Twitter – teraz oficiálne X – ponúka jeden z najvýkonnejších bezplatných prieskumných nástrojov v sociálnych médiách: Advanced Search. Zatiaľ čo bežný vyhľadávací panel vyhľadá posty zodpovedajúce slovu alebo hashtagu, Advanced Search vám umožňuje filtrovať podľa presných fráz, účtov, dátumov, engagementu, typu média a ďalších parametrov. Pre značky a agentúry je to neoceniteľný spôsob, ako odhaliť konverzácie, sledovať sentiment a nachádzať nové príležitosti.
Ak k nemu chcete získať prístup, vyhľadajte čokoľvek na X a otvorte panel Advanced Search (momentálne dostupné len na desktopoch). Tam môžete kombinovať viacero filtrov a dramaticky tak zúžiť výsledky vyhľadávania.
Čo môžete filtrovať pomocou rozšíreného vyhľadávania
- Slová – presné frázy, kľúčové slová, hashtagy
- Účty – tweety od, pre alebo spomínajúce konkrétnych používateľov
- Úroveň engagementu – minimálny počet lajkov, odpovedí či repostov
- Dátumy – vyhľadajte tweety z konkrétneho obdobia kampane
- Typy obsahu – iba posty s obrázkami, videami alebo odkazmi
- Jazyk – filtrujte globálne konverzácie
Populárne využitie pre social media manažérov
Sledovanie kampane:
Môžete si vybrať všetok obsah obsahujúci váš značkový hashtag medzi dvoma dátumami a zoradiť posty s najlepším výkonom.
Objavovanie UGC:
Odfiltrujte svoj vlastný účet a vyhľadajte kľúčové slová, ktoré používajú vaši zákazníci. Odhalíte tak organické príbehy používateľov, ktoré by ste inak možno nikdy nenašli.
Analýza konkurencie:
Hľadajte tweety spomínajúce konkurentov s určitými kľúčovými slovami (ako „chyba“, „cena“, „super“, „update“), aby ste pochopili trhový sentiment.
Monitorovanie kríz:
Vďaka monitoringu založenému na kľúčových slovách sa rýchlo prejaví náhly nárast nahnevaných alebo zmätených tweetov.
Užitočné vyhľadávacie operátory
"presná fráza"– nájde dokonalé zhodyfrom:@uzivatelskemeno– posty napísané konkrétnym účtomto:@uzivatelskemeno– posty adresované danému účtusince:2025-01-01 until:2025-02-01– časové obdobiefilter:media– iba tweety s obrázkami alebo videami-from:@vasaznacka– vylúči vaše vlastné posty
Keď sa ich naučíte používať, získate cenné insights v priebehu sekúnd – dokonca aj na mobile.
Zapojte Kontentino do tohto workflowu
Advanced Search odhaľuje konverzácie, Kontentino vám na ne pomáha reagovať. Premenou objavených otázok, trendov alebo sťažností na naplánovaný obsah prejdete od reaktívnej k proaktívnej komunikácii. Pridávajte insights priamo do svojich draftov, prideľujte úlohy a plánujte kampane, ktoré reagujú na reálne správanie publika – nie na dohady.
