Ak ste návštevníkom webu Kontentino alebo zákazníkom služby Kontentino, potom sa, s výnimkou prípadov výslovne uvedených nižšie, tieto Zásady ochrany osobných údajov vzťahujú na vaše používanie daného webu alebo služby.
V Kontentine rešpektujeme právo našich používateľov na súkromie a uvedomujeme si dôležitosť ochrany osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme. Naše Zásady ochrany osobných údajov vám pomôžu pochopiť, aké informácie zhromažďujeme a ako ich používame a zdieľame. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na naše webové stránky a služby.
Tieto zásady opisujú informácie, ktoré spracúvame na podporu služieb Kontentino. Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov „my“ znamená spoločnosť Kontentino s.r.o., Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Slovensko, IČO: 45 302 375, zapísaná v Obchodnom registri, vložka č. 62190/B, vedenom Okresným súdom Bratislava, Slovenská republika.
Pozrite si aj naše Podmienky používania dostupné na www.kontentino.com/terms-of-service, ktoré opisujú podmienky používania Kontentina vrátane popisu našich služieb.
1. Aké typy informácií zhromažďujeme?
Aby sme mohli poskytovať služby Kontentina, musíme spracúvať informácie o vás a o ďalších osobách, s ktorými komunikujete, prípadne ktorých osobné údaje používate. Typy informácií, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, ako naše Služby používate. O tom, ako získať prístup k informáciám, ktoré zhromažďujeme, a ako ich vymazať, sa dozviete v sekcii Nastavenia účtu vo vašom používateľskom profile v Kontentine.
Čo vy aj ostatní robíte a poskytujete
- Informácie a obsah, ktoré poskytujete.
Zhromažďujeme obsah, komunikáciu a ďalšie informácie, ktoré poskytujete pri používaní našich Služieb, vrátane situácií, keď sa registrujete, alebo keď v kalendári v Kontentine vytvárate, zverejňujete či komentujete príspevky. - Ako používate naše Služby.
Zhromažďujeme informácie o tom, ako používate naše Služby, napríklad ktoré funkcie využívate, aké kroky vykonávate a čas, miesto a frekvenciu takéhoto používania. - Informácie o transakciách uskutočnených v rámci našich Produktov.
Ak spravujete svoje predplatné Kontentina, zhromažďujeme údaje o platbách a transakciách. Patria sem platobné údaje, ako je číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty a ďalšie údaje o karte, ďalšie údaje o účte a autentifikácii, ako aj fakturačné, dodacie a kontaktné údaje. - Aktivity ostatných a informácie, ktoré o vás poskytujú.
Analyzujeme aj obsah, komunikáciu a informácie, ktoré o vás poskytujú iní používatelia. Môže to zahŕňať napríklad situácie, keď vám iní používatelia posielajú príspevky na schválenie alebo vás spomenú v komentári k príspevku.
Informácie o zariadení
Ako je uvedené nižšie, zhromažďujeme informácie z počítačov a telefónov, ktoré sú pripojené k našim službám a používajú ich, ako aj informácie o nich. Získané informácie využívame napríklad na lepšie pochopenie, ktoré funkcie sú alebo nie sú pre vás dôležité, alebo aby sme mohli rýchlo identifikovať problém, s ktorým sa môžete stretnúť pri ktorejkoľvek funkcionalite Kontentina, a ochrániť váš účet pred neoprávneným prístupom.
Medzi informácie, ktoré z týchto zariadení získavame, patria:
- Atribúty zariadenia:
Informácie, ako sú operačný systém, verzie hardvéru a softvéru alebo typ prehliadača. - Identifikátory:
Jedinečné identifikátory alebo ID zariadenia priradené k tomu istému zariadeniu alebo účtu. - Sieť a pripojenia:
Informácie ako časové pásmo a IP adresa - Údaje zo súborov cookie:
Údaje zo súborov cookie uložených vo vašom zariadení, vrátane identifikátorov súborov cookie a nastavení. Viac sa dozviete v našich zásadách používania súborov cookie.
Kontentino je integrované so službou Google Drive, vďaka čomu môžu používatelia nahrávať a spravovať svoje súbory priamo v aplikácii. Chápeme dôležitosť ochrany súkromia našich používateľov a dodržiavame Google API Services User Data Policy vrátane požiadaviek Limited Use. Používanie a prenos údajov získaných z rozhraní Google API do akejkoľvek inej aplikácie zo strany Kontentina je v súlade s Google API Services User Data Policy vrátane požiadaviek Limited Use. Viac informácií o týchto zásadách nájdete na stránke: Google API Services User Data Policy.
2. Ako používame tieto informácie?
Poskytovanie, personalizácia a zlepšovanie našich Služieb.
