Facebook lead ad je mobilne optimalizovaný formát reklamy navrhnutý na získavanie údajov o zákazníkoch bez toho, aby museli opustiť platformu. Keď niekto na reklamu klikne, zobrazí sa okamžitý formulár (instant form) s predvyplnenými údajmi – zvyčajne menom a e-mailovou adresou. Používateľ informácie jednoducho potvrdí a odošle, čo predstavuje plynulý spôsob, ako zbierať kontaktné údaje a konvertovať záujemcov na leady.
Proces je priamočiary. Používateľ uvidí vašu reklamu vo svojom feede na Facebooku alebo Instagrame a klikne na „Viac informácií“ alebo podobné CTA. Namiesto presmerovania na landing page sa priamo v aplikácii otvorí formulár. Keďže Facebook už vie, o koho ide, formulár je vopred vyplnený jeho kontaktnými údajmi. Používateľ overí alebo doplní údaje, klikne na odoslať a lead je získaný. Žiadne načítavanie stránky. Žiadne bariéry. Žiadne preklikávanie medzi aplikáciami.
Lead formulár sa prispôsobí vašim potrebám. Štandardné polia zahŕňajú meno, e-mail a telefónne číslo, ale môžete si ho prispôsobiť a pýtať sa na firmu, pracovnú pozíciu, rozpočet alebo akýkoľvek iný údaj relevantný pre vašu ponuku. Čím viac polí pridáte, tým komplexnejšie údaje získate – ale zároveň môže klesnúť počet ľudí, ktorí formulár vyplnia. Najúspešnejšie lead ads vyvažujú kvantitu s kvalitou tým, že udržiavajú formuláre krátke a vecne zamerané.
Instantné formuláre dramaticky znižujú mieru odpadu. Tradičné reklamy nútia používateľov kliknúť, čakať na načítanie stránky a následne vyplniť formulár v neznámom prostredí. Lead ads tieto kroky preskakujú. Formulár je tam okamžite, je už vyplnený a v známom prostredí. Ľudia s väčšou pravdepodobnosťou dokončia rýchlu akciu v rámci dôveryhodnej aplikácie, než aby opustili Facebook kvôli neznámej webstránke. Táto nižšia bariéra vstupu priamo zlepšuje konverzný pomer a znižuje cenu za lead.
Lead ads sú dostupné v celom ekosystéme Meta: na Facebooku, Instagrame, v Messengeri a v Audience Network. Vaše publikum vidí tieto reklamy vo svojom feede, stories alebo v četovacích aplikáciách v závislosti od nastavenia vašej kampane a cielenia. Tento dosah naprieč platformami znamená, že môžete získavať leady všade tam, kde vaši potenciálni zákazníci trávia čas.
Konverzné reklamy posielajú používateľov na landing page, kde dokončia cieľ – nákup, registráciu alebo stiahnutie súboru. Lead ads udržiavajú všetko v rámci platformy a zameriavajú sa čisto na zber kontaktných údajov. Lead ads sú ideálne, ak je vaším hlavným cieľom budovanie zoznamu kontaktov alebo kvalifikácia záujemcov pre obchodné oddelenie. Konverzné reklamy fungujú lepšie, ak chcete priniesť okamžité nákupy alebo inštalácie aplikácií. Mnohé kampane kombinujú oba prístupy v závislosti od fázy zákazníckej cesty.
Späť na glosár