Späť na blog
Facebook je nepochybne najpopulárnejšou sociálnou sieťou na svete, pričom tento rok dosiahol hranicu 1,7 miliardy aktívnych používateľov. Sledovanie tohto giganta v oblasti social media nám pomáha rozumieť trendom, a preto je dôležité mať prehľad o tom, čo chystajú. Aký je ich ďalší krok? BETA verzia „Facebook at Work“ tu s nami bola už nejaký čas a jej oficiálne vydanie bolo sľubované na koniec roka 2015. Tento týždeň Facebook konečne spustil platformu pod novým názvom „Workplace“. Čo teda ponúka?
Najnovšia funkcia Facebooku je vyvinutá tak, aby podporila chat a spoluprácu vo vnútri firiem. V súčasnosti Workplace testuje viac ako tisíc organizácií po celom svete.
Nová platforma od Facebooku
Facebook už nechce byť len miestom pre priateľov a rodinu – na rade sú vaši kolegovia. Facebook Workplace je digitálna platforma podobná nástrojom ako Slack, Yammer či Google Hangouts. Obsahuje všetky základné prvky Facebooku, ktoré dobre poznáte – news feed, skupinový chat, priame správy a live video streaming. Žiadne desivé zmeny sa nekonajú!
Na rozdiel od bežného profilu na Facebooku, Workplace pridáva dashboard s analytics a zdieľané priestory, ktoré umožňujú zamestnancom z rôznych organizácií spolupracovať. To otvára podnikom možnosti nielen pre internú komunikáciu, ale aj pre expanziu do nových oblastí.
Ako to funguje?
Workplace vyžaduje samostatné prihlásenie, čo znamená, že si vytvoríte nový profil. Už žiadne nekonečné hľadanie profilovej fotky, ktorá by bola vtipná a zároveň dostatočne reprezentatívna pre prípad, že by si vás preverovali personalisti. Nový profil obsahuje fotku a informácie, ktoré si môžete prispôsobiť svojmu pracovnému prostrediu.
Zamestnanci môžu chatovať cez priame správy alebo sa pridať do skupiny. Bežní priatelia z vášho osobného profilu neuvidia žiadnu vašu aktivitu, uvidia ju iba kolegovia vo Workplace. Teta Dorota sa vám už nikdy omylom nepripletie do pracovnej konverzácie.
Presne tak, ako ste zvyknutí z Facebooku, aj tu môžete sledovať skupiny alebo kolegov a dostávať novinky. Workplace je dostupný v App Store aj ako desktopová verzia.
Aké sú výhody?
Jednou z hlavných výhod nového profilu je minimálne úsilie, ktoré musíte vynaložiť na pochopenie platformy, keďže sa veľmi podobá na hlavnú aplikáciu Facebooku. Okrem toho Facebook nastavil cenu za Workplace pomerne nízko, aby mohol konkurovať Slacku.
Workplace naviac ponúka možnosť eliminovať rozptýlenie. V oblasti sociálnych sietí sa často stretávame s kritikou: „Facebook rozptyľuje našich zamestnancov počas cenného pracovného času.“ Priznajme si – nikto nedokáže celý deň ignorovať videá s mačiatkami.
Ďalšia stránka tejto novinky je prospešná pre každého. Vytvorením nového profesionálneho profilu si budete môcť oddeliť súkromný život od pracovného. Doteraz sa osobný profil na Facebooku často využíval na rýchly chat alebo krátku poznámku namiesto posielania e-mailu. A nikto nemá rád preplnený inbox, však?
To znamená, že sme často komunikovali s kolegami, agentúrami a klientmi na platformách, ktoré nikdy neboli určené pre profesionálov. Strach z náhodného zverejnenia fotky z párty na Facebooku je ešte väčší, keď viete, že vás sleduje šéf.
Nástroj alebo platforma, ktorá sa používa výhradne s profesionálnym profilom a len na klientsku komunikáciu, predchádza akýmkoľvek budúcim faux pas.
Social media nástroj Kontentino to vyriešil pomerne šikovne. Nehovorím, že vás úplne zachráni pred trápnymi situáciami, ale vďaka oddeleným interným a klientskym komentárom priamo pri live náhľadoch príspevkov sa riziko chyby výrazne znižuje.