Informácie, ktorými disponujeme, používame na poskytovanie našich Služieb, personalizáciu funkcií a na to, aby sme vám odporučili funkcie (napríklad tie, o ktoré by ste mohli mať záujem alebo ste ich zatiaľ nevyužili). Naším právnym základom pre takéto spracúvanie je potreba plniť zmluvné povinnosti uvedené v Podmienkach.
- Výskum a vývoj produktov:
Informácie, ktorými disponujeme, používame na vývoj, testovanie a zlepšovanie našich Služieb, vrátane realizácie prieskumov a výskumu, ako aj testovania a odstraňovania chýb nových produktov a funkcií. Takéto spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, ktorými je poskytovanie inovatívnych Služieb našim používateľom a partnerom.
Poskytovanie merania, analytiky a ďalších obchodných služieb.
Informácie, ktorými disponujeme, používame na analýzu účinnosti našich marketingových kampaní. Takéto údaje môžu byť agregované, pseudonymizované alebo deidentifikované, no ak obsahujú osobné údaje, spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov spočívajúcich v efektívnom marketingu.
Podpora bezpečnosti, integrity a zabezpečenia.Informácie, ktorými disponujeme, používame na overovanie účtov a aktivít, na boj proti škodlivému správaniu, na odhaľovanie a predchádzanie spamu a ďalším nežiaducim skúsenostiam a na zachovanie integrity našich Služieb. Údaje, ktoré máme, používame aj na preverovanie podozrivých aktivít alebo porušení našich podmienok či zásad. Takéto spracúvanie je nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy spočívajúce v poskytovaní bezpečného prostredia a zabezpečenej Služby pre našich používateľov a partnerov.
Komunikácia s vami.Informácie, ktorými disponujeme, používame na zasielanie marketingovej komunikácie, relevantných noviniek a aktualizácií, o ktorých veríme, že by vás mohli zaujímať. Takéto spracúvanie je nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy spočívajúce v efektívnom marketingu. Voči takémuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať kliknutím na odkaz "Unsubscribe" v danom e-maile. Môžeme s vami tiež komunikovať o našich Službách, zásadách a podmienkach, ak je to potrebné na splnenie našich zmluvných povinností uvedených v Podmienkach. Vaše informácie používame aj na to, aby sme vám odpovedali, keď nás kontaktujete.
3. Ako chránime vaše údaje?
- Naša webová stránka je pravidelne kontrolovaná kvôli bezpečnostným dieram a známym zraniteľnostiam, aby bola vaša návšteva čo najbezpečnejšia.
- Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečených sieťach a prístup k nim má iba obmedzený počet osôb, ktoré majú špeciálne prístupové práva k týmto systémom a sú povinné zachovávať dôvernosť týchto informácií.
- Všetky citlivé informácie, ktoré zadávate (telefónne číslo, údaje o platobnej karte, autorizácia PayPal), sú šifrované technológiou Secure Socket Layer (SSL).
Ako chránime vaše platobné údaje? (platobné karty, autorizácia cez PayPal atď.)
- Na našich serveroch neuchovávame ani nespracúvame žiadne údaje o platobných kartách ani autorizácie cez PayPal. Všetky údaje o platobných kartách a autorizácie cez PayPal sa ukladajú a spracúvajú v platobnej bráne, ktorú prevádzkuje Braintree.
- Web Kontentino spĺňa požiadavky SAQ A, t. j. spracovanie platieb kartou je plne zabezpečované službou Braintree Payments a v prostredí Kontentina prebieha cez iFrame.
4. Ako zdieľame tieto informácie?
Vaše osobné údaje nepredávame, nevymieňame ani inak neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ vás o tom vopred neinformujeme. To sa netýka partnerov poskytujúcich hosting webu a ďalších strán, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou webu, podnikaním alebo so servisom pre používateľov, pokiaľ sa zaviažu zachovať tieto informácie v dôvernosti. Informácie môžeme poskytnúť aj vtedy, keď je to primerané na splnenie zákona, presadzovanie zásad nášho webu alebo ochranu práv, majetku či bezpečnosti našej alebo iných osôb.
Vaše údaje môžeme zdieľať s ďalšími stranami týmito spôsobmi:
- V rámci služieb Kontentino: ľudia a účty, s ktorými zdieľate a komunikujete:
Keď používate naše Služby, rozhodujete o tom, kto má prístup k obsahu, ktorý spravujete. Napríklad pri pridávaní profilu na sociálnej sieti vyberáte ľudí, ktorí k danému profilu budú mať prístup; týmto osobám môžete udeliť alebo obmedziť oprávnenia – buď im umožníte obsah vytvárať a spravovať, alebo len dohliadať na jeho tvorbu.
