recall lift) videa optimalizovaného pre Facebook je o 17 bodov vyšší v porovnaní s TV spotom.
Majte na pamäti:
- Prvé 3 sekundy rozhodujú o tom, či si divák pozrie video až do konca.
- Optimalizujte TV spoty pre Facebook: Skráťte video a zdôraznite hlavné body, ktoré sú pre diváka zaujímavé.
- Branding vo videu: Diváci by mali okamžite vidieť vašu značku. Nedovoľte im myslieť si, že pozerajú reklamu konkurencie. Použite malé logo v pravom dolnom rohu alebo brandové farby.
- Formát 1:1 (Stories vo vertikálnom full screen): Pamätajte, že publikum sleduje videá na rôznych zariadeniach. Nebuďte naivní a nečakajte, že si otočia telefón, aby videli video na celú obrazovku. Optimalizujte pre mobile. Pri Stories je nutné pôsobiť natívne, preto sú vertikálne videá nevyhnutnosťou.
- Titulky sú povinná jazda: Väčšina ľudí sleduje videá bez zvuku. Nevpíjajte však titulky priamo do videa (hardcode), na mobile môžu byť nečitateľné. Nahrajte radšej .srt súbor priamo na Facebook. Titulky sa tak optimalizujú pre mobil aj desktop.
Feed je rýchly = My sme rýchli
Zaujímavosť: náš prst prebehne po feede viac ako 90 metrov denne.
Nový Usain Bolt z nášho palca síce nebude, ale je dobré si uvedomiť, ako rýchlo konzumujeme informácie. Skúste si to sami pre seba sledovať. 😉
Dosť rýchle, čo poviete?
Pointa je v tom, že ľudia scrollujú rýchlo a vašou výzvou je zastaviť ich a prinútiť vnímať váš brand message o niečo dlhšie než zvyčajne.
Existujú 3 spôsoby správania používateľov na sociálnych sieťach:
- Bleskové scrollovanie (70 % času stráveného so smartfónom) – používateľ vníma len kľúčové slová a s informáciami nijako neinteraguje. Deje sa to napríklad pri presunoch v rámci kancelárie, ceste na obed a podobne.
- Relaxované scrollovanie (20 % času stráveného so smartfónom) – používateľ číta a konzumuje obsah. Väčšinou počas cestovania MHD alebo pri čakaní v dlhom rade.
- Spätné scrollovanie (10 % času stráveného so smartfónom) – väčšinou doma pri sledovaní TV, kedy si používateľ prezerá posty z celého dňa. Tu dochádza k reálnej interakcii s obsahom.
Cieľom je upútať pozornosť používateľa podobne, ako sa to podarilo Googlu.
https://www.youtube.com/watch?v=Fi2MUL0hNNs
Zákulisie Instagramu
Najnovšie čísla:
- 800 miliónov aktívnych používateľov
- 500 miliónov denných používateľov
- 250 miliónov Stories vytvorených denne
- 8 miliónov biznis profilov
Stories sa hodia na každú príležitosť
Potom, čo Snapchat odmietol predať svoju aplikáciu Facebooku, Mark sa rozhodol implementovať všetko, čo Snapchat ponúkal.
Spustenie Instagram Stories bol najvýznamnejší update, ktorý zmenil spôsob, akým používame Instagram.
Netrvalo dlho a značky sa Stories prispôsobili. Prinieslo to nové príležitosti, ako môže publikum interagovať s brandovým obsahom.
Je to nový priestor a kanál, ako osloviť nové publikum a premeniť ho na zákazníkov:
- Predaj a zľavy: využite 24-hodinovú životnosť Stories vo svoj prospech. Vytvorte limitovanú ponuku a získajte skvelý upsell.
- Launch nového produktu: Mnohé brandy využívajú Stories ako teaser na blížiaci sa debut produktu.
- Exkluzivita: Zvoľte si content, ktorý budete zdieľať iba v Stories. Vaše publikum tak vašu značku nielen objaví, ale bude váš obsah aktívne vyhľadávať.
- Tutorialy: Rozdeľte Stories na krátke videá alebo obrázky, ktoré na seba nadväzujú a tvoria jednoduchý návod.
- Behind the scenes: Pohľad do zákulisia fungovania organizácie alebo firmy je pre publikum vždy zaujímavý.
A to je všetko, priatelia. Na Facebook Day sme sa dozvedeli oveľa viac, ale keby som mal zahrnúť všetko, bolo by to na celú knihu.
Niekedy nabudúce vám preto prinesieme ďalšiu dávku vedomostí zo sveta Facebooku.
