Kontentino a nariadenie o ochrane údajov (GDPR) | Kontentino

OstatnéApr 7, 2018

Autor

Kontentino

Obsah

Čo sa v tomto článku dozviete?1. Čo je to vlastne „GDPR“?2. Čo robíme pre to, aby sme boli v súlade s pravidlami 3. Ako GDPR ovplyvňuje používateľov Kontentina?Dôležité odkazy:

Určite ste už počuli o GDPR, je vôbec niekto, kto nie?

GDPR predstavuje nový rámec európskej legislatívy o ochrane údajov, ktorý nadobudol účinnosť 25. mája 2018 (pekný darček k mojim narodeninám 🙂 ). Ide o požiadavku pre každú spoločnosť so sídlom v Európe, ako aj pre každú firmu, ktorá spracúva údaje európskych občanov.

Aktualizácia: Upravili sme naše Zmluvné podmienky, Pravidlá spracúvania údajov a Zásady ochrany osobných údajov, aby boli v súlade s novou legislatívou EÚ o ochrane údajov (GDPR). Ak si želáte začleniť Dodatok o ochrane údajov (Data Protection Addendum) do vašej existujúcej zmluvy s Kontentinom, je zákazníkom Kontentina k dispozícii na podpis na vyžiadanie.

Čo sa v tomto článku dozviete?

Všeobecný prehľad o GDPR
Vysvetlím, čo Kontentino robilo pre to, aby bolo od 25. mája v súlade s nariadením
Ako GDPR ovplyvňuje vás ako používateľa alebo zákazníka Kontentina
Odkazy na ďalšie informácie o téme GDPR

Ak ste vo firme na manažérskej pozícii, určite ste si uvedomili, že musíte urobiť určité kroky v rámci spoločnosti, aby ste splnili všetky požiadavky.

My v Kontentine si myslíme, že toto nariadenie je v skutočnosti dobrá vec a možno prišla aj trochu neskoro. Možno neviete, ale posledná aktualizácia ochrany súkromia online pochádza z roku 1995. Mám taký pocit, že internet a technológie sa vyvíjajú tak rýchlo, že aj keby sa zákony prijali minulý rok, dnes by už boli zastarané.

Každopádne sa pokúsim stručne ilustrovať podstatu na príkladoch, s ktorými má skúsenosť takmer každý z nás.

Predstavte si, že si aktualizujete Mac (používateľom Windows sa ospravedlňujem 😀 ).

Musíte prejsť niekoľkými krokmi, ako je súhlas so zásadami ochrany súkromia, prihlásenie do iCloudu a potom sa objaví táto známa obrazovka:

Apple vás žiada o automatické odosielanie štatistík o používaní nového operačného systému, čo môže zahŕňať vašu polohu, kliknutia myšou, čas zapnutia počítača, chyby systému a podobne. Nehovorím, že je to zlé, práve naopak. Ak to povolíte, Apple získa informácie o tom, ktoré funkcie sa používajú najviac a ktoré nefungujú správne, aby ich mohli rýchlo opraviť.

Teraz sa však pozrime na druhý príklad nižšie:

Povedzme, že ste narazili na e-shop, ktorý predáva iPhony.

Prišli ste na stránku, ale okamžite ste sa rozhodli odísť, pretože ceny boli príliš vysoké.

Teraz sa vás opýtam: Viete, čo ste práve urobili? Aké to bude mať následky? 🙂

Od tohto momentu, keď pôjdete napríklad na Facebook alebo si čítať správy na obľúbený portál, hneď uvidíte reklamy na e-shop, ktorý ste práve opustili.

Otázkou je prečo? Prečo by ste mali mať záujem o nákup v tom e-shope, keď ste sa vedome rozhodli nákup neurobiť?

Toto je zlé aj pre samotný e-shop, pretože míňa peniaze na zbytočné reklamy pre zákazníka, ktorý o nákup evidentne nemá záujem.

Nezdá sa vám po týchto dvoch príkladoch niečo v neporiadku? Prečo pri jednom type služby máte možnosť zvoliť si (opt-in), aby vás „veľký brat“ nesledoval, a pri inom type služby ste automaticky sledovaní a vaše údaje sú spracúvané bez vášho výslovného vedomia?

Nebolo by fajn, keby vás e-shop po vstupe požiadal o povolenie zobrazovať reklamy pri prehliadaní internetu? Napríklad pre prípad, že by ponúkali nový produkt, o ktorý by ste mohli mať záujem, alebo recenziu na nový iPhone.

A to už sa blížime k podstate.

A presne o tom je GDPR 🙂

(Samozrejme, zákon obsahuje nové princípy narábania s osobnými údajmi a pokuty pri ich nedodržaní – pre plné pochopenie si pozrite odkazy na konci článku.)

2. Čo robíme pre to, aby sme boli v súlade s pravidlami

Týmto potvrdzujeme, že Kontentino je plne v súlade s GDPR od 25. mája 2018.

Kontentino vždy pristupovalo k vašim osobným údajom transparentne. Všetko je jasne napísané v našich Zmluvných podmienkach a Zásadách ochrany osobných údajov, s ktorými ste súhlasili pri registrácii do Kontentina.

Zaviedli sme potrebné aktualizácie, ako napríklad nové súhlasy (opt-ins) so spracovaním údajov, možnosť stiahnuť si všetky osobné údaje, ktoré ste zdieľali, a lepšie možnosti správy údajov – napríklad zrušenie účtu alebo odstránenie údajov zo všetkých služieb Kontentino (táto možnosť tu bola vždy, ale teraz je oveľa jasnejšia a transparentnejšia).

Máme tiež určeného Zodpovedného zástupcu (Data Protection Officer), ktorého môžete kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok ohľadom vašich osobných údajov.

Pri GDPR je dôležité rozlišovať dva pojmy týkajúce sa zodpovednosti za osobné údaje:

prevádzkovateľ (data controller)
sprostredkovateľ (data processor)

Prevádzkovateľ (Data Controller)

Spoločnosť, ktorá sa rozhodne uchovávať a kontrolovať tieto údaje.

Sprostredkovateľ (Data Processor)

Spoločnosť, ktorá spracúva údaje v mene prevádzkovateľa.

Vzťah vy — Kontentino funguje tak, že Kontentino vystupuje ako sprostredkovateľ a vy vystupujete ako prevádzkovateľ (kontrolujete údaje svojich zamestnancov).

Preto je teraz dôležitý vzťah vy — Kontentino. Poskytneme vám všetky potrebné právne dokumenty, aby ste mohli byť v súlade s predpismi.