Zdieľanie s partnermi tretích strán
Spolupracujeme s partnermi tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať a zlepšovať naše Služby. Vaše údaje nikomu nepredávame – a nikdy predávať nebudeme. Zároveň zavádzame prísne obmedzenia na to, ako môžu naši partneri používať a sprístupňovať údaje, ktoré im poskytujeme. Je dôležité zdôrazniť, že Kontentino berie súkromie používateľov vážne a nezdieľa žiadne používateľské údaje s jazykovými modelmi AI ani podobnými subjektmi. Údaje zdieľame s týmito typmi tretích strán:
- Partneri poskytujúci agregované štatistiky o vašom používaní
Našim partnerom poskytujeme anonymizované aj neanonymizované údaje o vašom používaní a aktivite, aby lepšie porozumeli vášmu správaniu a mohli analyzovať vašu používateľskú skúsenosť. - Inzerenti
Našim reklamným partnerom poskytujeme niektoré vaše údaje (napríklad súbory cookie), aby sme propagovali náš obsah a služby a lepšie personalizovali reklamu, ktorú vidíte na sociálnych sieťach. - Orgány činné v trestnom konaní alebo zákonné požiadavky
Informácie poskytujeme orgánom činným v trestnom konaní alebo v reakcii na zákonné požiadavky podľa právnych predpisov krajiny, v ktorej máme sídlo (viac informácií o našom sídle nájdete na konci tohto dokumentu).
5. Aký je náš právny základ spracúvania údajov?
Údaje, ktoré máme k dispozícii, zhromažďujeme, používame a zdieľame spôsobmi opísanými vyššie:
- Podľa potreby na plnenie našich Podmienok používania služby Kontentino
- V súlade s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach účtu vo vašom používateľskom profile v aplikácii Kontentino
- Podľa potreby na splnenie našich zákonných povinností a na účely našich (alebo cudzích) oprávnených záujmov (ako je uvedené vyššie), pokiaľ tieto záujmy neprevažujú nad vašimi záujmami alebo nad vašimi základnými právami a slobodami, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov.
Používanie služieb YouTube API:
Naša aplikácia využíva služby YouTube API na poskytovanie určitých funkcií. Používaním našej služby súhlasíte s https://www.youtube.com/t/terms, a Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google, dostupnými na https://policies.google.com/privacy.
Zhromažďujeme a spracúvame údaje získané prostredníctvom YouTube API Services, aby sme zlepšili vašu skúsenosť so správou obsahu. S týmito údajmi narábame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a nezdieľame ich s neoprávnenými stranami.
Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom YouTube API Services:
Keď používate našu aplikáciu, môžeme pristupovať k určitým informáciám z vášho účtu YouTube a zhromažďovať ich, a to vrátane vášho mena, e-mailu a názvu kanála, aby sme vám poskytli analytiku a funkcie správy obsahu.
Tieto informácie používame výhradne na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti a na poskytovanie podrobnej analytiky. Bez vášho súhlasu ich neposkytujeme tretím stranám.
Okrem našich štandardných postupov na vymazanie údajov môžete odvolať náš prístup k vašim údajom na stránke nastavení zabezpečenia Google na adrese https://security.google.com/settings/security/permissions.
6. Ako môžete uplatniť svoje práva podľa GDPR?
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, prenosnosť a vymazanie. Viac o týchto právach a o tom, ako ich uplatniť, nájdete v nastaveniach účtu vo svojom používateľskom profile Kontentino. Máte tiež právo namietať proti určitému spracúvaniu vašich údajov a obmedziť ho. To zahŕňa aj právo namietať proti nášmu spracúvaniu vašich údajov na účely priameho marketingu, ktoré môžete uplatniť použitím odkazu "unsubscribe" v takýchto marketingových správach.
Ďalej máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – konkrétne Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky týkajúce sa ochrany súkromia, použite, prosím, nižšie uvedené kontaktné údaje.
7. Uchovávanie údajov, deaktivácia a vymazanie účtu
Údaje uchovávame, kým už nie je nevyhnutné poskytovať naše Služby, alebo kým nebude váš účet vymazaný - podľa toho, čo nastane skôr.
8. Ako vás budeme informovať o zmenách týchto zásad?
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Ak to bude možné, o zmenách vás budeme informovať alebo vám budeme e-mailom pravidelne pripomínať, aby ste si tieto zásady preštudovali.
9. Ustanovenia špecifické pre USA
Zákon o ochrane súkromia na internete v Kalifornii (CalOPPA)
CalOPPA je prvý štátny zákon v USA, ktorý vyžaduje, aby komerčné webové stránky a online služby zverejnili zásady ochrany súkromia. Pôsobnosť zákona siaha ďaleko za Kaliforniu a ukladá povinnosť akejkoľvek osobe alebo spoločnosti v Spojených štátoch (a v zásade aj kdekoľvek vo svete), ktorá prevádzkuje webové stránky zhromažďujúce od kalifornských spotrebiteľov osobne identifikovateľné informácie, zverejniť na svojom webe zreteľné zásady ochrany súkromia s presným uvedením, ktoré informácie sa zhromažďujú a s ktorými jednotlivcami či spoločnosťami sa zdieľajú. - Viac na: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf V súlade s CalOPPA sa zaväzujeme k nasledujúcemu:
- Používatelia môžu náš web navštíviť anonymne.
- Hneď ako tieto Zásady ochrany osobných údajov vytvoríme, pridáme na domovskú stránku odkaz na ne, prípadne aspoň na prvú dôležitú stránku po vstupe na náš web.
- Odkaz na Zásady ochrany osobných údajov obsahuje slovo 'Privacy' a dá sa jednoducho nájsť na stránke uvedenej vyššie.
- O všetkých zmenách Zásad ochrany osobných údajov vás budeme informovať:E-mailom
- Môžete zmeniť svoje osobné údaje:Po prihlásení do svojho účtu
COPPA (zákon o ochrane súkromia detí na internete)
Pri zbere osobných údajov od detí mladších ako 13 rokov dáva zákon o ochrane súkromia detí na internete (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) kontrolu do rúk rodičom. Federálna obchodná komisia (Federal Trade Commission), americký orgán na ochranu spotrebiteľa, presadzuje pravidlo COPPA, ktoré presne určuje, čo musia prevádzkovatelia webov a online služieb urobiť na ochranu súkromia a bezpečnosti detí na internete.
Nezameriavame naše marketingové aktivity na deti mladšie ako 16 rokov.
Zásady spravodlivého nakladania s informáciami
Zásady spravodlivého nakladania s informáciami (Fair Information Practice Principles) sú základným pilierom práva na ochranu súkromia v Spojených štátoch a koncepty, ktoré zahŕňajú, zohrali významnú úlohu pri vývoji zákonov o ochrane údajov na celom svete. Pochopenie týchto zásad a toho, ako ich uplatňovať v praxi, je kľúčové pre dodržiavanie rôznych zákonov, ktoré chránia osobné údaje.
Aby sme boli v súlade so zásadami spravodlivého nakladania s informáciami, v prípade porušenia ochrany osobných údajov podnikneme tieto kroky:
Budeme vás informovať e-mailom
Súhlasíme aj s princípom individuálnej nápravy, ktorý vyžaduje, aby jednotlivci mali právo právne uplatňovať vymáhateľné nároky voči subjektom, ktoré údaje zhromažďujú, a spracovateľom, ktorí nedodržiavajú zákon. Tento princíp vyžaduje nielen to, aby jednotlivci mali vymáhateľné práva voči subjektom, ktoré údaje používajú, ale aj to, aby sa mohli obrátiť na súdy alebo orgány štátnej správy s cieľom prešetriť a/alebo stíhať porušenia zo strany spracovateľov údajov.
Zákon CAN-SPAM
Zákon CAN-SPAM stanovuje pravidlá pre komerčnú e-mailovú komunikáciu, určuje požiadavky na komerčné správy, dáva príjemcom právo zastaviť zasielanie e-mailov a vymedzuje prísne sankcie za porušenia. Vašu e-mailovú adresu zhromažďujeme na to, aby sme:
- Vybavovať objednávky a posielať informácie a aktualizácie týkajúce sa objednávok.
- Posielať vám doplňujúce informácie súvisiace s vaším produktom a/alebo službou
Aby sme boli v súlade so zákonom CAN-SPAM, zaväzujeme sa k nasledujúcemu:
- Nepoužívať nepravdivé alebo zavádzajúce predmety správ ani e-mailové adresy.
- Označiť správu ako reklamu primeraným spôsobom.
- Uviesť poštovú adresu našej spoločnosti alebo adresu sídla.
- Monitorovať súlad služieb e-mailového marketingu tretích strán, ak sa používajú.
- Okamžite vybaviť požiadavky na odhlásenie/zrušenie odberu.
- Umožniť používateľom odhlásiť sa pomocou odkazu v päte každého e-mailu.
Ak sa kedykoľvek chcete odhlásiť z odberu budúcich e-mailov, môžete nám napísať na hello@kontentino.com
- Postupujte podľa pokynov v päte každého e-mailu a my vás okamžite vyradíme zo VŠETKEJ komunikácie.
10. Ako kontaktovať Kontentino v prípade otázok
Prevádzkovateľ zodpovedný za vaše osobné údaje je spoločnosť Kontentino s.r.o., ktorú môžete kontaktovať online alebo poštou na adrese:
Kontentino s.r.o.
Brigádnická 27
841 10 Bratislava, Slovensko
Slovensko
info@kontentino.com
Naposledy aktualizované
24. marca 2025
